---
title: "Керування послугами"
description: "Переглядайте, перейменовуйте, змінюйте ціну та видаляйте послуги, які ваш бізнес продає разом з орендою."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/services/manage"
---
# Керування послугами

> Переглядайте, перейменовуйте, змінюйте ціну та видаляйте послуги, які ваш бізнес продає разом з орендою.

На сторінці **Керування послугами** ви переглядаєте, редагуєте й видаляєте платні позиції, які ваш бізнес продає разом із товарами інвентарю (або замість них). Це щоденний робочий простір для підтримання каталогу послуг у порядку, щоб бронювання, рахунки та аналітика залишалися точними.

Сторінка розташована в **Головне меню → Послуги → Керувати**.

> **Доступ:** лише користувачі, чий обліковий запис має дозвіл **Доступ до послуг**, бачать групу меню Послуги й можуть відкрити цю сторінку. Без цього дозволу маршрут блокує проміжна перевірка авторизації. Адміністратори мають цей дозвіл за замовчуванням, інші ролі отримують його, лише якщо його явно увімкнули в їхньому обліковому записі.

---

## Чому ця сторінка важлива

Послуги є однією з двох складових бронювання в Requiply (друга складова: товари інвентарю). Усе, що ви змінюєте тут, напряму потрапляє в решту продукту:

- **Бронювання**: нові бронювання обирають з активних послуг, показаних на цій сторінці.
- **Загальна вартість бронювання**: поточні ціна й тип ціни кожної послуги використовуються в автоматично розрахованій сумі бронювання.
- **Листи бронювання та PDF-рахунки**: обидва беруть рядки з тих самих записів послуг.
- **Аналітика**: звіти про виручку та бронювання групують результати за проданими послугами.
- **Автоматизації**: серверні обробники автоматизацій, які реагують на події бронювання, мають доступ до списку послуг відповідного бронювання.

Наявні бронювання зберігають знімок послуг, з якими їх створили, а нові бронювання завжди беруть послуги з цього списку.

---

## Хто може користуватися цією сторінкою

- **Адміністратори** завжди можуть керувати послугами.
- **Інші облікові записи** можуть керувати послугами, лише якщо адміністратор увімкнув для них дозвіл **Доступ до послуг** на сторінці редагування облікового запису в налаштуваннях організації.
- Користувачі без дозволу зовсім не бачать групи меню Послуги, а прямий перехід на `/services/manage`, `/services/add` чи `/services/edit` заблоковано.

Варіанта цієї сторінки лише для читання немає: якщо користувач її бачить, він може додавати, редагувати й видаляти послуги.

---

## Що ви побачите

Сторінка складається з однієї картки з таблицею з посторінковим переглядом усіх **активних** (не архівованих) послуг поточної організації. Архівовані послуги в цьому списку приховано.

**Рядок заголовка**

- Заголовок сторінки **Керування послугами**.
- Загальне поле пошуку, яке шукає входження в усіх видимих колонках (назва, ціна, тип ціни).

**Колонки**

- **Назва**: назва послуги в тому вигляді, у якому її побачать працівники, додаючи до бронювання.
- **Ціна**: числова ціна у валюті організації. Якщо послуга має тип **Договірна**, замість числа ця колонка показує інформаційну позначку **Договірна**.
- **Тип ціни**: як застосовується ціна: на годину, на добу, на місяць або договірна.
- **Дії**: кнопка редагування (олівець) і кнопка видалення (кошик) у кожному рядку. Колонку дій закріплено праворуч.

**Посторінковий перегляд** за замовчуванням показує 10 рядків на сторінку, також можна вибрати 20 чи 50.

---

## Порожній стан

Якщо в організації ще немає послуг, замість таблиці показується заглушка на всю сторінку з іконкою портфеля, повідомленням *Поки немає послуг* і основною кнопкою, яка відкриває [Додавання та редагування послуги](https://requiply.com/docs/uk/guides/services/add-or-edit), щоб створити першу послугу.

Додавання першої послуги відкриває вибір послуг у нових бронюваннях. До того бронювання можуть містити лише товари інвентарю.

---

## Основні дії

### Пошук

Поле пошуку в заголовку фільтрує таблицю за всіма видимими даними рядків. Фільтрів за окремими колонками, категоріями чи статусами немає: каталог навмисно плаский.

### Редагування послуги

Натискання іконки олівця в рядку відкриває [Додавання та редагування послуги](https://requiply.com/docs/uk/guides/services/add-or-edit) в режимі редагування за адресою `/services/edit?id={serviceId}`. Форму заповнено даними наявного запису. Редагувати можна лише назву та (де це доречно) ціну: після збереження послуги тип ціни заблоковано. Повний опис полів і правил перевірки див. на сторінці [Додавання та редагування послуги](https://requiply.com/docs/uk/guides/services/add-or-edit).

### Видалення послуги

Натискання іконки кошика в рядку відкриває вікно підтвердження з іконкою попередження, назвою послуги та інформаційною приміткою, яка пояснює, що відбувається за лаштунками. **Ні** скасовує, **Так** підтверджує.

