---
title: "Użytkownicy"
description: "Zaproś osoby pracujące w Twojej organizacji i zdecyduj, do czego każda z nich ma dostęp, przez grupę uprawnień, do której należy."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts"
---
# Użytkownicy

> Zaproś osoby pracujące w Twojej organizacji i zdecyduj, do czego każda z nich ma dostęp, przez grupę uprawnień, do której należy.

Na stronie **Użytkownicy** zarządzasz członkami zespołu, którzy mogą się logować i pracować w Twojej organizacji w Requiply. Każde konto to jedna osoba z własnymi danymi logowania, a każde konto należy do dokładnie jednej **grupy uprawnień**, która decyduje, co ta osoba widzi i może robić.

Strona znajduje się w **Ustawienia → Organizacja → Użytkownicy**; możesz też otworzyć ją bezpośrednio pod adresem [app.requiply.com/settings/org/accounts/](https://app.requiply.com/settings/org/accounts/).

<warning>

**Tylko dla administratorów.** Tylko członkowie grupy **Administratorzy** mogą oglądać konta i grupy oraz nimi zarządzać.

</warning>

## Dwie karty

Strona ma dwie karty, które odpowiadają na dwa różne pytania.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Karta
    </th>
    
    <th>
      Odpowiada na pytanie
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Użytkownicy
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Kto może logować się do tej organizacji.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Grupy uprawnień
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Co każda z tych osób może robić.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Uprawnień nie ustawia się dla osoby. Ustawia się je dla grupy, a osoba dziedziczy je, należąc do niej. Zmiana grupy zmienia uprawnienia wszystkich jej członków. Zobacz [Grupy uprawnień](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts/permission-groups).

<figure>

![Karta Użytkownicy: pole wyszukiwania, przycisk Dodaj konto i tabela z kontami, w której każde ma awatar, imię i nazwisko, e-mail, etykietę grupy, datę dołączenia i przycisk akcji](https://requiply.com/docs/assets/settings/org/accounts/accounts-table.png)<figcaption>

Karta **Użytkownicy**. Kolumna **Grupa** ma ikonę tarczy przy grupie Administratorzy i ikonę osób przy każdej innej grupie.

</figcaption>
</figure>

## Karta Użytkownicy

Tabela z wyszukiwaniem, sortowaniem i stronicowaniem, z jednym wierszem na każde konto.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Kolumna
    </th>
    
    <th>
      Co pokazuje
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Imię i nazwisko
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Awatar oraz imię i nazwisko. Kropka na awatarze oznacza Twoje konto. Konto, które nie przyjęło jeszcze zaproszenia, pokazuje zamiast imienia adres e-mail i etykietę <strong>
        Zaproszenie oczekuje
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        E-mail
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Adres używany do logowania i otrzymywania powiadomień.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Grupa
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Grupa uprawnień, do której należy konto, jako etykieta.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Data dołączenia
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Kiedy osoba przyjęła zaproszenie.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Akcje
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Menu wiersza: edycja konta, ponowne wysłanie lub skopiowanie zaproszenia, dopóki oczekuje, albo usunięcie konta.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

**Pole wyszukiwania** filtruje jednocześnie po imieniu i nazwisku, adresie e-mail i nazwie grupy. Stopka pokazuje, ile wykupionych miejsc na konta jest zajętych, oraz link **Zmień limit kont**, który otwiera **Wybierz plan** w sekcji [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing#zmiana-planu-lub-liczby-kont).

## Zapraszanie osoby do zespołu

Kliknij **Dodaj konto**. Co dzieje się dalej, zależy od liczby wolnych miejsc na konta w Twoim planie.

### Masz wolne miejsce

Otwiera się okno **Zaproś osobę do zespołu**. *Wyślemy e-mailem link z zaproszeniem. Zaproszona osoba po przyjęciu zaproszenia ustawi własne hasło, imię i zdjęcie.*

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Pole
    </th>
    
    <th>
      Uwagi
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        E-mail
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wymagane. Adres, na który trafi zaproszenie i którym ta osoba będzie się logować. Nie może już należeć do konta Requiply.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Grupa uprawnień
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wymagane. Grupa, do której dołączy osoba, a więc i uprawnienia, które dostanie. Domyślnie wybrana jest pierwsza grupa inna niż grupa administratorów.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Pod wyborem grupy widać **podsumowanie uprawnień tej grupy**, więc przed wysłaniem zaproszenia wiadomo, co przyznajesz. Link **Zarządzaj grupami uprawnień** prowadzi do karty grup, jeśli żadna z istniejących grup nie pasuje.

