[{"data":1,"prerenderedAt":1397},["ShallowReactive",2],{"navigation_docs_uk":3,"-uk-guides-conversations-channels":743,"-uk-guides-conversations-channels-surround":1392},[4,629,669],{"title":5,"icon":6,"path":7,"stem":8,"children":9,"page":40},"Посібники","i-prime-book","\u002Fuk\u002Fguides","uk\u002F01.guides",[10,41,150,194,209,243,286,309,328,367,424,448],{"title":11,"icon":12,"path":13,"stem":14,"children":15,"page":40},"Початок роботи","i-prime-flag","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started",[16,21,25,30,35],{"title":17,"path":18,"stem":19,"icon":20},"Що таке Requiply","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fwhat-is-requiply","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F01.what-is-requiply","i-prime-info-circle",{"title":22,"path":23,"stem":24,"icon":6},"Основні поняття","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fcore-concepts","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F02.core-concepts",{"title":26,"path":27,"stem":28,"icon":29},"Чекліст першого налаштування","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started\u002Ffirst-setup-checklist","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F03.first-setup-checklist","i-rq-list-check",{"title":31,"path":32,"stem":33,"icon":34},"Ваше перше бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started\u002Ffirst-booking","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F04.first-booking","i-prime-directions",{"title":36,"path":37,"stem":38,"icon":39},"Вхід і відновлення пароля","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fget-started\u002Fsign-in-and-password","uk\u002F01.guides\u002F01.get-started\u002F05.sign-in-and-password","i-prime-sign-in",false,{"title":42,"icon":43,"path":44,"stem":45,"children":46},"Бронювання","i-rq-calendar","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002Findex",[47,49,54,58,80,104,124,140,145],{"title":48,"path":44,"stem":45,"icon":43},"Огляд",{"title":50,"path":51,"stem":52,"icon":53},"Керування бронюваннями","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fmanage","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F01.manage","i-rq-table",{"title":55,"path":56,"stem":57,"icon":43},"Календар","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fcalendar","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F02.calendar",{"title":59,"icon":60,"path":61,"stem":62,"children":63},"Додати бронювання","i-rq-calendar-plus","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002Findex",[64,65,70,75],{"title":48,"path":61,"stem":62,"icon":60},{"title":66,"path":67,"stem":68,"icon":69},"Дати бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fbooking-dates","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F01.booking-dates","i-rq-set-calendar-clock",{"title":71,"path":72,"stem":73,"icon":74},"Сканування та закріплення","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fscanning-and-pinning","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F02.scanning-and-pinning","i-prime-qrcode",{"title":76,"path":77,"stem":78,"icon":79},"Клієнт і деталі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fadd-booking\u002Fclient-and-details","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F03.add-booking\u002F03.client-and-details","i-rq-users",{"title":81,"icon":69,"path":82,"stem":83,"children":84,"page":40},"Зміна бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing",[85,89,94,99],{"title":86,"path":87,"stem":88,"icon":69},"Зміна дат бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fdates","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F01.dates",{"title":90,"path":91,"stem":92,"icon":93},"Зміна позицій бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fitems","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F02.items","i-rq-box",{"title":95,"path":96,"stem":97,"icon":98},"Зміна послуг бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fservices","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F03.services","i-rq-briefcase",{"title":100,"path":101,"stem":102,"icon":103},"Коригування вартості бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchanging\u002Fcost-adjustment","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F04.changing\u002F04.cost-adjustment","i-rq-set-percent",{"title":105,"icon":106,"path":107,"stem":108,"children":109,"page":40},"Оплати та документи","i-rq-set-receipt","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents",[110,115,119],{"title":111,"path":112,"stem":113,"icon":114},"Гроші в бронюванні","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Fmoney-on-a-booking","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F01.money-on-a-booking","i-prime-wallet",{"title":116,"path":117,"stem":118,"icon":106},"Групи рахунку","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Finvoice-groups","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F02.invoice-groups",{"title":120,"path":121,"stem":122,"icon":123},"Документи бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fpayments-and-documents\u002Fdocuments","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F05.payments-and-documents\u002F03.documents","i-rq-set-file-pdf",{"title":125,"icon":126,"path":127,"stem":128,"children":129},"Чеклісти видачі та повернення","i-rq-check-all","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002Findex",[130,131,135],{"title":48,"path":127,"stem":128,"icon":126},{"title":132,"path":133,"stem":134,"icon":29},"Призначення та заміна під час видачі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists\u002Fpickup","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002F01.pickup",{"title":136,"path":137,"stem":138,"icon":139},"Повернення","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fchecklists\u002Freturns","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F06.checklists\u002F02.returns","i-prime-undo",{"title":141,"path":142,"stem":143,"icon":144},"Суборенда","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fsubrentals","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F07.subrentals","i-rq-set-swap",{"title":146,"path":147,"stem":148,"icon":149},"Продаж товарів у