--- title: "Gestionar los servicios" description: "Revisa, cambia el nombre, cambia el precio y quita los servicios que tu negocio vende junto con los alquileres." canonical_url: "https://requiply.com/docs/es/guides/services/manage" --- # Gestionar los servicios > Revisa, cambia el nombre, cambia el precio y quita los servicios que tu negocio vende junto con los alquileres. En la página **Manage services** (gestionar servicios) revisas, editas y quitas las prestaciones con precio que tu negocio vende junto con los artículos del inventario (o en su lugar). Es el espacio de trabajo del día a día para mantener ordenado tu catálogo de servicios, de modo que las reservas, las facturas y las analíticas sean exactas. Esta página está en **Main menu → Services → Manage services**. > **Acceso:** solo los usuarios cuya cuenta tiene el permiso **Service Management** (gestión de servicios) ven el grupo de menú de servicios y pueden abrir esta página. Sin ese permiso, el middleware de autenticación bloquea la ruta. Los administradores tienen este permiso por defecto; los demás roles solo lo tienen si se ha activado expresamente en su cuenta. --- ## Por qué importa esta página Los servicios son uno de los dos componentes básicos de una reserva en Requiply (el otro son los artículos del inventario). Todo lo que cambias aquí llega directamente al resto del producto: - **Reservas**: las reservas nuevas eligen entre los servicios activos que se muestran en esta página. - **Precio total de la reserva**: el precio actual y el tipo de precio de cada servicio alimentan el total de la reserva calculado automáticamente. - **Emails de reserva y facturas en PDF**: los dos leen los mismos registros de servicios al mostrar las líneas. - **Analíticas**: los informes de ingresos y de reservas agrupan los resultados por los servicios vendidos. - **Flujos de trabajo**: los procesos del servidor que reaccionan a los eventos de una reserva tienen acceso a la lista de servicios de esa reserva. Las reservas que ya existen conservan la copia de los servicios con los que se crearon, pero las reservas nuevas siempre salen de esta lista. --- ## Quién puede usar esta página - **Los administradores** siempre pueden gestionar los servicios. - **Las demás cuentas** solo pueden gestionar los servicios si un administrador ha activado el permiso **Service Management** para esa cuenta en la página de edición de cuentas de la configuración de la organización. - Los usuarios sin el permiso no ven el grupo de menú de servicios, y el acceso directo a `/services/manage`, `/services/add` o `/services/edit` está bloqueado. Esta página no tiene una versión de solo lectura: si un usuario la ve, puede añadir, editar y eliminar servicios. --- ## Qué verás La página se muestra como una sola tarjeta con una tabla paginada de todos los servicios **activos** (no archivados) de la organización actual. Los servicios archivados no aparecen en esta lista. **Fila de cabecera** - El título de la página, **Manage services**. - Un buscador general que busca coincidencias parciales en las columnas visibles (nombre, precio, tipo de precio). **Columnas** - **Name** (nombre): el nombre del servicio tal como aparecerá cuando el personal lo añada a una reserva. - **Price** (precio): el precio numérico con el formato de la moneda de la organización. Si el servicio es de tipo **Quote** (presupuesto), esta columna muestra una etiqueta informativa **Quote** en lugar de un número. - **Price type** (tipo de precio): cómo se aplica el precio: por hora, por día, por mes o con presupuesto a medida. - **Actions** (acciones): un botón de editar (lápiz) y uno de eliminar (papelera) en cada fila. La columna de acciones está fija a la derecha. **La paginación** muestra por defecto 10 filas por página, con opciones de 20 o 50. --- ## Estado vacío Si la organización todavía no tiene servicios, la tabla se sustituye por un aviso de página completa con un icono de maletín, el mensaje *No services yet* (todavía no hay servicios) y un botón principal que abre [Añadir o editar un servicio](https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit) para crear el primero. Al añadir el primer servicio se activa el selector de servicios en las reservas nuevas; hasta entonces, las reservas solo pueden incluir artículos del inventario. --- ## Acciones principales ### Buscar El buscador de la cabecera filtra la tabla con todos los datos visibles de las filas. No hay filtros por columna ni filtros por categoría o estado: el catálogo es plano a propósito. ### Editar un servicio Al pulsar el icono del lápiz de una fila, se abre [Añadir o editar un servicio](https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit) en modo de edición, en `/services/edit?id={serviceId}`. El formulario viene relleno con los datos del registro. Solo se pueden editar el nombre y, cuando corresponde, el precio: el tipo de precio queda bloqueado una vez guardado el servicio. Consulta [Añadir o editar un servicio](https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit) para ver todos los campos y las reglas de validación. ### Quitar un servicio Al pulsar el icono de la papelera de una fila, se abre un diálogo de confirmación con un icono de advertencia, el nombre del servicio y una nota informativa que explica lo que pasa por detrás. **No** cancela y **Yes** (sí) confirma. Lo que pasa al confirmar depende de si el servicio se ha usado alguna vez: - Si **ninguna reserva** hace referencia al servicio, se **elimina definitivamente** de la base de datos y desaparece de la lista. - Si **al menos una reserva** (pasada o