--- title: "Dominios" description: "Conecta tu propio dominio, como book.yourcompany.com, para que los clientes abran tu portal de clientes en tu propia dirección. Un solo registro CNAME, con pasos para Cloudflare, GoDaddy, Хостинг Україна (adm.tools), Hostinger, Wix, Domeneshop, one.com y otros proveedores de DNS." canonical_url: "https://requiply.com/docs/es/guides/online-booking/custom-domains" --- # Dominios > Conecta tu propio dominio, como book.yourcompany.com, para que los clientes abran tu portal de clientes en tu propia dirección. Un solo registro CNAME, con pasos para Cloudflare, GoDaddy, Хостинг Україна (adm.tools), Hostinger, Wix, Domeneshop, one.com y otros proveedores de DNS. La página **Domains** (dominios) conecta con Requiply un dominio que es tuyo, para que los clientes abran tu [portal de clientes](https://requiply.com/docs/es/guides/online-booking) en tu propia dirección, por ejemplo `book.yourcompany.com`, en lugar de `portal.requiply.com/`. Esta página está en **Settings → Organization → Domains**, en [`https://app.requiply.com/settings/org/domains`](https://app.requiply.com/settings/org/domains). **Solo para administradores, plan Advanced.** Solo los administradores pueden añadir o quitar dominios. Los dominios propios forman parte del plan Advanced: en Core, la página muestra un botón **Upgrade** (cambiar de plan), y la pestaña **Client portal** del editor de la web muestra una corona junto a **Portal address** (dirección del portal). ## Cómo funciona - Conectas un **subdominio**, como `book.yourcompany.com` o `rent.yourcompany.com`. Tu web principal en `yourcompany.com` sigue funcionando igual. - El subdominio necesita **un registro DNS**: un CNAME que apunte a una dirección que Requiply te da para ese dominio, por ejemplo `yourcode-3fa9c1.domains.requiply.com`. Ese registro envía a tus clientes a Requiply y además demuestra que el dominio es tuyo. - Requiply comprueba el registro por sí solo y después obtiene un certificado seguro (HTTPS) para el dominio. No tienes que subir ni renovar certificados. - Cuando el dominio está activo, los enlaces que envía Requiply (los emails de las reservas, las páginas de pago, los enlaces de finalizar la reserva y de la cuenta de la [integración en tu web](https://requiply.com/docs/es/guides/online-booking/website-embed)) usan tu dominio. Tu dirección `portal.requiply.com/` también sigue funcionando. - Los buscadores reciben tu dominio como dirección principal de todas las páginas públicas, y tu dominio tiene su propio mapa del sitio en `https://book.yourcompany.com/sitemap.xml`. Así, Google muestra tus productos con tu propia dirección. Consulta [Buscadores y Google](https://requiply.com/docs/es/guides/online-booking#buscadores-y-google). ## Conectar un dominio 1. Abre **Settings → Domains** y pulsa **Add domain** (añadir dominio). 2. Escribe el subdominio, por ejemplo `book.yourcompany.com`, deja **Use it for: Client portal** (usarlo para el portal de clientes) y pulsa **Add domain**. 3. Requiply averigua dónde se gestiona el DNS de `yourcompany.com` y abre la configuración con los pasos para ese panel: un botón para abrirlo, el registro que hay que añadir con botones para copiarlo y un enlace a la guía del propio proveedor. 4. Añade el registro CNAME en tu panel de DNS y guárdalo. 5. Deja la ventana abierta o ciérrala. Requiply sigue comprobando, al principio cada dos minutos, y hace avanzar el dominio en cuanto ve el registro. Si Requiply no ha acertado con tu proveedor de DNS, pulsa **Somewhere else?** (¿en otro sitio?) y elige el tuyo, o **Other or not sure** (otro o no lo sé) para ver los pasos generales. ### El registro
Campo Qué introducir
Type (tipo) CNAME
Name (en algunos paneles, Host o Subdominio) La parte anterior a tu dominio, por ejemplo book . Si el panel pide el nombre completo, introduce book.yourcompany.com .
Value (en algunos paneles, Destino o Apunta a) La dirección que muestra Requiply, terminada en .domains.requiply.com
TTL Deja el valor por defecto
**Show all records** (mostrar todos los registros), en la configuración, también muestra un registro TXT. Solo lo necesitas cuando tu panel no admite un CNAME para ese nombre. Demuestra que el dominio es tuyo, pero el dominio tiene que seguir apuntando a Requiply. ## Estados
Estado Qué significa Qué hacer
Waiting for DNS Requiply todavía no ha encontrado el registro. Añade el registro. Los cambios de DNS suelen verse en pocos minutos y pueden tardar hasta 48 horas.
