---
title: "Integracja Twilio w Requiply: automatyczne SMS-y do klientów | Requiply"
description: "Jak krok po kroku skonfigurować integrację Twilio w Requiply i wysyłać klientom automatyczne SMS-y z automatyzacji, także na polskie numery +48."
canonical_url: "https://requiply.com/pl/blog/twilio-integration"
last_updated: 2026-06-12
locale: pl
meta:
  "og:description": "Jak krok po kroku skonfigurować integrację Twilio w Requiply i wysyłać klientom automatyczne SMS-y z automatyzacji, także na polskie numery +48."
  "og:title": "Integracja Twilio w Requiply: automatyczne SMS-y do klientów"
  "twitter:description": "Jak krok po kroku skonfigurować integrację Twilio w Requiply i wysyłać klientom automatyczne SMS-y z automatyzacji, także na polskie numery +48."
  "twitter:title": "Integracja Twilio w Requiply: automatyczne SMS-y do klientów"
---

![Integracja Twilio w Requiply: automatyczne SMS-y do klientów](https://requiply.com/.netlify/images?w=10&h=10&fm=webp&q=50&blur=3&url=%2Fblog%2Fsms-integrations%2Ftwilio-cover.png)

Ten poradnik pokazuje krok po kroku, jak skonfigurować integrację **Twilio** w **Requiply**. Po konfiguracji możesz wysyłać klientom automatyczne powiadomienia **SMS** z automatyzacji.

W **Requiply** integracja z Twilio działa tak: raz dodajesz dane dostępowe Twilio, a potem wybierasz **Twilio** w akcji automatyzacji. Gdy zajdzie zdarzenie, które uruchamia automatyzację, Requiply automatycznie wysyła SMS na numer telefonu klienta. Twilio przydaje się, gdy potrzebujesz operatora wiadomości z szerokim zasięgiem międzynarodowym, np. gdy wysyłasz SMS-y na polskie numery (+48) i do klientów z zagranicy.

## Krok 1: przygotuj konto Twilio

Zanim skonfigurujesz Requiply, upewnij się, że na Twoim koncie Twilio jest włączona wysyłka SMS i skonfigurowany Messaging Service.

Do integracji potrzebujesz:

- **Account SID** z panelu Twilio Console. Zaczyna się od `AC...`
- **Auth token** z panelu Twilio Console
- **Messaging Service SID (SMS)** z Twilio Messaging. Zaczyna się od `MG...`

Requiply wysyła SMS-y przez Messaging Service SID. Sprawdź, czy w Twilio ten serwis ma poprawnie skonfigurowanego nadawcę dla krajów, do których chcesz wysyłać wiadomości. Jeśli piszesz do klientów z Polski, nadawca musi obsługiwać numery +48.

## Krok 2: skopiuj Account SID i Auth token

Zaloguj się do Twilio Console i otwórz panel swojego konta. Skopiuj:

- **Account SID**
- **Auth token**

Traktuj Auth token jak hasło. Requiply przechowuje go bezpiecznie i po zapisaniu ukrywa.

## Krok 3: utwórz albo otwórz Messaging Service

W Twilio otwórz **Messaging → Services** i utwórz Messaging Service, jeśli jeszcze go nie masz.

Dodaj nadawcę, z którego Twilio ma wysyłać SMS-y. W zależności od kraju i konfiguracji Twilio może to być numer telefonu, krótki numer (short code), bezpłatny numer (toll-free) albo inny zatwierdzony typ nadawcy.

Skopiuj **Messaging Service SID**. Zaczyna się od `MG...`.

## Krok 4: skonfiguruj Twilio w Requiply

Aplikacja jest na razie po angielsku. Polska wersja pojawi się wkrótce. Dlatego nazwy pól i przycisków podajemy po angielsku, tak jak w aplikacji.

Zaloguj się do konta Requiply:

- [Logowanie do Requiply](https://app.requiply.com/login)

Po zalogowaniu otwórz stronę integracji komunikacji (**Communications**):

- [Ustawienia integracji komunikacji](https://app.requiply.com/settings/integrations/communications)

---

Następnie wykonaj te kroki:

#### 1. Kliknij Configure na karcie integracji Twilio

Na stronie integracji komunikacji otwórz okno konfiguracji Twilio przyciskiem **Configure** (Konfiguruj).

#### 2. Wypełnij formularz integracji

W formularzu Twilio wpisz:

- **Account SID**
- **Auth token**
- **Messaging Service SID (SMS)**

Kliknij **Save** (Zapisz).

#### 3. Sprawdź, czy integracja jest zapisana

Jeśli dane dostępowe są poprawne, Twilio pojawi się jako operator do wyboru w akcjach automatyzacji.

## Krok 5: korzystaj z Twilio w automatyzacjach

Po zapisaniu integracji otwórz stronę ustawień automatyzacji (**Workflows**):

- [Ustawienia automatyzacji](https://app.requiply.com/settings/workflows/manage)

Utwórz nową automatyzację albo edytuj istniejącą. Typowa automatyzacja z potwierdzeniem rezerwacji wygląda tak:

| Pole | Wartość |
| --- | --- |
| **Trigger type** (zdarzenie uruchamiające) | **Booking status reached** (rezerwacja osiąga status) |
| **Booking status** (status rezerwacji) | **Confirmed** (potwierdzona) |
| **Action type** (typ akcji) | **Send message to client** (wyślij wiadomość do klienta) |
| **Provider** (operator) | **Twilio** |
| **Channel** (kanał) | **SMS** |

Przykładowa wiadomość:

```
{{clientFirstName}}, Twoja rezerwacja na {{bookingStartDate}} jest potwierdzona.

Link do płatności: {{paymentIntegrationLink}}

Do zapłaty: {{bookingTotalCharged}}
```

Wiadomość trafia na numer telefonu klienta przypisanego do rezerwacji, np. +48 512 345 678. Automatyzacja wymaga skonfigurowanej integracji komunikacji i numeru telefonu klienta.

Gotowe! Twilio może teraz wysyłać automatyczne powiadomienia SMS z automatyzacji w Requiply.

## Dodatkowe informacje

- **Zmiana danych dostępowych:**  
   Jeśli zmienisz Auth token albo Messaging Service, zaktualizuj integrację na stronie integracji komunikacji.
- **Messaging Service:**  
   Requiply wysyła wiadomości przez Messaging Service SID, a nie bezpośrednio z pojedynczego numeru telefonu.
- **Zasięg krajów:**  
   Upewnij się, że Twój Messaging Service w Twilio ma nadawcę, który obsługuje kraje, do których wysyłasz wiadomości.
- **Typowe automatyzacje:**  
   Używaj Twilio do potwierdzeń rezerwacji, przypomnień o płatności, powiadomień o opłaceniu rezerwacji i wiadomości o anulowaniu.

**Masz pytania?** Napisz do nas na `info@requiply.com` albo skontaktuj się z zespołem wsparcia Requiply.

**Tagi**

- twilio
- sms
- integracja twilio
- powiadomienia sms dla klientów
- automatyczne sms
- automatyzacje
- powiadomienia dla klientów
- program do wypożyczalni
- requiply

## Sitemap

See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.