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App de alquiler que funciona sin internet y con mala señal

La app de Requiply sigue funcionando con mala señal: las reservas se crean incluso con 2G, y catálogo, precios, clientes y escaneo van sin conexión.

Andrian Zafiiovskiy

Andrian Zafiiovskiy

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App de alquiler que funciona sin internet y con mala señal

Hay un cliente en el mostrador, se ha ido la luz, el wifi del local no funciona y tu móvil marca una sola raya. O estás entregando andamios en un sótano, un equipo de sonido en mitad del campo o esquís en una estación de montaña. Desde la versión 1.1.7, la app de Requiply para iPhone y Android está pensada justo para estos momentos.

¿Funciona Requiply sin internet?

Sí. Con una conexión móvil débil, incluso con 2G, la app funciona por completo: las reservas y los clientes se crean, y la búsqueda y el escaneo responden desde el móvil. Sin ninguna conexión puedes seguir viendo reservas, inventario, precios y clientes, escanear códigos y preparar una reserva nueva. Requiply la guarda en cuanto vuelve algo de señal.


Por qué lo necesita una empresa de alquiler

El alquiler ocurre donde peor va internet: en obras, en eventos al aire libre, en la montaña, en naves a las afueras. Y la demanda suele dispararse justo cuando la red está peor. La gente alquila generadores y estaciones de energía durante un corte de luz, que es cuando todo el mundo pasa a los datos móviles y las antenas funcionan con baterías.

La mayoría de los programas de alquiler muestran un círculo de carga en ese momento. Apuntar la entrega en papel y pasarla después al sistema acaba en reservas dobles y fianzas perdidas. Por eso hemos hecho tres cambios:

  1. La app detecta una conexión débil y se adapta en lugar de quedarse colgada.
  2. Una reserva creada con mala conexión nunca se pierde ni se duplica.
  3. Los datos que necesitas en el mostrador pueden estar en el móvil.

Cómo funciona Requiply con mala conexión

Paso de confirmación de una reserva nueva en la app de Requiply con el aviso Slow connection. Creating may take up to a minute (conexión lenta, crear la reserva puede tardar hasta un minuto)
Requiply rechaza una reserva con conexión lenta: no hay suficientes ATEM Mini Pro para esas fechas, se pide 1 y hay 0 disponibles
Mensaje Booking #29 created (reserva n.º 29 creada) después de volver a abrir la app de Requiply
Con 2G: el aviso antes de crear la reserva (resaltado), un rechazo porque un compañero acaba de reservar el mismo artículo y una reserva que llegó después de volver a abrir la app.

Requiply mide todo el rato lo rápido que responde el servidor. Si la conexión es débil, espera más en lugar de dar error, actualiza las listas en segundo plano con menos frecuencia y deja las fotos para cuando haya buena señal. En el paso de confirmación avisa de que crear la reserva puede tardar hasta un minuto. En nuestra prueba con 2G, la reserva se abrió unos 3 segundos después de pulsar.

Las reservas y los clientes nuevos se crean con 2G y con 4G saturado
Si se corta la conexión o se cierra la app, la reserva se envía sola cuando vuelve la red
Reenviarla nunca crea una segunda reserva
El servidor comprueba la disponibilidad, así que una misma unidad no se puede alquilar dos veces, ni siquiera con mala señal

Lo último importa cuando varias personas entregan material a la vez. Si un compañero reservó la última unidad mientras tu petición avanzaba a duras penas por 2G, Requiply la rechaza y te dice cuántas quedan disponibles, en lugar de guardar un conflicto sin avisar.


Qué funciona sin ninguna conexión

Inventario en la app de Requiply sin conexión: artículos con precio por día y stock, y una insignia roja en el avatar que indica que no hay conexión
Reserva nueva sin conexión: se ha introducido el código de una unidad y el mensaje dice Rode Procaster added to the booking (Rode Procaster añadido a la reserva)
Panel No connection to Requiply (sin conexión con Requiply): datos del móvil actualizados a las 16:03, 915 KB; ver y escanear funciona desde el móvil, crear reservas necesita conexión
Sin conexión: el inventario con precios (la insignia roja del avatar está resaltada), un código de unidad añadido a una reserva desde el móvil y el panel de conexión.

