---
title: "Zużycie AI"
description: "Sprawdzaj, ile kredytów AI obejmuje Twój plan, ile już wykorzystano, i dokupuj kredyty dla asystenta, tworzenia szablonów, zdjęć zestawów, widżetu na stronę i czatu w portalu."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/pl/ai/ai-usage"
---
# Zużycie AI

> Sprawdzaj, ile kredytów AI obejmuje Twój plan, ile już wykorzystano, i dokupuj kredyty dla asystenta, tworzenia szablonów, zdjęć zestawów, widżetu na stronę i czatu w portalu.

Na stronie **Zużycie AI** administratorzy śledzą saldo kredytów AI i dokupują kredyty na funkcje oparte na AI: [Asystenta Requiply](https://requiply.com/docs/pl/ai/requiply-assistant), [widżet AI na stronę](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/web-widget) i [asystenta rezerwacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-assistant) w portalu klienta.

Ta strona znajduje się w **Ustawienia → Organizacja → Zużycie AI**, pod adresem [`https://app.requiply.com/settings/org/ai-usage`](https://app.requiply.com/settings/org/ai-usage).

![Strona Zużycie AI z kredytami w planie, pozostałymi dodatkowymi kredytami, łączną liczbą dostępnych kredytów i przyciskiem zakupu kredytów](https://requiply.com/docs/assets/settings/org/ai-usage/ai-usage-page.png)

<warning>

**Tylko dla administratorów.** Strona Zużycie AI korzysta z mechanizmu ustawień dla administratorów, więc członkowie zespołu bez uprawnień administratora nie mogą zarządzać saldem kredytów ani zakupami.

</warning>

Każdy członek zespołu może jednak sprawdzić w aplikacji mobilnej, ile zostało kredytów, zobacz [Sprawdzanie kredytów w aplikacji mobilnej](#sprawdzanie-kredyt%C3%B3w-w-aplikacji-mobilnej).

## Rodzaje kredytów

Requiply rozróżnia kredyty wliczone w plan i dokupione kredyty z doładowania.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Rodzaj kredytów
    </th>
    
    <th>
      Co oznacza
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kredyty w planie
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Miesięczne kredyty wliczone w plan subskrypcji. Plan Advanced obejmuje <strong>
        2000
      </strong>
      
       podstawowych kredytów na okres rozliczeniowy, a plan Core <strong>
        400
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Dodatkowe kredyty
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Dokupione kredyty z doładowania. Przechodzą na kolejne okresy i nie wygasają.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Łącznie dostępne
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Suma pozostałych kredytów w planie i pozostałych dodatkowych kredytów.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

<note>

Kredyty w planie odnawiają się wraz z okresem subskrypcji: przy pierwszej płatności i każdym odnowieniu w [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing), ale nie przy proporcjonalnej zmianie planu w trakcie okresu. Dodatkowe kredyty pozostają dostępne, dopóki nie zostaną wykorzystane.

</note>

## Jak liczone są kredyty

- **1 kredyt = 3000 tokenów AI**, w zaokrągleniu w górę, i co najmniej 1 kredyt za każde żądanie AI.
- Typowa wiadomość do Asystenta Requiply kosztuje około **8 kredytów**. Dłuższe rozmowy i żądania intensywnie korzystające z narzędzi kosztują więcej. Odpowiedzi, które odczytują dane z Twojej przestrzeni roboczej, takie jak rezerwacje, klienci czy raporty, przed odpowiedzią wyszukują kilka rekordów, więc zwykle kosztują więcej niż pytanie, na które odpowiedź pochodzi z bazy wiedzy.
- **Tworzenie szablonów kosztuje połowę.** Gdy asystent tworzy lub edytuje szablon e-maila, wiadomości lub dokumentu, żądanie jest rozliczane po połowie zwykłej ceny w kredytach, ale nadal co najmniej za 1 kredyt.
- **Zdjęcie zestawu kosztuje stałe 15 kredytów.** **Wygeneruj z pozycji** w [zestawie](https://requiply.com/docs/pl/guides/inventory/bundles) sprawdza, czy dostępnych jest 15 kredytów, i pobiera je dopiero po utworzeniu zdjęcia. Nieudana próba nic nie kosztuje.
- Kredyty zużywają Asystent Requiply, generowanie zdjęć zestawów, widżet AI na Twojej stronie internetowej i [asystent rezerwacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-assistant) w portalu klienta.
- **Najpierw zużywane są kredyty w planie**, a potem dodatkowe kredyty.

