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title: "¿Cómo cuenta Requiply los días que cobra?"
description: "Ajustes → Precios → Periodos de facturación: cobra los precios por día por periodos de 24 horas empezados con un tiempo de cortesía opcional, o por días naturales con la entrega por la tarde y la devolución por la mañana gratis. Las reservas nuevas usan las reglas y las existentes conservan las suyas."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/es/guides/settings/pricing/billing-periods"
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# ¿Cómo cuenta Requiply los días que cobra?

> Ajustes → Precios → Periodos de facturación: cobra los precios por día por periodos de 24 horas empezados con un tiempo de cortesía opcional, o por días naturales con la entrega por la tarde y la devolución por la mañana gratis. Las reservas nuevas usan las reglas y las existentes conservan las suyas.

<quick-answer>

Los artículos y servicios con precio **por día** se cobran por **periodos de 24 horas** salvo que lo cambies: cada periodo de 24 horas empezado es un día completo. En **Ajustes → Precios → Periodos de facturación** puedes añadir un **Tiempo de cortesía** de hasta 12 horas antes de que se cobre el día siguiente, o pasar a **Días naturales**, donde la entrega por la tarde y la devolución por la mañana no cuentan como días. Las reglas por hora y por mes son fijas. Las reservas nuevas usan las reglas guardadas y las existentes conservan las reglas con las que se crearon.

</quick-answer>

Los periodos de facturación deciden cuántos días se cobra una línea con precio por día. No cambian los precios: un artículo a 95 € por día sigue costando 95 € por cada día cobrado. La página está en [`/settings/pricing/billing-periods`](https://app.requiply.com/settings/pricing/billing-periods).

## 1. Periodos de 24 horas y tiempo de cortesía

<figure>

![La página de ajustes Periodos de facturación con Por día en Periodos de 24 horas y tres marcas numeradas: el selector de modo con Periodos de 24 horas y Días naturales, el campo Tiempo de cortesía en 2 h y la columna Vista previa a la derecha, con Entrega 11/02/2026 09:00 y Devolución 11/03/2026 11:00 encima de una tabla de duraciones de alquiler y días cobrados. La primera fila, el alquiler elegido, muestra 26 h, 1 día + 2 h, cobrado como 1 día con una etiqueta verde Cortesía](https://requiply.com/docs/assets/settings/pricing/billing-periods/day-rules.png)<figcaption>

**Por día** en **Periodos de 24 horas**.

</figcaption>
</figure>

1. El selector **Por día**: **Periodos de 24 horas** o **Días naturales**. La etiqueta **Regla predeterminada** aparece mientras los periodos de 24 horas no tienen tiempo de cortesía.
2. **Tiempo de cortesía**: cuántas horas puede alargarse el último día antes de que se cobre el siguiente, de 0 a 12.
3. **Vista previa**: elige una **Entrega** y una **Devolución** para ver cómo se cobra ese alquiler. La primera fila de la tabla es tu alquiler, con su **Tiempo de alquiler** (por ejemplo *26 h*, *1 día + 2 h*) y los días que **Se cobra**. Las filas de debajo son duraciones de ejemplo en torno a tu tiempo de cortesía, y una etiqueta verde **Cortesía** marca las que se cobran un día menos gracias a él.

Cada periodo de 24 horas empezado es un día completo: 24 horas son 1 día y 25 horas son 2 días. Solo cuentan las horas completas, así que 24 h 59 min sigue siendo 1 día.

El **Tiempo de cortesía** deja que el último día se alargue antes de que se cobre el siguiente. Cuenta una vez por reserva, no una vez por día: con 2 h, un alquiler de cualquier duración puede pasarse 2 horas en total.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Duración del alquiler
    </th>
    
    <th>
      Sin tiempo de cortesía
    </th>
    
    <th>
      Tiempo de cortesía de 2 h
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      24 h
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      26 h
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      27 h
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      98 h
    </td>
    
    <td>
      5 días
    </td>
    
    <td>
      4 días
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      99 h
    </td>
    
    <td>
      5 días
    </td>
    
    <td>
      5 días
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## 2. Días naturales