бронюванні","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fbookings\u002Fsell-items","uk\u002F01.guides\u002F02.bookings\u002F08.sell-items","i-rq-cart-plus",{"title":151,"icon":93,"path":152,"stem":153,"children":154},"Інвентар","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002Findex",[155,156,160,165,170,181,185,189],{"title":48,"path":152,"stem":153,"icon":93},{"title":157,"path":158,"stem":159,"icon":93},"Керування інвентарем","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fmanage","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F01.manage",{"title":161,"path":162,"stem":163,"icon":164},"Додати товар","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fadd-item","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F02.add-item","i-rq-box-plus",{"title":166,"path":167,"stem":168,"icon":169},"Комплекти","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fbundles","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F03.bundles","i-rq-set-layers",{"title":171,"icon":172,"path":173,"stem":174,"children":175},"Категорії","i-rq-set-shapes","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fcategories","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F04.categories\u002Findex",[176,177],{"title":48,"path":173,"stem":174,"icon":172},{"title":178,"path":179,"stem":180,"icon":172},"Додавання або редагування категорії","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fcategories\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F04.categories\u002F01.add-or-edit",{"title":182,"path":183,"stem":184,"icon":74},"QR-коди та штрих-коди","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fqr-and-barcodes","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F05.qr-and-barcodes",{"title":186,"path":187,"stem":188,"icon":29},"Завдання по інвентарю","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Ftasks","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F06.tasks",{"title":190,"path":191,"stem":192,"icon":193},"Імпорт інвентарю","\u002Fuk\u002Fguides\u002Finventory\u002Fimport","uk\u002F01.guides\u002F03.inventory\u002F07.import","i-prime-download",{"title":195,"icon":98,"path":196,"stem":197,"children":198},"Послуги","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fservices","uk\u002F01.guides\u002F04.services\u002Findex",[199,200,204],{"title":48,"path":196,"stem":197,"icon":98},{"title":201,"path":202,"stem":203,"icon":98},"Керування послугами","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fservices\u002Fmanage","uk\u002F01.guides\u002F04.services\u002F01.manage",{"title":205,"path":206,"stem":207,"icon":208},"Додавання та редагування послуги","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fservices\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F04.services\u002F02.add-or-edit","i-rq-briefcase-plus",{"title":210,"icon":79,"path":211,"stem":212,"children":213},"Клієнти","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002Findex",[214,215,219,224,229,234,239],{"title":48,"path":211,"stem":212,"icon":79},{"title":216,"path":217,"stem":218,"icon":79},"Керування клієнтами","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fmanage","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F01.manage",{"title":220,"path":221,"stem":222,"icon":223},"Деталі клієнта","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fclient-details","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F02.client-details","i-rq-set-contact",{"title":225,"path":226,"stem":227,"icon":228},"Додавання та редагування клієнта","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F03.add-or-edit","i-rq-users-plus",{"title":230,"path":231,"stem":232,"icon":233},"Погашення боргу","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fdebt-settlement","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F04.debt-settlement","i-rq-set-wallet",{"title":235,"path":236,"stem":237,"icon":238},"Дзвінки","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fcalls","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F05.calls","i-rq-phone",{"title":240,"path":241,"stem":242,"icon":193},"Імпорт клієнтів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fclients\u002Fimport","uk\u002F01.guides\u002F05.clients\u002F06.import",{"title":244,"icon":245,"path":246,"stem":247,"children":248,"page":40},"Розмови","i-rq-comments","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations",[249,253,258,276,281],{"title":250,"path":251,"stem":252,"icon":245},"Скринька розмов","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Finbox","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F01.inbox",{"title":254,"path":255,"stem":256,"icon":257},"AI-асистент і передача працівнику","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fai-and-handoff","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F02.ai-and-handoff","i-rq-set-ai-chat",{"title":259,"icon":260,"path":261,"stem":262,"children":263},"Канали","i-prime-inbox","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002Findex",[264,266,271],{"title":265,"path":261,"stem":262,"icon":260},"Омніканальні розмови",{"title":267,"path":268,"stem":269,"icon":270},"Instagram","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels\u002Finstagram","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002F01.instagram","i-prime-instagram",{"title":272,"path":273,"stem":274,"icon":275},"OLX","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fchannels\u002Folx","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002F02.olx","i-prime-shopping-bag",{"title":277,"path":278,"stem":279,"icon":280},"Коментарі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fcomments","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F04.comments","i-prime-comment",{"title":282,"path":283,"stem":284,"icon":285},"Сповіщення","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fnotifications","uk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F05.notifications","i-prime-bell",{"title":287,"icon":288,"path":289,"stem":290,"children":291},"Продажі","i-rq-cart","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsales","uk\u002F01.guides\u002F07.sales\u002Findex",[292,293,297,301,305],{"title":48,"path":289,"stem":290,"icon":288},{"title":294,"path":295,"stem":296,"icon":288},"Список