--- title: "Requiply 1.2.8: Telegram, Vchasno i rozliczenie długu klienta | Requiply" description: "Wersja 1.2.8: darmowe powiadomienia z bota Telegram, podpis umowy najmu przez Vchasno, strona klienta i jeden link do płatności za wszystkie zaległości." canonical_url: "https://requiply.com/pl/blog/1-2-8-release-notes" last_updated: 2026-08-21 locale: pl meta: "og:description": "Wersja 1.2.8: darmowe powiadomienia z bota Telegram, podpis umowy najmu przez Vchasno, strona klienta i jeden link do płatności za wszystkie zaległości." "og:title": "Requiply 1.2.8: Telegram, Vchasno i rozliczenie długu klienta" "twitter:description": "Wersja 1.2.8: darmowe powiadomienia z bota Telegram, podpis umowy najmu przez Vchasno, strona klienta i jeden link do płatności za wszystkie zaległości." "twitter:title": "Requiply 1.2.8: Telegram, Vchasno i rozliczenie długu klienta" --- ![Requiply 1.2.8: Telegram, Vchasno i rozliczenie długu klienta](https://requiply.com/.netlify/images?w=10&h=10&fm=webp&q=50&blur=3&url=%2Fblog%2Freleases%2F1-2-8%2Fcover.png) ## Co nowego w Requiply 1.2.8? Wersja 1.2.7 była o dokumentach. Ta jest o osobie, dla której te dokumenty powstają. Requiply 1.2.8 dodaje dwie integracje i dwie strony, a wszystkie zmierzają do tego samego. **Telegram** dostarcza powiadomienia o rezerwacjach za darmo, z fakturą w załączniku i przyciskiem płatności pod spodem. **Vchasno** pozwala podpisać wygenerowaną umowę najmu kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Nowa **strona klienta** pokazuje kontakty, pieniądze, wiadomości i rezerwacje na jednym ekranie. A **rozliczenie zadłużenia** zamienia pięć częściowo opłaconych rezerwacji w jeden link do płatności. Dwie z tych funkcji mają własne, szczegółowe poradniki krok po kroku. Ten wpis podsumowuje, co robi każda z nich. Poradniki pokazują każdy ekran. --- ## 1. Telegram: darmowe powiadomienia z własnego bota ![Podgląd automatyzacji w Requiply obok wysłanej wiadomości w Telegramie: wyzwalacz, filtr, akcja i doręczona wiadomość z przyciskiem płatności i fakturą PDF](https://requiply.com/.netlify/images?url=%2Fblog%2Ftelegram-integration%2Fworkflow-action.png) Wiadomości SMS i Viber do klientów były w Requiply już wcześniej. Za oba kanały płaci się od każdej wiadomości i oba przesyłają tylko zwykły tekst. Telegram nic nie kosztuje, a zmieści wszystko. Tworzysz własnego bota firmy przez **@BotFather**, wklejasz token w **Settings → Integrations → Communications** (Ustawienia → Integracje → Komunikacja) i od tej chwili każda automatyzacja może dotrzeć do każdego klienta, który połączył się z tym botem. Haczyk tkwi w połączeniu. Bot nie może napisać na numer telefonu, więc każdy klient musi raz otworzyć Twojego bota. Requiply daje na to dwa sposoby: osobisty link z zaproszeniem na stronie klienta albo zmienną `{{telegramConnectLink}}` wstawioną do e-maila z potwierdzeniem rezerwacji. Ta druga opcja po cichu podłącza każdego nowego klienta bez niczyjego udziału. ### Co się zmieniło w powiadomieniach Karta Telegram w Settings → Integrations → Communications, która potrzebuje tylko jednego: tokena bota z @BotFather Osobiste linki z zaproszeniem dla każdego klienta oraz zmienna e-mail {{telegramConnectLink}}, która w chwili wysyłki generuje osobisty link danego klienta Filtr Telegram connected w automatyzacjach: automatyzacja telegramowa działa tylko dla klientów, którzy mogą odebrać wiadomość, a automatyzacja SMS