--- title: "Домени" description: "Підключіть власний домен, наприклад book.yourcompany.com, щоб клієнти відкривали ваш клієнтський портал за вашою адресою. Один запис CNAME з кроками для Cloudflare, GoDaddy, Хостинг Україна (adm.tools), Hostinger, Wix, Domeneshop, one.com та інших DNS-хостингів." canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/online-booking/custom-domains" --- # Домени > Підключіть власний домен, наприклад book.yourcompany.com, щоб клієнти відкривали ваш клієнтський портал за вашою адресою. Один запис CNAME з кроками для Cloudflare, GoDaddy, Хостинг Україна (adm.tools), Hostinger, Wix, Domeneshop, one.com та інших DNS-хостингів. Сторінка **Домени** підключає до Requiply домен, яким ви володієте, щоб клієнти відкривали ваш [клієнтський портал](https://requiply.com/docs/uk/guides/online-booking) за вашою власною адресою, наприклад `book.yourcompany.com`, а не `portal.requiply.com/`. Ця сторінка розташована в **Налаштування → Організація → Домени** за адресою [`https://app.requiply.com/settings/org/domains`](https://app.requiply.com/settings/org/domains). **Лише для адміністраторів, тариф Advanced.** Додавати чи видаляти домени можуть лише адміністратори. Власні домени входять у тариф Advanced: на Core сторінка показує кнопку **Оновити тариф**, а вкладка **Клієнтський портал** у редакторі сайту показує корону біля **Адреса порталу**. ## Як це працює - Ви підключаєте **піддомен**, наприклад `book.yourcompany.com` чи `rent.yourcompany.com`. Ваш основний сайт на `yourcompany.com` працює як раніше. - Піддомену потрібен **один DNS-запис**: CNAME, що вказує на адресу, яку Requiply видає для цього домену, наприклад `yourcode-3fa9c1.domains.requiply.com`. Цей запис спрямовує ваших клієнтів на Requiply, а також підтверджує, що домен ваш. - Requiply сам перевіряє запис, а потім отримує для домену захищений сертифікат (HTTPS). Вам не треба завантажувати чи поновлювати сертифікати. - Щойно домен запрацює, посилання, які надсилає Requiply (листи щодо бронювань, сторінки оплати, посилання на оформлення замовлення та акаунт у [вбудовуванні на сайт](https://requiply.com/docs/uk/guides/online-booking/website-embed)), використовують ваш домен. Ваша адреса `portal.requiply.com/` теж продовжує працювати. - Пошукові системи отримують ваш домен як основну адресу кожної публічної сторінки, а домен отримує власну карту сайту за адресою `https://book.yourcompany.com/sitemap.xml`. Тоді Google показує ваші товари під вашою власною адресою. Див. [Пошукові системи та Google](https://requiply.com/docs/uk/guides/online-booking#%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%96-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B8-%D1%82%D0%B0-google). ## Підключення домену 1. Відкрийте **Налаштування → Домени** і натисніть **Додати домен**. 2. Введіть піддомен, наприклад `book.yourcompany.com`, залиште **Призначення: Клієнтський портал** і натисніть **Додати домен**. 3. Requiply визначає, де керується DNS домену `yourcompany.com`. Потім він відкриває налаштування з кроками для цієї панелі: кнопкою, щоб її відкрити, записом, який треба додати, з кнопками копіювання та посиланням на інструкцію самого провайдера. 4. Додайте запис CNAME у своїй DNS-панелі та збережіть його. 5. Залиште вікно відкритим або закрийте його. Requiply продовжує перевіряти (спершу кожні дві хвилини) і переводить домен далі, щойно побачить запис. Якщо Requiply неправильно визначив DNS-провайдера, натисніть **Інше місце?** і виберіть свого або **Інший або не знаю** для загальних кроків. ### Запис
Поле Що ввести
Тип CNAME
Імʼя (у деяких панелях Host чи Subdomain) Частина перед вашим доменом, наприклад book . Якщо панель вимагає повне імʼя, введіть book.yourcompany.com .
Значення (у деяких панелях Target чи Points to) Адреса, показана в Requiply, яка закінчується на .domains.requiply.com
TTL Залиште значення за замовчуванням
**Показати всі записи** в налаштуванні також показує запис TXT. Він потрібен лише тоді, коли ваша панель не може зберегти CNAME для цього імені. Він підтверджує, що домен ваш, але домен однаково має вказувати на Requiply. ## Статуси
Статус Що він означає Що робити
Очікує DNS Requiply ще не знайшов запис. Додайте запис. Зміни DNS зазвичай зʼявляються за кілька хвилин і можуть тривати до 48 годин.
