[{"data":1,"prerenderedAt":2417},["ShallowReactive",2],{"navigation_docs_pl":3,"-pl-guides-conversations-inbox":773,"-pl-guides-conversations-inbox-surround":2412},[4,648,692],{"title":5,"icon":6,"path":7,"stem":8,"children":9,"page":40},"Przewodniki","i-prime-book","\u002Fpl\u002Fguides","pl\u002F01.guides",[10,41,150,194,209,243,286,309,328,367,426,455],{"title":11,"icon":12,"path":13,"stem":14,"children":15,"page":40},"Pierwsze kroki","i-prime-flag","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started",[16,21,25,30,35],{"title":17,"path":18,"stem":19,"icon":20},"Czym jest Requiply","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fwhat-is-requiply","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F01.what-is-requiply","i-prime-info-circle",{"title":22,"path":23,"stem":24,"icon":6},"Podstawowe pojęcia","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fcore-concepts","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F02.core-concepts",{"title":26,"path":27,"stem":28,"icon":29},"Lista kroków pierwszej konfiguracji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started\u002Ffirst-setup-checklist","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F03.first-setup-checklist","i-rq-list-check",{"title":31,"path":32,"stem":33,"icon":34},"Twoja pierwsza rezerwacja","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started\u002Ffirst-booking","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F04.first-booking","i-prime-directions",{"title":36,"path":37,"stem":38,"icon":39},"Logowanie i resetowanie hasła","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fsign-in-and-password","pl\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F05.sign-in-and-password","i-prime-sign-in",false,{"title":42,"icon":43,"path":44,"stem":45,"children":46},"Rezerwacje","i-rq-calendar","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002Findex",[47,49,54,58,80,104,124,140,145],{"title":48,"path":44,"stem":45,"icon":43},"Przegląd",{"title":50,"path":51,"stem":52,"icon":53},"Zarządzanie rezerwacjami","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fmanage","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F01.manage","i-rq-table",{"title":55,"path":56,"stem":57,"icon":43},"Kalendarz","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fcalendar","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F02.calendar",{"title":59,"icon":60,"path":61,"stem":62,"children":63},"Dodawanie rezerwacji","i-rq-calendar-plus","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002Findex",[64,65,70,75],{"title":48,"path":61,"stem":62,"icon":60},{"title":66,"path":67,"stem":68,"icon":69},"Daty rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fbooking-dates","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F01.booking-dates","i-rq-set-calendar-clock",{"title":71,"path":72,"stem":73,"icon":74},"Skanowanie i przypinanie","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fscanning-and-pinning","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F02.scanning-and-pinning","i-prime-qrcode",{"title":76,"path":77,"stem":78,"icon":79},"Klient i szczegóły","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fclient-and-details","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F03.client-and-details","i-rq-users",{"title":81,"icon":69,"path":82,"stem":83,"children":84,"page":40},"Zmiana rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing",[85,89,94,99],{"title":86,"path":87,"stem":88,"icon":69},"Edycja dat rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fdates","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F01.dates",{"title":90,"path":91,"stem":92,"icon":93},"Edycja pozycji rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fitems","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F02.items","i-rq-box",{"title":95,"path":96,"stem":97,"icon":98},"Edycja usług rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fservices","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F03.services","i-rq-briefcase",{"title":100,"path":101,"stem":102,"icon":103},"Korekta kosztu rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fcost-adjustment","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F04.cost-adjustment","i-rq-set-percent",{"title":105,"icon":106,"path":107,"stem":108,"children":109,"page":40},"Płatności i dokumenty","i-rq-set-receipt","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents",[110,115,119],{"title":111,"path":112,"stem":113,"icon":114},"Pieniądze w rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Fmoney-on-a-booking","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F01.money-on-a-booking","i-prime-wallet",{"title":116,"path":117,"stem":118,"icon":106},"Grupy na fakturze","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Finvoice-groups","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F02.invoice-groups",{"title":120,"path":121,"stem":122,"icon":123},"Dokumenty rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Fdocuments","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F03.documents","i-rq-set-file-pdf",{"title":125,"icon":126,"path":127,"stem":128,"children":129},"Listy kontrolne wydania i zwrotu","i-rq-check-all","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002Findex",[130,131,135],{"title":48,"path":127,"stem":128,"icon":126},{"title":132,"path":133,"stem":134,"icon":29},"Przypisywanie i zamiana przy wydaniu","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists\u002Fpickup","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002F01.pickup",{"title":136,"path":137,"stem":138,"icon":139},"Zwroty","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists\u002Freturns","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002F02.returns","i-prime-undo",{"title":141,"path":142,"stem":143,"icon":144},"Podnajem","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fsubrentals","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F07.subrentals","i-rq-set-swap",{"title":146,"path":147,"stem":148,"icon":149},"Sprzedaż towarów w rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fsell-items","pl\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F08.sell-items","i-rq-cart-plus",{"title":151,"icon":93,"path":152,"stem":153,"children":154},"Sprzęt","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002Findex",[155,156,160,165,170,181,185,189],{"title":48,"path":152,"stem":153,"icon":93},{"title":157,"path":158,"stem":159,"icon":93},"Zarządzanie sprzętem","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fmanage","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F01.manage",{"title":161,"path":162,"stem":163,"icon":164},"Dodawanie pozycji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fadd-item","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F02.add-item","i-rq-box-plus",{"title":166,"path":167,"stem":168,"icon":169},"Zestawy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fbundles","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F03.bundles","i-rq-set-layers",{"title":171,"icon":172,"path":173,"stem":174,"children":175},"Kategorie","i-rq-set-shapes","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fcategories","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F04.categories\u002Findex",[176,177],{"title":48,"path":173,"stem":174,"icon":172},{"title":178,"path":179,"stem":180,"icon":172},"Dodawanie lub edycja kategorii","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fcategories\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F04.categories\u002F01.add-or-edit",{"title":182,"path":183,"stem":184,"icon":74},"Kody QR i kody kreskowe","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fqr-and-barcodes","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F05.qr-and-barcodes",{"title":186,"path":187,"stem":188,"icon":29},"Zadania sprzętowe","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Ftasks","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F06.tasks",{"title":190,"path":191,"stem":192,"icon":193},"Import sprzętu","\u002Fpl\u002Fguides\u002Finventory\u002Fimport","pl\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F07.import","i-prime-download",{"title":195,"icon":98,"path":196,"stem":197,"children":198},"Usługi","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fservices","pl\u002F01.guides\u002F04.services\u002Findex",[199,200,204],{"title":48,"path":196,"stem":197,"icon":98},{"title":201,"path":202,"stem":203,"icon":98},"Zarządzanie usługami","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fservices\u002Fmanage","pl\u002F01.guides\u002F04.services\u002F01.manage",{"title":205,"path":206,"stem":207,"icon":208},"Dodawanie lub edycja usługi","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fservices\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F04.services\u002F02.add-or-edit","i-rq-briefcase-plus",{"title":210,"icon":79,"path":211,"stem":212,"children":213},"Klienci","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002Findex",[214,215,219,224,229,234,239],{"title":48,"path":211,"stem":212,"icon":79},{"title":216,"path":217,"stem":218,"icon":79},"Zarządzanie klientami","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fmanage","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F01.manage",{"title":220,"path":221,"stem":222,"icon":223},"Dane klienta","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fclient-details","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F02.client-details","i-rq-set-contact",{"title":225,"path":226,"stem":227,"icon":228},"Dodawanie i edycja klienta","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F03.add-or-edit","i-rq-users-plus",{"title":230,"path":231,"stem":232,"icon":233},"Spłata zadłużenia","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fdebt-settlement","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F04.debt-settlement","i-rq-set-wallet",{"title":235,"path":236,"stem":237,"icon":238},"Połączenia","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fcalls","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F05.calls","i-rq-phone",{"title":240,"path":241,"stem":242,"icon":193},"Import