продажів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsales\u002Flist","uk\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F01.list",{"title":298,"path":299,"stem":300,"icon":149},"Новий продаж","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsales\u002Fnew-sale","uk\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F02.new-sale",{"title":302,"path":303,"stem":304,"icon":106},"Сторінка продажу","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsales\u002Fsale-page","uk\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F03.sale-page",{"title":306,"path":307,"stem":308,"icon":93},"Товари на продаж і залишки","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsales\u002Fitems-and-stock","uk\u002F01.guides\u002F07.sales\u002F04.items-and-stock",{"title":310,"icon":311,"path":312,"stem":313,"children":314,"page":40},"Звітність","i-rq-chart-line","\u002Fuk\u002Fguides\u002Freports","uk\u002F01.guides\u002F08.reports",[315,320,324],{"title":316,"path":317,"stem":318,"icon":319},"Дашборд","\u002Fuk\u002Fguides\u002Freports\u002Fdashboard","uk\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F01.dashboard","i-rq-home",{"title":321,"path":322,"stem":323,"icon":311},"Аналітика","\u002Fuk\u002Fguides\u002Freports\u002Fanalytics","uk\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F02.analytics",{"title":310,"path":325,"stem":326,"icon":327},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Freports\u002Freports","uk\u002F01.guides\u002F08.reports\u002F03.reports","i-prime-chart-bar",{"title":329,"icon":330,"path":331,"stem":332,"children":333},"Онлайн-бронювання","i-rq-globe","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002Findex",[334,336,341,345,350,354,359,363],{"title":335,"path":331,"stem":332,"icon":330},"Клієнтський портал",{"title":337,"path":338,"stem":339,"icon":340},"Налаштування порталу","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fportal-settings","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F01.portal-settings","i-rq-set-globe",{"title":342,"path":343,"stem":344,"icon":60},"Процес бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fbooking-flow","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F02.booking-flow",{"title":346,"path":347,"stem":348,"icon":349},"Кабінети клієнтів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fcustomer-accounts","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F03.customer-accounts","i-rq-set-users",{"title":351,"path":352,"stem":353,"icon":257},"Асистент бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fbooking-assistant","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F04.booking-assistant",{"title":355,"path":356,"stem":357,"icon":358},"Вбудовування на сайт","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fwebsite-embed","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F05.website-embed","i-prime-code",{"title":360,"path":361,"stem":362,"icon":257},"Вебвіджет","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fweb-widget","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F06.web-widget",{"title":364,"path":365,"stem":366,"icon":340},"Домени","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fonline-booking\u002Fcustom-domains","uk\u002F01.guides\u002F09.online-booking\u002F07.custom-domains",{"title":368,"icon":369,"path":370,"stem":371,"children":372,"page":40},"Автоматизації та шаблони","i-rq-set-flow","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations","uk\u002F01.guides\u002F10.automations",[373,394,405,415],{"title":374,"icon":369,"path":375,"stem":376,"children":377},"Автоматизації","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002Findex",[378,379,384,389],{"title":48,"path":375,"stem":376,"icon":369},{"title":380,"path":381,"stem":382,"icon":383},"Тригери та фільтри","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Ftriggers-and-filters","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F01.triggers-and-filters","i-prime-filter",{"title":385,"path":386,"stem":387,"icon":388},"Дії","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Factions","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F02.actions","i-prime-send",{"title":390,"path":391,"stem":392,"icon":393},"Рецепти","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fworkflows\u002Frecipes","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F01.workflows\u002F03.recipes","i-prime-lightbulb",{"title":395,"icon":396,"path":397,"stem":398,"children":399},"Шаблони листів","i-rq-set-envelope","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Femail-templates","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F02.email-templates\u002Findex",[400,401],{"title":48,"path":397,"stem":398,"icon":396},{"title":402,"path":403,"stem":404,"icon":396},"Додавання або редагування","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Femail-templates\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F02.email-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":406,"icon":407,"path":408,"stem":409,"children":410},"Шаблони повідомлень","i-rq-set-message","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fmessage-templates","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F03.message-templates\u002Findex",[411,412],{"title":48,"path":408,"stem":409,"icon":407},{"title":402,"path":413,"stem":414,"icon":407},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fmessage-templates\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F03.message-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":416,"icon":123,"path":417,"stem":418,"children":419},"Власні шаблони експорту","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fexport-templates","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F04.export-templates\u002Findex",[420,421],{"title":48,"path":417,"stem":418,"icon":123},{"title":402,"path":422,"stem":423,"icon":123},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fautomations\u002Fexport-templates\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F10.automations\u002F04.export-templates\u002F01.add-or-edit",{"title":425,"icon":426,"path":427,"stem":428,"children":429},"Мобільний