Випуск сертифіката Запис на місці, сертифікат HTTPS випускається. Нічого. Зазвичай це займає від 1 до 5 хвилин.
Активний Домен відкриває ваш портал. Поділіться новою адресою.
Помилка Налаштування зупинилося, наприклад тому, що інший обліковий запис Requiply уже підключив цей домен. Прочитайте повідомлення в налаштуванні, виправте проблему, а потім натисніть Перевірити зараз .
Кроки налаштування вгорі діалогу йдуть у тому самому порядку: **Запис знайдено**, **Захищене з'єднання (HTTPS)**, **Працює**. ## Якщо вашим сайтом займається хтось інший У багатьох прокатних компаній доменом керує веброзробник чи агенція. У налаштуванні натисніть **Надішліть їй ці кроки**: - **Копіювати посилання** дає сторінку із записом і кроками для вашого DNS-провайдера. Для неї не потрібен вхід у Requiply. Вона не показує нічого іншого з вашого облікового запису, тож її безпечно надсилати. - **Надіслати листом** відкриває ваш поштовий застосунок із коротким повідомленням і вже вставленим посиланням. Посилання працює 14 днів. Якщо запросити його знову протягом цього часу, ви отримаєте те саме посилання. ## Кроки для вашого DNS-провайдера Завдання скрізь однакове: додайте запис CNAME з імʼям вашого піддомену (`book`) і значенням, яке показує Requiply. Примітки нижче описують, чим відрізняється кожна панель. Requiply показує відповідні примітки прямо в налаштуванні. ### Cloudflare 1. У панелі Cloudflare відкрийте свій домен, потім **DNS → Records → Add record**. 2. Виберіть тип **CNAME**, введіть імʼя і значення (target). 3. Задайте **Proxy status** значення **DNS only** (сіра хмаринка). З увімкненою помаранчевою хмаринкою Requiply не бачить запису і не може випустити сертифікат. Інструкція Cloudflare: [Create DNS records](https://developers.cloudflare.com/dns/manage-dns-records/how-to/create-dns-records/). ### GoDaddy 1. Відкрийте **My Products → DNS** для свого домену. 2. **Add New Record**, тип **CNAME**. 3. У полі **Name** введіть лише `book`: GoDaddy сам додає ваш домен. Інструкція GoDaddy: [Add a CNAME record](https://www.godaddy.com/help/add-a-cname-record-19236). ### Хостинг Україна (adm.tools) Увійдіть в [adm.tools](https://adm.tools/), відкрийте DNS-записи свого домену і додайте запис **CNAME** для піддомену. Інструкція Хостинг Україна: [Додавання DNS-записів](https://www.ukraine.com.ua/wiki/domain/management/settings/add/). ### Imena.ua та Mirohost Увійдіть у свій обліковий запис Imena.ua чи Mirohost, відкрийте DNS-зону свого домену і додайте запис **CNAME**. ### NIC.UA Відкрийте свій домен у панелі NIC.UA і додайте запис **CNAME** у його налаштуваннях DNS. Інструкція NIC.UA: [Configure DNS with NIC.UA](https://nic.ua/en/knowledge-base/configure-dns-with-nic-ua). ### Prom.ua Якщо DNS вашого домену керується в Prom.ua, відкрийте налаштування домену у своєму обліковому записі Prom.ua. Якщо DNS-записів там немає, попросіть підтримку Prom.ua додати запис CNAME за вас. ### HOSTiQ, Cityhost, HostPro та Hosting.ua Увійдіть у панель хостингу, відкрийте DNS-зону (на хостингу з cPanel: **Zone Editor**) і додайте запис **CNAME**. ### Hostinger У hPanel відкрийте **Domains**, потім DNS-записи свого домену і додайте запис **CNAME**. Інструкція Hostinger: [How to manage DNS records](https://www.hostinger.com/support/1583249-how-to-manage-dns-records-at-hostinger/). ### IONOS Відкрийте налаштування DNS свого домену в обліковому записі IONOS і додайте запис **CNAME**. IONOS сам додає ваш домен до імені, тож введіть лише `book`. Інструкція IONOS: [Configuring a CNAME record for a subdomain](https://www.ionos.com/help/domains/configuring-cname-records-for-subdomains/configuring-a-cname-record-for-a-subdomain/). ### Namecheap Відкрийте **Domain List → Manage → Advanced DNS**, натисніть **Add new record**, виберіть **CNAME Record** і введіть `book` як host. Інструкція Namecheap: [How to create a CNAME record](https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/9646/2237/). ### Wix Відкрийте **Domains** в обліковому записі Wix, виберіть домен і перейдіть до керування його DNS-записами, а