---
title: "Рецепти автоматизацій"
description: "Готові автоматизації для типових завдань: листи-підтвердження, нагадування перед видачею, повідомлення через SMS, Viber чи Telegram, сповіщення для працівників, підтвердження оплачених бронювань і точне налаштування фільтрами."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/workflows/recipes"
---
# Рецепти автоматизацій

> Готові автоматизації для типових завдань: листи-підтвердження, нагадування перед видачею, повідомлення через SMS, Viber чи Telegram, сповіщення для працівників, підтвердження оплачених бронювань і точне налаштування фільтрами.

Кожен рецепт нижче є повною [автоматизацією](https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/workflows): тригер, необовʼязкові фільтри та дія. Створіть її в **Налаштування → Автоматизації** кнопкою **Створити автоматизацію**.

## Автоматичне підтвердження нових бронювань

Створіть автоматизацію з тригером *Статус бронювання досягнуто → Підтверджене* і дією *Надіслати email*, а потім виберіть шаблон підтвердження. Відтепер кожне бронювання, яке отримує статус *Підтверджене*, надсилає клієнту лист-підтвердження.

## Нагадування клієнтам перед зустріччю

Використайте тригер *Відносний час досягнуто* відносно *Час початку бронювання* з напрямком *До* і зсувом *1 день*. Поєднайте його з дружнім шаблоном нагадування. Requiply надсилатиме нагадування для кожного майбутнього бронювання без додаткової роботи.

## Нагадування клієнту через SMS, Viber чи Telegram

Спершу підключіть провайдера на сторінці [Комунікації](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/integrations/communications) і напишіть [шаблон повідомлення](https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/message-templates) з імʼям клієнта й часом бронювання. Потім використайте тригер *Відносний час досягнуто* відносно *Час початку бронювання* з напрямком *До* і зсувом *1 день*, дію *Надіслати повідомлення клієнту*, канал, який підтримує ваш провайдер, а також цей шаблон. Клієнти автоматично отримуватимуть нагадування на телефон. (Для миттєвого підтвердження використайте натомість *Бронювання створено*, а для нагадування про оплату з посиланням на оплату використайте *Статус оплати досягнуто*.)

## Telegram лише для клієнтів, які можуть його отримати

Додайте до автоматизації з Telegram фільтр *Клієнт · Telegram підключено: Так*, щоб вона пропускала клієнтів, які ніколи не відкривали вашого бота. Поєднайте її з другою автоматизацією з фільтром *Ні*, яка надсилає тим самим клієнтам SMS. Так кожен отримає сповіщення тим каналом, який справді має.

## Сповіщення відповідального менеджера, а не клієнта

Використайте дію *Надіслати email користувачам організації* (або *Надіслати push-сповіщення користувачам організації*) і виберіть членів команди, яких треба сповістити. Ці повідомлення надходять справжнім користувачам Requiply, тому вони кращі за введений список, коли повідомлення має дійти до конкретних людей у вашій команді, наприклад щоб повідомити менеджера про підтвердження бронювання. Щоб сповістити цілу команду, а не окремих людей, використайте дію для груп, описану нижче.

## Сповіщення складу перед видачею

Використайте тригер *Відносний час досягнуто* відносно *Час початку бронювання* з напрямком *До* і зсувом *2 години*, а також дію *Надіслати push-сповіщення групам користувачів* із групою *Склад*. Напишіть заголовок на кшталт *Видача #{{bookingId}} через 2 години* і задайте дію при натисканні *Відкрити бронювання #ID*. Кожен, хто в цей момент перебуває в групі, отримає push-сповіщення і одним натисканням відкриє бронювання, зокрема люди, які приєдналися до групи вже після створення автоматизації.

## Підтвердження бронювання після оплати

Використайте тригер *Статус оплати досягнуто → Оплачено*, додайте фільтр *Статус бронювання дорівнює Нове* і дію *Змінити статус бронювання* на *Підтверджене*. Оплачені бронювання самі переходять у *Підтверджене*, а будь-яка автоматизація *Статус бронювання досягнуто → Підтверджене*, як-от ваш лист-підтвердження, запускається одразу після цього.

## Підтвердження лише дорогих бронювань

Використайте тригер *Статус бронювання досягнуто → Підтверджене*, потім додайте фільтр *Загальна сума: більше ніж 500*. Підтвердження надсилається лише для бронювань понад цю суму.

## VIP-клієнти чи одна локація

Додайте фільтр *Знижка: одне з …* для клієнта, щоб охопити лише ваш VIP-рівень, або фільтр за додатковим полем бронювання (наприклад, локацією), щоб обмежити автоматизацію одним місцем.

## Поєднання умов І та АБО

Для «бронювань на вихідні **або** будь-яких понад 300 $» поставте дві умови в **одну групу** (АБО). Для «бронювань на вихідні **і** понад 300 $» поставте кожну умову в **окрему групу** (І). Перед збереженням завжди читайте попередній перегляд **«Тільки коли»**, щоб перевірити логіку.

## Нагадування про невдалі оплати

Використайте тригер *Статус оплати досягнуто → Помилка* (або ваш відповідник), дію *Надіслати email* клієнту і шаблон, який пояснює, як повторити оплату.

## Пауза автоматизації без її втрати

Вимкніть перемикач на картці автоматизації на сторінці «Автоматизації» (або перемикач **Увімкнено** всередині автоматизації). Картка блідне й показує **Вимкнено**: автоматизація зберігає всі налаштування, але не спрацьовує, доки ви її знову не ввімкнете. Це краще за видалення, якщо потрібна лише тимчасова пауза, наприклад для запиту відгуку на час святкового закриття.


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.