**Wyślij zaproszenie** tworzy konto, rezerwuje dla niego miejsce i wysyła tej osobie e-mail z zaproszeniem od Requiply, w języku Twojej organizacji, z przyciskiem **Przyjmij zaproszenie**. Okno potwierdza wtedy **Zaproszenie wysłane** i pokazuje też **link z zaproszeniem** z przyciskiem kopiowania, na wypadek, gdyby wygodniej było wysłać go samodzielnie przez czat.

Jeśli e-maila nie udało się dostarczyć, okno pokazuje zamiast tego **Zaproszenie utworzone** i prosi o bezpośrednie udostępnienie linku. Konto istnieje w obu przypadkach.

Możliwe błędy:

- *Konto z tym adresem e-mail już istnieje.*
- *Nieprawidłowy adres e-mail.*
- *Wszystkie konta w Twoim planie są już wykorzystane. Zmień limit kont, aby dodać więcej.*

<note>

**Korzystasz z Binotel?** Zaproś każdą osobę na ten sam adres e-mail, którego używa jako pracownik w Binotel. Requiply znajduje jej linię Binotel po adresie e-mail, a bez dopasowania ta osoba nie może dzwonić do klientów z Requiply. Zobacz [Połączenia](https://requiply.com/docs/pl/guides/clients/calls#dzwonienie-z-requiply).

</note>

### Co widzi zaproszona osoba

Link otwiera stronę **Skonfiguruj swoje konto** z informacją *„Zaproszono Cię do organizacji {organization} w Requiply.”*. Osoba wpisuje **imię i nazwisko**, wybiera **hasło** (co najmniej 8 znaków, wpisane dwa razy), opcjonalnie wgrywa **awatar** i klika **Zakończ konfigurację**, aby wejść do aplikacji z uprawnieniami wybranej grupy.

Dopóki konfiguracja nie zostanie zakończona, zaproszenie oczekuje, a każda próba otwarcia aplikacji tym kontem przekierowuje na stronę konfiguracji. Wygasły lub już użyty link pokazuje *„Ten link z zaproszeniem jest nieprawidłowy lub wygasł. Poproś administratora organizacji o nowe zaproszenie.”*

### Oczekujące zaproszenia

Dopóki zaproszenie oczekuje, jego wiersz ma etykietę **Zaproszenie oczekuje**, a menu akcji dostaje dwie dodatkowe pozycje:

- **Kopiuj link** generuje nowy link z zaproszeniem i kopiuje go do schowka.
- **Wyślij ponownie zaproszenie** generuje nowy link i ponownie wysyła go e-mailem.

<warning>

Każdy nowy link **unieważnia poprzedni**. Jeśli skopiujesz link, a potem ponownie wyślesz e-mail, skopiowany link przestanie działać. Udostępniaj tylko najnowszy.

</warning>

Oczekujące konto można już edytować, aby zmienić jego grupę. Zamiast pól imienia i nazwiska widać informację, że osoba ustawi je sama po przyjęciu zaproszenia.

### Wszystkie miejsca są zajęte

Przycisk pokazuje cenę jednego dodatkowego konta (np. **Dodaj konto (+7 €/mies.)**). Kliknięcie go otwiera **Wybierz plan**, tę samą stronę co **Zmień limit kont**:

1. Zwiększ wartość **Konta** na karcie bieżącego planu.
2. Kliknij **Zmień plan** i potwierdź w oknie **Potwierdź zmianę planu**.
3. Paddle od razu pobiera proporcjonalną kwotę za resztę bieżącego okresu rozliczeniowego, a nowe miejsce jest dostępne natychmiast.

Wróć do strony **Użytkownicy** i zaproś osobę. Pełny proces, łącznie z tym, co pokazuje okno, opisuje strona [Płatności i plany](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/billing#zmiana-planu-lub-liczby-kont).

### Osiągnięto maksimum planu

Gdy osiągniesz limit kont w swoim planie, dodanie kolejnych kont wymaga przejścia na większy plan. Kliknij **Zmień limit kont**, wybierz plan, który pozwala na więcej kont, i potwierdź. Co obejmuje każdy plan, sprawdzisz w publicznym [cenniku](https://requiply.com/pricing).

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Plan
    </th>
    
    <th>
      W cenie
    </th>
    
    <th>
      Maksimum
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Core
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      1 konto
    </td>
    
    <td>
      do 2 kont
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Advanced
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      1 konto
    </td>
    
    <td>
      do 10 kont
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Scale
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      1 konto
    </td>
    
    <td>
      bez limitu, dostępny przez <strong>
        Umów demo
      </strong>
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Edycja konta

Otwórz menu akcji wiersza i wybierz **Edytuj**, aby otworzyć stronę [Edycja konta](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts/edit-account), na której zmienisz imię i nazwisko osoby oraz jej grupę.