Що відбувається після підтвердження, залежить від того, чи використовували послугу:

- Якщо на послугу **не посилається** жодне бронювання, її **остаточно видаляють** з бази даних, тож вона зникає зі списку.
- Якщо на послугу **посилається** хоча б одне бронювання (минуле чи поточне), її **архівують** замість видалення. Архівування встановлює `is_archived = true`: послуга зникає зі сторінки Керування послугами та з вибору активних послуг у нових бронюваннях, але запис зберігається, тож історичні бронювання, рахунки, листи та звіти й далі правильно показують назву й ціну послуги.

Користувач бачить однакове повідомлення про успіх в обох випадках. У продукті немає інтерфейсу, щоб переглянути архівовані послуги чи розархівувати їх: після видалення зі сторінки керування вони більше ніде не показуються.

---

## Форми та поля

Сама сторінка не є формою: її єдине поле введення є загальним пошуком. Значення полів у рядках:

- **Назва**: зрозуміла назва послуги. Використовується всюди, де зʼявляється послуга (бронювання, листи, рахунки, аналітика).
- **Ціна**: базова ціна послуги у валюті організації. Для договірних послуг замінюється позначкою **Договірна**.
- **Тип ціни**: `hour`, `day`, `month` або `quote`. Визначає, як ціна множиться в сумі бронювання.

Повне значення цих полів і правила перевірки див. на сторінці [Додавання та редагування послуги](https://requiply.com/docs/uk/guides/services/add-or-edit).

---

## Оплата, плани та ліміти

Послуги на цій сторінці не обмежуються планом підписки. Тут не зʼявляються ні пропозиції перейти на вищий план, ні банери платних доповнень. Доступ залежить лише від дозволу облікового запису **Доступ до послуг**.

---

## Як ця сторінка повʼязана з рештою Requiply

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Функція
    </th>
    
    <th>
      Як на неї впливає ця сторінка
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Коли працівник створює бронювання, він обирає з активних послуг, показаних тут, у полі вибору кількох позначок. Вибрані послуги привʼязуються через таблицю звʼязку <code>
        reservation_services
      </code>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Загальна вартість бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <code>
        calculateBookingTotalPrice
      </code>
      
       додає внесок кожної послуги залежно від її типу ціни та періоду бронювання. Договірні послуги додають до розрахованої проміжної суми 0: остаточну суму погоджують вручну.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Таблиця послуг бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Сторінка бронювання та попередній перегляд показують привʼязані послуги в таблиці з тими самими назвами колонок (назва, ціна, тип ціни), що й на цій сторінці.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Листи бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Шаблон листа бронювання перелічує послуги бронювання зі збереженими назвою, ціною й типом ціни кожної.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        PDF-рахунки
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Генератор рахунків бере ті самі записи послуг для рядків рахунку.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Аналітика
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Аналітика виручки та бронювань групує дані за послугами для дашбордів і звітів.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Автоматизації
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Серверні обробники автоматизацій, які реагують на події бронювання, мають доступ до списку послуг відповідного бронювання.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Дозволи облікових записів
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Дозвіл <strong>
        Доступ до послуг
      </strong>
      
       в обліковому записі визначає, чи бачить і чи може використовувати цю сторінку користувач.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

---

## Типові сценарії

### Зміна ціни

Бізнес підвищує погодинну ставку. Адміністратор відкриває Керування послугами, натискає олівець у потрібному рядку, змінює ціну й зберігає. Майбутні бронювання використовуватимуть нову ставку. Уже створені бронювання зберігають початкові суми.

### Припинення надання послуги

Послугу більше не надають. Адміністратор натискає іконку кошика й підтверджує. Послуга має минулі бронювання, тому Requiply архівує її замість видалення: вона зникає з вибору в нових бронюваннях, а минулі записи, рахунки та звіти й далі правильно показують початкові назву й ціну.

### Прибирання послуги, яку ніколи не використовували

Адміністратор створив тестову послугу, яку так і не додали до справжнього бронювання. Після натискання кошика й підтвердження вона остаточно видаляється: рядок зникає без сліду в архіві.

### Обмеження того, хто може змінювати послуги

Адміністратор відкриває обліковий запис працівника в налаштуваннях організації й вимикає **Доступ до послуг**. Цей працівник більше не бачить меню Послуги й не може відкрити `/services/manage`, `/services/add` чи `/services/edit`. Проте він і далі може додавати наявні послуги до бронювань, якщо має дозвіл на бронювання.

---

## Поради та застереження

> **Порада:** полем пошуку можна знаходити послуги не лише за назвою, а й за назвою типу ціни: загальний пошук перевіряє всі видимі колонки.

> **Увага:** видалення послуги, яку ніколи не використовували, остаточне. Скасувати його не можна, а перегляду архівованих послуг, звідки її можна було б відновити, немає.

> **Увага:** зміна ціни послуги змінює суму в *майбутніх* бронюваннях. Вона не оновлює заднім числом наявні бронювання, рахунки чи листи, які вже містять старе значення.

> **Увага:** після збереження тип ціни послуги заблоковано. Якщо потрібна інша модель (наприклад, перехід з добової на погодинну), створіть нову послугу на сторінці [Додавання та редагування послуги](https://requiply.com/docs/uk/guides/services/add-or-edit) і видаліть стару, а не намагайтеся перетворити її.

> **Увага:** якщо працівник каже *не можу знайти сторінку Послуги*, найімовірніше, адміністратор має увімкнути для його облікового запису дозвіл **Доступ до послуг**.


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.