Issuing certificate El registro está en su sitio; se está emitiendo el certificado HTTPS. Nada. Suele tardar entre 1 y 5 minutos.
Active El dominio sirve tu portal. Comparte la nueva dirección.
Failed La configuración se ha detenido, por ejemplo porque otra cuenta de Requiply ya ha conectado el dominio. Lee el mensaje de la configuración, corrígelo y pulsa Check now (comprobar ahora).
Los pasos de la configuración en la parte superior del diálogo siguen el mismo orden: **Record found** (registro encontrado), **Secure connection (HTTPS)** (conexión segura) y **Live** (activo). ## Si otra persona gestiona tu web Muchas empresas de alquiler tienen un desarrollador web o una agencia que gestiona el dominio. En la configuración, pulsa **Send them these steps** (envíale estos pasos): - **Copy link** (copiar enlace) te da una página con el registro y los pasos para tu proveedor de DNS. No necesita iniciar sesión en Requiply ni muestra nada más de tu cuenta, así que es seguro enviarla. - **Email the steps** (enviar los pasos por email) abre tu propia app de correo con un mensaje breve y el enlace ya incluido. El enlace funciona durante 14 días. Si lo vuelves a pedir en ese plazo, recibes el mismo enlace. ## Pasos para tu proveedor de DNS En todos los casos el trabajo es el mismo: añadir un registro CNAME con el nombre de tu subdominio (`book`) y el valor que muestra Requiply. Las notas siguientes explican lo que cambia en cada panel. Requiply muestra las notas correspondientes en la propia configuración. ### Cloudflare 1. En el panel de Cloudflare, abre tu dominio y después **DNS → Records → Add record**. 2. Elige el tipo **CNAME** e introduce el nombre y el destino. 3. Pon **Proxy status** en **DNS only** (nube gris). Con la nube naranja activada, Requiply no puede ver el registro ni emitir el certificado. Guía de Cloudflare: [Create DNS records](https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/). ### GoDaddy 1. Abre **My Products → DNS** de tu dominio. 2. **Add New Record**, tipo **CNAME**. 3. En **Name** escribe solo `book`: GoDaddy añade tu dominio por sí solo. Guía de GoDaddy: [Add a CNAME record](https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236). ### Хостинг Україна (adm.tools) Inicia sesión en [adm.tools](https://adm.tools/), abre los registros DNS de tu dominio y añade un registro **CNAME** para el subdominio. Guía de Хостинг Україна: [Adding DNS records](https://www.ukraine.com.ua/wiki/domain/management/settings/add/). ### Imena.ua y Mirohost Inicia sesión en tu cuenta de Imena.ua o de Mirohost, abre la zona DNS de tu dominio y añade un registro **CNAME**. ### NIC.UA Abre tu dominio en el panel de NIC.UA y añade un registro **CNAME** en su configuración de DNS. Guía de NIC.UA: [Configure DNS with NIC.UA](https://nic.ua/en/knowledge-base/configure-dns-with-nic-ua). ### Prom.ua Si el DNS de tu dominio lo gestiona Prom.ua, abre la configuración del dominio en tu cuenta de Prom.ua. Si no ves ahí los registros DNS, pide al soporte de Prom.ua que añada el registro CNAME por ti. ### HOSTiQ, Cityhost, HostPro y Hosting.ua Inicia sesión en el panel de tu hosting, abre la zona DNS (en los hostings con cPanel: **Zone Editor**) y añade un registro **CNAME**. ### Hostinger En hPanel, abre **Domains**, después los registros DNS de tu dominio, y añade un registro **CNAME**. Guía de Hostinger: [How to manage DNS records](https://www.hostinger.com/support/1583249-how-to-manage-dns-records-at-hostinger/). ### IONOS Abre la configuración de DNS de tu dominio en tu cuenta de IONOS y añade un registro **CNAME**. IONOS añade tu dominio al nombre por sí solo, así que escribe solo `book`. Guía de IONOS: [Configuring a CNAME record for a subdomain](https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/). ### Namecheap Abre **Domain List → Manage → Advanced DNS**, pulsa **Add new record**, elige **CNAME Record** y escribe `book` como host. Guía de Namecheap: [How to create a CNAME record](https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9646/2237/). ### Wix Abre **Domains** en tu cuenta de Wix, elige tu dominio y gestiona sus registros DNS, y añade un registro **CNAME**. Wix añade tu dominio al nombre por sí solo. Guía