obsługuje resztę Stan połączenia przy każdym kliencie: Connected, Invited, Blocked lub Not connected Bez opłat za wiadomość, bez pośrednika i bez rejestrowania nazwy nadawcy ### Szablony wiadomości: nowe miejsce na treść Wiadomości w Telegramie mogą zawierać rzeczy, których SMS nigdy nie pomieści. Te rzeczy potrzebowały swojego miejsca, więc treść automatycznej wiadomości przeniosła się z automatyzacji na nową stronę **Settings → Bookings → Message templates** (Ustawienia → Rezerwacje → Szablony wiadomości), czyli odpowiednik szablonów e-maili dla komunikatorów. Szablon ma określony **format**, a format decyduje o tym, co może zawierać: | Format | Co może zawierać | Przez jakie kanały można go wysłać | | --- | --- | --- | | **Text** | Tylko zwykły tekst | Każdy kanał: SMS, Viber, Viber z SMS-em zapasowym i Telegram | | **Telegram** | Sformatowany tekst, załączniki PDF i do sześciu przycisków z linkami | Tylko Telegram | | **Viber** | Zwykły tekst do 1000 znaków, opcjonalny obraz, jeden przycisk akcji | Viber i Viber z SMS-em zapasowym | Szablon telegramowy może dołączyć fakturę rezerwacji i dowolny z Twoich własnych szablonów eksportu jako PDF generowany w chwili wysyłki wiadomości. Może też zawierać przycisk **Pay here** (zapłać tutaj) prowadzący do `{{paymentIntegrationLink}}`. Panel podglądu pokazuje wiadomość dokładnie tak, jak wyświetli ją Telegram, z załącznikiem i przyciskami. Nowa strona Message templates, tylko dla administratorów, z oznaczeniem formatu oraz plakietkami Attachments i Buttons na każdej karcie Opcje Attach invoice PDF i Attach documents, dzięki którym potwierdzenie i dokumenty przychodzą w jednym powiadomieniu Do sześciu przycisków z linkami w szablonie, każdy z podpisem i adresem URL, który przyjmuje zmienne Asystent Requiply pisze, poprawia i tłumaczy treść wiadomości w tym samym edytorze Istniejące automatyzacje zostały przeniesione automatycznie: każda wskazuje teraz szablon tekstowy utworzony z jej dawnej treści SMS i nazwany tak jak automatyzacja **Praktyczne zastosowania:** - **Potwierdzenie z fakturą w załączniku**: ustaw wyzwalacz na status *Confirmed*, dołącz fakturę PDF, dodaj przycisk płatności, a klient dostanie wszystko w jednej wiadomości - **Umowa przed odbiorem**: dołącz umowę najmu z szablonów eksportu, żeby klient przeczytał ją przed przyjazdem - **Przypomnienia o odbiorze**: wyzwalacz czasowy na dzień przed odbiorem, z datą, godziną i Twoim adresem - **Przypomnienia o płatności**: wyzwalacz na status płatności i przycisk, który prowadzi prosto do płatności **Pełny poradnik konfiguracji:** [Telegram Integration in Requiply](https://requiply.com/blog/telegram-integration) pokazuje, jak utworzyć bota, połączyć klientów i zbudować automatyzację. --- ## 2. Vchasno: podpisana umowa bez wychodzenia z rezerwacji ![Karta Documents w rezerwacji Requiply z zapisanym PDF i przyciskiem Send for signing via Vchasno obok pobierania i usuwania](https://requiply.com/.netlify/images?url=%2Fblog%2Fvchasno-integration%2Fdocuments-card.png) Wersja 1.2.7 nauczyła rezerwacje tworzyć dokumenty. Tylko że potem nie dało się z nimi nic zrobić. Eksportowało się umowę, wysyłało ją e-mailem i czekało na skan z podpisem. Wersja 1.2.8 dodaje **Vchasno.EDO** na nowej stronie **Settings → Integrations → Document signing** (Ustawienia → Integracje → Podpisywanie dokumentów). Wklej swój token API, a umowy najmu, protokoły wydania i faktury trafią do