потім додайте запис **CNAME**. Wix сам додає ваш домен до імені. Інструкція Wix: [Adding or updating CNAME records](https://support.wix.com/en/article/adding-or-updating-cname-records-in-your-wix-account). ### Squarespace Відкрийте **Domains** в обліковому записі Squarespace, виберіть домен, потім **DNS → Custom records** і додайте запис **CNAME**. Інструкція Squarespace: [Adding custom DNS records](https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360002101888). ### Domeneshop, one.com, Simply.com, Loopia та Zone.ee Увійдіть у свій обліковий запис, відкрийте налаштування DNS домену і додайте запис **CNAME** для піддомену. Ці панелі запитують лише піддомен (`book`). ### Інші провайдери Додайте запис CNAME там, де керується DNS вашого домену. Зазвичай це компанія, у якої ви купили домен, або хостинг вашого сайту, якщо ви перенесли DNS туди. У Requiply виберіть **Інший або не знаю**, щоб побачити загальні кроки. ## Основний домен Якщо ви підключаєте більше одного домену, першим запрацювавший стає **основним** доменом: саме його Requiply використовує в листах, на сторінках оплати і в посиланнях. Натисніть зірочку біля іншого активного домену, щоб зробити основним його. ## Видалення домену Натисніть іконку кошика біля домену і підтвердьте. Клієнти, які відкриють цю адресу, більше не потраплять на ваш портал. Якщо це був основний домен, посилання Requiply знову ведуть на `portal.requiply.com/` або на ваш наступний активний домен. Після цього можна видалити DNS-запис. ## Повідомлення в налаштуванні
Повідомлення Що робити
Запису CNAME ще немає. Додайте запис або зачекайте кілька хвилин після його збереження.
Домен спрямовано в інше місце. Для цього імені вже є запис, який указує в інше місце. Змініть його значення на показане в Requiply та видаліть інші записи A чи AAAA для того самого імені.
Cloudflare проксіює цей домен. Перемкніть статус проксі запису на DNS only .
Цей домен уже підключено до іншого акаунта Requiply. Домен належить іншому обліковому запису Requiply. Якщо він має бути вашим, зверніться в підтримку.
DNS налаштовано. HTTPS-сертифікат випускається. Нічого. Процес завершиться сам за кілька хвилин.
## Типові сценарії - **Ваш сайт працює на WordPress чи Wix, а бронювання потрібне на book.yourcompany.com.** Додайте домен тут, додайте один запис CNAME у панелі, де розміщено DNS вашого домену. Потім привʼяжіть кнопку «Забронювати» на сайті до нової адреси. На WordPress також можна розмістити кнопки бронювання та кошик на власних сторінках через [вбудовування на сайт](https://requiply.com/docs/uk/guides/online-booking/website-embed). Тоді оформлення замовлення відкриватиметься на вашому домені. - **Ви хочете, щоб Google показував ваш власний домен.** Підключіть його тут. Щойно він стане **Активний**, публічні сторінки вашого порталу називатимуть його своєю основною адресою, а `https://book.yourcompany.com/sitemap.xml` можна додати в Google Search Console. Старі результати з `portal.requiply.com` перейдуть на нову адресу, коли пошукові системи повторно проіндексують сторінки. - **Вашим сайтом займається агенція.** Додайте домен, натисніть **Надішліть їй ці кроки** і надішліть посилання листом. Коли вони все зроблять, статус зміниться на **Активний**. - **Ви хочете, щоб порталом був сам yourcompany.com.** Кореневі домени поки не підтримуються: інакше ваш основний сайт однаково перестав би працювати. Використовуйте піддомен, наприклад `book.yourcompany.com`. ## Поради та застереження - Вибирайте короткий і зрозумілий піддомен: клієнти добре сприймають `book`, `rent` чи `booking`. - Не видаляйте DNS-запис. Якщо його видалити, домен перестане відкривати ваш портал, а посилання Requiply повернуться на `portal.requiply.com/`. - Перехід з Advanced на Core припиняє роботу вашого власного домену. Адреса `portal.requiply.com` при цьому продовжує працювати. - Зміна коду вебадреси в [Інформації організації](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/info) не впливає на підключений домен. ## Sitemap See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.