<figure>

![La página de ajustes Periodos de facturación con Por día en Días naturales y tres marcas numeradas: el selector de modo en Días naturales, Entrega por la tarde desde en 17:00 y Devolución por la mañana hasta en 10:00, y la columna Vista previa con Entrega 11/06/2026 18:00 y Devolución 11/09/2026 09:00, de un viernes por la tarde a un lunes por la mañana. La primera fila muestra 63 h, 2 días + 15 h, cobrado como 2 días con 3 días tachado, encima de los alquileres de ejemplo](https://requiply.com/docs/assets/settings/pricing/billing-periods/calendar-days.png)<figcaption>

**Por día** en **Días naturales**.

</figcaption>
</figure>

1. El selector en **Días naturales**.
2. **Entrega por la tarde desde** y **Devolución por la mañana hasta**: dos horas en pasos de 30 minutos, las 17:00 y las 10:00 salvo que las cambies.
3. **Vista previa**: una entrega el viernes a las 18:00 con devolución el lunes a las 09:00 se cobra como 2 días. Cuando los días naturales cobran menos que los periodos de 24 horas, la cuenta por periodos de 24 horas aparece tachada junto al resultado.

Los **Días naturales** cobran los días naturales entre la entrega y la devolución, así que la tarde de la entrega y la mañana de la devolución son gratis:

- Una entrega a la hora de **Entrega por la tarde desde** o más tarde cuenta desde el día siguiente.
- Una devolución a la hora de **Devolución por la mañana hasta** o antes no cuenta su propio día.
- Nunca cobra más días que los periodos de 24 horas, así que este modo solo puede bajar un precio. De mediodía a mediodía del día siguiente se tocan dos días naturales, pero se cobra 1 día.
- Siempre se cobra al menos 1 día.

Con las horas predeterminadas, los ejemplos de la vista previa se cuentan así:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Alquiler
    </th>
    
    <th>
      Periodos de 24 horas
    </th>
    
    <th>
      Días naturales
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      vie 18:00 → lun 09:00 (63 h)
    </td>
    
    <td>
      3 días
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      lun 09:00 → mar 10:00 (25 h)
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      lun 12:00 → mar 12:00 (24 h)
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      mar 18:00 → jue 09:00 (39 h)
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
    
    <td>
      1 día
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      lun 09:00 → mar 14:00 (29 h)
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
    
    <td>
      2 días
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      vie 18:00 → lun 13:00 (67 h)
    </td>
    
    <td>
      3 días
    </td>
    
    <td>
      3 días
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

El **Tiempo de cortesía** solo se aplica a los periodos de 24 horas. En los días naturales, las dos horas cumplen esa función.

## Los días siguen el reloj de tu organización

Los días se leen en el reloj de tu organización, fijado por la zona horaria en [Fecha y hora](https://requiply.com/docs/es/guides/settings/organization/date-and-time#zona-horaria), así que las 17:00 son las 17:00 allí. Un cambio de horario de verano durante un alquiler no suma ni resta ninguna hora. Los selectores de la **Vista previa** usan el mismo reloj.

## Por hora y por mes

Estas dos reglas son fijas y llevan la etiqueta **Regla predeterminada**:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Tipo de precio
    </th>
    
    <th>
      Cómo se cuenta la duración
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Por hora
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Horas completas, como mínimo 1 hora. 2 h 40 min se cobran como 2 horas.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Por mes
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Meses naturales completos, como mínimo 1 mes. 1 mes y 20 días se cobra como 1 mes.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Si cuentas las horas o los meses de otra forma, pulsa **Pide a nuestro equipo que la configure** debajo de la regla. Para una regla por día que la página no ofrece, pulsa **¿Necesitas otra regla?** debajo de **Por día**. Los dos abren **Configurar una regla de facturación**: describe tu regla en **¿Cómo lo cuentas?**, revisa **Tu nombre** y **Email** (se rellenan con tu perfil) y pulsa **Enviar solicitud**. El equipo de Requiply responde a ese email y configura la regla por ti.

## Qué reservas usan las reglas

Pulsa **Guardar** para guardar los cambios. Requiply lo confirma con *Periodos de facturación guardados*. **Cancelar** devuelve el formulario a las reglas guardadas. Los dos botones siguen desactivados hasta que cambias algo.

- **Las reservas nuevas** se calculan con las reglas guardadas, se creen donde se creen: en la app web, la app móvil, el portal de clientes o a través de la API.
- **Las reservas existentes conservan las reglas con las que se crearon.** Requiply guarda las reglas en cada reserva al crearla y las usa cada vez que vuelve a calcular su precio: cambios de fechas, artículos y servicios, ajustes del coste de la reserva, facturas, documentos, plantillas de correo y de mensajes, y la página de la reserva en el portal de clientes. Guardar reglas nuevas nunca recalcula una reserva que ya existe.
- Las reservas creadas antes de que tu organización guardara alguna regla usan la regla predeterminada.

