--- title: "Ваше перше бронювання від початку до кінця" description: "Покроковий шлях однієї оренди від першого до останнього кліку для нових команд, з посиланням на повний опис кожного кроку." canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/get-started/first-booking" --- # Ваше перше бронювання від початку до кінця > Покроковий шлях однієї оренди від першого до останнього кліку для нових команд, з посиланням на повний опис кожного кроку. Пройдіть одне бронювання через увесь його шлях у Requiply: від моменту, коли клієнт просить обладнання, до того, як воно повернулося на полицю і оплачене. Кожен крок веде на сторінку, де його описано докладно. Кроки використовують статуси, з якими починає кожна організація: *Нове*, *Підтверджене*, *В процесі* і *Завершене*. Якщо ви їх перейменували або додали власні, порядок той самий, лише з вашими назвами. **Перш ніж почати**, додайте хоча б один товар у **Інвентар → Додати** (див. [Додати товар](https://requiply.com/docs/uk/guides/inventory/add-item)) і перевірте робочі години в розділі [Налаштування дати та часу](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/date-and-time). Клієнт необовʼязковий: його можна створити під час бронювання. ## До видачі ### 1. Створіть бронювання Відкрийте **Бронювання → Додати бронювання** або натисніть `Cmd/Ctrl + Shift + B` будь-де в застосунку. 1. Виберіть товари в **Товари для бронювання** і задайте кількість. 2. Виберіть видачу та повернення в календарі **Дати бронювання**. Повністю зайняті дні перекреслено червоним. 3. Залиште **Спосіб оплати** на **Оплата при отриманні** або виберіть підключеного платіжного провайдера, щоб отримати посилання на онлайн-оплату. 4. Виберіть клієнта в полі **Клієнт** або натисніть **Створити клієнта**, щоб додати нового. 5. Перевірте суму в попередньому перегляді праворуч і натисніть **Створити бронювання**. Бронювання отримує ваш **Типовий статус нових бронювань** (*Нове*, якщо ви не змінювали його в [налаштуваннях створення бронювання](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/booking-creation#%D0%B2%D0%B8%D0%B1%D1%96%D1%80-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%85-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81%D1%96%D0%B2)), а ви переходите на його сторінку. Тепер товари утримуються на ці дати, тож календар і всі інші бронювання бачать їх зайнятими. Усі параметри форми описано на сторінці [Додати бронювання](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/add-booking). ### 2. Підтвердьте його з клієнтом Коли клієнт погодився, натисніть стрілку біля тегу статусу на сторінці бронювання і виберіть **Підтверджене**. Пропонуються лише переходи, дозволені в [статусах бронювань](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/statuses). Автоматизація може повідомити клієнта замість вас: з автоматизацією *Статус досягнуто → Підтверджене* клієнт отримає ваш лист або повідомлення з підтвердженням, щойно бронювання підтверджено. Див. [Рецепти автоматизацій](https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/workflows/recipes#%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%85-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D1%8C). ### 3. Надішліть рахунок або договір Натисніть **Експортувати** на сторінці бронювання, виберіть **PDF рахунок-фактура** або один зі своїх [шаблонів експорту](https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/export-templates), наприклад договір оренди, після чого натисніть **Зберегти**. PDF зберігається в картці **Документи** бронювання. Його можна надрукувати, надіслати поштою або [на підписання](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/documents#%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%96%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F). ### 4. Прийміть оплату На сторінці бронювання є журнал платежів: **Сплачено**, по рядку на кожен платіж і **До сплати**. Коли клієнт платить на місці, натисніть рядок платежу в очікуванні й змініть його статус у спливному вікні оплати. Для онлайн-оплати натисніть **Скопіювати посилання на оплату** або **Створити посилання на оплату** біля суми до сплати і надішліть посилання клієнту. Див. [Гроші в бронюванні](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/money-on-a-booking). ## Видача, повернення та після ### 5. Видайте обладнання Коли клієнт забирає обладнання, переведіть бронювання в **В процесі** стрілкою статусу. Якщо [чеклісти видачі та повернення](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists) увімкнено, стрілка спершу відкриває чекліст видачі: позначте або відскануйте кожну одиницю, коли її видаєте, а потім натисніть **Підтвердити**. Без чеклістів статус змінюється одразу. Видачі та повернення на сьогодні також показано на [Дашборді](https://requiply.com/docs/uk/guides/reports/dashboard) з тією самою стрілкою статусу. ### 6. Прийміть його назад Коли обладнання повертають, переведіть бронювання в **Завершене**. З увімкненими чеклістами чекліст повернення показує, що було видано: позначте повернені одиниці й натисніть **Підтвердити**. Одиниця, яку не повернули або повернули зламаною, отримує варіант **Ще в клієнта**, **Повернуто пошкодженою** чи **Втрачено**. Див. [Повернення та часткові повернення](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists/returns). ### 7. Поверніть заставу Якщо в бронюванні була застава, поверніть її після перевірки обладнання: натисніть **Повернути заставу** в розділі застави бронювання або в меню дій біля **Експортувати**. Частину можна залишити за пошкодження і записати причину. Див. [Повернення застави](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/money-on-a-booking#%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8). ### 8. Подивіться на нього у звітах Завершене бронювання враховується як дохід: його оплати зʼявляються в [Аналітиці](https://requiply.com/docs/uk/guides/reports/analytics) і [Звітності](https://requiply.com/docs/uk/guides/reports/reports), а застава ніколи. Бронювання, яке залишається активним після дати повернення, показується як прострочене на [Дашборді](https://requiply.com/docs/uk/guides/reports/dashboard), а несплачений залишок входить у **До сплати**. ## З телефона Усі ці кроки працюють і в мобільному застосунку Requiply: створюйте бронювання кнопкою **Нове бронювання**, змінюйте статус на екрані бронювання і проходьте чеклісти зі сканером камери. Див. [Бронювання на телефоні](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/bookings). ## Sitemap See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.