## Gdy kredyty się skończą

Każde działanie AI wymaga do rozpoczęcia co najmniej 1 dostępnego kredytu. Gdy kredytów nie ma:

- Asystent Requiply odpowiada *Twojej organizacji skończyły się kredyty AI. Aby uzyskać więcej, przejdź na plan Advanced lub dokup kredyty AI.*, a w aplikacji mobilnej *Twojej organizacji skończyły się kredyty AI. Administrator może dokupić je w aplikacji webowej w Ustawienia → Zużycie AI.*,
- **Wygeneruj z pozycji** w zestawie pokazuje *Za mało kredytów AI. Dokup kredyty, aby generować zdjęcia.*,
- widżet AI na stronie i asystent rezerwacji w portalu przestają odpowiadać odwiedzającym,
- API zwraca *Osiągnięto limit kredytów AI. Dokup kredyty, aby kontynuować.*

Odpowiedź, która już się rozpoczęła, nigdy nie zostaje przerwana w połowie. Jej zużycie jest rozliczane po jej zakończeniu.

## Co widać na stronie

Strona ma dwie główne sekcje.

### Kredyty w planie

Sekcja **Kredyty w planie** pokazuje:

- *Wykorzystane kredyty: {used} z {total}* i *Wykorzystano {percent}%*.
- Pasek postępu pozostałych kredytów w planie. Zmienia kolor na pomarańczowy, gdy zostaje 20% lub mniej, i na czerwony przy 5% lub mniej.
- *Pozostałe kredyty: {count}*.
- *Odnowienie {date}* dla bieżącego okresu, gdy ta data jest dostępna.

Jeśli Twoja organizacja nie ma miesięcznej puli w planie, Requiply pokazuje krótki komunikat i kieruje do dodatkowych kredytów.

### Dodatkowe kredyty

Sekcja **Dodatkowe kredyty** pokazuje:

- Liczbę dokupionych kredytów, które są nadal dostępne.
- Przycisk **Kup kredyty**.
- Znacznik z najwyższym dostępnym rabatem na doładowanie.
- *Łącznie dostępne kredyty: {count}* z puli w planie i dodatkowej.

## Sprawdzanie kredytów w aplikacji mobilnej

W aplikacji mobilnej Requiply otwórz zakładkę **Asystent** i stuknij **Otwórz historię czatów**. Panel pokazuje wskaźnik **Kredyty AI** każdemu członkowi zespołu, nie tylko administratorom:

- *Pozostało {percent}%*, z jednym paskiem dla kredytów w planie i dokupionych razem. Pasek zmienia kolor na czerwony, gdy zostaje mniej niż 15%.
- *{left} z {total}* kredytów.
- *Odnowienie {date}*, gdy kredyty w planie się odnawiają.

Gdy plan nie ma miesięcznych kredytów, wskaźnik pokazuje *Ten plan nie obejmuje kredytów AI*. Kredyty można kupić tylko w przeglądarce, na tej stronie.

## Zakup dodatkowych kredytów

Kliknij **Kup kredyty**, aby otworzyć okno zakupu.

![Okno Kup kredyty AI z kwotami 50 €, 250 € i 1000 € oraz opcją Inna, 5000 kredytów AI, rabatem 10%, kwotą Do zapłaty 45,00 €, przyciskiem Zapłać teraz 45,00 € i informacją Bezpieczna płatność przez Paddle. VAT zostanie doliczony przy płatności tam, gdzie ma zastosowanie, a firmy mogą tam podać numer identyfikacji podatkowej.](https://requiply.com/docs/assets/settings/org/ai-usage/buy-ai-credits-dialog.png)

<steps level="3">

### Wybierz kwotę doładowania

Wybierz jedną z gotowych kwot albo wybierz **Inna**, aby wpisać własną kwotę w EUR.

### Sprawdź wycenę

Okno pokazuje, ile kredytów otrzymasz, rabat i kwotę netto. VAT jest doliczany przy płatności tam, gdzie ma zastosowanie.