застосунок","i-prime-mobile","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fmobile-app","uk\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002Findex",[430,431,435,439,444],{"title":48,"path":427,"stem":428,"icon":426},{"title":432,"path":433,"stem":434,"icon":43},"Бронювання на телефоні","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fbookings","uk\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F01.bookings",{"title":436,"path":437,"stem":438,"icon":74},"Сканування штрихкодів і QR-кодів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fscanning","uk\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F02.scanning",{"title":440,"path":441,"stem":442,"icon":443},"Слабкий інтернет і немає зʼєднання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fslow-and-offline","uk\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F03.slow-and-offline","i-prime-wifi",{"title":445,"path":446,"stem":447,"icon":245},"Розмови та коментарі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fmobile-app\u002Fconversations-and-comments","uk\u002F01.guides\u002F11.mobile-app\u002F04.conversations-and-comments",{"title":449,"icon":450,"path":451,"stem":452,"children":453},"Налаштування","i-rq-cog","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002Findex",[454,455,520,546,571,595,598,624],{"title":48,"path":451,"stem":452,"icon":450},{"title":456,"icon":457,"path":458,"stem":459,"children":460},"Налаштування організації","i-rq-set-building","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002Findex",[461,462,466,471,486,497,502,506,516],{"title":48,"path":458,"stem":459,"icon":457},{"title":463,"path":464,"stem":465,"icon":457},"Інформація організації","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Finfo","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F01.info",{"title":467,"path":468,"stem":469,"icon":470},"Функції","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Ffeatures","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F02.features","i-rq-set-toggle",{"title":472,"icon":349,"path":473,"stem":474,"children":475},"Користувачі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002Findex",[476,477,482],{"title":48,"path":473,"stem":474,"icon":349},{"title":478,"path":479,"stem":480,"icon":481},"Групи дозволів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts\u002Fpermission-groups","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002F01.permission-groups","i-prime-lock",{"title":483,"path":484,"stem":485,"icon":349},"Редагування облікового запису","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Faccounts\u002Fedit-account","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F03.accounts\u002F02.edit-account",{"title":487,"icon":488,"path":489,"stem":490,"children":491},"Локації","i-rq-set-map-marker","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocations","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F04.locations\u002Findex",[492,493],{"title":48,"path":489,"stem":490,"icon":488},{"title":494,"path":495,"stem":496,"icon":488},"Додавання або редагування локації","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocations\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F04.locations\u002F01.add-or-edit",{"title":498,"path":499,"stem":500,"icon":501},"Переклад і локалізація","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Flocalization","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F05.localization","i-rq-set-language",{"title":503,"path":504,"stem":505,"icon":69},"Налаштування дати та часу","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Fdate-and-time","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F06.date-and-time",{"title":507,"icon":223,"path":508,"stem":509,"children":510},"Працівники і підрядники","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Femployees","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F07.employees\u002Findex",[511,512],{"title":48,"path":508,"stem":509,"icon":223},{"title":513,"path":514,"stem":515,"icon":223},"Додавання або редагування працівника чи підрядника","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Femployees\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F07.employees\u002F01.add-or-edit",{"title":517,"path":518,"stem":519,"icon":106},"Оплата і плани","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Fbilling","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F01.organization\u002F08.billing",{"title":521,"icon":522,"path":523,"stem":524,"children":525},"Інтеграції","i-prime-link","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002Findex",[526,527,532,537,542],{"title":48,"path":523,"stem":524,"icon":522},{"title":528,"path":529,"stem":530,"icon":531},"Платіжні системи","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fpayments","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F01.payments","i-rq-set-card",{"title":533,"path":534,"stem":535,"icon":536},"Комунікації","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F02.communications","i-rq-set-comments",{"title":538,"path":539,"stem":540,"icon":541},"Підписання документів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fsigning","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F03.signing","i-rq-set-signature",{"title":543,"path":544,"stem":545,"icon":193},"Перенесення даних","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fdata-migration","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F02.integrations\u002F04.data-migration",{"title":547,"icon":548,"path":549,"stem":550,"children":551},"Налаштування цін","i-rq-set-tags","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002Findex",[552,553,562],{"title":48,"path":549,"stem":550,"icon":548},{"title":554,"icon":548,"path":555,"stem":556,"children":557},"Кількісне