de Wix: [Adding or updating CNAME records](https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account). ### Squarespace Abre **Domains** en tu cuenta de Squarespace, elige tu dominio, después **DNS → Custom records**, y añade un registro **CNAME**. Guía de Squarespace: [Adding custom DNS records](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360002101888). ### Domeneshop, one.com, Simply.com, Loopia y Zone.ee Inicia sesión en tu cuenta, abre la configuración de DNS de tu dominio y añade un registro **CNAME** para el subdominio. Estos paneles solo piden el subdominio (`book`). ### Otros proveedores Añade un registro CNAME allí donde se gestione el DNS de tu dominio. Normalmente es la empresa a la que compraste el dominio, o tu hosting web si trasladaste el DNS allí. En Requiply, elige **Other or not sure** para ver los pasos generales. ## Dominio principal Si conectas más de un dominio, el primero que se activa pasa a ser el dominio **principal**: el que Requiply usa en los emails, las páginas de pago y los enlaces. Pulsa la estrella junto a otro dominio activo para convertirlo en principal. ## Quitar un dominio Pulsa el icono de la papelera junto al dominio y confirma. Los clientes que abran esa dirección ya no llegan a tu portal. Si era el dominio principal, los enlaces de Requiply vuelven a `portal.requiply.com/`, o a tu siguiente dominio activo. Después puedes eliminar el registro DNS. ## Mensajes de la configuración
Mensaje Qué hacer
The CNAME record is not there yet. (el registro CNAME todavía no está) Añade el registro, o espera unos minutos después de guardarlo.
The domain points somewhere else. (el dominio apunta a otro sitio) El nombre ya tiene un registro que apunta a otra parte. Cambia su valor por el que muestra Requiply y quita los demás registros A o AAAA del mismo nombre.
Cloudflare proxies this domain. (Cloudflare hace de proxy de este dominio) Cambia el estado del proxy del registro a DNS only .
Another Requiply account already connected this domain. (otra cuenta de Requiply ya ha conectado este dominio) El dominio pertenece a otra cuenta de Requiply. Contacta con el soporte si debería ser tuyo.
DNS is set up. The HTTPS certificate is being issued. (el DNS está configurado; se está emitiendo el certificado HTTPS) Nada; termina por sí solo en pocos minutos.
## Casos habituales - **Tienes la web en WordPress o Wix y quieres las reservas en book.yourcompany.com.** Añade el dominio aquí, añade un CNAME en el panel donde está el DNS de tu dominio y enlaza el botón "Reservar ahora" de tu web con la nueva dirección. En WordPress también puedes poner botones de reserva y un carrito en tus propias páginas con la [integración en tu web](https://requiply.com/docs/es/guides/online-booking/website-embed); su proceso de finalizar la reserva se abre entonces en tu dominio. - **Quieres que Google muestre tu propio dominio.** Conéctalo aquí. Cuando esté **Active**, las páginas públicas de tu portal lo indican como su dirección principal, y puedes añadir `https://book.yourcompany.com/sitemap.xml` en Google Search Console. Los resultados antiguos de `portal.requiply.com` se van trasladando a medida que los buscadores vuelven a rastrear. - **Una agencia gestiona tu web.** Añade el dominio, pulsa **Send them these steps** y envía el enlace por email. Verás el estado cambiar a **Active** cuando terminen. - **Quieres que el propio yourcompany.com sea el portal.** Los dominios raíz todavía no se admiten: de todas formas, tu web principal dejaría de funcionar. Usa un subdominio como `book.yourcompany.com`. ## Consejos y precauciones - Elige un subdominio corto y claro: `book`, `rent` y `booking` funcionan bien para los clientes. - Mantén el registro DNS. Si se elimina, el dominio deja de servir tu portal y los enlaces de Requiply vuelven a `portal.requiply.com/`. - Al pasar de Advanced a Core se deja de servir tu propio dominio; tu dirección `portal.requiply.com` sigue funcionando. - Cambiar el código de tu dirección web en [Información de la organización](https://requiply.com/docs/es/guides/settings/organization/info) no afecta a un dominio conectado. ## Sitemap See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.