### Przejdź do płatności

Kliknij **Zapłać teraz {amount} €**. Płatność Paddle otwiera się nad stroną **Zużycie AI**, więc nie opuszczasz Requiply. Firmy mogą podać w niej numer identyfikacji podatkowej, aby VAT został rozliczony prawidłowo.

### Obserwuj aktualizację salda

Po udanej płatności okno płatności się zamyka, a Requiply odświeża saldo. Strona może przez chwilę sprawdzać saldo, dopóki płatność nie zostanie rozliczona.

</steps>

<note>

Doładowania kredytów AI to jednorazowe płatności przez Paddle, tego samego operatora co Twoja subskrypcja Requiply. Ich faktury PDF pojawiają się obok faktur za subskrypcję w [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing).

</note>

## Ceny doładowań

Ceny kredytów AI wynikają z kwoty doładowania w euro: **1 € = 100 kredytów**. Gotowe progi to:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Wartość doładowania
    </th>
    
    <th align="right">
      Rabat
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      50 €
    </td>
    
    <td align="right">
      10%
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      250 €
    </td>
    
    <td align="right">
      20%
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      1000 €
    </td>
    
    <td align="right">
      30%
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Własne doładowania są dostępne od **10 €** do **100 000 €**. Rabaty są naliczane automatycznie, gdy własna kwota osiągnie odpowiedni próg.

<note>

Rabaty obniżają pobieraną kwotę. Liczba przyznanych kredytów nadal odpowiada pełnej wybranej wartości doładowania.

</note>

## Potwierdzenia płatności i faktury

*Szukasz potwierdzeń płatności?* **Zobacz faktury** otwiera [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing#faktury) w **Ustawienia → Organizacja → Płatności i plany**. Zakupy kredytów są tam wymienione jako *Kredyty AI: {count}*, obok płatności za subskrypcję. Zakupy kredytów nie mają na tej liście pliku PDF.

## Typowe scenariusze

### Czy funkcje AI mogą dalej działać

1. Przejdź do **Ustawienia → Organizacja → Zużycie AI**.
2. Sprawdź **Łącznie dostępne** i kolor paska kredytów w planie.
3. Jeśli saldo jest niskie, kliknij **Kup kredyty** i dokup kredyty.

### Zakup doładowania z rabatem

1. Kliknij **Kup kredyty**.
2. Wybierz 50 €, 250 € lub 1000 €.
3. Sprawdź rabat i kwotę do zapłaty.
4. Kliknij **Zapłać teraz {amount} €** i dokończ płatność w oknie Paddle.
5. Poczekaj, aż saldo zaktualizuje się po udanej płatności.

### Własna kwota

1. Kliknij **Kup kredyty**.
2. Wybierz **Inna**.
3. Wpisz kwotę od 10 € do 100 000 €.
4. Potwierdź wycenę i przejdź do płatności.

## Rozwiązywanie problemów

**Dokupione kredyty nie pojawiają się od razu**
Po udanej płatności strona sprawdza saldo kilka razy, bo płatność może zostać rozliczona chwilę po zamknięciu okna płatności. Odczekaj chwilę i w razie potrzeby odśwież stronę.

**Okno płatności się nie otworzyło**
Spróbuj kupić kredyty ponownie. Jeśli w oknie pojawi się komunikat o błędzie, sprawdź, czy kwota mieści się w dozwolonym zakresie.

**Kredyty w planie pokazują zero**
Plan Core obejmuje 400, a plan Advanced 2000 kredytów w planie na okres rozliczeniowy. Zero oznacza, że kredyty w planie na ten okres zostały wykorzystane: dokup dodatkowe kredyty albo poczekaj do daty odnowienia widocznej w **Kredyty w planie**.

**Asystent mówi, że skończyły się kredyty AI**
Wykorzystano zarówno kredyty w planie, jak i dodatkowe kredyty. Dokup kredyty tutaj: asystent zacznie znowu działać, gdy tylko saldo będzie większe od zera.

**Potrzebne są faktury**
Użyj **Zobacz faktury** na stronie Zużycie AI, aby otworzyć [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing#faktury).


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.