podpisania **kwalifikowanym podpisem elektronicznym (КЕП)** prosto z rezerwacji, do której należą. ### Dokumenty należą teraz do rezerwacji Żeby coś podpisać, trzeba mieć dokument, więc okno **Export** dostało drugi przycisk. **Quick Download** (szybkie pobranie) działa jak dotąd. **Save** (zapisz) generuje PDF, zapisuje go w rezerwacji i dodaje do nowej karty **Documents** (dokumenty) na stronie rezerwacji. Ta karta przydaje się sama w sobie, nawet bez podłączonej usługi podpisu. Faktura, którą klient faktycznie otrzymał, nie leży już w czyimś folderze Pobrane. Późniejsze zmiany cen jej nie zmieniają. Każdy w zespole może pobrać plik, który naprawdę został przekazany klientowi. ### Co się zmieniło w podpisywaniu Nowa strona integracji Document signing, z Vchasno w sekcji Ukrainian providers i tagami КЕП oraz EDO Przycisk Save w oknie Export, który zapisuje wygenerowany PDF w rezerwacji zamiast go pobierać Karta Documents w każdej rezerwacji z listą zapisanych PDF-ów, ich datą, rozmiarem oraz opcjami pobrania i usunięcia Send for signing przy każdym zapisanym dokumencie: wystarczy kod EDRPOU lub IPN kontrahenta i adres e-mail odbiorcy Statusy przy dokumencie: Sent, Awaiting your signature, Awaiting client, Signed, Rejected lub Error, z przyciskiem odświeżania, który ponownie sprawdza wszystko, co jest jeszcze w toku Przy zapisywaniu tokena Requiply proponuje włączenie bezpłatnego, 30-dniowego okresu próbnego planu Integration w Vchasno, jeśli Twoja firma jeszcze z niego nie korzysta Twoja organizacja podpisuje pierwsza, potem dokument trafia do klienta. Status w rezerwacji mówi osobie przy ladzie, czy formalności są załatwione. Dokument może mieć w danym momencie tylko jeden proces podpisu, a przycisk wysyłki wraca tylko wtedy, gdy podpis został odrzucony lub zakończył się błędem. Dzięki temu odrzuconą umowę można poprawić i wysłać ponownie, a wcześniejsza próba zostaje w historii. Zapisane PDF-y trafiają do prywatnego miejsca na pliki, dostępnego tylko dla Twojej organizacji. Pobiera się je przez krótkotrwałe linki i nigdy nie mają publicznego adresu. **Pełny poradnik konfiguracji:** [Vchasno Integration in Requiply](https://requiply.com/blog/vchasno-integration) omawia token, plan Integration i cały proces podpisu ekran po ekranie. --- ## 3. Strona klienta ![Strona szczegółów klienta w Requiply z paskiem narzędzi, kartą Details i górną częścią karty Finance](https://requiply.com/.netlify/images?url=%2Fblog%2Freleases%2F1-2-8%2Fclient-details.png) Wszystko powyżej musiało gdzieś trafić. Stan połączenia klienta z Telegramem nie jest właściwością rezerwacji. Pieniądze, które klient wciąż jest winien za sześć rezerwacji, też nie. Dlatego klienci dostali własną stronę. Kliknij etykietę **ID** w dowolnym wierszu na stronie **Manage clients** albo ID w okienku klienta w dowolnej rezerwacji, a trafisz na `/clients/{id}`. Jeden ekran odpowiada na dwa pytania, które personel naprawdę zadaje przy ladzie: *kim jest ta osoba* i *czy jest nam coś winna*. ### Co jest na stronie klienta **Details.** Dane kontaktowe: ID, systemowe ID, imię i nazwisko, e-mail, telefon oraz przypisany rabat. **Finance.