ціноутворення","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-tiers","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F01.pricing-tiers\u002Findex",[558,559],{"title":48,"path":555,"stem":556,"icon":548},{"title":402,"path":560,"stem":561,"icon":548},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-tiers\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F01.pricing-tiers\u002F01.add-or-edit",{"title":563,"icon":103,"path":564,"stem":565,"children":566},"Знижки","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-discounts","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F02.pricing-discounts\u002Findex",[567,568],{"title":48,"path":564,"stem":565,"icon":103},{"title":402,"path":569,"stem":570,"icon":103},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fpricing\u002Fpricing-discounts\u002Fadd-or-edit","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F03.pricing\u002F02.pricing-discounts\u002F01.add-or-edit",{"title":42,"icon":43,"path":572,"stem":573,"children":574},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002Findex",[575,576,581,586,591],{"title":48,"path":572,"stem":573,"icon":43},{"title":577,"path":578,"stem":579,"icon":580},"Статуси бронювань","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fstatuses","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F01.statuses","i-rq-set-status",{"title":582,"path":583,"stem":584,"icon":585},"Створення бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fbooking-creation","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F02.booking-creation","i-rq-set-calendar-plus",{"title":587,"path":588,"stem":589,"icon":590},"Тривалість бронювання","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fbooking-duration","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F03.booking-duration","i-rq-set-clock",{"title":592,"path":593,"stem":594,"icon":233},"Застави","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fbookings\u002Fdeposits","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F04.bookings\u002F04.deposits",{"title":48,"path":596,"stem":597,"icon":93},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Finventory","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F05.inventory",{"title":599,"icon":600,"path":601,"stem":602,"children":603},"Поля","i-rq-set-field","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002Findex",[604,605,609,614,619],{"title":48,"path":601,"stem":602,"icon":600},{"title":606,"path":607,"stem":608,"icon":600},"Поля сутностей","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Fentity-fields","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F01.entity-fields",{"title":610,"path":611,"stem":612,"icon":613},"Конфігурації рівнів","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Flevel-configurations","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F02.level-configurations","i-rq-set-level-tabs",{"title":615,"path":616,"stem":617,"icon":618},"Конфігурація таблиць","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Ftable-columns","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F03.table-columns","i-rq-set-table",{"title":620,"path":621,"stem":622,"icon":623},"Поля сторінок деталей","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Ffields\u002Fdetail-page-fields","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F06.fields\u002F04.detail-page-fields","i-rq-set-detail-page",{"title":625,"path":626,"stem":627,"icon":628},"Розташування меню бічної панелі","\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fmenu-layout","uk\u002F01.guides\u002F12.settings\u002F07.menu-layout","i-prime-bars",{"title":630,"icon":631,"path":632,"stem":633,"children":634,"page":40},"AI і MCP","i-prime-sparkles","\u002Fuk\u002Fai","uk\u002F02.ai",[635,639,664],{"title":636,"path":637,"stem":638,"icon":631},"Асистент Requiply","\u002Fuk\u002Fai\u002Frequiply-assistant","uk\u002F02.ai\u002F01.requiply-assistant",{"title":640,"icon":641,"path":642,"stem":643,"children":644},"Requiply MCP","i-rq-set-mcp","\u002Fuk\u002Fai\u002Fmcp","uk\u002F02.ai\u002F02.mcp\u002Findex",[645,646,650,655,659],{"title":48,"path":642,"stem":643,"icon":641},{"title":647,"path":648,"stem":649,"icon":522},"Підключення","\u002Fuk\u002Fai\u002Fmcp\u002Fconnecting","uk\u002F02.ai\u002F02.mcp\u002F01.connecting",{"title":651,"path":652,"stem":653,"icon":654},"Інструменти","\u002Fuk\u002Fai\u002Fmcp\u002Ftools","uk\u002F02.ai\u002F02.mcp\u002F02.tools","i-prime-wrench",{"title":656,"path":657,"stem":658,"icon":393},"Сценарії використання","\u002Fuk\u002Fai\u002Fmcp\u002Fuse-cases","uk\u002F02.ai\u002F02.mcp\u002F03.use-cases",{"title":660,"path":661,"stem":662,"icon":663},"Усунення проблем","\u002Fuk\u002Fai\u002Fmcp\u002Ftroubleshooting","uk\u002F02.ai\u002F02.mcp\u002F04.troubleshooting","i-prime-question-circle",{"title":665,"path":666,"stem":667,"icon":668},"Використання AI","\u002Fuk\u002Fai\u002Fai-usage","uk\u002F02.ai\u002F03.ai-usage","i-rq-set-gauge",{"title":670,"icon":358,"path":671,"stem":672,"children":673,"page":40},"Для розробників","\u002Fuk\u002Fdevelopers","uk\u002F03.developers",[674,677,682,734,739],{"title":48,"path":675,"stem":676,"icon":358},"\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Foverview","uk\u002F03.developers\u002F00.overview",{"title":678,"path":679,"stem":680,"icon":681},"Автентифікація та API ключі","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Fauthentication-and-api-keys","uk\u002F03.developers\u002F01.authentication-and-api-keys","i-rq-set-key",{"title":683,"icon":358,"path":684,"stem":685,"children":686},"TypeScript SDK","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002Findex",[687,688,692,696,700,704,708,712,716,719,722,726,730],{"title":48,"path":684,"stem":685,"icon":358},{"title":689,"path":690,"stem":691,"icon":358},"Встановлення","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Finstallation","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F01.installation",{"title":693,"path":694,"stem":695,"icon":358},"Швидкий старт","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fquick-start","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F02.quick-start",{"title":697,"path":698,"stem":699,"icon":358},"Використання в браузері та на сервері","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fbrowser-and-server-usage","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F03.browser-and-server-usage",{"title":701,"path":702,"stem":703,"icon":358},"Обробка помилок","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Ferror-handling","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F04.error-handling",{"title":705,"path":706,"stem":707,"icon":358},"Параметри запитів","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Frequest-options","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F05.request-options",{"title":709,"path":710,"stem":711,"icon":358},"Інвентар