klientów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fimport","pl\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F06.import",{"title":244,"icon":245,"path":246,"stem":247,"children":248,"page":40},"Rozmowy","i-rq-comments","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations",[249,253,258,276,281],{"title":250,"path":251,"stem":252,"icon":245},"Skrzynka rozmów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Finbox","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F01.inbox",{"title":254,"path":255,"stem":256,"icon":257},"Asystent AI i przekazywanie rozmów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fai-and-handoff","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F02.ai-and-handoff","i-rq-set-ai-chat",{"title":259,"icon":260,"path":261,"stem":262,"children":263},"Kanały","i-prime-inbox","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002Findex",[264,266,271],{"title":265,"path":261,"stem":262,"icon":260},"Skrzynka omnichannel",{"title":267,"path":268,"stem":269,"icon":270},"Instagram","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels\u002Finstagram","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002F01.instagram","i-prime-instagram",{"title":272,"path":273,"stem":274,"icon":275},"OLX","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels\u002Folx","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002F02.olx","i-prime-shopping-bag",{"title":277,"path":278,"stem":279,"icon":280},"Komentarze","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fcomments","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F04.comments","i-prime-comment",{"title":282,"path":283,"stem":284,"icon":285},"Powiadomienia","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fnotifications","pl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F05.notifications","i-prime-bell",{"title":287,"icon":288,"path":289,"stem":290,"children":291},"Sprzedaż","i-rq-cart","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsales","pl\u002F01.guides\u002F07.sales\u002Findex",[292,293,297,301,305],{"title":48,"path":289,"stem":290,"icon":288},{"title":294,"path":295,"stem":296,"icon":288},"Lista sprzedaży","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsales\u002Flist","pl\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F01.list",{"title":298,"path":299,"stem":300,"icon":149},"Nowa sprzedaż","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsales\u002Fnew-sale","pl\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F02.new-sale",{"title":302,"path":303,"stem":304,"icon":106},"Strona sprzedaży","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsales\u002Fsale-page","pl\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F03.sale-page",{"title":306,"path":307,"stem":308,"icon":93},"Towary na sprzedaż i stany","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsales\u002Fitems-and-stock","pl\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F04.items-and-stock",{"title":310,"icon":311,"path":312,"stem":313,"children":314,"page":40},"Raporty","i-rq-chart-line","\u002Fpl\u002Fguides\u002Freports","pl\u002F01.guides\u002F08.reports",[315,320,324],{"title":316,"path":317,"stem":318,"icon":319},"Panel","\u002Fpl\u002Fguides\u002Freports\u002Fdashboard","pl\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F01.dashboard","i-rq-home",{"title":321,"path":322,"stem":323,"icon":311},"Analityka","\u002Fpl\u002Fguides\u002Freports\u002Fanalytics","pl\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F02.analytics",{"title":310,"path":325,"stem":326,"icon":327},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Freports\u002Freports","pl\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F03.reports","i-prime-chart-bar",{"title":329,"icon":330,"path":331,"stem":332,"children":333},"Rezerwacje online","i-rq-globe","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002Findex",[334,336,341,345,350,354,359,363],{"title":335,"path":331,"stem":332,"icon":330},"Portal klienta",{"title":337,"path":338,"stem":339,"icon":340},"Ustawienia portalu","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fportal-settings","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F01.portal-settings","i-rq-set-globe",{"title":342,"path":343,"stem":344,"icon":60},"Proces rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fbooking-flow","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F02.booking-flow",{"title":346,"path":347,"stem":348,"icon":349},"Konta klientów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fcustomer-accounts","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F03.customer-accounts","i-rq-set-users",{"title":351,"path":352,"stem":353,"icon":257},"Asystent rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fbooking-assistant","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F04.booking-assistant",{"title":355,"path":356,"stem":357,"icon":358},"Osadzenie na stronie","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fwebsite-embed","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F05.website-embed","i-prime-code",{"title":360,"path":361,"stem":362,"icon":257},"Widżet AI na stronę","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fweb-widget","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F06.web-widget",{"title":364,"path":365,"stem":366,"icon":340},"Domeny","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fcustom-domains","pl\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F07.custom-domains",{"title":368,"icon":369,"path":370,"stem":371,"children":372,"page":40},"Automatyzacje i szablony","i-rq-set-flow","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations","pl\u002F01.guides\u002F10.automations",[373,394,405,416],{"title":374,"icon":369,"path":375,"stem":376,"children":377},"Automatyzacje","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002Findex",[378,379,384,389],{"title":48,"path":375,"stem":376,"icon":369},{"title":380,"path":381,"stem":382,"icon":383},"Wyzwalacze i filtry","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Ftriggers-and-filters","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F01.triggers-and-filters","i-prime-filter",{"title":385,"path":386,"stem":387,"icon":388},"Akcje","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Factions","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F02.actions","i-prime-send",{"title":390,"path":391,"stem":392,"icon":393},"Przepisy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Frecipes","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F03.recipes","i-prime-lightbulb",{"title":395,"icon":396,"path":397,"stem":398,"children":399},"Szablony e-maili","i-rq-set-envelope","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Femail-templates","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F02.email-templates\u002Findex",[400,401],{"title":48,"path":397,"stem":398,"icon":396},{"title":402,"path":403,"stem":404,"icon":396},"Dodawanie lub edycja szablonu e-maila","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Femail-templates\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F02.email-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":406,"icon":407,"path":408,"stem":409,"children":410},"Szablony wiadomości","i-rq-set-message","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fmessage-templates","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F03.message-templates\u002Findex",[411,412],{"title":48,"path":408,"stem":409,"icon":407},{"title":413,"path":414,"stem":415,"icon":407},"Dodawanie lub edycja szablonu wiadomości","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fmessage-templates\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F03.message-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":417,"icon":123,"path":418,"stem":419,"children":420},"Własne szablony dokumentów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fexport-templates","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F04.export-templates\u002Findex",[421,422],{"title":48,"path":418,"stem":419,"icon":123},{"title":423,"path":424,"stem":425,"icon":123},"Dodawanie lub edycja szablonu dokumentu","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fexport-templates\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F04.export-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":427,"icon":428,"path":429,"stem":430,"children":431},"Aplikacja mobilna","i-prime-mobile","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002Findex",[432,433,437,441,446,450],{"title":48,"path":429,"stem":430,"icon":428},{"title":434,"path":435,"stem":436,"icon":43},"Rezerwacje na telefonie","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fbookings","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F01.bookings",{"title":438,"path":439,"stem":440,"icon":74},"Skanowanie kodów kreskowych i kodów QR","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fscanning","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F02.scanning",{"title":442,"path":443,"stem":444,"icon":445},"Słaby internet i brak połączenia","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fslow-and-offline","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F03.slow-and-offline","i-prime-wifi",{"title":447,"path":448,"stem":449,"icon":245},"Rozmowy i komentarze","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fconversations-and-comments","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F04.conversations-and-comments",{"title":451,"path":452,"stem":453,"icon":454},"Otwieranie na telefonie lub w przeglądarce","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fopen-on-phone-or-web","pl\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F05.open-on-phone-or-web","i-prime-arrow-right-arrow-left",{"title":456,"icon":457,"path":458,"stem":459,"children":460},"Ustawienia","i-rq-cog","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002Findex",[461,462,532,558,590,614,617,643],{"title":48,"path":458,"stem":459,"icon":457},{"title":463,"icon":464,"path":465,"stem":466,"children":467},"Ustawienia