** Cztery wartości, wszystkie liczone z rekordów płatności, a nie z sum rezerwacji. Rezerwacja oznaczona w tabeli jako opłacona, ale bez rozliczonego rekordu płatności, nadal liczy się tu jako dług, bo ta karta pokazuje pieniądze, które faktycznie wpłynęły. | Wartość | Co oznacza | | --- | --- | | **Revenue** (przychód) | Pieniądze faktycznie pobrane: rozliczone obciążenia minus zwroty pieniędzy minus kaucje, które wciąż trzymasz | | **Profit** (zysk) | Przychód minus koszty, czyli wypłaty dla pracowników za usługi i wydatki na podnajem. Zielony, gdy jest dodatni, czerwony, gdy ujemny | | **Pending** (w toku) | Obciążenia oczekujące lub w trakcie przetwarzania. Pieniądze w drodze, jeszcze nierozliczone | | **Debt** (dług) | Dla każdej rezerwacji zafakturowana kwota minus to, co pobrano (nie mniej niż zero), a potem suma ze wszystkich rezerwacji. Czerwony, gdy jest powyżej zera | **Messaging.** Stan połączenia klienta z Telegramem z jego nazwą użytkownika, przycisk **Copy invite link** (kopiuj link z zaproszeniem) widoczny do czasu połączenia oraz dziennik wszystkich wiadomości wysłanych do niego z Requiply. Każdy wpis zawiera szablon, z którego powstał, kanał, znacznik czasu, podgląd i etykietę **Sent** lub **Failed**. Przy niepowodzeniach przyczyna jest podana zwykłym językiem, więc to najszybszy sposób, żeby odpowiedzieć na pytanie „czy klient na pewno dostał przypomnienie?”. **Additional fields.** Wszystkie skonfigurowane pola niestandardowe na poziomie klienta wraz z wartościami. **Bookings.** Każda rezerwacja tego klienta, podzielona na pięć zakładek z licznikami: **Overdue** (po terminie), **Today** (dziś), **Active** (aktywne), **Upcoming** (nadchodzące), **History** (historia). Strona otwiera się na pierwszej zakładce, w której coś jest. Jeśli otworzy się na **Overdue**, klient ma jakąś zaległość i nikt nie musiał jej szukać. ### Co się zmieniło w danych klientów Strona szczegółów klienta pod adresem /clients/{id}, dostępna z tabeli klientów i z okienka klienta w każdej rezerwacji Karta Finance liczona z rekordów płatności, z wartościami Revenue, Profit, Pending i Debt w walucie Twojej organizacji Widżet Bookings z zakładkami Overdue, Today, Active, Upcoming i History, licznikami dni i linkami prosto do każdej rezerwacji Ten sam przycisk z menu Actions co w tabeli klientów: edycja, przypisanie rabatu, usunięcie Identyczny widżet rezerwacji pojawia się teraz na stronie pozycji w ewidencji sprzętu i odpowiada na to samo pytanie w odniesieniu do konkretnego sprzętu Zapytania o rezerwację, anulowane rezerwacje i rezerwacje z pełnym zwrotem pieniędzy nigdy nie zwiększają długu. Rezerwacja z pełnym zwrotem pieniędzy jest traktowana jako odwołana, więc ponowne obciążenie za nią klienta byłoby błędem. **Praktyczne zastosowania:** - **Stały klient przychodzi, żeby znowu coś wypożyczyć**: wiersz Debt powie Ci, czy najpierw wziąć pieniądze, a zakładka Overdue pokaże, czego klient jeszcze nie zwrócił - **Upominanie się o spóźniony zwrot**: zakładka Overdue pokazuje tylko rezerwacje, których status nie zwolnił jeszcze dostępności, z liczbą dni przy każdej - **Czy ten klient jest wart zachodu**: porównaj Revenue z Profit. Duża różnica oznacza, że jego rezerwacje opierają się na podnajmowanym sprzęcie i płatnych usługach --- ## 4. Rozliczenie zadłużenia: jedna płatność za wszystkie zaległości ![Okienko spłaty zadłużenia na karcie Finance w Requiply z listą objętych rezerwacji, ich sumami i kaucjami oraz statusem spłaty](https://requiply.com/.netlify/images?url=%2Fblog%2Freleases%2F1-2-8%2Fpayoff-popover.png) Klient z jedną nieopłaconą rezerwacją to jeden link do płatności. Klient z pięcioma to popołudnie z kalkulatorem. Gdy wiersz **Debt** na