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title: "Lista de ventas"
description: "La lista de ventas: todas las ventas de productos en una tabla, con búsqueda por número de venta, cliente o artículo, filtros por estado de pago, tipo de venta, fecha, cliente y total, y acciones de pago y devolución en cada fila."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/es/guides/sales/list"
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# Lista de ventas

> La lista de ventas: todas las ventas de productos en una tabla, con búsqueda por número de venta, cliente o artículo, filtros por estado de pago, tipo de venta, fecha, cliente y total, y acciones de pago y devolución en cada fila.

La página **Sales** (ventas) muestra todas las ventas que ha registrado tu equipo: las ventas sueltas hechas en [Nueva venta](https://requiply.com/docs/es/guides/sales/new-sale) y los productos vendidos en reservas con [Sell items](https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/sell-items). Úsala para ver qué se ha vendido hoy, perseguir las ventas sin pagar, cobrar un pago o registrar una devolución.

Ábrela desde **Sales → Sales** en la barra lateral, o en [https://app.requiply.com/sales/manage](https://app.requiply.com/sales/manage). La página solo existe mientras [Ventas](https://requiply.com/docs/es/guides/sales) está activado, y necesita **Allow viewing sales** (permitir ver las ventas) o uno de los permisos de ventas que lo incluyen.

<figure>

![La lista Sales en modo oscuro con un cuadro Search by number, client or item, un botón Filter y un botón New sale. Aparecen cinco ventas con No., Date, Client, Items, Booking, Total, Status, Payment y Actions. La venta 5 no tiene cliente, Gaffer tape 50 mm × 25 m × 2, $28.00, Unpaid. La venta 4 de William Hargreaves tiene dos tarjetas SD y tres packs de pilas, $77.50, Unpaid. Las ventas 3, 2 y 1 pertenecen a las reservas 22, 21 y 20 y muestran On booking. Cada fila tiene un botón de pago Pay in person y un botón dividido con lápiz. El paginador indica 1-5 of 5](https://requiply.com/docs/assets/sales/manage/sales-list.png)<figcaption>

Dos ventas sueltas pendientes de pago y tres ventas hechas en reservas. El icono de enlace junto a un número de reserva significa que la reserva cobra el pago de esos productos.

</figcaption>
</figure>

## Qué verás

**Barra de herramientas:**

- El cuadro de búsqueda: *Search by number, client or item* (busca por número, cliente o artículo). Busca en el número de la venta, el nombre, el email o el teléfono del cliente, y el nombre o el SKU de un producto de la venta.
- **Filter** (filtrar), para añadir filtros uno a uno (consulta más abajo), y **Reset filters** (restablecer filtros) cuando hay alguno puesto.
- **New sale** (nueva venta), para los usuarios con **Allow selling items** (permitir vender artículos). Abre [Nueva venta](https://requiply.com/docs/es/guides/sales/new-sale).

**Columnas:**

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Columna
    </th>
    
    <th>
      Qué muestra
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        No.
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      El número de la venta. Púlsalo para abrir la <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/sales/sale-page">
        página de la venta
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Date
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Cuándo se vendieron los productos.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Client
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      El cliente, con la <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/clients#tarjeta-emergente-del-cliente">
        tarjeta flotante del cliente
      </a>
      
       al pasar el ratón, o un guion en una venta sin cliente.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Items
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Cada producto con su cantidad, por ejemplo <em>
        SanDisk Extreme SD card 128GB × 2, Duracell AA batteries (4-pack) × 3
      </em>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Booking
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      En una venta en una reserva, el número de la reserva con un icono de enlace. Al pasar el ratón por el icono aparece <em>
        Booking #20 collects the rental and these items in one payment
      </em>
      
       (la reserva cobra el alquiler y estos artículos en un solo pago). Un guion en una venta suelta.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Total
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Lo que paga el cliente por los productos: el total de la venta menos las devoluciones.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Status
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      El estado de la venta; consulta la tabla de abajo.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Payment
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      El botón de pago de la venta. En una venta en una reserva, es el pago de la reserva.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Actions
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Un botón dividido; consulta <a href="#acciones-de-la-fila">
        Acciones de la fila
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

**Ordenación:** pulsa **No.**, **Date**, **Client**, **Booking**, **Total** o **Status** para ordenar, y otra vez para invertir el orden. Si no eliges ningún orden, la venta más reciente aparece primero.