organizacji","i-rq-set-building","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002Findex",[468,469,473,478,493,504,509,514,518,528],{"title":48,"path":465,"stem":466,"icon":464},{"title":470,"path":471,"stem":472,"icon":464},"Informacje o organizacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Finfo","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F01.info",{"title":474,"path":475,"stem":476,"icon":477},"Funkcje","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Ffeatures","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F02.features","i-rq-set-toggle",{"title":479,"icon":349,"path":480,"stem":481,"children":482},"Użytkownicy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002Findex",[483,484,489],{"title":48,"path":480,"stem":481,"icon":349},{"title":485,"path":486,"stem":487,"icon":488},"Grupy uprawnień","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts\u002Fpermission-groups","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002F01.permission-groups","i-prime-lock",{"title":490,"path":491,"stem":492,"icon":349},"Edycja konta","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts\u002Fedit-account","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002F02.edit-account",{"title":494,"icon":495,"path":496,"stem":497,"children":498},"Oddziały","i-rq-set-map-marker","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocations","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F04.locations\u002Findex",[499,500],{"title":48,"path":496,"stem":497,"icon":495},{"title":501,"path":502,"stem":503,"icon":495},"Dodawanie lub edycja oddziału","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocations\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F04.locations\u002F01.add-or-edit",{"title":505,"path":506,"stem":507,"icon":508},"Język","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocalization","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F05.localization","i-rq-set-language",{"title":510,"path":511,"stem":512,"icon":513},"Ustawianie godzin pracy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Fhow-to-set-working-hours","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F06.how-to-set-working-hours","i-prime-clock",{"title":515,"path":516,"stem":517,"icon":69},"Ustawienia daty i godziny","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Fdate-and-time","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F07.date-and-time",{"title":519,"icon":223,"path":520,"stem":521,"children":522},"Pracownicy i podwykonawcy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Femployees","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F08.employees\u002Findex",[523,524],{"title":48,"path":520,"stem":521,"icon":223},{"title":525,"path":526,"stem":527,"icon":223},"Dodawanie lub edycja pracownika albo podwykonawcy","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Femployees\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F08.employees\u002F01.add-or-edit",{"title":529,"path":530,"stem":531,"icon":106},"Płatności i plany","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Fbilling","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F09.billing",{"title":533,"icon":534,"path":535,"stem":536,"children":537},"Integracje","i-prime-link","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002Findex",[538,539,544,549,554],{"title":48,"path":535,"stem":536,"icon":534},{"title":540,"path":541,"stem":542,"icon":543},"Płatności","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fpayments","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F01.payments","i-rq-set-card",{"title":545,"path":546,"stem":547,"icon":548},"Komunikacja","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F02.communications","i-rq-set-comments",{"title":550,"path":551,"stem":552,"icon":553},"Podpisywanie dokumentów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fsigning","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F03.signing","i-rq-set-signature",{"title":555,"path":556,"stem":557,"icon":193},"Migracja danych","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fdata-migration","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F04.data-migration",{"title":559,"icon":560,"path":561,"stem":562,"children":563},"Ceny","i-rq-set-tags","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002Findex",[564,565,575,585],{"title":48,"path":561,"stem":562,"icon":560},{"title":566,"icon":560,"path":567,"stem":568,"children":569},"Progi cenowe","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-tiers","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F01.pricing-tiers\u002Findex",[570,571],{"title":48,"path":567,"stem":568,"icon":560},{"title":572,"path":573,"stem":574,"icon":560},"Dodawanie i edycja grupy progów cenowych","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-tiers\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F01.pricing-tiers\u002F01.add-or-edit",{"title":576,"icon":103,"path":577,"stem":578,"children":579},"Rabaty","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-discounts","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F02.pricing-discounts\u002Findex",[580,581],{"title":48,"path":577,"stem":578,"icon":103},{"title":582,"path":583,"stem":584,"icon":103},"Dodawanie i edycja rabatu","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-discounts\u002Fadd-or-edit","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F02.pricing-discounts\u002F01.add-or-edit",{"title":586,"path":587,"stem":588,"icon":589},"Okresy rozliczeniowe","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fbilling-periods","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F03.billing-periods","i-prime-hourglass",{"title":42,"icon":43,"path":591,"stem":592,"children":593},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002Findex",[594,595,600,605,610],{"title":48,"path":591,"stem":592,"icon":43},{"title":596,"path":597,"stem":598,"icon":599},"Statusy rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fstatuses","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F01.statuses","i-rq-set-status",{"title":601,"path":602,"stem":603,"icon":604},"Tworzenie rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fbooking-creation","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F02.booking-creation","i-rq-set-calendar-plus",{"title":606,"path":607,"stem":608,"icon":609},"Czas trwania rezerwacji","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fbooking-duration","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F03.booking-duration","i-rq-set-clock",{"title":611,"path":612,"stem":613,"icon":233},"Kaucje","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fdeposits","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F04.deposits",{"title":48,"path":615,"stem":616,"icon":93},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Finventory","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F05.inventory",{"title":618,"icon":619,"path":620,"stem":621,"children":622},"Pola","i-rq-set-field","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002Findex",[623,624,628,633,638],{"title":48,"path":620,"stem":621,"icon":619},{"title":625,"path":626,"stem":627,"icon":619},"Pola obiektów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Fentity-fields","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F01.entity-fields",{"title":629,"path":630,"stem":631,"icon":632},"Konfiguracja poziomów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Flevel-configurations","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F02.level-configurations","i-rq-set-level-tabs",{"title":634,"path":635,"stem":636,"icon":637},"Układ kolumn tabel","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Ftable-columns","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F03.table-columns","i-rq-set-table",{"title":639,"path":640,"stem":641,"icon":642},"Pola kart szczegółów","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Fdetail-page-fields","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F04.detail-page-fields","i-rq-set-detail-page",{"title":644,"path":645,"stem":646,"icon":647},"Układ menu bocznego","\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fmenu-layout","pl\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F07.menu-layout","i-prime-bars",{"title":649,"icon":650,"path":651,"stem":652,"children":653,"page":40},"AI i MCP","i-prime-sparkles","\u002Fpl\u002Fai","pl\u002F02.ai",[654,658,662,687],{"title":655,"path":656,"stem":657,"icon":650},"Asystent Requiply","\u002Fpl\u002Fai\u002Frequiply-assistant","pl\u002F02.ai\u002F01.requiply-assistant",{"title":659,"path":660,"stem":661,"icon":650},"Pierwsze kroki z MCP","\u002Fpl\u002Fai\u002Fhow-to-start-using-mcp","pl\u002F02.ai\u002F02.how-to-start-using-mcp",{"title":663,"icon":664,"path":665,"stem":666,"children":667},"Requiply MCP","i-rq-set-mcp","\u002Fpl\u002Fai\u002Fmcp","pl\u002F02.ai\u002F03.mcp\u002Findex",[668,669,673,678,682],{"title":48,"path":665,"stem":666,"icon":664},{"title":670,"path":671,"stem":672,"icon":534},"Łączenie","\u002Fpl\u002Fai\u002Fmcp\u002Fconnecting","pl\u002F02.ai\u002F03.mcp\u002F01.connecting",{"title":674,"path":675,"stem":676,"icon":677},"Narzędzia","\u002Fpl\u002Fai\u002Fmcp\u002Ftools","pl\u002F02.ai\u002F03.mcp\u002F02.tools","i-prime-wrench",{"title":679,"path":680,"stem":681,"icon":393},"Zastosowania","\u002Fpl\u002Fai\u002Fmcp\u002Fuse-cases","pl\u002F02.ai\u002F03.mcp\u002F03.use-cases",{"title":683,"path":684,"stem":685,"icon":686},"Rozwiązywanie problemów","\u002Fpl\u002Fai\u002Fmcp\u002Ftroubleshooting","pl\u002F02.ai\u002F03.mcp\u002F04.troubleshooting","i-prime-question-circle",{"title":688,"path":689,"stem":690,"icon":691},"Zużycie AI","\u002Fpl\u002Fai\u002Fai-usage","pl\u002F02.ai\u002F04.ai-usage","i-rq-set-gauge",{"title":693,"icon":358,"path":694,"stem":695,"children":696,"page":40},"Dla programistów","\u002Fpl\u002Fdevelopers","pl\u002F03.developers",[697,700,705,709,713,764,769],{"title":48,"path":698,"stem":699,"icon":358},"\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Foverview","pl\u002F03.developers\u002F00.overview",{"title":701,"path":702,"stem":703,"icon":704},"Wygeneruj token