і категорії","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Finventory-and-categories","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F06.inventory-and-categories",{"title":713,"path":714,"stem":715,"icon":358},"Доступність і ціни","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Favailability-and-pricing","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F07.availability-and-pricing",{"title":42,"path":717,"stem":718,"icon":358},"\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fbookings","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F08.bookings",{"title":210,"path":720,"stem":721,"icon":358},"\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fclients","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F09.clients",{"title":723,"path":724,"stem":725,"icon":358},"Продажі та товари на продаж","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Fsales","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F10.sales",{"title":727,"path":728,"stem":729,"icon":358},"Організація","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Forganization","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F11.organization",{"title":731,"path":732,"stem":733,"icon":358},"Звіти","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Ftypescript-sdk\u002Freports","uk\u002F03.developers\u002F02.typescript-sdk\u002F12.reports",{"title":735,"path":736,"stem":737,"icon":738},"Довідник REST API","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Fapi-reference","uk\u002F03.developers\u002F03.api-reference","i-prime-server",{"title":740,"path":741,"stem":742,"icon":6},"Приклади","\u002Fuk\u002Fdevelopers\u002Fexamples","uk\u002F03.developers\u002F04.examples",{"id":744,"title":745,"body":746,"description":1377,"extension":1378,"links":1379,"meta":1380,"navigation":1389,"path":261,"seo":1390,"stem":262,"__hash__":1391},"docs_uk\u002Fuk\u002F01.guides\u002F06.conversations\u002F03.channels\u002Findex.md","Налаштування омніканальних розмов",{"type":747,"value":748,"toc":1361},"minimark",[749,761,786,804,809,823,949,954,964,991,994,998,1011,1015,1030,1033,1039,1079,1082,1086,1105,1114,1118,1129,1145,1264,1279,1289,1292,1302,1323,1330,1334],[750,751,752,753,756,757,760],"p",{},"Сторінка ",[754,755,265],"strong",{}," підключає месенджери, у які пишуть ваші клієнти. Тут же визначають, як у них працює AI-асистент. Їхні розмови зʼявляються в розділі ",[758,759,244],"a",{"href":251}," поруч із чатами з сайту та порталу.",[750,762,763,764,767,768,776,777,780,781,785],{},"Відкрийте ",[754,765,766],{},"Налаштування → Інтеграції → Омніканальні розмови"," за адресою ",[758,769,773],{"href":770,"rel":771},"https:\u002F\u002Fapp.requiply.com\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel",[772],"nofollow",[774,775,770],"code",{},". Сторінку видно, поки увімкнено функцію ",[754,778,779],{},"Увімкнути розмови"," (див. ",[758,782,784],{"href":783},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Forganization\u002Ffeatures#%D1%83%D0%B2%D1%96%D0%BC%D0%BA%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8","Функції організації","). Відкрити її можуть лише адміністратори.",[750,787,788,789,791,792,795,796,799,800,803],{},"На сторінці дві вкладки: ",[754,790,259],{}," та ",[754,793,794],{},"AI-асистент",". Зміни на вкладці AI-асистента зберігає кнопка ",[754,797,798],{},"Зберегти",". ",[754,801,802],{},"Скасувати"," повертає останні збережені значення.",[805,806,808],"h2",{"id":807},"вкладка-канали","Вкладка Канали",[810,811,812,817],"figure",{},[813,814],"img",{"src":815,"alt":816},"\u002Fassets\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel\u002Fchannels.png","Сторінка налаштувань Омніканальні розмови на вкладці Канали. Таблиця з колонками Канал, Акаунт, Статус, Робочий час AI та Дії містить Telegram з акаунтом @stalford_rent_bot, OLX з позначкою Бета й акаунтом Stalford Studio та Instagram з позначкою Бета й акаунтом @stalford.studio. Усі три мають зелений статус Підключено, у колонці Робочий час AI вибрано Як в організації, а поруч кнопка призупинення зі стрілкою меню дій",[818,819,820],"figcaption",{},[750,821,822],{},"Кожен підключений канал зі своїм акаунтом, статусом і власним робочим часом AI.",[824,825,826,839],"table",{},[827,828,829],"thead",{},[830,831,832,836],"tr",{},[833,834,835],"th",{},"Колонка",[833,837,838],{},"Що вона показує",[840,841,842,862,876,899,925],"tbody",{},[830,843,844,850],{},[845,846,847],"td",{},[754,848,849],{},"Канал",[845,851,852,853,856,857,861],{},"Telegram, OLX або Instagram. Позначка ",[754,854,855],{},"Бета"," на логотипі вказує на канали в бета-версії, див. ",[758,858,860],{"href":859},"#%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8-%D0%B2-%D0%B1%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%96%D1%97","Канали в бета-версії",".",[830,863,864,869],{},[845,865,866],{},[754,867,868],{},"Акаунт",[845,870,871,872,875],{},"Імʼя користувача вашого Telegram-бота, назва вашого акаунта OLX або ваш ",[774,873,874],{},"@handle"," в Instagram. Для ще не підключеного каналу тут показано, як його підключити.",[830,877,878,883],{},[845,879,880],{},[754,881,882],{},"Статус",[845,884,885,888,889,888,892,895,896,861],{},[754,886,887],{},"Підключено",", ",[754,890,891],{},"Призупинено",[754,893,894],{},"Потребує уваги"," (канал перестав приймати підключення, наведіть курсор, щоб побачити подробиці) або ",[754,897,898],{},"Не підключено",[830,900,901,906],{},[845,902,903],{},[754,904,905],{},"Робочий час AI",[845,907,908,909,912,913,916,917,920,921,861],{},"Коли AI-асистент відповідає в цьому каналі. ",[754,910,911],{},"Як в організації"," дотримується режиму з вкладки AI-асистента. Будь-який інший вибір перевизначає його лише для цього каналу. Наведіть курсор на варіант, щоб побачити, як він працює. На тарифі Core колонка має позначку ",[754,914,915],{},"Advanced",", а доки AI-асистента не активовано, у ній показано ",[754,918,919],{},"Активувати AI"," із замком, див. ",[758,922,924],{"href":923},"#%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%8F-ai-%D0%B0%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0","Активація