**Paginación:** 10 ventas por página por defecto, con un contador como *1-5 of 5*. Solo se carga la página actual.

### Estados de la venta

Cada venta muestra un solo estado, que se decide en este orden:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Estado
    </th>
    
    <th>
      Cuándo
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Cancelled
      </strong>
      
       (cancelada)
    </td>
    
    <td>
      La venta se canceló. Sus productos volvieron al stock.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Returned
      </strong>
      
       (devuelta)
    </td>
    
    <td>
      Se devolvió todo lo de la venta.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        On booking
      </strong>
      
       (en una reserva)
    </td>
    
    <td>
      La venta pertenece a una reserva. El pago de la reserva la cubre.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Paid
      </strong>
      
       (pagada)
    </td>
    
    <td>
      Una venta suelta sin nada pendiente de pago.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Partly paid
      </strong>
      
       (pagada en parte)
    </td>
    
    <td>
      Una venta suelta con parte del dinero cobrado y un saldo pendiente.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Unpaid
      </strong>
      
       (sin pagar)
    </td>
    
    <td>
      Una venta suelta de la que todavía no se ha cobrado nada.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Buscar y filtrar

Pulsa **Filter**, elige un campo, indica su valor y pulsa **Done** (hecho). Cada filtro activo se convierte en un chip que puedes pulsar para cambiarlo, o quitar con su **×**. Todos los filtros se combinan.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Filtro
    </th>
    
    <th>
      Cómo funciona
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Status
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Marca uno o varios estados: Unpaid, Partly paid, Paid, On booking, Returned, Cancelled.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Sale type
      </strong>
      
       (tipo de venta)
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Standalone sales
      </strong>
      
       (ventas sueltas) u <strong>
        On bookings
      </strong>
      
       (en reservas).
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Date
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Un intervalo desde-hasta, o un valor predefinido: <strong>
        Today
      </strong>
      
      , <strong>
        Tomorrow
      </strong>
      
      , <strong>
        This week
      </strong>
      
      , <strong>
        Next 7 days
      </strong>
      
      , <strong>
        This month
      </strong>
      
      , <strong>
        Last month
      </strong>
      
      . Los días se cuentan en la zona horaria de tu organización.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Client
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Busca un cliente y elígelo.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Total
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Un mínimo, un máximo o los dos.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

La búsqueda, los filtros, el orden y la página forman parte de la dirección de la página, así que puedes guardar en marcadores una vista como "ventas sin pagar de este mes" o enviársela a un compañero. Si los filtros no coinciden con nada, la tabla indica *No sales match these filters* (ninguna venta coincide con estos filtros) y ofrece **Reset filters**.

## Acciones de la fila

El botón del lápiz y el menú de al lado dependen de la venta y de tus permisos:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Acción
    </th>
    
    <th>
      Cuándo se ofrece
    </th>
    
    <th>
      Qué hace
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Edit items
      </strong>
      
       (editar artículos; lápiz)
    </td>
    
    <td>
      Una venta suelta que no está cancelada, para los usuarios con <strong>
        Allow selling items
      </strong>
      
      .
    </td>
    
    <td>
      Abre <code>
        /sales/{id}/edit
      </code>
      
      ; consulta <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/sales/sale-page#editar-los-art%C3%ADculos">
        Editar una venta
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Edit on booking
      </strong>
      