API","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Fhow-to-generate-an-api-token","pl\u002F03.developers\u002F01.how-to-generate-an-api-token","i-rq-set-key",{"title":706,"path":707,"stem":708,"icon":358},"Pierwsze kroki z SDK","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Fhow-to-start-using-the-sdk","pl\u002F03.developers\u002F02.how-to-start-using-the-sdk",{"title":710,"path":711,"stem":712,"icon":704},"Uwierzytelnianie i klucze API","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Fauthentication-and-api-keys","pl\u002F03.developers\u002F03.authentication-and-api-keys",{"title":714,"icon":358,"path":715,"stem":716,"children":717},"SDK TypeScript","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002Findex",[718,719,723,727,731,735,739,743,747,750,753,757,761],{"title":48,"path":715,"stem":716,"icon":358},{"title":720,"path":721,"stem":722,"icon":358},"Instalacja","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Finstallation","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F01.installation",{"title":724,"path":725,"stem":726,"icon":358},"Szybki start","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fquick-start","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F02.quick-start",{"title":728,"path":729,"stem":730,"icon":358},"Użycie w przeglądarce i na serwerze","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fbrowser-and-server-usage","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F03.browser-and-server-usage",{"title":732,"path":733,"stem":734,"icon":358},"Obsługa błędów","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Ferror-handling","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F04.error-handling",{"title":736,"path":737,"stem":738,"icon":358},"Opcje żądań","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Frequest-options","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F05.request-options",{"title":740,"path":741,"stem":742,"icon":358},"Sprzęt i kategorie","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Finventory-and-categories","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F06.inventory-and-categories",{"title":744,"path":745,"stem":746,"icon":358},"Dostępność i ceny","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Favailability-and-pricing","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F07.availability-and-pricing",{"title":42,"path":748,"stem":749,"icon":358},"\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fbookings","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F08.bookings",{"title":210,"path":751,"stem":752,"icon":358},"\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fclients","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F09.clients",{"title":754,"path":755,"stem":756,"icon":358},"Sprzedaż i towary na sprzedaż","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fsales","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F10.sales",{"title":758,"path":759,"stem":760,"icon":358},"Organizacja","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Forganization","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F11.organization",{"title":310,"path":762,"stem":763,"icon":358},"\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Freports","pl\u002F03.developers\u002F04.typescript-sdk\u002F12.reports",{"title":765,"path":766,"stem":767,"icon":768},"Dokumentacja REST API","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Fapi-reference","pl\u002F03.developers\u002F05.api-reference","i-prime-server",{"title":770,"path":771,"stem":772,"icon":6},"Przykłady","\u002Fpl\u002Fdevelopers\u002Fexamples","pl\u002F03.developers\u002F06.examples",{"id":774,"title":250,"body":775,"description":2397,"extension":2398,"links":2399,"meta":2400,"navigation":2409,"path":251,"seo":2410,"stem":252,"__hash__":2411},"docs_pl\u002Fpl\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F01.inbox.md",{"type":776,"value":777,"toc":2373},"minimark",[778,790,809,821,835,840,843,875,879,953,957,1050,1061,1065,1114,1118,1121,1136,1152,1166,1180,1186,1249,1262,1275,1284,1304,1308,1323,1338,1383,1386,1474,1480,1491,1506,1509,1513,1524,1545,1559,1562,1566,1626,1629,1633,1636,1706,1709,1715,1719,1722,1740,1743,1754,1763,1791,1802,1806,1822,1827,1831,1852,1863,1866,1874,1929,1932,1936,1939,2013,2018,2021,2035,2041,2044,2047,2219,2230,2253,2267,2277,2281,2329,2333],[779,780,781,784,785,789],"p",{},[782,783,244],"strong",{}," to jedna skrzynka na wszystkie czaty, które klienci z Tobą zaczynają. Wiadomości z Twojego bota w Telegramie, z ogłoszeń OLX, z Instagram Direct, z dymka czatu na Twojej stronie i z czatu w ",[786,787,788],"a",{"href":331},"portalu klienta"," trafiają na jedną listę, więc zespół odpowiada na nie z jednego miejsca zamiast z pięciu aplikacji.",[779,791,792,793,796,797,805,806,808],{},"Otwórz ją z menu głównego przez ",[782,794,795],{},"Klienci → Rozmowy",", pod adresem ",[786,798,802],{"href":799,"rel":800},"https:\u002F\u002Fapp.requiply.com\u002Fconversations",[801],"nofollow",[803,804,799],"code",{}," lub z karty ",[782,807,244],{}," w aplikacji mobilnej.",[810,811,812,815,816,820],"note",{},[782,813,814],{},"Beta."," Skrzynka to nowa funkcja i jest wyłączona, dopóki administrator nie włączy jej w ",[786,817,819],{"href":818},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Ffeatures#w%C5%82%C4%85cz-skrzynk%C4%99-rozm%C3%B3w","Funkcjach organizacji",". Dopóki jest wyłączona, wszystko działa jak dotąd: na czatach na stronie i w portalu odpowiada tylko asystent AI, a Telegram służy tylko do powiadomień z automatyzacji.",[822,823,824,829],"figure",{},[825,826],"img",{"src":827,"alt":828},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Finbox-list.png","Strona Rozmowy w przeglądarce w trybie ciemnym. Pozycja Rozmowy w menu bocznym jest wyróżniona i ma znacznik 2. Lista zawiera pole wyszukiwania Szukaj po nazwie, telefonie lub treści, przełącznik okresu Wszystkie, Dziś i Ten tydzień (wyróżniony) oraz sześć rozmów: Oliver Pemberton w Telegramie z 2 nieprzeczytanymi, Sophie w OLX ze znacznikiem AI, James Whitfield ze strony rezerwacji, odwiedzający z widżetu na stronie, Harry w Telegramie z 1 nieprzeczytaną i Emma Crawford w Telegramie. Po prawej napis Wybierz rozmowę, aby ją przeczytać i odpowiedzieć",[830,831,832],"figcaption",{},[779,833,834],{},"Skrzynka: wszystkie kanały na jednej liście, od najnowszych. Mały znacznik na każdym awatarze pokazuje, skąd przyszła rozmowa.",[836,837,839],"h2",{"id":838},"dlaczego-skrzynka-jest-ważna","Dlaczego skrzynka jest ważna",[779,841,842],{},"Klienci wypożyczalni zadają te same pytania, gdziekolwiek Cię znajdą: czy kamera jest wolna w sobotę, ile wynosi kaucja, czy możecie dowieźć. Bez skrzynki te pytania leżą na koncie Telegram na jednym telefonie, w aplikacji OLX na drugim i na czacie na stronie, którego nikt nie pilnuje w nocy.",[844,845,846,853,863,869],"ul",{},[847,848,849,852],"li",{},[782,850,851],{},"Nic nie umyka."," Każdy kanał zasila jedną listę z liczbą nieprzeczytanych wiadomości i znacznikiem w menu, w przeglądarce i w telefonie.",[847,854,855,858,859,862],{},[782,856,857],{},"Najpierw odpowiada asystent AI, potem przejmuje zespół."," W planie Advanced ",[786,860,861],{"href":255},"asystent AI"," odpowiada na podstawie Twojego prawdziwego katalogu, cen i dostępności i przekazuje rozmowę zespołowi, gdy klient poprosi o człowieka albo pytanie tego wymaga.",[847,864,865,868],{},[782,866,867],{},"Każdy czat jest powiązany z klientem."," Rozmowy wiążą się z kartami klientów, więc strona klienta pokazuje każdy czat obok jego rezerwacji, a informacje o rezerwacjach mogą docierać do klienta w komunikatorze, którego już używa.",[847,870,871,874],{},[782,872,873],{},"Cały zespół pracuje w tej samej skrzynce."," Rozmowę prowadzi naraz jedna osoba, a Requiply ostrzega pozostałych, zanim odpowiedzą zamiast kolegi lub koleżanki.",[836,876,878],{"id":877},"zanim-zaczniesz","Zanim zaczniesz",[880,881,882,895],"table",{},[883,884,885],"thead",{},[886,887,888,892],"tr",{},[889,890,891],"th",{},"Wymaganie",[889,893,894],{},"Dlaczego jest ważne",[896,897,898,913,929,941],"tbody",{},[886,899,900,910],{},[901,902,903,904,907,908],"td",{},"Opcja ",[782,905,906],{},"Włącz skrzynkę rozmów"," włączona w ",[786,909,819],{"href":818},[901,911,912],{},"Bez niej pozycja menu, karta w aplikacji mobilnej i strona ustawień są ukryte.",[886,914,915,926],{},[901,916,917,918,921,922,925],{},"Uprawnienie ",[782,919,920],{},"Zezwalaj na dostęp do rozmów"," w ",[786,923,924],{"href":486},"grupie uprawnień"," członka zespołu",[901,927,928],{},"Członkowie zespołu bez niego nie widzą Rozmów. Administratorzy mają je domyślnie.",[886,930,931,934],{},[901,932,933],{},"Co najmniej jeden kanał",[901,935,936,937,940],{},"Czaty na stronie i w portalu działają od razu. Telegram, OLX i Instagram łączy się w ",[786,938,939],{"href":261},"ustawieniach skrzynki omnichannel",".",[886,942,943,950],{},[901,944,945,946,949],{},"Plan ",[782,947,948],{},"Advanced",", tylko dla asystenta AI",[901,951,952],{},"Skrzynka, wszystkie kanały i ręczne odpowiadanie działają w każdym planie. Odpowiadanie w pierwszej kolejności przez asystenta AI jest częścią planu Advanced.",[836,954,956],{"id":955},"skąd-przychodzą-rozmowy","Skąd przychodzą rozmowy",[880,958,959,972],{},[883,960,961],{},[886,962,963,966,969],{},[889,964,965],{},"Kanał",[889,967,968],{},"Znacznik na awatarze",[889,970,971],{},"Jak klienci się z Tobą kontaktują",[896,973,974,990,1004,1018,1035],{},[886,975,976,981,984],{},[901,977,978],{},[782,979,980],{},"Telegram",[901,982,983],{},"Logo Telegrama",[901,985,986,987,940],{},"Piszą do Twojego własnego bota w Telegramie, skonfigurowanego w sekcji ",[786,988,545],{"href":989},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications#telegram",[886,991,992,996,999],{},[901,993,994],{},[782,995,272],{},[901,997,998],{},"Logo OLX",[901,1000,1001,1002,940],{},"Kupujący piszą do Ciebie w sprawie jednego z Twoich ogłoszeń OLX. Zobacz ",[786,1003,272],{"href":273},[886,1005,1006,1010,1013],{},[901,1007,1008],{},[782,1009,267],{},[901,1011,1012],{},"Logo Instagrama",[901,1014,1015,1016,940],{},"Wysyłają wiadomość Direct na Twoje konto firmowe lub konto twórcy na Instagramie, odpowiadają na Twoją relację albo piszą z jednej z Twoich reklam. Beta na zgłoszenie, zobacz ",[786,1017,267],{"href":268},[886,1019,1020,1025,1028],{},[901,1021,1022],{},[782,1023,1024],{},"Widżet na stronie",[901,1026,1027],{},"Dymek czatu",[901,1029,1030,1031,1034],{},"Korzystają z dymka czatu z ",[786,1032,1033],{"href":361},"widżetu AI"," na Twojej własnej stronie.",[886,1036,1037,1042,1045],{},[901,1038,1039],{},[782,1040,1041],{},"Strona rezerwacji",[901,1043,1044],{},"Globus",[901,1046,1047,1048,940],{},"Korzystają z czatu w Twoim ",[786,1049,788],{"href":352},[779,1051,1052,1053,1057,1058,940],{},"Jedna osoba w jednym kanale ma jedną rozmowę (w OLX: jedną na każde ogłoszenie, o które pyta). Gdy napisze ponownie kilka dni później, otwiera się ta sama rozmowa, więc cała historia zostaje w jednym wątku. Każda osobna sprawa w tym wątku jest po zakończeniu oznaczona separatorem, np. ",[1054,1055,1056],"em",{},"Zamknięta przez Anna Kowalska"," lub ",[1054,1059,1060],{},"obsłużona przez asystenta AI",[836,1062,1064],{"id":1063},"lista-rozmów","Lista rozmów",[844,1066,1067,1073,1094,1105,1108],{},[847,1068,1069,1072],{},[782,1070,1071],{},"Szukaj"," po nazwie, numerze telefonu lub treści wiadomości.",[847,1074,1075,1078,1079,1082,1083,1086,1087,1089,1090,1093],{},[782,1076,1077],{},"Wszystkie",", ",[782,1080,1081],{},"Dziś"," i ",[782,1084,1085],{},"Ten tydzień"," zawężają listę według czasu ostatniej wiadomości, liczonego w strefie czasowej Twojej organizacji. ",[782,1088,1085],{}," zaczyna się w poniedziałek. Otwarte i zamknięte rozmowy są na jednej liście, od najnowszych, po 20 naraz, z przyciskiem ",[782,1091,1092],{},"Wczytaj więcej"," na dole.",[847,1095,1096,1097,1100,1101,1104],{},"Czerwona liczba pokazuje ",[782,1098,1099],{},"nieprzeczytane"," wiadomości klienta. Znacznik ",[782,1102,1103],{},"AI"," oznacza, że asystent AI właśnie odpowiada w tej rozmowie.",[847,1106,1107],{},"Podgląd pokazuje ostatnią wiadomość. Mała ikona asystenta oznacza odpowiedź asystenta AI, a strzałka odpowiedź zespołu.",[847,1109,1110,1111,1113],{},"Pozycja menu ",[782,1112,244],{}," i karta w aplikacji mobilnej mają znacznik z liczbą rozmów czekających na zespół.",[836,1115,1117],{"id":1116},"czytanie-i-odpowiadanie","Czytanie i odpowiadanie",[779,1119,1120],{},"Kliknij rozmowę, aby ją otworzyć. Wątek jest pośrodku, a panel po prawej pokazuje, z kim rozmawiasz.",[822,1122,1123,1127],{},[825,1124],{"src":1125,"alt":1126},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Fthread-handoff.png","Otwarta rozmowa w Telegramie z Oliverem Pembertonem. W nagłówku: Telegram, Nieprzypisana, przycisk Oddaj AI (wyróżniony) i ikona ptaszka do zamknięcia rozmowy. W wątku klient prosi o dwa mikrofony Rode na sobotę, asystent AI proponuje dwa Rode Procaster po 18 funtów za dobę, klient prosi o dowóz do Shoreditch i montaż, a asystent AI przekazuje czat zespołowi. Panel po prawej pokazuje Kontakt @oliverp, Klient Oliver Pemberton z telefonem, e-mailem i opcją Odłącz klienta, Prowadzi z przyciskiem Przypisz do mnie oraz wyróżnioną sekcję Przekazanie: Klient poprosił o kontakt z zespołem, z podsumowaniem prośby",[830,1128,1129],{},[779,1130,1131,1132,1135],{},"Rozmowa, którą asystent AI przekazał zespołowi. Sekcja ",[782,1133,1134],{},"Przekazanie"," wyjaśnia powód i podsumowuje, czego chce klient, więc osoba, która ją przejmie, nie musi czytać całego wątku.",[779,1137,1138,1141,1142,1078,1145,1057,1148,1151],{},[782,1139,1140],{},"Nagłówek"," pokazuje nazwę, kanał i to, kto odpowiada: ",[1054,1143,1144],{},"Odpowiada asystent AI",[1054,1146,1147],{},"Nieprzypisana",[1054,1149,1150],{},"Rozmowę prowadzi {name}",". Po prawej:",[844,1153,1154,1160],{},[847,1155,1156,1159],{},[782,1157,1158],{},"Oddaj AI"," przekazuje rozmowę prowadzoną przez zespół z powrotem asystentowi AI (plan Advanced, czaty na stronie i połączone kanały).",[847,1161,1162,1165],{},[782,1163,1164],{},"Ikona ptaszka"," zamyka rozmowę. W zamkniętej rozmowie w tym samym miejscu jest strzałka, która ją ponownie otwiera.",[779,1167,1168,1171,1172,1175,1176,1179],{},[782,1169,1170],{},"Pole odpowiedzi"," na dole wysyła Twoją odpowiedź klientowi w jego kanale. Naciśnij ",[782,1173,1174],{},"Enter",", aby wysłać. Przycisk ",[782,1177,1178],{},"+"," dołącza zdjęcia i pliki, które docierają do klienta w Telegramie, OLX, na Instagramie oraz na czatach na stronie i w portalu.",[779,1181,1182,1185],{},[782,1183,1184],{},"Panel po prawej"," ma maksymalnie pięć sekcji:",[844,1187,1188,1194,1204,1216,1236],{},[847,1189,1190,1193],{},[782,1191,1192],{},"Kontakt:"," identyfikator klienta w kanale, np. nazwa użytkownika w Telegramie, ze zdjęciem profilowym, jeśli kanał je udostępnia.",[847,1195,1196,1199,1200,940],{},[782,1197,1198],{},"Klient:"," powiązana karta klienta z telefonem i e-mailem albo pole do wyszukania i powiązania klienta. Zobacz ",[786,1201,1203],{"href":1202},"#wi%C4%85zanie-rozm%C3%B3w-z-klientami","Wiązanie rozmów z klientami",[847,1205,1206,1209,1210,1057,1213,940],{},[782,1207,1208],{},"Prowadzi:"," członek zespołu, do którego należy rozmowa, z przyciskiem ",[782,1211,1212],{},"Przypisz do mnie",[782,1214,1215],{},"Cofnij przypisanie",[847,1217,1218,1221,1222,1225,1226,1229,1230,1233,1234,940],{},[782,1219,1220],{},"Źródło:"," miejsce, w którym zaczęła się rozmowa, jeśli kanał przekazuje tę informację do Requiply: ",[1054,1223,1224],{},"Reklama (Instagram): {tytuł reklamy}"," dla klienta, który napisał z reklamy, lub ",[1054,1227,1228],{},"Link z ref „{ref}”"," dla linku ",[803,1231,1232],{},"ig.me"," z parametrem ref. Zobacz ",[786,1235,267],{"href":268},[847,1237,1238,1241,1242,1078,1245,1248],{},[782,1239,1240],{},"Przekazanie:"," widoczne po przekazaniu rozmowy przez asystenta AI: powód (",[1054,1243,1244],{},"Klient poprosił o kontakt z zespołem",[1054,1246,1247],{},"Asystent AI osiągnął limit odpowiedzi"," i inne) oraz krótkie podsumowanie prośby.",[779,1250,1251,1252,1255,1256,1057,1259,940],{},"Twoja odpowiedź pojawia się w wątku z podpisem ",[782,1253,1254],{},"Ty"," nad nią. Odpowiedzi kolegów i koleżanek mają ich imię, a odpowiedzi wpisane we własnej aplikacji kanału (np. w aplikacji OLX lub Instagram w telefonie) mają podpis ",[1054,1257,1258],{},"Wysłano z: OLX",[1054,1260,1261],{},"Wysłano z: Instagram",[779,1263,1264,1265,1268,1269,1057,1272,940],{},"Jeśli odpowiedzi nie da się dostarczyć, jest oznaczona jako ",[782,1266,1267],{},"Nie dostarczono",", a po najechaniu widać powód, np. ",[1054,1270,1271],{},"Kontakt zablokował ten kanał",[1054,1273,1274],{},"Kanał odrzucił plik",[779,1276,1277,1280,1281,1283],{},[782,1278,1279],{},"Zdjęcia kontaktów."," Kontakty z Telegrama i Instagrama mają prawdziwe zdjęcie profilowe na liście, w nagłówku wątku, w panelu po prawej i w wierszu ",[782,1282,244],{}," na stronie klienta. Requiply przechowuje własną kopię i odświeża ją mniej więcej raz w tygodniu. Pozostałe rozmowy i kontakty bez zdjęcia pokazują inicjały.",[779,1285,1286,1289,1290,1078,1293,1296,1297,1300,1301,940],{},[782,1287,1288],{},"Udostępnione posty, pozycje i reklamy."," Gdy rozmowa dotyczy czegoś konkretnego, pasek nad wątkiem to pokazuje: ",[782,1291,1292],{},"ogłoszenie OLX",[782,1294,1295],{},"reklamę na Instagramie",", z której przyszedł klient, lub ",[782,1298,1299],{},"Pozycję z katalogu",", o którą pytał klient portalu, z przyciskiem ",[782,1302,1303],{},"Otwórz stronę pozycji",[836,1305,1307],{"id":1306},"edycja-i-usuwanie-odpowiedzi","Edycja i usuwanie odpowiedzi",[779,1309,1310,1311,1314,1315,1318,1319,940],{},"Wysłaną wiadomość możesz edytować lub usunąć (cofnąć jej wysłanie), o ile jest to Twoja odpowiedź, a kanał pozwala na taką zmianę tej konkretnej wiadomości. W przeglądarce najedź na swoją odpowiedź, aby zobaczyć ołówek (",[782,1312,1313],{},"Edytuj",") i kosz (",[782,1316,1317],{},"Usuń","); na ekranie dotykowym są zawsze widoczne. W aplikacji mobilnej przytrzymaj wiadomość, zobacz ",[786,1320,1322],{"href":1321},"#w-aplikacji-mobilnej","W aplikacji mobilnej",[779,1324,1325,1326,1328,1329,1333,1334,1337],{},"Requiply sprawdza każdą wiadomość osobno, więc jedna odpowiedź w wątku może mieć oba przyciski, a starsza tylko ",[782,1327,1317],{}," albo żadnego. Przyciski nigdy nie pojawiają się przy odpowiedziach asystenta AI lub innych osób z zespołu, przy odpowiedziach wpisanych we własnej aplikacji kanału, przy ",[786,1330,1332],{"href":1331},"#wiadomo%C5%9Bci-automatyzacji-w-w%C4%85tku","wiadomościach automatyzacji",", przy informacjach o ",[1054,1335,1336],{},"dołączeniu do rozmowy"," ani przy wiadomościach już usuniętych.",[844,1339,1340,1362],{},[847,1341,1342,1344,1345,1057,1347,1350,1351,1057,1354,1357,1358,1361],{},[782,1343,1313],{}," otwiera odpowiedź do edycji w miejscu. Naciśnij ",[782,1346,1174],{},[782,1348,1349],{},"Zapisz",", aby zapisać, albo ",[782,1352,1353],{},"Esc",[782,1355,1356],{},"Anuluj",", aby zostawić ją bez zmian. Edytowana odpowiedź ma oznaczenie ",[1054,1359,1360],{},"edytowano","; najedź na nie, aby zobaczyć, kiedy ją zmieniono.",[847,1363,1364,1366,1367,1370,1371,1374,1375,1378,1379,1382],{},[782,1365,1317],{}," najpierw pyta: ",[1054,1368,1369],{},"Usunąć tę wiadomość?"," ",[1054,1372,1373],{},"Klient nie będzie jej już widzieć. W wątku zostanie informacja o usunięciu."," Odpowiedź zmienia się w przerywaną ramkę: ",[1054,1376,1377],{},"Ta wiadomość została przez Ciebie usunięta"," dla Ciebie i ",[1054,1380,1381],{},"Ta wiadomość została usunięta"," dla innych osób z zespołu.",[779,1384,1385],{},"To, czy zmiana dotrze do klienta, zależy od kanału:",[880,1387,1388,1403],{},[883,1389,1390],{},[886,1391,1392,1394,1397,1400],{},[889,1393,965],{},[889,1395,1396],{},"Edycja",[889,1398,1399],{},"Usunięcie",[889,1401,1402],{},"Co widzi klient",[896,1404,1405,1422,1444,1458],{},[886,1406,1407,1411,1414,1416],{},[901,1408,1409],{},[782,1410,1041],{},[901,1412,1413],{},"W dowolnym momencie",[901,1415,1413],{},[901,1417,1418,1419,1421],{},"Nowy tekst z oznaczeniem ",[1054,1420,1360],{},". Usunięta odpowiedź znika z jego czatu.",[886,1423,1424,1428,1431,1438],{},[901,1425,1426],{},[782,1427,980],{},[901,1429,1430],{},"Odpowiedzi tekstowe wysłane jako jedna wiadomość, w dowolnym momencie",[901,1432,1433,1434,1437],{},"W ciągu ",[782,1435,1436],{},"48 godzin"," od wysłania",[901,1439,1440,1441,1443],{},"Wiadomość