Biznes5 min czytania

Aplikacja dla wypożyczalni, która działa bez internetu

Aplikacja Requiply działa przy słabym zasięgu: rezerwacje przechodzą nawet na 2G, a katalog, ceny, klienci i skanowanie działają bez połączenia.

Andrian Zafiiovskiy

Andrian Zafiiovskiy

Autor

W tym artykule
Aplikacja dla wypożyczalni, która działa bez internetu

Klient stoi przy ladzie, nie ma prądu, Wi-Fi w wypożyczalni nie działa, a telefon pokazuje jedną kreskę zasięgu. Albo wydajesz rusztowania w piwnicy, nagłośnienie na środku pola, narty u podnóża stoku. Od wersji 1.1.7 aplikacja Requiply na iPhone'a i Androida jest przygotowana właśnie na takie chwile.

Czy Requiply działa bez internetu?

Tak. Przy słabym połączeniu komórkowym, nawet na 2G, aplikacja działa w pełni: tworzysz rezerwacje i dodajesz klientów, a wyszukiwanie i skanowanie korzystają z danych w telefonie. Zupełnie bez połączenia nadal widzisz rezerwacje, sprzęt, ceny i klientów, skanujesz kody i przygotowujesz nową rezerwację. Requiply zapisze ją, gdy tylko wróci jakikolwiek zasięg.


Dlaczego wypożyczalnia tego potrzebuje

Wynajem odbywa się tam, gdzie internet działa najgorzej: na budowach, na plenerowych eventach, w górach, w magazynach na obrzeżach miasta. A popyt często rośnie właśnie wtedy, gdy sieć jest najsłabsza. Ludzie wypożyczają agregaty prądotwórcze i stacje zasilania podczas awarii prądu, czyli wtedy, gdy wszyscy przechodzą na internet mobilny, a stacje bazowe działają na akumulatorach.

Większość programów do wypożyczalni pokazuje w takiej chwili kręcące się kółko ładowania. Wydanie zapisane na kartce i przepisane później kończy się podwójnymi rezerwacjami i zagubionymi kaucjami. Dlatego wprowadziliśmy trzy zmiany:

  1. Aplikacja rozpoznaje słabe połączenie i dostosowuje się do niego, zamiast się zawieszać.
  2. Rezerwacja utworzona przy złym połączeniu nigdy nie przepada i nigdy się nie dubluje.
  3. Dane potrzebne przy ladzie mogą być zapisane w telefonie.

Jak Requiply działa przy słabym połączeniu

Krok potwierdzenia nowej rezerwacji w aplikacji Requiply z komunikatem Slow connection. Creating may take up to a minute (wolne połączenie, utworzenie rezerwacji może potrwać do minuty)
Requiply odrzuca rezerwację przy wolnym połączeniu: za mało ATEM Mini Pro w tych datach, wybrano 1, dostępne 0
Komunikat Booking #29 created (utworzono rezerwację nr 29) po ponownym otwarciu aplikacji Requiply
Na 2G: ostrzeżenie przed utworzeniem rezerwacji (podświetlone), odmowa, gdy ktoś z zespołu właśnie zajął ten sam sprzęt, a na końcu rezerwacja, która przeszła po ponownym otwarciu aplikacji.

Requiply cały czas mierzy, jak szybko odpowiada serwer. Przy słabym połączeniu aplikacja nie zgłasza błędu, tylko czeka dłużej. Rzadziej odświeża też listy w tle i wstrzymuje pobieranie zdjęć. Na kroku potwierdzenia ostrzega, że utworzenie rezerwacji może potrwać do minuty. W naszym teście na 2G rezerwacja otworzyła się około 3 sekund po dotknięciu przycisku.

Rezerwacje i nowi klienci zapisują się na 2G i w przeciążonej sieci 4G
Gdy połączenie się zerwie albo aplikacja zostanie zamknięta, rezerwacja wyśle się sama po powrocie sieci
Ponowne wysłanie nigdy nie tworzy drugiej rezerwacji
Dostępność sprawdza serwer, więc tego samego egzemplarza nie da się wypożyczyć dwa razy, nawet przy słabym zasięgu

Ostatni punkt ma znaczenie, gdy sprzęt wydaje kilka osób naraz. Jeśli ktoś z zespołu zarezerwował ostatni egzemplarz, kiedy Twoja rezerwacja powoli przechodziła przez 2G, Requiply ją odrzuci i pokaże, ile egzemplarzy jest dostępnych, zamiast po cichu zapisać konflikt.


Co działa zupełnie bez internetu

Sprzęt w aplikacji Requiply bez połączenia: pozycje z ceną za dobę i stanem magazynowym, czerwona plakietka na awatarze oznacza brak połączenia
Nowa rezerwacja bez połączenia: wpisano kod egzemplarza, a komunikat Rode Procaster added to the booking potwierdza dodanie Rode Procaster do rezerwacji
Panel No connection to Requiply (brak połączenia z Requiply): dane w telefonie zaktualizowane o 16:03, 915 KB; przeglądanie i skanowanie działają z telefonu, tworzenie rezerwacji wymaga połączenia
Bez połączenia: sprzęt z cenami (czerwona plakietka na awatarze jest podświetlona), kod egzemplarza dodany do rezerwacji z telefonu, panel połączenia.