       (editar en la reserva; lápiz)
    </td>
    
    <td>
      Una venta en una reserva, con las mismas condiciones.
    </td>
    
    <td>
      Abre la página <strong>
        Sold items
      </strong>
      
       de la reserva; consulta <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/sell-items">
        Vender artículos en una reserva
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Open sale
      </strong>
      
       (abrir la venta; ojo)
    </td>
    
    <td>
      En lugar del lápiz para los usuarios que solo pueden ver, o en una venta cancelada.
    </td>
    
    <td>
      Abre la <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/sales/sale-page">
        página de la venta
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Booking #N
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Una venta en una reserva.
    </td>
    
    <td>
      Abre la reserva.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Return items
      </strong>
      
       (devolver artículos)
    </td>
    
    <td>
      El cliente todavía tiene productos de la venta, para los usuarios con <strong>
        Allow selling items
      </strong>
      
      .
    </td>
    
    <td>
      Abre el diálogo de devolución; consulta <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/sales/sale-page#devolver-productos">
        Devoluciones
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Cancel sale
      </strong>
      
       (cancelar la venta)
    </td>
    
    <td>
      Una venta suelta que no está cancelada, para los usuarios con <strong>
        Allow selling items
      </strong>
      
      .
    </td>
    
    <td>
      Pregunta <em>
        Cancel this sale?
      </em>
      
       (¿cancelar esta venta?) y vuelve a poner los productos en stock.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Cobrar un pago desde la lista

La columna **Payment** muestra el botón de pago de cada venta suelta, por ejemplo **Pay in person** (pagar en persona), con el color de su estado. Púlsalo para abrir la ventana del pago:

- **Status:** cambia el estado del pago, por ejemplo de **Pending** (pendiente) a **Completed** (completado) cuando el cliente ha pagado en el mostrador.
- **Total:** el importe de ese pago.
- En un método online, la **Payment URL:** (dirección del pago) con un botón para copiarla, **Open** (abrir) y **Generate payment link** (generar enlace de pago) o **Regenerate payment link** (volver a generar el enlace de pago).
- **Change payment method** (cambiar el método de pago), para pasar de pagar en persona a un enlace online o al revés. LiqPay necesita un cliente con email: *LiqPay sends the invoice by email. Choose a client with an email* (LiqPay envía la factura por email; elige un cliente con email).

Cuando una venta suelta tiene un saldo pendiente pero ningún pago abierto, por ejemplo después de editarla, la columna muestra **Collect payment** (cobrar el pago). En una venta en una reserva, el botón es el pago de la reserva, porque la reserva cobra los productos junto con el alquiler.

## Estado vacío

Cuando todavía no hay ventas, la página indica *No sales yet* (todavía no hay ventas) y, a los usuarios que pueden vender, les ofrece **New sale**.

## Casos habituales

### Perseguir las ventas sin pagar

Pulsa **Filter → Status**, marca **Unpaid** y **Partly paid** y pulsa **Done**. Ordena por **Total** para empezar por los importes más altos. Los clientes de estas ventas también tienen el saldo como deuda en su [ficha de cliente](https://requiply.com/docs/es/guides/clients/client-details).

### ¿Qué hemos vendido hoy?

Pulsa **Filter → Date → Today**. Añade **Sale type → Standalone sales** para dejar fuera los productos vendidos en reservas.

### Un cliente devuelve una tarjeta de memoria sin abrir

Busca el nombre del cliente, abre el menú de la fila y elige **Return items**. Introduce la cantidad, deja activado **Back to stock** (de vuelta al stock) y confirma el importe del reembolso.

## Consejos y precauciones

<note>

**Consejo:** el número de venta y el número de reserva son secuencias independientes. *Sale #3* y *Booking #3* son registros sin relación.

</note>

<warning>

**Atención:** una venta en una reserva no se puede cancelar desde aquí. Cámbiala desde la reserva con **Sell items**, o cancela la reserva, lo que también vuelve a poner sus productos en stock.

</warning>


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