zmienia się lub znika w Telegramie. Odpowiedzi z plikami albo długiej odpowiedzi, którą Telegram podzielił na kilka wiadomości, nie można edytować, więc dostępne jest tylko ",[782,1442,1317],{},". Po 48 godzinach Telegram nie pozwala już botom usuwać wiadomości, więc kosz znika przy tej odpowiedzi.",[886,1445,1446,1450,1453,1455],{},[901,1447,1448],{},[782,1449,1024],{},[901,1451,1452],{},"W dowolnym momencie, tylko w skrzynce",[901,1454,1452],{},[901,1456,1457],{},"Widżet na Twojej stronie nie aktualizuje odpowiedzi, które odwiedzający już otrzymał, więc może on nadal widzieć pierwotny tekst.",[886,1459,1460,1466,1469,1471],{},[901,1461,1462,1078,1464],{},[782,1463,267],{},[782,1465,272],{},[901,1467,1468],{},"Nie",[901,1470,1468],{},[901,1472,1473],{},"Te kanały nie pozwalają innym aplikacjom zmieniać wysłanych wiadomości, więc przyciski się nie pojawiają.",[779,1475,1476,1477,1479],{},"Odpowiedź oznaczona jako ",[782,1478,1267],{}," nigdy nie dotarła do klienta, więc zawsze możesz ją usunąć, niezależnie od kanału i od tego, jak jest stara. Jest usuwana tylko w skrzynce, ponieważ w kanale nie ma czego usuwać.",[779,1481,1482,1483,1486,1487,1490],{},"Jeśli kanał mimo to odrzuci zmianę, np. dlatego, że wiadomości już po jego stronie nie ma, skrzynka pokazuje komunikat ",[1054,1484,1485],{},"Kanał odrzucił zmianę.",", a odpowiedź zostaje bez zmian. Komunikat ",[1054,1488,1489],{},"Ten kanał nie pozwala zmienić tej wiadomości."," oznacza, że wiadomość przestała spełniać warunki, np. odpowiedź w Telegramie przekroczyła 48 godzin, gdy strona była otwarta.",[822,1492,1493,1497],{},[825,1494],{"src":1495,"alt":1496},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Fthread-edited-deleted.png","Rozmowa na Instagramie z Mią Holloway w skrzynce w przeglądarce. Pasek nad wątkiem pokazuje reklamę na Instagramie: Podcast duo kit: two mics, one booking. Wiadomość klienta Are these boom arms in the kit too? ma kartę Odpowiedź na Twoją relację ze zdjęciem relacji. Asystent AI odpowiada, a potem przekazuje rozmowę; separator informuje o dołączeniu do rozmowy; odpowiedź z podpisem Ty ma małe oznaczenie edytowano, a przerywana ramka pokazuje Ta wiadomość została przez Ciebie usunięta. Panel po prawej pokazuje kontakt @mia.records, Prowadzi: Oliver Grant i sekcję Źródło z reklamą na Instagramie Podcast duo kit: two mics, one booking",[830,1498,1499],{},[779,1500,1501,1502,1505],{},"Karta odpowiedzi na relację, edytowana odpowiedź, usunięta odpowiedź i ",[782,1503,1504],{},"Źródło"," czatu, który zaczął się od reklamy na Instagramie.",[779,1507,1508],{},"Te same zasady obowiązują w aplikacji mobilnej, gdzie edycja i usuwanie są w menu otwieranym przytrzymaniem wiadomości.",[836,1510,1512],{"id":1511},"wiadomości-automatyzacji-w-wątku","Wiadomości automatyzacji w wątku",[779,1514,1515,1516,1519,1520,1523],{},"Gdy ",[786,1517,1518],{"href":375},"automatyzacja"," z akcją ",[782,1521,1522],{},"Wyślij wiadomość do klienta (SMS \u002F Viber \u002F Telegram)"," wysyła klientowi wiadomość w Telegramie, np. potwierdzenie rezerwacji lub przypomnienie o odbiorze, jej kopia pojawia się w rozmowie tego klienta w Telegramie. Dzięki temu wątek pokazuje wszystko, co klient dostał od Twojego bota, a nie tylko to, co napisali zespół i asystent AI.",[844,1525,1526,1533,1536,1539,1542],{},[847,1527,1528,1529,1532],{},"Wiadomość jest podpisana ",[782,1530,1531],{},"Wiadomość automatyzacji"," z ikoną automatyzacji zamiast imienia. Najedź na podpis, aby zobaczyć, która automatyzacja ją wysłała.",[847,1534,1535],{},"Dokumenty dołączone przez automatyzację, np. umowa lub faktura w PDF, otwierają się z wiadomości jak każdy inny plik.",[847,1537,1538],{},"Gdy najnowsza jest wiadomość automatyzacji, lista rozmów pokazuje ikonę automatyzacji przed podglądem.",[847,1540,1541],{},"Wiadomość automatyzacji nie jest odpowiedzią dla klienta. Rozmowa czekająca na zespół dalej czeka, a liczba nieprzeczytanych wiadomości się nie zmienia.",[847,1543,1544],{},"Przyciski z wiadomości, np. link do opinii z szablonu wiadomości, nie są kopiowane do wątku.",[822,1546,1547,1551],{},[825,1548],{"src":1549,"alt":1550},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Fthread-workflow-message.png","Rozmowa w Telegramie z Emmą Crawford w skrzynce w przeglądarce w trybie ciemnym. Na liście rozmów po lewej jej wiersz jest zaznaczony, a podgląd Hi Emma! Your booking #25 is confi... zaczyna się małą ikoną automatyzacji (1). W wątku, po wcześniejszych odpowiedziach asystenta AI i linii Zamknięta automatycznie po dobie bez wiadomości, wiadomość podpisana Wiadomość automatyzacji z ikoną automatyzacji (2) brzmi Hi Emma! Your booking #25 is confirmed, pickup on Mon, Nov 2 from 09:00. The equipment handover act is attached. Pod tekstem plik Equipment Handover Act #25.pdf (3). Podpowiedź nad podpisem pokazuje nazwę automatyzacji Booking confirmed, Telegram. Panel po prawej pokazuje kontakt @emma_c i powiązaną klientkę Emma Crawford",[830,1552,1553],{},[779,1554,1555,1556,1558],{},"Ikona automatyzacji w podglądzie na liście (1), wiadomość podpisana ",[782,1557,1531],{}," z nazwą automatyzacji po najechaniu (2) i plik PDF dołączony przez automatyzację (3).",[779,1560,1561],{},"Kopia jest zapisywana tylko wtedy, gdy klient ma już rozmowę w Telegramie w skrzynce, czyli gdy połączył się z Twoim botem. Wiadomości automatyzacji wysyłane SMS-em lub przez Viber nie trafiają do skrzynki.",[836,1563,1565],{"id":1564},"gdy-klient-edytuje-wiadomość-lub-cofa-jej-wysłanie","Gdy klient edytuje wiadomość lub cofa jej wysłanie",[880,1567,1568,1580],{},[883,1569,1570],{},[886,1571,1572,1574,1577],{},[889,1573,965],{},[889,1575,1576],{},"Klient edytuje",[889,1578,1579],{},"Klient cofa wysłanie",[896,1581,1582,1595,1610],{},[886,1583,1584,1588,1592],{},[901,1585,1586],{},[782,1587,980],{},[901,1589,1418,1590],{},[1054,1591,1360],{},[901,1593,1594],{},"Telegram nie zgłasza usuniętych wiadomości, więc zostają w skrzynce.",[886,1596,1597,1601,1605],{},[901,1598,1599],{},[782,1600,267],{},[901,1602,1418,1603],{},[1054,1604,1360],{},[901,1606,1607],{},[1054,1608,1609],{},"Klient cofnął wysłanie tej wiadomości",[886,1611,1612,1616,1621],{},[901,1613,1614],{},[782,1615,1041],{},[901,1617,1418,1618,1620],{},[1054,1619,1360],{},", w ciągu 15 minut od wysłania",[901,1622,1623,1625],{},[1054,1624,1609],{},", w dowolnym momencie",[779,1627,1628],{},"Gdy klient cofnie wysłanie wiadomości, jej tekst i pliki są usuwane z Requiply i zostaje tylko informacja o usunięciu. Pierwotny tekst edytowanej wiadomości nie jest pokazywany.",[836,1630,1632],{"id":1631},"udostępnione-posty-relacje-i-pozycje","Udostępnione posty, relacje i pozycje",[779,1634,1635],{},"Niektóre wiadomości mają kartę z tym, co klient udostępnił lub o co pytał: zdjęcie lub ikonę, etykietę oraz tytuł lub podpis. Karta z linkiem go otwiera.",[880,1637,1638,1648],{},[883,1639,1640],{},[886,1641,1642,1645],{},[889,1643,1644],{},"Etykieta karty",[889,1646,1647],{},"Kiedy",[896,1649,1650,1669,1679,1689],{},[886,1651,1652,1666],{},[901,1653,1654,1078,1657,1078,1660,1078,1663],{},[1054,1655,1656],{},"Udostępniono post",[1054,1658,1659],{},"Udostępniono rolkę",[1054,1661,1662],{},"Udostępniono relację",[1054,1664,1665],{},"Udostępniono link",[901,1667,1668],{},"Klient z Instagrama udostępnił na czacie jedną z tych rzeczy. Udostępniona rolka dodaje też wideo jako załącznik.",[886,1670,1671,1676],{},[901,1672,1673],{},[1054,1674,1675],{},"Odpowiedź na Twoją relację",[901,1677,1678],{},"Klient z Instagrama odpowiedział na Twoją relację. Karta pokazuje zdjęcie relacji.",[886,1680,1681,1686],{},[901,1682,1683],{},[1054,1684,1685],{},"Oznaczono Cię w relacji",[901,1687,1688],{},"Klient z Instagrama oznaczył Cię w swojej relacji.",[886,1690,1691,1696],{},[901,1692,1693],{},[1054,1694,1695],{},"Pytanie o",[901,1697,1698,1699,1702,1703,940],{},"Klient portalu nacisnął ",[782,1700,1701],{},"Zapytaj o tę pozycję"," na stronie pozycji, zobacz ",[786,1704,351],{"href":1705},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fbooking-assistant#pytanie-o-pozycj%C4%99",[779,1707,1708],{},"Podgląd na liście zaczyna się przy takich wiadomościach od małego emoji, np. 🖼️ dla posta lub 🏷️ dla pozycji. Asystent AI dostaje informację, co zostało udostępnione lub o co klient pyta, więc może odpowiedzieć na temat.",[779,1710,1711,1712,940],{},"Gdy kanał przyśle coś, czego Requiply nie potrafi pokazać, wiadomość brzmi ",[1054,1713,1714],{},"Nieobsługiwane tutaj, otwórz aplikację",[836,1716,1718],{"id":1717},"kto-prowadzi-rozmowę","Kto prowadzi rozmowę",[779,1720,1721],{},"Rozmowa należy naraz do jednego członka zespołu.",[844,1723,1724,1730,1735],{},[847,1725,1726,1729],{},[782,1727,1728],{},"Odpowiedź przypisuje rozmowę."," Twoja pierwsza odpowiedź w rozmowie, której nikt nie prowadzi, czyni Cię jej opiekunem, a asystent AI przestaje w niej odpowiadać.",[847,1731,1732,1734],{},[782,1733,1212],{}," przypisuje rozmowę bez odpowiadania, np. gdy sprawdzasz dostępność.",[847,1736,1737,1739],{},[782,1738,1215],{}," oddaje ją z powrotem zespołowi.",[779,1741,1742],{},"Jeśli rozmowę prowadzi już ktoś inny z zespołu, wysłanie odpowiedzi najpierw otwiera ostrzeżenie:",[822,1744,1745,1749],{},[825,1746],{"src":1747,"alt":1748},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Ftake-over-warning.png","Okno z tytułem Ktoś inny z zespołu odpowiada. Tekst: Lidia Mayne prowadzi tę rozmowę. Wysłać odpowiedź i przejąć rozmowę? Przyciski: Anuluj i Wyślij i przejmij",[830,1750,1751],{},[779,1752,1753],{},"Dwie osoby nigdy nie odpowiedzą temu samemu klientowi przez przypadek: przejęcie rozmowy od kogoś z zespołu jest zawsze świadomym krokiem.",[779,1755,1756,1759,1760,1762],{},[782,1757,1758],{},"Wyślij i przejmij"," wysyła Twoją odpowiedź i przenosi rozmowę do Ciebie. ",[782,1761,1356],{}," zostawia Twój tekst w polu odpowiedzi.",[779,1764,1765,1768,1769,1772,1773,1776,1777,1780,1781,1784,1785,1057,1788,1790],{},[782,1766,1767],{},"Informacja o dołączeniu."," Gdy Twoja odpowiedź przejmuje rozmowę od asystenta AI lub od innej osoby z zespołu, klient najpierw dostaje krótką wiadomość w języku Twojej organizacji: ",[1054,1770,1771],{},"Teraz odpowiada {imię} z naszego zespołu."," (lub ",[1054,1774,1775],{},"Teraz odpowiada ktoś z naszego zespołu."," bez imienia). Wątek pokazuje separator ",[1054,1778,1779],{},"{name} dołącza do rozmowy",", a w Twoim przypadku ",[1054,1782,1783],{},"Ty dołącza do rozmowy",". Najedź na separator, aby zobaczyć dokładny tekst, który dostał klient. Informacja jest wysyłana tylko wtedy, gdy rozmowę przejmuje sama odpowiedź. Jeśli najpierw naciśniesz ",[782,1786,1787],{},"Przejmij",[782,1789,1212],{},", rozmowa jest już Twoja i żadna informacja nie zostanie wysłana.",[822,1792,1793,1797],{},[825,1794],{"src":1795,"alt":1796},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Fthread-portal.png","Rozmowa z Jamesem Whitfieldem ze strony rezerwacji. W nagłówku: Strona rezerwacji, Rozmowę prowadzi Super Admin. Klient prosi, żeby mógł zatrzymać mikser Behringer do poniedziałku, asystent AI odpowiada, że zapyta zespół, a odpowiedź z podpisem Ty potwierdza przedłużenie. Panel po prawej wyróżnia Prowadzi: Super Admin z przyciskiem Cofnij przypisanie",[830,1798,1799],{},[779,1800,1801],{},"Rozmowa prowadzona przez członka zespołu. Klient pisał na czacie w portalu klienta i tam widzi odpowiedź.",[836,1803,1805],{"id":1804},"asystent-ai-w-skrzynce","Asystent AI w skrzynce",[779,1807,1808,1809,1811,1812,1814,1815,1818,1819,1821],{},"W planie Advanced asystent AI może odpowiadać na nowe rozmowy w pierwszej kolejności: zawsze, nigdy, tylko w godzinach pracy lub tylko poza nimi. Gdy odpowiada, nagłówek pokazuje ",[1054,1810,1144],{},", lista pokazuje znacznik ",[782,1813,1103],{},", a notatka nad polem odpowiedzi brzmi ",[1054,1816,1817],{},"Odpowiada asystent AI. Twoja odpowiedź przejmie rozmowę."," Naciśnij ",[782,1820,1787],{}," lub po prostu odpowiedz, aby się włączyć.",[779,1823,1824,1825,940],{},"To, jak asystent decyduje o przekazaniu rozmowy, i wszystkie ustawienia, które tym sterują, opisuje strona ",[786,1826,254],{"href":255},[836,1828,1830],{"id":1829},"zamykanie-i-ponowne-otwieranie","Zamykanie i ponowne otwieranie",[844,1832,1833,1840,1843],{},[847,1834,1835,1836,1839],{},"Gdy sprawa jest załatwiona, naciśnij ",[782,1837,1838],{},"ikonę ptaszka"," w nagłówku, aby zamknąć rozmowę. Zamknięcie oddaje ją asystentowi AI i usuwa opiekuna, więc następna wiadomość klienta zaczyna nową sprawę.",[847,1841,1842],{},"Zamknięta rozmowa otwiera się sama, gdy klient znowu napisze, albo po kliknięciu strzałki ponownego otwarcia w nagłówku.",[847,1844,1845,1848,1849,940],{},[782,1846,1847],{},"Automatyczne zamykanie."," Rozmowa bez wiadomości przez dobę zamyka się sama, jeśli prowadzi ją asystent AI albo jeśli skrzynka nie może na nią odpowiedzieć. Rozmowy prowadzone przez zespół pozostają otwarte, dopóki ktoś ich nie zamknie. Wątek pokazuje ",[1054,1850,1851],{},"Zamknięta automatycznie po dobie bez wiadomości",[822,1853,1854,1858],{},[825,1855],{"src":1856,"alt":1857},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Finbox\u002Fthread-closed.png","Zamknięta rozmowa w Telegramie z Emmą Crawford. Klientka pyta, czy piątkowa rezerwacja jest potwierdzona, a asystent AI potwierdza odbiór od 10:00. Wyróżniony separator brzmi Zamknięta automatycznie po dobie bez wiadomości, obsłużona przez asystenta AI, 2 października 2026. Nagłówek pokazuje strzałkę ponownego otwarcia zamiast ptaszka",[830,1859,1860],{},[779,1861,1862],{},"Sprawa, którą asystent AI załatwił samodzielnie, zamknięta automatycznie dobę później.",[836,1864,1203],{"id":1865},"wiązanie-rozmów-z-klientami",[779,1867,1868,1869,1873],{},"Rozmowa powiązana z klientem pokazuje w panelu po prawej imię i nazwisko, telefon i e-mail klienta, pojawia się na ",[786,1870,1872],{"href":1871},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fclients\u002Fclient-details#rozmowy","stronie klienta"," i pozwala asystentowi AI oraz zespołowi widzieć rezerwacje klienta.",[844,1875,1876,1891,1904,1910,1919],{},[847,1877,1878,1881,1882,1885,1886,1890],{},[782,1879,1880],{},"Automatyczne powiązanie."," Gdy opcja ",[782,1883,1884],{},"Automatycznie powiązuj rozmowy z klientami"," jest włączona (domyślnie, zobacz ",[786,1887,1889],{"href":1888},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels#karta-asystent-ai","ustawienia","), a telefon lub e-mail podany przez klienta pasuje do dokładnie jednego klienta, rozmowa zostaje z nim powiązana.",[847,1892,1893,1896,1897,1900,1901,940],{},[782,1894,1895],{},"Sugestia."," Gdy dopasowanie nie jest pewne, panel pokazuje ",[1054,1898,1899],{},"To chyba {name}"," z przyciskiem ",[782,1902,1903],{},"Powiąż klienta",[847,1905,1906,1909],{},[782,1907,1908],{},"Znajdź klienta do powiązania"," wyszukuje klientów po imieniu i nazwisku, telefonie lub e-mailu.",[847,1911,1912,1915,1916,940],{},[782,1913,1914],{},"Utwórz klienta"," otwiera krótki formularz (imię, nazwisko, telefon, e-mail) i wiąże nowego klienta przyciskiem ",[782,1917,1918],{},"Utwórz i powiąż",[847,1920,1921,1924,1925,1928],{},[782,1922,1923],{},"Odłącz klienta"," usuwa błędne powiązanie. Zatrzymuje też wysyłanie informacji o rezerwacjach na ten czat: wiadomości ",[786,1926,1927],{"href":375},"automatyzacji"," dotyczące rezerwacji klienta przestają docierać do tego kontaktu, dopóki rozmowa nie zostanie powiązana ponownie, więc klient powiązany przez pomyłkę nie dostaje dalej informacji o cudzych rezerwacjach.",[810,1930,1931],{},"Numer telefonu wpisany na czacie to deklaracja, a nie dowód. Może powiązać rozmowę, żeby zespół ją widział, ale informacje o rezerwacjach przez ten kanał trafiają tylko na numery potwierdzone przez sam kanał, do klientów, którzy połączyli się przez swój osobisty link, lub do powiązań potwierdzonych przez członka zespołu.",[836,1933,1935],{"id":1934},"rozmowy-na-które-nie-można-odpowiedzieć","Rozmowy, na które nie można odpowiedzieć",[779,1937,1938],{},"Niektóre rozmowy można czytać, ale nie można na nie odpowiedzieć w Requiply. Notatka nad polem odpowiedzi wyjaśnia dlaczego:",[880,1940,1941,1951],{},[883,1942,1943],{},[886,1944,1945,1948],{},[889,1946,1947],{},"Notatka",[889,1949,1950],{},"Co oznacza",[896,1952,1953,1970,1980,1993,2003],{},[886,1954,1955,1960],{},[901,1956,1957],{},[1054,1958,1959],{},"Odwiedzający nie widzi odpowiedzi na tym czacie. Skontaktuj się z nim bezpośrednio.",[901,1961,1962,1963,1082,1966,1969],{},"Stary czat na stronie sprzed wprowadzenia skrzynki. Przyciski ",[782,1964,1965],{},"E-mail",[782,1967,1968],{},"Zadzwoń"," korzystają z danych kontaktowych zostawionych przez odwiedzającego.",[886,1971,1972,1977],{},[901,1973,1974],{},[1054,1975,1976],{},"Odwiedzający nie widzi odpowiedzi na tym czacie i nie zostawił danych kontaktowych.",[901,1978,1979],{},"To samo, ale bez danych kontaktowych, z których można skorzystać.",[886,1981,1982,1987],{},[901,1983,1984],{},[1054,1985,1986],{},"Ten kanał jest odłączony, więc nie można wysyłać odpowiedzi.",[901,1988,1989,1990,940],{},"Kanał został odłączony lub wstrzymany w ",[786,1991,1992],{"href":261},"ustawieniach",[886,1994,1995,2000],{},[901,1996,1997],{},[1054,1998,1999],{},"Kanał pozwala odpowiadać tylko w ciągu {hours} godz. od ostatniej wiadomości klienta.",[901,2001,2002],{},"Kanał ogranicza, jak późno można odpowiedzieć.",[886,2004,2005,2010],{},[901,2006,2007],{},[1054,2008,2009],{},"Kontakt zablokował ten kanał, więc odpowiedzi nie mogą zostać dostarczone.",[901,2011,2012],{},"Na przykład klient zablokował Twojego bota w Telegramie.",[2014,2015,2017],"h3",{"id":2016},"okna-odpowiedzi","Okna odpowiedzi",[779,2019,2020],{},"Niektóre kanały przyjmują odpowiedzi tylko przez ograniczony czas od ostatniej wiadomości klienta. Instagram pozwala na 24 godziny, a potem przez maksymalnie 7 dni odpowiadać mogą członkowie zespołu, ale nie asystent AI. Nad polem odpowiedzi skrzynka ostrzega przed zamknięciem okna:",[844,2022,2023,2029],{},[847,2024,2025,2028],{},[1054,2026,2027],{},"Kanał przyjmuje odpowiedzi do {time}."," pojawia się w ostatnich 6 godzinach okna.",[847,2030,2031,2034],{},[1054,2032,2033],{},"Minęło okno 24 godz. Osoby z zespołu mogą odpowiadać do {time}, asystent AI już nie."," pojawia się, gdy odpowiadać mogą już tylko członkowie zespołu.",[779,2036,2037,2038,940],{},"Gdy klient napisze ponownie, okno zaczyna się od nowa. Zobacz ",[786,2039,267],{"href":2040},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels\u002Finstagram#_24-godzinne-okno-odpowiedzi",[836,2042,1322],{"id":2043},"w-aplikacji-mobilnej",[779,2045,2046],{},"Aplikacja mobilna ma tę samą skrzynkę, więc zespół może odpowiadać przy ladzie lub w trasie z dostawą.",[844,2048,2049,2059,2068,2121,2135,2179,2182,2185,2191,2207,2213],{},[847,2050,2051,2052,2054,2055,2058],{},"Włącz kartę ",[782,2053,244],{}," w sekcji ",[782,2056,2057],{},"Więcej",", jeśli nie ma jej na pasku kart. Karta jest dostępna tylko wtedy, gdy skrzynka jest włączona, a Twoja grupa uprawnień zezwala na rozmowy.",[847,2060,2061,2062,1078,2064,1078,2066,940],{},"Lista ma to samo wyszukiwanie i przełącznik ",[782,2063,1077],{},[782,2065,1081],{},[782,2067,1085],{},[847,2069,2070,2071,2074,2075,1078,2077,1078,2079,1057,2082,1078,2085,2088,2089,2091,2092,1078,2095,1082,2098,2100,2101,1082,2103,2105,2106,2108,2109,1370,2112,1370,2115,2117,2118,940],{},"W rozmowie przycisk ",[782,2072,2073],{},"⋯"," otwiera menu akcji z ikonami: ",[782,2076,1787],{},[782,2078,1158],{},[782,2080,2081],{},"Zamknij rozmowę",[782,2083,2084],{},"Otwórz ponownie rozmowę",[782,2086,2087],{},"Otwórz w przeglądarce"," oraz powiązanie z klientem. Rozmowa bez klienta ma opcję ",[782,2090,1903],{},", a powiązana opcje ",[782,2093,2094],{},"Otwórz klienta",[782,2096,2097],{},"Zmień klienta",[782,2099,1923],{},". ",[782,2102,1903],{},[782,2104,2097],{}," otwierają wyszukiwanie klientów; ",[782,2107,1923],{}," jest na końcu, na czerwono, i najpierw pyta: ",[1054,2110,2111],{},"Odłączyć klienta?",[1054,2113,2114],{},"Informacje o rezerwacjach przestaną trafiać do tego czatu.",[782,2116,2087],{}," otwiera rozmowę na komputerze, zobacz ",[786,2119,2120],{"href":452},"Otwieranie w telefonie lub w przeglądarce",[847,2122,2123,2124,2126,2127,2130,2131,940],{},"Przycisk kalendarza z plusem obok ",[782,2125,2073],{}," otwiera ",[782,2128,2129],{},"Nową rezerwację"," z już wybranym klientem rozmowy, zobacz ",[786,2132,2134],{"href":2133},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fconversations-and-comments#tworzenie-rezerwacji-z-rozmowy","Rozpoczynanie rezerwacji z rozmowy",[847,2136,2137,2140,2141,2165,2168,1082,2170,2172,2173,2100,2176,2178],{},[782,2138,2139],{},"Przytrzymaj wiadomość",", aby otworzyć jej menu, tak jak w Telegramie: telefon krótko zawibruje, wiadomość uniesie się nad przyciemnionym wątkiem, a menu pokaże godzinę wysłania, status dostarczenia i akcje:",[844,2142,2143,2149,2157],{},[847,2144,2145,2148],{},[782,2146,2147],{},"Kopiuj"," kopiuje tekst wiadomości do schowka. Działa przy każdej wiadomości w każdym kanale, także przy wiadomościach klientów i odpowiedziach AI.",[847,2150,2151,2153,2154,2156],{},[782,2152,1313],{}," wczytuje Twoją odpowiedź do pola odpowiedzi z paskiem ",[782,2155,1396],{},". Zmień tekst i stuknij ptaszek, aby zapisać, albo krzyżyk, aby anulować; wcześniej wpisany tekst potem wraca.",[847,2158,2159,2161,2162,2164],{},[782,2160,1317],{}," pyta ",[1054,2163,1369],{},", zanim cofnie wysłanie odpowiedzi.",[2166,2167],"br",{},[782,2169,1313],{},[782,2171,1317],{}," pojawiają się tylko przy Twoich odpowiedziach i tylko wtedy, gdy kanał pozwala na taką zmianę tej wiadomości, według tych samych zasad co w przeglądarce, zobacz ",[786,2174,1307],{"href":2175},"#edycja-i-usuwanie-odpowiedzi",[782,2177,1313],{}," jest też ukryte, gdy zamiast pola odpowiedzi widać notatkę, np. w rozmowie, której kanał jest odłączony.",[847,2180,2181],{},"Rozmowy z OLX pokazują kartę ogłoszenia nad wątkiem. Zwinięcie jej strzałką jest zapamiętywane na danym telefonie. Rozmowy z reklamy na Instagramie lub dotyczące pozycji z katalogu w portalu pokazują w tym samym miejscu kartę reklamy lub pozycji.",[847,2183,2184],{},"Rozmowy z Instagrama mają znacznik Instagrama, a kontakty z Telegrama i Instagrama mają na liście swoje zdjęcie profilowe.",[847,2186,2187,2188,2190],{},"Udostępnione posty, rolki, relacje i pozycje z kartą ",[1054,2189,1695],{}," pojawiają się w wiadomości jako karty; stuknij kartę, aby ją otworzyć.",[847,2192,2193,2194,2196,2197,1078,2199,1057,2201,2203,2204,940],{},"Edytowane wiadomości mają oznaczenie ",[1054,2195,1360],{},", a cofnięte lub usunięte pokazują ",[1054,2198,1609],{},[1054,2200,1377],{},[1054,2202,1381],{},". Pojawia się też separator ",[1054,2205,2206],{},"dołącza do rozmowy",[847,2208,2209,2210,2212],{},"Wiadomości automatyzacji mają tę samą ikonę automatyzacji i podpis ",[782,2211,1531],{}," co w przeglądarce.",[847,2214,2215,2216,2218],{},"Notatki o oknie odpowiedzi i sekcja ",[782,2217,1504],{}," są dostępne tylko w przeglądarce.",[822,2220,2221,2225],{},[825,2222],{"src":2223,"alt":2224},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Fmobile\u002Fmobile-inbox.png","Dwa zrzuty ekranu iPhone'a w trybie ciemnym. Po lewej: karta Rozmowy z przełącznikiem Wszystkie, Dziś i Ten tydzień oraz sześcioma rozmowami z Telegrama, OLX, strony rezerwacji i widżetu na stronie, ze znacznikami nieprzeczytanych wiadomości i znacznikiem AI. Po prawej: rozmowa w OLX z Sophie, z kartą ogłoszenia OLX mikrofonu Rode Procaster do wynajęcia za 750 UAH, notatką, że odpowiada asystent AI, i wątkiem z podwójnym ptaszkiem przy odpowiedzi AI, którą kupujący przeczytał",[830,2226,2227],{},[779,2228,2229],{},"Skrzynka w aplikacji mobilnej i rozmowa w OLX z kartą ogłoszenia.",[822,2231,2232,2236],{},[825,2233],{"src":2234,"alt":2235},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Fmobile\u002Fmobile-message-menu.png","Dwa zrzuty ekranu iPhone'a w trybie jasnym. Po lewej: rozmowa w Telegramie z Oliverem Pembertonem, w której przytrzymano odpowiedź zespołu Hi Oliver, it's Oliver from Stalford...: wątek w tle jest rozmyty, odpowiedź uniesiona, a karta menu pod nią pokazuje godzinę wysłania z podwójnym ptaszkiem, potem Kopiuj (1), Edytuj (2) i, za separatorem, Usuń na czerwono (3). Po prawej: ta sama rozmowa po stuknięciu Edytuj: pasek Edycja z ołówkiem nad polem odpowiedzi (4), tekst odpowiedzi w polu i ptaszek zamiast strzałki wysyłania (5)",[830,2237,2238],{},[779,2239,2240,2241,2243,2244,2246,2247,2249,2250,2252],{},"Przytrzymaj swoją odpowiedź, aby zobaczyć ",[782,2242,2147],{}," (1), ",[782,2245,1313],{}," (2) i ",[782,2248,1317],{}," (3). Edycja odbywa się w polu odpowiedzi pod paskiem ",[782,2251,1396],{}," (4); ptaszek zapisuje zmiany (5).",[822,2254,2255,2259],{},[825,2256],{"src":2257,"alt":2258},"\u002Fassets\u002Fconversations\u002Fmobile\u002Fmobile-thread-actions.png","Dwa zrzuty ekranu iPhone'a. Po lewej: rozmowa w Telegramie z Oliverem Pembertonem oznaczona jako Nieprzypisana, z pytaniami klienta i odpowiedziami asystenta AI. Po prawej: menu akcji rozmowy w OLX z opcjami Przejmij, Zamknij rozmowę i Anuluj",[830,2260,2261],{},[779,2262,2263,2264,2266],{},"Przycisk ",[782,2265,2073],{}," zawiera akcje rozmowy w telefonie.",[779,2268,2269,2270,2273,2274,940],{},"Powiadomienia push o rozmowach każdy członek zespołu ustawia w ",[782,2271,2272],{},"Konto → Powiadomienia",", zobacz ",[786,2275,282],{"href":2276},"\u002Fpl\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fnotifications#powiadomienia-push-o-rozmowach",[836,2278,2280],{"id":2279},"typowe-sytuacje","Typowe sytuacje",[844,2282,2283,2292,2302,2308,2317,2323],{},[847,2284,2285,2288,2289,2291],{},[782,2286,2287],{},"Klient prosi w Telegramie o dowóz o 22:00."," Gdy asystent odpowiada poza godzinami pracy, podaje cenę wypożyczenia, zbiera telefon klienta i przekazuje rozmowę. Następnego ranka czeka ona w skrzynce z podsumowaniem w sekcji ",[782,2290,1134],{},", a znacznik w menu ją pokazuje.",[847,2293,2294,2297,2298,2301],{},[782,2295,2296],{},"Dwóch menedżerów otwiera ten sam czat."," Rozmowa należy do tego, kto pierwszy odpowie. Drugi zobaczy ostrzeżenie ",[782,2299,2300],{},"Ktoś inny z zespołu odpowiada",", zanim cokolwiek zostanie wysłane.",[847,2303,2304,2307],{},[782,2305,2306],{},"Kupujący z OLX jest już klientem."," Podaje numer telefonu, który pasuje do jednego klienta, i rozmowa automatycznie się z nim wiąże. Strona klienta pokazuje teraz czat z OLX obok jego rezerwacji.",[847,2309,2310,2313,2314,2316],{},[782,2311,2312],{},"Klient mówi: „Nie dostałem potwierdzenia”."," Otwórz jego rozmowę w Telegramie: wiadomości automatyzacji są w wątku z podpisem ",[782,2315,1531],{},", więc widać, co i kiedy zostało wysłane, i można odpowiedzieć w tym samym miejscu.",[847,2318,2319,2322],{},[782,2320,2321],{},"W Telegramie poszła błędna cena."," Od razu edytuj odpowiedź; jeśli odpowiedź zawierała plik, usuń ją w ciągu 48 godzin i wyślij poprawioną.",[847,2324,2325,2328],{},[782,2326,2327],{},"Odwiedzający stronę już nie wrócił."," Asystent AI odpowiedział, nikt nie pisał przez dobę i rozmowa zamknęła się sama.",[836,2330,2332],{"id":2331},"wskazówki-i-ostrzeżenia","Wskazówki i ostrzeżenia",[844,2334,2335,2341,2347,2367],{},[847,2336,2337,2340],{},[782,2338,2339],{},"Zamykaj to, co załatwione."," Zamknięte rozmowy wracają do asystenta AI, więc następne pytanie klienta dostaje natychmiastową odpowiedź, zamiast czekać na osobę, która rozmowę zamknęła.",[847,2342,2343,2346],{},[782,2344,2345],{},"Używaj Przypisz do mnie, gdy coś sprawdzasz."," Inni wiedzą wtedy, że rozmowa jest Twoja, zanim przygotujesz odpowiedź.",[847,2348,2349,2352,2353,1082,2356,2359,2360,2363,2364,2366],{},[782,2350,2351],{},"Aktualizuj godziny pracy."," Tryby ",[1054,2354,2355],{},"W godzinach pracy",[1054,2357,2358],{},"Poza godzinami pracy"," korzystają z harmonogramu w sekcji ",[786,2361,2362],{"href":516},"Data i godzina",". Bez harmonogramu tryb ",[1054,2365,2355],{}," nigdy nie pozwala asystentowi odpowiadać.",[847,2368,2369,2372],{},[782,2370,2371],{},"Nie każdy kanał udostępnia numery telefonów."," OLX nie przekazuje numerów kupujących innym aplikacjom, dlatego asystent prosi o numer przed przekazaniem rozmowy.",{"title":2374,"searchDepth":2375,"depth":2375,"links":2376},"",2,[2377,2378,2379,2380,2381,2382,2383,2384,2385,2386,2387,2388,2389,2390,2394,2395,2396],{"id":838,"depth":2375,"text":839},{"id":877,"depth":2375,"text":878},{"id":955,"depth":2375,"text":956},{"id":1063,"depth":2375,"text":1064},{"id":1116,"depth":2375,"text":1117},{"id":1306,"depth":2375,"text":1307},{"id":1511,"depth":2375,"text":1512},{"id":1564,"depth":2375,"text":1565},{"id":1631,"depth":2375,"text":1632},{"id":1717,"depth":2375,"text":1718},{"id":1804,"depth":2375,"text":1805},{"id":1829,"depth":2375,"text":1830},{"id":1865,"depth":2375,"text":1203},{"id":1934,"depth":2375,"text":1935,"children":2391},[2392],{"id":2016,"depth":2393,"text":2017},3,{"id":2043,"depth":2375,"text":1322},{"id":2279,"depth":2375,"text":2280},{"id":2331,"depth":2375,"text":2332},"Jedna skrzynka na wszystkie czaty z klientami: Telegram, OLX, Instagram Direct, widżet czatu na stronie i czat w portalu klienta. Czytaj wiadomości i odpowiadaj na nie, edytuj lub usuwaj (cofaj wysłanie) swoje odpowiedzi w granicach każdego kanału, przeglądaj wiadomości automatyzacji i udostępnione posty i relacje, przejmuj rozmowy od asystenta AI, przypisuj je, wiąż z klientami i zamykaj, w przeglądarce i w aplikacji mobilnej.","md",null,{"gitbook":2401,"translation":2405,"aliases":2407},{"source":2402,"icon":2403,"url":2404},"conversations\u002FREADME.md","comments","https:\u002F\u002Frequiply.gitbook.io\u002Frequiply-docs\u002Fknowledge\u002Fconversations\u002Fconversations",{"source":2406},"27dcb258fd128bc8",[2408],"\u002Fknowledge\u002Fconversations\u002Fconversations",{"title":250,"icon":245},{"title":250,"description":2397},"DAEcq3V49tTF_b3U6ttDiLzfRjJyJxBFtCo19lrN-ns",[2413,2415],{"title":240,"path":241,"stem":242,"description":2414,"icon":193,"children":-1},"Zaimportuj hurtowo istniejącą listę klientów z arkusza Excel lub CSV przy przejściu do Requiply z innego systemu.",{"title":254,"path":255,"stem":256,"description":2416,"icon":257,"children":-1},"Jak asystent AI odpowiada klientom w skrzynce Rozmowy jako pierwszy i przekazuje rozmowy zespołowi: tryby odpowiadania według godzin pracy, ustawienia dla poszczególnych kanałów, język odpowiedzi, wydania i zwroty poza godzinami pracy, powody i podsumowania przekazania, zbieranie danych kontaktowych, limit odpowiedzi, Przejmij i Oddaj AI.",1793354781023]