AI-асистента",[830,926,927,931],{},[845,928,929],{},[754,930,385],{},[845,932,933,936,937,940,941,944,945,948],{},[754,934,935],{},"Призупинити канал"," \u002F ",[754,938,939],{},"Відновити канал"," і ",[754,942,943],{},"Відключити"," у випадному меню. ",[754,946,947],{},"Увійти знову"," зʼявляється, коли OLX або Instagram перестав приймати вхід.",[950,951,953],"h3",{"id":952},"підключення-telegram","Підключення Telegram",[750,955,956,957,960,961,861],{},"Канал Telegram використовує ",[754,958,959],{},"вашого власного бота",", налаштованого в розділі ",[758,962,533],{"href":963},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications#telegram",[965,966,967,978,988],"ol",{},[968,969,970,971,973,974],"li",{},"Спершу налаштуйте бота в розділі ",[754,972,533],{},". Без нього під час підключення зʼявиться ",[975,976,977],"em",{},"Спершу налаштуйте Telegram-бота, а потім підключіть канал.",[968,979,980,981,983,984,987],{},"На вкладці ",[754,982,259],{}," натисніть ",[754,985,986],{},"Підключити"," в рядку Telegram.",[968,989,990],{},"Відтепер повідомлення, які клієнти надсилають вашому боту, потрапляють у Розмови.",[750,992,993],{},"Клієнти, які підключилися до вашого бота заради сповіщень про бронювання, отримують їх і далі. Поки розмови вимкнено, бот, як і раніше, працює лише для сповіщень.",[950,995,997],{"id":996},"підключення-olx","Підключення OLX",[750,999,1000,1001,1004,1005,1008,1009,861],{},"Акаунти OLX підключають кнопкою ",[754,1002,1003],{},"Увійти через OLX"," на сторінці ",[758,1006,533],{"href":1007},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications#olx",". Після цього рядок на вкладці Канали показує акаунт. Усе, що стосується лише OLX, описано на сторінці ",[758,1010,272],{"href":273},[950,1012,1014],{"id":1013},"підключення-instagram","Підключення Instagram",[750,1016,1017,1018,1004,1021,1024,1025,1027,1028,861],{},"Акаунти Instagram підключають кнопкою ",[754,1019,1020],{},"Увійти через Instagram",[758,1022,533],{"href":1023},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fcommunications#instagram"," або кнопкою ",[754,1026,986],{}," в рядку Instagram тут. Обидві відкривають сторінку входу самого Instagram. Акаунт має бути бізнес-акаунтом або акаунтом автора, а Instagram доступний як бета-версія за запитом. Вимоги, помилки та все, що стосується лише Instagram, описано на сторінці ",[758,1029,267],{"href":268},[950,1031,860],{"id":1032},"канали-в-бета-версії",[750,1034,1035,1036,1038],{},"Канали в бета-версії мають позначку ",[754,1037,855],{}," на логотипі тут і на сторінці Комунікації. Наведіть на неї курсор, щоб побачити пояснення:",[824,1040,1041,1050],{},[827,1042,1043],{},[830,1044,1045,1047],{},[833,1046,849],{},[833,1048,1049],{},"Підказка",[840,1051,1052,1063],{},[830,1053,1054,1058],{},[845,1055,1056],{},[754,1057,272],{},[845,1059,1060],{},[975,1061,1062],{},"Бета. Канал уже працює, а ми покращуємо його за вашими відгуками.",[830,1064,1065,1069],{},[845,1066,1067],{},[754,1068,267],{},[845,1070,1071],{},[975,1072,1073,1074,1078],{},"Бета за запитом. Напишіть нашій команді на ",[758,1075,1077],{"href":1076},"mailto:info@requiply.com","info@requiply.com"," тег вашого Instagram-акаунта, а ми додамо вас до бета-тестувальників цієї функції.",[750,1080,1081],{},"Якщо підключати Instagram до того, як ваш акаунт додано до списку бета-тестувальників, замість помилки зʼявиться той самий текст про запит.",[950,1083,1085],{"id":1084},"призупинення-та-відключення","Призупинення та відключення",[1087,1088,1089,1097],"ul",{},[968,1090,1091,1093,1094,1096],{},[754,1092,935],{}," зупиняє відповіді та відповіді AI в цьому каналі, не видаляючи його. ",[754,1095,939],{}," знову вмикає його.",[968,1098,1099,1101,1102],{},[754,1100,943],{}," спершу просить підтвердження: ",[975,1103,1104],{},"Нові повідомлення з цього каналу перестануть надходити. Наявні розмови залишаться в історії.",[750,1106,1107,1108,1111,1112,861],{},"Чату на сайті та чату клієнтського порталу в цій таблиці немає. Їх вмикають перемикачем ",[754,1109,1110],{},"Чат із відвідувачами"," в налаштуваннях сторінки бронювання та на сторінці ",[758,1113,360],{"href":361},[805,1115,1117],{"id":1116},"вкладка-ai-асистент","Вкладка AI-асистент",[810,1119,1120,1124],{},[813,1121],{"src":1122,"alt":1123},"\u002Fassets\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel\u002Fai-assistant.png","Вкладка AI-асистент. Коли відповідає асистент є перемикачем із варіантами Завжди, Ніколи, У робочий час та У неробочий час, вибрано Завжди. У розділі Як працює асистент: увімкнено Просити телефон або email перед передачею; для Видача або повернення поза робочим часом вибрано Запропонувати найближчий робочий час; Кількість відповідей до передачі 20; увімкнено Повертати тихі розмови асистенту через 12 год. У розділі Клієнти увімкнено Автоматично привʼязувати розмови до клієнтів. Унизу кнопки Скасувати та Зберегти",[818,1125,1126],{},[750,1127,1128],{},"Одне місце для поведінки асистента в усіх підключених каналах.",[750,1130,1131,1132,1134,1135,1138,1139,1142,1143,861],{},"Для цієї вкладки потрібен тариф ",[754,1133,915],{},". На тарифі Core вона показує ",[975,1136,1137],{},"Нехай AI-асистент відповідає першим"," із кнопкою ",[754,1140,1141],{},"Перейти на Advanced",". Редагувати можна лише розділ ",[754,1144,210],{},[824,1146,1147,1159],{},[827,1148,1149],{},[830,1150,1151,1153,1156],{},[833,1152,449],{},[833,1154,1155],{},"За замовчуванням",[833,1157,1158],{},"Що воно робить",[840,1160,1161,1190,1203,1226,1239,1252],{},[830,1162,1163,1168,1171],{},[845,1164,1165],{},[754,1166,1167],{},"Коли відповідає асистент",[845,1169,1170],{},"Завжди",[845,1172,1173,888,1175,888,1178,1181,1182,1185,1186,861],{},[754,1174,1170],{},[754,1176,1177],{},"Ніколи",[754,1179,1180],{},"У робочий час"," або ",[754,1183,1184],{},"У неробочий час",". Діє для підключених каналів. Чат на сайті має власний перемикач. Див. ",[758,1187,1189],{"href":1188},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fai-and-handoff#%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%B0%D1%94-%D0%B0%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82","AI-асистент і передача команді",[830,1191,1192,1197,1200],{},[845,1193,1194],{},[754,1195,1196],{},"Просити телефон або email перед передачею",[845,1198,1199],{},"Увімкнено",[845,1201,1202],{},"Асистент