karcie Finance pokazuje kwotę powyżej zera, obok pojawia się przycisk **Settle debt** (rozlicz dług). Łączy wszystko, co klient jest winien za wszystkie rezerwacje, w jedną płatność, a gdy ta płatność wpłynie, sam rozlicza powiązane rekordy rezerwacji. ### Co wchodzi do rozliczenia ![Okno rozliczenia zadłużenia w Requiply z listą rezerwacji do zapłaty z datami i kwotami, polem wyboru dla nadchodzących rezerwacji, sumą i metodą płatności](https://requiply.com/.netlify/images?url=%2Fblog%2Freleases%2F1-2-8%2Fdebt-dialog.png) Okno pokazuje każdą rezerwację do zapłaty z datami i kwotą, jaką to rozliczenie z niej pobierze. Requiply pomija to, czego nigdy nie należy obciążać: zapytania o rezerwację, anulowane rezerwacje, rezerwacje z pełnym zwrotem pieniędzy, rezerwacje już rozliczone i rezerwacje, które się nie zaczęły i nie mają żadnych rekordów płatności. Resztą steruje jedno pole wyboru, domyślnie odznaczone. **Include bookings that are in progress or will happen in future** (uwzględnij rezerwacje w trakcie i przyszłe) decyduje, czy do rozliczenia trafią wynajmy, których data końcowa dopiero nadejdzie. Zostaw je odznaczone, żeby pobrać tylko to, co faktycznie jest po terminie. Zaznacz je, żeby rozliczyć całe saldo klienta przed jego kolejnym odbiorem. Lista i suma aktualizują się na bieżąco. Kaucje są traktowane zależnie od tego, czy wynajem już się zaczął: | Rezerwacja | Jak jest pobierana | Kaucja | | --- | --- | --- | | **Już rozpoczęta lub zakończona** | Dokładna kwota zaległości. Stare otwarte, nieudane i anulowane rekordy rezerwacji zastępuje jeden nowy rekord na pozostałą kwotę | Kaucja, której nigdy nie pobrano, jest pomijana. Wynajem trwa lub się zakończył, więc nie ma już czego zabezpieczać | | **Jeszcze nierozpoczęta** | Istniejące otwarte rekordy rezerwacji, dokładnie w obecnej postaci | Kaucja nadal należy się przed odbiorem, więc jest uwzględniona. W wierszu widać *incl. deposit* (z kaucją) | ### Przyjmowanie płatności Lista **Payment method** (metoda płatności) oferuje te same metody co każda płatność za rezerwację. Wybierz **Pay in person** (płatność osobiście), a przycisk zmieni się na **Record payoff** (zarejestruj spłatę): bez transakcji online, oznaczasz spłatę jako zakończoną, gdy pieniądze wpłyną. Wybierz operatora płatności online, a przycisk zmieni się na **Create payment link** (utwórz link do płatności). Requiply tworzy u operatora fakturę na całe rozliczenie i zapisuje link przy płatności, żeby można go było od razu skopiować do czatu. **Działają tu Stripe, Plata by Mono, LiqPay i WayForPay** przez integrację płatności, którą już masz podłączoną. Jeśli faktury u operatora nie da się utworzyć, spłata i wszystkie utworzone przez nią rekordy są wycofywane, więc nigdy nie zostaje Ci w połowie skonfigurowana płatność, która tylko wygląda na możliwą do opłacenia. ### Co się zmieniło w rozliczeniach Przycisk Settle debt na karcie Finance klienta, gdy dług jest powyżej zera i co najmniej jedna rezerwacja się kwalifikuje Okienko spłaty z listą objętych rezerwacji: przy każdej suma wynajmu, kaucja, pokryta kwota i zielony znaczek lub szary krzyżyk pokazujący, co faktycznie jest uwzględnione Zakończenie spłaty rozlicza wszystkie objęte nią rekordy płatności w jednej transakcji bazy danych, więc statusy płatności rezerwacji aktualizują się razem z nią Spłaty online kończą się automatycznie, gdy webhook operatora potwierdzi płatność Przycisk