Cuando no hay señal, Requiply no muestra una pantalla vacía. Los datos del móvil se abren al momento:

Listas de reservas y las reservas que ya has abierto
Inventario con precio por día y stock
Búsqueda de clientes por nombre o teléfono
Escaneo de códigos QR y de barras, o introducir el código a mano
Preparar una reserva nueva: artículos, fechas, servicios y cliente

Lo que espera a tener conexión:

Guardar la reserva nueva y el total exacto con todos los descuentos
Cambiar el estado y completar una entrega o una devolución

Cómo dar un precio sin conexión

Te llama un cliente, la llamada entra, pero los datos móviles no cargan nada. Abre el inventario o empieza una reserva nueva: el precio por día de cada artículo y el stock están en el móvil. Dale un precio aproximado y elige los artículos y las fechas. El botón Create (crear) se activa en cuanto aparece algo de señal, y Requiply calcula el total exacto con tus tarifas y el descuento del cliente.


Cómo activarlo

El funcionamiento con conexión débil está activado para todos. Para seguir trabajando sin conexión, guarda una copia de tus datos en el móvil:

  1. Pulsa tu avatar en la esquina superior derecha.
  2. Activa Keep data on this phone (guardar los datos en este teléfono).
  3. Requiply te dice cuánto va a descargar. Pulsa Download (descargar).
Diálogo Keep data on this phone? (¿guardar los datos en este teléfono?): Requiply descargará artículos, unidades, clientes y reservas, unos 773 KB de descarga y 953 KB en el móvil
Perfil en la app de Requiply con el interruptor Keep data on this phone activado, actualizado a las 16:03, 915 KB
Antes de empezar ves el tamaño de la descarga, y debajo del interruptor (resaltado), la hora de la última actualización.

La app está en inglés por ahora. La versión en español llegará pronto.

Hazlo con antelación, cuando tengas buena conexión. Un catálogo de 3470 unidades ocupa unos 3,4 MB, y la primera descarga con 2G tardó de 15 a 25 segundos. Las fotos de los artículos solo se descargan con buena conexión. Después, la copia se actualiza sola: los cambios de tus compañeros llegan al móvil en segundos, y con la app cerrada el móvil la actualiza de vez en cuando en segundo plano.

Cómo saber si la conexión es débil

Panel Slow internet (internet lento) en Requiply: respuesta de Requiply en 1,6 s, datos del móvil actualizados a las 16:22, 923 KB; artículos, clientes y escaneo funcionan desde el móvil
Pulsa la insignia junto al avatar para ver lo rápido que responde Requiply y qué funciona ahora mismo.

La insignia junto al avatar muestra el estado. Azul significa conexión débil y que la app trabaja con la copia del móvil, azul con un círculo que gira significa que la copia se está actualizando, y rojo significa que no se puede contactar con Requiply.


Qué empresas de alquiler lo necesitan más

  • Alquiler de generadores y estaciones de energía. La demanda se dispara durante los cortes de luz, cuando las redes van peor.
  • Herramienta de obra, encofrados y andamios. Entregas en obra, en sótanos y fuera de la ciudad, donde la señal es débil un día cualquiera.
  • Alquiler para eventos y bodas. Montajes en fincas, campos y festivales donde miles de personas comparten una misma antena.
  • Alquiler de esquís, material de montaña y deportes acuáticos. Montañas, lagos y campings tienen una cobertura irregular, y la temporada alta la satura.
  • Alquiler con varios locales. Una nave con mala cobertura y un encargado en la ciudad trabajan con los mismos datos.

¿Es seguro guardar datos en el móvil?

La copia del móvil está cifrada. El servidor de Requiply emite la clave para cada dispositivo durante 72 horas y la renueva en cada actualización. Si alguien deja de pertenecer a la organización, la copia se borra en la siguiente conexión. Si el móvil sigue sin conexión, la clave desaparece a las 72 horas y el archivo ya no se puede leer. Desactivar el interruptor o cerrar sesión también borra la copia.


Preguntas frecuentes


Actualiza Requiply a la versión 1.1.7 y activa Keep data on this phone mientras tengas buena conexión.

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