actual) hace referencia al servicio, se **archiva** en lugar de eliminarse. Al archivarlo se marca `is_archived = true`, lo que lo quita de la gestión de servicios y del selector de servicios activos en las reservas nuevas, pero conserva el registro para que las reservas, las facturas, los emails y los informes históricos sigan mostrando correctamente el nombre y el precio del servicio. El usuario ve el mismo aviso de confirmación en los dos casos. El producto no tiene ninguna pantalla para ver los servicios archivados ni para desarchivarlos: una vez que desaparecen de la vista de gestión, ya no se muestran en ningún sitio. --- ## Formularios y campos Esta página no es un formulario: su único campo es el buscador general. Significado de los campos de las filas: - **Name** (nombre): el texto legible del servicio. Se usa en todos los lugares donde aparece el servicio (reservas, emails, facturas, analíticas). - **Price** (precio): el precio base del servicio, con el formato de la moneda de la organización. Se sustituye por una etiqueta **Quote** en los servicios con presupuesto. - **Price type** (tipo de precio): `hour`, `day`, `month` o `quote`. Determina cómo se multiplica el precio en el total de la reserva. Para ver el significado completo y la validación de estos campos, consulta [Añadir o editar un servicio](https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit). --- ## Facturación, planes y límites Los servicios de esta página no tienen límites según el plan de suscripción, y aquí no aparecen avisos para cambiar de plan ni banners de complementos de pago. El acceso depende solo del permiso de cuenta **Service Management**. --- ## Cómo se conecta esta página con el resto de Requiply
Función Cómo le afecta esta página
Reservas Cuando un miembro del personal crea una reserva, elige entre los servicios activos que aparecen aquí con un selector múltiple de etiquetas. Los servicios elegidos se vinculan mediante la tabla de unión reservation_services .
Precio total de la reserva calculateBookingTotalPrice suma lo que aporta cada servicio según su tipo de precio y el intervalo de fechas de la reserva. Los servicios con presupuesto aportan 0 al subtotal calculado: el importe final se acuerda a mano.
Tabla de servicios de la reserva Las vistas de detalle y de vista previa de la reserva muestran los servicios añadidos en una tabla con las mismas etiquetas de columna (nombre, precio, tipo de precio) que esta página.
Emails de reserva La plantilla de email de reserva enumera los servicios de la reserva con el nombre, el precio y el tipo de precio guardados de cada uno.
Facturas en PDF El generador de facturas lee los mismos registros de servicios al crear las líneas.
Analíticas Las analíticas de ingresos y de reservas agrupan por servicio para alimentar paneles e informes.
Flujos de trabajo Los procesos del servidor que reaccionan a los eventos de una reserva tienen acceso a la lista de servicios de esa reserva.
Permisos de cuenta El permiso Service Management de una cuenta decide si ese usuario puede ver y usar esta página.
--- ## Situaciones habituales ### Ajustar un precio Un negocio sube su tarifa por hora. Un administrador abre la gestión de servicios, pulsa el lápiz de la fila correspondiente, actualiza el precio y guarda. Las reservas futuras usan la nueva tarifa. Las reservas que ya se habían creado conservan sus totales originales. ### Retirar un servicio Un servicio ya no se ofrece. El administrador pulsa el icono de la papelera y confirma. Como el servicio tiene reservas pasadas, Requiply lo archiva en lugar de eliminarlo: el servicio desaparece del selector en las reservas nuevas, mientras que los registros, las facturas y los informes anteriores siguen mostrando correctamente el nombre y el precio originales. ### Limpiar un servicio que nunca se ha usado Un administrador creó un servicio de prueba que nunca se añadió a una reserva real. Al pulsar la papelera y confirmar, se elimina definitivamente; la fila desaparece sin dejar rastro en el archivo. ### Limitar quién puede cambiar los servicios Un administrador abre la cuenta de un empleado en la configuración de la organización y desactiva **Service Management**. Ese empleado deja de ver el menú de servicios y no puede acceder a `/services/manage`, `/services/add` ni `/services/edit`, pero sigue pudiendo añadir servicios que ya existen a las reservas si tiene activado su permiso de reservas. --- ## Consejos y advertencias > **Consejo:** usa el buscador para encontrar servicios tanto por la etiqueta de su tipo de precio como por su nombre: la búsqueda general busca en todas las columnas visibles. > **Atención:** al eliminar un servicio que nunca se ha usado, se elimina para siempre. No se puede deshacer y no hay ninguna vista de servicios archivados desde la que recuperarlo. > **Atención:** al cambiar el precio de un servicio, cambia lo que cobran las reservas *futuras*. No actualiza con efecto retroactivo las reservas, facturas ni emails que ya usan el valor anterior. > **Atención:** el tipo de precio de un servicio queda bloqueado una vez guardado. Si necesitas otro modelo (por ejemplo, pasar de por día a por hora), crea un servicio nuevo en [Añadir o editar un servicio](https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit) y quita el antiguo, en lugar de esperar poder convertirlo. > **Atención:** si un empleado te dice *no encuentro la página de servicios*, lo más probable es que necesite que un administrador le active el permiso **Service Management** en su cuenta. ## Sitemap See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.