Regenerate, który odrzuca starą spłatę i tworzy ją od nowa z bieżących rekordów klienta, gdy doszła nowa rezerwacja, któraś została opłacona osobno lub trzeba zmienić metodę płatności Na jednego klienta może przypadać tylko jedno aktywne rozliczenie naraz. Anulowanie go przywraca dług i przycisk **Settle debt**. Ponowne wygenerowanie, gdy nie ma już nic do pobrania, po prostu je usuwa i informuje o tym. **Praktyczne zastosowania:** - **Stały klient, który płaci zbiorczo**: zostaw pole odznaczone, przyjmij jedną kwotę osobiście, oznacz spłatę jako zakończoną przy ladzie i patrz, jak dług spada do zera - **Rozliczenie konta przed dużą rezerwacją**: zaznacz pole, a jeden link pokryje całe saldo, łącznie z kaucjami za nadchodzące wynajmy - **Klient opłacił jedną rezerwację osobno, zanim zapłacił z linku**: wygeneruj rozliczenie ponownie, a nowy link obejmie to, co faktycznie jest jeszcze do zapłaty --- ## 5. Rejestr płatności rezerwacji Płatności za rezerwację były wcześniej jednym przyciskiem. Dla rezerwacji opłacanych w kilku częściach nie było miejsca, żeby to sensownie pokazać. Strona szczegółów rezerwacji ma teraz **rejestr płatności**: każdy rekord płatności w osobnym wierszu z metodą, kwotą, statusem i znacznikiem czasu. Nad nim jest **Paid** (zapłacono) z zielonym znaczkiem, gdy rezerwacja jest rozliczona, a pod nim **Amount due** (do zapłaty) z przyciskiem, który tworzy lub kopiuje link do płatności za to, co jeszcze pozostało do zapłaty. Rejestr płatności na stronie szczegółów rezerwacji, jeden wiersz na rekord płatności, a każdy otwiera pełne okienko płatności Sumy Paid i Amount due, z przyciskiem tworzenia lub kopiowania linku przy kwocie do zapłaty Wiersze pulsują, gdy płatność zmienia status, więc od razu widać webhook, który przychodzi na Twoich oczach Ten sam rejestr pojawia się podczas dodawania rezerwacji, więc płatności dzielone widać jeszcze przed zapisaniem rezerwacji Dzięki temu rozliczenie zadłużenia jest czytelne także po fakcie. Rekordy zastąpione przez spłatę widać w rejestrze jako anulowane, a obok nich rekord na pozostałą kwotę, który spłata utworzyła. --- ## 6. Drobniejsze usprawnienia Załączniki w komentarzach: przeciągnij pliki na komentarz przy dowolnym obiekcie, teraz także w wersji webowej, tak jak już działało to w aplikacji mobilnej Numery ID klientów w obrębie organizacji, więc numer na stronie klienta jest taki sam jak ten na jego rezerwacjach i fakturach Ulepszone pola obiektów na ekranach konfiguracji poziomów, z czytelniejszymi edytorami i sposobem wyświetlania dla każdego typu pola Bardziej niezawodny mechanizm automatyzacji: automatyzacje czasowe i oparte na zdarzeniach działają teraz przez ten sam procesor zadań, z lepszym logowaniem pominiętych uruchomień Zapisywana jest każda próba wysłania automatycznej wiadomości. Także te, które nigdy nie wyszły z Requiply, są widoczne razem z przyczyną Filtry pól typu checkbox w automatyzacjach pokazują teraz Yes i No zamiast is checked i is not checked --- ## Najczęściej zadawane pytania ### Czy wiadomości przez Telegram są płatne? Nie. Wiadomości przez Telegram Bot API są darmowe, a Requiply nie dolicza opłaty za wiadomość. Jedyny warunek: klient musi raz otworzyć Twojego bota, bo bot nie może napisać na numer telefonu. Potem możesz pisać do niego tak często, jak wymagają tego Twoje automatyzacje. ### Czy muszę zrezygnować z SMS-ów na rzecz Telegrama? Nie, oba kanały działają