Gdy nie ma zasięgu, Requiply nie pokazuje pustego ekranu. Dane zapisane w telefonie otwierają się od razu:

Listy rezerwacji i rezerwacje otwierane wcześniej na tym telefonie
Sprzęt z ceną za dobę i stanem magazynowym
Wyszukiwanie klientów po nazwisku lub numerze telefonu
Skanowanie kodów QR i kodów kreskowych oraz ręczne wpisywanie kodu
Przygotowanie nowej rezerwacji: sprzęt, daty, usługi, klient

Co czeka na połączenie:

Zapisanie nowej rezerwacji i dokładna kwota ze wszystkimi rabatami
Zmiany statusu oraz zakończenie wydania lub zwrotu

Jak podać cenę bez połączenia

Dzwoni klient, rozmowa się łączy, ale internet mobilny nic nie ładuje. Otwórz listę sprzętu albo zacznij nową rezerwację: cena za dobę każdej pozycji i stany magazynowe są w telefonie. Podaj szacunkową cenę, wybierz sprzęt i daty. Przycisk Create (utwórz) uaktywni się, gdy tylko pojawi się zasięg, a Requiply policzy dokładną kwotę z Twoimi progami cenowymi i rabatem klienta.


Jak to włączyć

Praca przy słabym połączeniu jest włączona dla wszystkich. Żeby pracować bez połączenia, zapisz kopię danych w telefonie:

  1. Dotknij swojego awatara w prawym górnym rogu.
  2. Włącz Keep data on this phone (zachowaj dane na tym telefonie).
  3. Requiply pokaże, ile danych pobierze. Dotknij Download (pobierz).

Aplikacja jest na razie po angielsku. Polska wersja pojawi się wkrótce. Dlatego nazwy przycisków podajemy po angielsku, tak jak na zrzutach ekranu.

Okno Keep data on this phone? (zachować dane na tym telefonie?): Requiply pobierze sprzęt, egzemplarze, klientów i rezerwacje, około 773 KB do pobrania, 953 KB w telefonie
Profil w aplikacji Requiply z włączonym przełącznikiem Keep data on this phone, aktualizacja o 16:03, 915 KB
Rozmiar pobierania widać przed startem, a godzina ostatniej aktualizacji jest pod przełącznikiem (podświetlona).

Zrób to zawczasu, przy dobrym połączeniu. Katalog z 3470 egzemplarzami zajmuje około 3,4 MB, a pierwsze pobieranie przez 2G trwało od 15 do 25 sekund. Zdjęcia sprzętu pobierają się tylko przy dobrym połączeniu. Potem kopia aktualizuje się sama: zmiany wprowadzone przez zespół trafiają do telefonu w ciągu kilku sekund, a gdy aplikacja jest zamknięta, telefon co jakiś czas odświeża kopię w tle.

Jak rozpoznać słabe połączenie

Panel Slow internet (wolny internet) w Requiply: odpowiedź Requiply 1,6 s, dane w telefonie zaktualizowane o 16:22, 923 KB; sprzęt, klienci i skanowanie działają z telefonu
Dotknij plakietki obok awatara, żeby zobaczyć, jak szybko odpowiada Requiply i co teraz działa.

Plakietka obok awatara pokazuje stan połączenia. Niebieska oznacza słabe połączenie i pracę na kopii z telefonu, niebieska z obracającym się pierścieniem oznacza aktualizację kopii, a czerwona oznacza, że nie można połączyć się z Requiply. Dotknij jej, żeby zobaczyć czas odpowiedzi serwera, godzinę ostatniej aktualizacji kopii i to, co działa w tej chwili.


Którym wypożyczalniom przyda się najbardziej

  • Wynajem agregatów prądotwórczych i stacji zasilania. Popyt rośnie podczas awarii prądu, gdy sieci działają najgorzej.
  • Sprzęt budowlany, szalunki i rusztowania. Wydania na budowie, w piwnicach i za miastem, gdzie zasięg jest słaby nawet w zwykły dzień.
  • Wynajem na eventy i wesela. Montaż na polach, w obiektach za miastem i na festiwalach, gdzie tysiące osób korzystają z jednej stacji bazowej.
  • Wypożyczalnie nart, sprzętu turystycznego i wodnego. W górach, nad jeziorami i na kempingach zasięg jest nierówny, a w szczycie sezonu sieć jest przeciążona.
  • Wypożyczalnie z kilkoma oddziałami. Magazyn ze słabym zasięgiem i menedżer w mieście pracują na tych samych danych.

Czy przechowywanie danych w telefonie jest bezpieczne?

Kopia w telefonie jest zaszyfrowana. Serwer Requiply wydaje klucz dla każdego urządzenia na 72 godziny i odnawia go przy każdej aktualizacji. Jeśli ktoś zostanie usunięty z organizacji, kopia zostanie skasowana przy następnym połączeniu. Jeśli telefon pozostaje offline, klucz wygasa po 72 godzinach i pliku nie da się odczytać. Wyłączenie przełącznika lub wylogowanie też usuwa kopię.


Najczęściej zadawane pytania


Zaktualizuj Requiply do wersji 1.1.7 i włącz Keep data on this phone, póki masz dobre połączenie.

Tagi
  • aplikacja dla wypożyczalni
  • program do wypożyczalni
  • tryb offline
  • aplikacja bez internetu
  • wypożyczalnia sprzętu
  • słaby zasięg
  • awaria prądu
  • aplikacja mobilna
  • requiply

Wypróbuj Requiply za darmo

Zautomatyzuj wypożyczalnię i oszczędzaj ponad 10 godzin tygodniowo

Bez karty płatniczej