## Usuwanie konta

**Usuń** w menu akcji wiersza usuwa konto z organizacji. Nie możesz usunąć własnego konta, a organizacja musi zawsze mieć co najmniej jednego członka grupy **Administratorzy**, więc ostatniego administratora nie można usunąć ani przenieść do innej grupy.

Usunięcie konta od razu zwalnia jego miejsce, więc możesz je wykorzystać dla nowej osoby bez dodatkowej opłaty.

## Wykorzystanie kont i płatności

Stopka karty Użytkownicy podsumowuje wykorzystanie:

> *„Używane konta: 2 z 2. Zmień limit kont”*

- **Używane konta**: ile osób należy obecnie do organizacji, łącznie z oczekującymi zaproszeniami.
- **Łączna liczba kont**: maksimum dozwolone w planie plus wszystkie dokupione dodatkowe miejsca.

Gdy na następne odnowienie zaplanowano zmniejszenie liczby kont, stopka pokazuje też *Od {date} limit kont: {maxAccounts}.*

<note>

Aby **zmniejszyć** liczbę kont, najpierw usuń nieużywane konta. Licznik **Konta** na stronie **Wybierz plan** nigdy nie spada poniżej liczby istniejących kont, łącznie z oczekującymi zaproszeniami. Zmniejszenie to przejście na niższy plan: nic nie jest zwracane, a nowy limit obowiązuje od następnego odnowienia.

</note>

## Hasła i logowanie

- Zaproszone osoby wybierają własne hasło podczas konfiguracji. Administratorzy nigdy go nie widzą ani nie ustawiają.
- Każdy, kto zapomni hasła, korzysta z **Nie pamiętasz hasła?** na stronie logowania w przeglądarce lub w aplikacji mobilnej. Requiply wysyła e-mailem link do resetowania hasła w języku ekranu, z którego o niego poproszono; link działa na dowolnym urządzeniu, jeden raz, przez godzinę. Otwiera stronę **Ustaw nowe hasło**; po kliknięciu **Zmień hasło** strona pokazuje **Hasło zmienione**, a **Przejdź do Requiply** otwiera aplikację. Zobacz [Logowanie i resetowanie hasła](https://requiply.com/docs/pl/guides/get-started/sign-in-and-password).

## Typowe scenariusze

### Zaproszenie nowej osoby do zespołu

1. Przejdź do **Ustawienia → Organizacja → Użytkownicy** (jeśli nie ma wolnych miejsc, najpierw dodaj miejsce przez **Zmień limit kont**).
2. Kliknij **Dodaj konto**, wpisz adres e-mail i wybierz grupę uprawnień.
3. Sprawdź podsumowanie uprawnień pod wyborem grupy, a potem kliknij **Wyślij zaproszenie**.
4. Osoba przyjmuje zaproszenie z e-maila lub ze skopiowanego linku i ustawia własne imię, nazwisko i hasło.

### E-mail z zaproszeniem nie dotarł

Otwórz menu akcji oczekującego wiersza i kliknij **Wyślij ponownie zaproszenie** albo **Kopiuj link** i wyślij link przez czat. Działa tylko ostatnio wygenerowany link.

### Zamiana osoby w zespole

1. Usuń konto odchodzącej osoby.
2. Kliknij **Dodaj konto**, aby zaprosić następcę. Zwolnione miejsce zostanie wykorzystane ponownie, więc unikniesz dodatkowej opłaty.

### Większy dostęp dla jednej osoby

Nie szukaj przełączników dla pojedynczych osób: nie ma ich. Przenieś osobę do grupy, która ma już potrzebny dostęp, albo utwórz nową grupę z takim zakresem dostępu w [Grupach uprawnień](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts/permission-groups) i przenieś ją do niej.

## Wskazówki i ostrzeżenia

<warning>

**Uwaga:** Oczekujące zaproszenie już zajmuje miejsce na konto i wlicza się do limitu planu. Usuwaj zaproszenia, które nie zostaną przyjęte, aby można było wykorzystać miejsce ponownie.

</warning>

<warning>

**Uwaga:** Zmiana uprawnień grupy zmienia je od razu dla **każdego** jej członka. Zanim edytujesz często używaną grupę, sprawdź liczbę jej członków na karcie grup.

</warning>


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.