równolegle. Dodaj filtr Telegram connected do automatyzacji telegramowej i zbuduj drugą automatyzację SMS z filtrem na klientów, którzy się nie połączyli. Powiadomienie dostanie każdy, a płacisz tylko za tych, którzy potrzebują SMS-a. ### Co się stało z treścią SMS zapisaną w moich automatyzacjach? Została przeniesiona. Każda automatyzacja, która miała własną treść SMS lub Viber, wskazuje teraz szablon tekstowy utworzony z tej treści i nazwany tak jak automatyzacja. Nic nie przestało się wysyłać. Treść edytujesz teraz w Settings → Bookings → Message templates. ### Czy integracja podpisu z Vchasno wymaga płatnego planu? API Vchasno działa tylko w planie Integration, który jest płatnym dodatkiem do Twojego obecnego planu Vchasno. Jeśli Twoja firma z niego nie korzysta, Requiply przy zapisywaniu tokena zaproponuje włączenie bezpłatnego, 30-dniowego okresu próbnego. Vchasno przyznaje go każdej firmie tylko raz. ### Gdzie są przechowywane zapisane dokumenty rezerwacji? W prywatnym miejscu na pliki, dostępnym tylko dla Twojej organizacji, powiązane z rezerwacją, z której powstały. Pobieranie odbywa się przez krótkotrwałe podpisane linki, więc pliki nigdy nie mają publicznego adresu. Usunięcie rezerwacji usuwa też jej dokumenty. Usunięcie dokumentu w Requiply nie wycofuje go z Vchasno, więc jeśli nie powinien zostać podpisany, anuluj go także w panelu Vchasno. ### Dlaczego karta Finance pokazuje dług przy rezerwacji oznaczonej jako opłacona? Bo karta jest liczona z rekordów płatności, a nie ze statusu płatności rezerwacji. Jeśli rezerwację oznaczono jako opłaconą bez rozliczonego rekordu płatności, to z punktu widzenia Requiply pieniądze nigdy nie wpłynęły. Karta Finance pokazuje to, co faktycznie trafiło na konto. ### Czy mogę utworzyć dwa linki do płatności dla tego samego klienta? Na jednego klienta może przypadać tylko jedno aktywne rozliczenie naraz. Gdy coś się zmieni, użyj Regenerate: odrzuca starą spłatę razem z utworzonymi przez nią nieopłaconymi rekordami, przelicza wszystko z bieżących rekordów klienta i wystawia nowe rozliczenie. Dzięki temu nie obciążysz dwa razy rezerwacji, którą klient już opłacił. ### Co się dzieje z kaucją przy rozliczeniu zadłużenia? To zależy, czy wynajem już się zaczął. W rezerwacji, która się nie zaczęła, kaucja nadal należy się przed odbiorem, więc jest uwzględniona, a wiersz to pokazuje. W rezerwacji, która trwa lub się zakończyła, niepobrana kaucja jest pomijana, bo nie ma już czego zabezpieczać. Jeśli mimo to chcesz pobrać kaucję za trwający wynajem, zrób to w rezerwacji przed utworzeniem rozliczenia. --- ## Co dalej? Wersja 1.2.8 daje klientowi stronę, kanał i jedno saldo. Następny krok to komunikacja w obie strony. **Wiadomości w obie strony.** Telegram na razie tylko wysyła powiadomienia. Klienci już odpowiadają na te wiadomości, a na razie nikt tych odpowiedzi nie widzi. Teraz pracujemy nad tym, żeby trafiały do rezerwacji, których dotyczą. --- **Masz pytania lub sugestie?** Napisz do nas na `info@requiply.com`. Jeśli podłączysz Telegram, daj znać, ilu Twoich klientów kliknęło Start w pierwszym tygodniu. Też jesteśmy ciekawi. **Tagi** - wersja Requiply - requiply - telegram - bot telegram - szablony wiadomości - vchasno - podpis elektroniczny - edo - strona klienta - rozliczenie zadłużenia - link do płatności - rejestr płatności - program do wypożyczalni ## Sitemap See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.