запитує один раз, щоб команда могла звʼязатися з клієнтом і знайти його картку.",[830,1204,1205,1210,1213],{},[845,1206,1207],{},[754,1208,1209],{},"Видача або повернення поза робочим часом",[845,1211,1212],{},"Запропонувати найближчий робочий час",[845,1214,1215,1216,1181,1218,1221,1222,861],{},"Що робить асистент, коли клієнт хоче забрати або повернути техніку у вихідний чи поза вашими годинами: ",[754,1217,1212],{},[754,1219,1220],{},"Передати команді для погодження",". Див. ",[758,1223,1225],{"href":1224},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fai-and-handoff#%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%BC-%D1%87%D0%B0%D1%81%D0%BE%D0%BC","Запити поза робочим часом",[830,1227,1228,1233,1236],{},[845,1229,1230],{},[754,1231,1232],{},"Кількість відповідей до передачі",[845,1234,1235],{},"20",[845,1237,1238],{},"Після такої кількості відповідей асистента розмова переходить до команди.",[830,1240,1241,1246,1249],{},[845,1242,1243],{},[754,1244,1245],{},"Повертати тихі розмови асистенту",[845,1247,1248],{},"Увімкнено, 12 год",[845,1250,1251],{},"Якщо розмова, яку вела команда, мовчить стільки часу, наступне повідомлення клієнта знову отримає асистент.",[830,1253,1254,1259,1261],{},[845,1255,1256],{},[754,1257,1258],{},"Автоматично привʼязувати розмови до клієнтів",[845,1260,1199],{},[845,1262,1263],{},"Якщо телефон або email із розмови збігається рівно з одним клієнтом, розмова привʼязується до нього. В іншому разі ви побачите підказку для підтвердження.",[750,1265,1266,1267,1270,1271,1273,1274,799,1276,1278],{},"Налаштування в розділі ",[754,1268,1269],{},"Як працює асистент"," приховані, поки для ",[754,1272,1167],{}," вибрано ",[754,1275,1177],{},[754,1277,1209],{}," діє також для чату на сайті та чату на сторінці бронювання.",[750,1280,1281,1282,1285,1286,1288],{},"Режими з робочим часом беруть розклад із розділу ",[758,1283,1284],{"href":504},"Дата і час",". Якщо розклад не задано, у режимі ",[754,1287,1180],{}," асистент ніколи не відповідає.",[950,1290,924],{"id":1291},"активація-ai-асистента",[750,1293,1294,1295,1298,1299],{},"На тарифі Advanced асистенту потрібен публічний API-токен, щоб відповідати. Доки його немає, вкладка розмита під карткою ",[754,1296,1297],{},"Активуйте AI-асистента",": ",[975,1300,1301],{},"Перед використанням AI-асистента згенеруйте публічний API-токен. Через нього асистент відповідає клієнтам у підключених каналах, чаті на сайті та на сторінці бронювання.",[750,1303,1304,1305,1308,1309,1312,1313,1315,1316,1318,1319,1322],{},"Натисніть ",[754,1306,1307],{},"Згенерувати публічний API-токен",". Сповіщення ",[975,1310,1311],{},"AI-асистента активовано. Тепер його можна налаштувати та увімкнути для каналів."," підтверджує активацію. Після цього вкладка розблоковується. До того колонка ",[754,1314,905],{}," на вкладці Канали показує ",[754,1317,919],{}," із замком і підказкою ",[975,1320,1321],{},"Згенеруйте публічний API-токен на вкладці AI-асистента, щоб асистент міг відповідати в цьому каналі."," Натискання відкриває цю вкладку.",[750,1324,1325,1326,1329],{},"Організації, які вже створили ключ для ",[758,1327,1328],{"href":361},"вебвіджета",", уже активовані й ніколи не бачать цієї картки.",[805,1331,1333],{"id":1332},"поради-та-застереження","Поради та застереження",[1087,1335,1336,1342,1348],{},[968,1337,1338,1341],{},[754,1339,1340],{},"Задавайте різний час для різних каналів."," На маркетплейсі на кшталт OLX часто варто відповідати миттєво й цілодобово, тоді як клієнти в Telegram можуть чекати на живу людину.",[968,1343,1344,1347],{},[754,1345,1346],{},"Призупиняйте канал замість відключення",", коли потрібна лише перерва, наприклад на час інвентаризації. Відключення повністю зупиняє надходження нових повідомлень.",[968,1349,1350,1353,1354,1357,1358,861],{},[754,1351,1352],{},"Push-сповіщення в кожного свої."," Кожен учасник команди обирає власні в розділі ",[754,1355,1356],{},"Профіль → Сповіщення",", див. ",[758,1359,282],{"href":1360},"\u002Fuk\u002Fguides\u002Fconversations\u002Fnotifications#push-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%B8",{"title":1362,"searchDepth":1363,"depth":1363,"links":1364},"",2,[1365,1373,1376],{"id":807,"depth":1363,"text":808,"children":1366},[1367,1369,1370,1371,1372],{"id":952,"depth":1368,"text":953},3,{"id":996,"depth":1368,"text":997},{"id":1013,"depth":1368,"text":1014},{"id":1032,"depth":1368,"text":860},{"id":1084,"depth":1368,"text":1085},{"id":1116,"depth":1363,"text":1117,"children":1374},[1375],{"id":1291,"depth":1368,"text":924},{"id":1332,"depth":1363,"text":1333},"Налаштування розділу Розмови: підключайте Telegram, OLX та Instagram як канали, призупиняйте або відключайте їх, активуйте AI-асистента, обирайте час його відповідей у кожному каналі та задавайте правила передачі команді, видачу та повернення поза робочим часом, ліміт відповідей і автоматичну привʼязку клієнтів.","md",null,{"gitbook":1381,"translation":1385,"aliases":1387},{"source":1382,"icon":1383,"url":1384},"settings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel.md","inbox","https:\u002F\u002Frequiply.gitbook.io\u002Frequiply-docs\u002Fknowledge\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel",{"source":1386},"4ed8487d685a7d00",[1388],"\u002Fknowledge\u002Fsettings\u002Fintegrations\u002Fomnichannel",{"title":265,"icon":260},{"title":745,"description":1377},"yrF6L3qtmpVisXQm03CkXvYtqp-Zo4YOwY3qfOBiKBc",[1393,1395],{"title":254,"path":255,"stem":256,"description":1394,"icon":257,"children":-1},"Як AI-асистент першим відповідає клієнтам у скриньці розмов і передає розмови вашій команді: режими відповіді за робочим часом, окремі налаштування для каналів, мова відповіді, видача та повернення поза робочим часом, причини передачі й підсумки, збір контактів, ліміт відповідей, «Взяти розмову» та «Повернути AI».",{"title":267,"path":268,"stem":269,"description":1396,"icon":270,"children":-1},"Підключіть бізнес-акаунт або акаунт автора Instagram, щоб повідомлення з Instagram Direct надходили в розділ Розмови: доступ до бета-версії, налаштування Підключені інструменти, вхід через Instagram, надіслані дописи, Reels і відповіді на історії, реклама, 24-годинне вікно для відповіді та обмеження інтеграції з Instagram.",1792586031622]