## Dónde ves los días cobrados

- **Nueva reserva:** la [vista previa de la reserva](https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/add-booking/booking-dates#el-periodo-en-la-vista-previa-de-la-reserva) muestra la entrega, el periodo cobrado y la devolución en una sola fila. Cuando la regla cobra menos días que los periodos de 24 horas simples, el texto bajo la flecha explica por qué: *26 h · 2 h de cortesía* o *63 h · días naturales*.
- **Ajuste del coste de la reserva:** la fila **Según las fechas** del editor **Periodos** muestra los mismos días y el mismo texto.
- **App móvil:** al crear o cambiar una reserva cuenta los mismos días cobrados.
- **Facturas y documentos:** los totales de línea usan los días cobrados.

## Quién puede cambiar los periodos de facturación

Los usuarios cuyo [grupo de permisos](https://requiply.com/docs/es/guides/settings/organization/accounts/permission-groups) tiene **Permitir acceso a los ajustes**, que los administradores tienen siempre. A diferencia de los tramos de precio y los descuentos, la página no está limitada a los administradores.

## Cómo funcionan los periodos de facturación con otras reglas de precio

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Regla
    </th>
    
    <th>
      Qué pasa
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/settings/pricing/pricing-tiers">
        <strong>
          Tramos de precio
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      El tramo se elige según los días cobrados. Con un tiempo de cortesía de 2 h, un alquiler de 26 horas usa el tramo de 1 día.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/services/add-or-edit">
        <strong>
          Servicios
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Los servicios con precio por día se cuentan con la misma regla que los artículos.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/changing/cost-adjustment">
        <strong>
          Ajuste del coste de la reserva
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Un cambio puntual en una reserva, sobre los días ya contados. Un alquiler del viernes a las 18:00 al lunes a las 09:00 cobrado como 2 días naturales y ajustado con <strong>
        −½
      </strong>
      
       se cobra como 1,5 días.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/settings/bookings/deposits">
        <strong>
          Fianzas
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Una fianza en porcentaje sigue el total del alquiler, así que también sigue los días cobrados.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/subrentals">
        <strong>
          Subalquileres
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Lo que debes al proveedor se sigue contando en periodos de 24 horas simples.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Usa los periodos de facturación para una regla que siguen todas las reservas, y un ajuste del coste de la reserva para un trato con un cliente.

## Casos habituales

### Alquiler de fin de semana del viernes por la tarde al lunes por la mañana

Tus clientes recogen los equipos el viernes después del trabajo y los devuelven el lunes por la mañana. Con periodos de 24 horas, del viernes a las 18:00 al lunes a las 09:00 hay 63 horas, es decir, 3 días. Cambia **Por día** a **Días naturales** y deja **Entrega por la tarde desde** en las 17:00 y **Devolución por la mañana hasta** en las 10:00: el alquiler se cobra como 2 días, sábado y domingo, y la vista previa de la reserva lo indica como *63 h · días naturales*.

### Un cliente devuelve los equipos una hora tarde

Tus alquileres van de 10:00 a 10:00 y los clientes suelen volver un poco tarde. Un alquiler de 3 días devuelto a las 11:00 dura 73 horas, que los periodos de 24 horas cobran como 4 días. Pon el **Tiempo de cortesía** en 2 h: hasta 74 horas siguen siendo 3 días, y la vista previa lo indica como *73 h · 2 h de cortesía*. Un cliente que llega 3 horas tarde paga el cuarto día.

### Rodaje nocturno

Un equipo se lleva la iluminación a las 20:00 y la devuelve a las 08:00 de la mañana siguiente, 12 horas después. Los dos modos cobran 1 día. Con **Días naturales**, una entrega por la tarde y una devolución por la mañana no dejarían ningún día, pero siempre se cobra al menos 1 día.

## Consejos y precauciones

<tip>

**Consejo:** Antes de guardar, introduce en la **Vista previa** tus horas habituales de entrega y devolución. La primera fila muestra exactamente lo que se cobrará en una reserva así.

</tip>

<warning>

**Atención:** Guardar reglas nuevas no recalcula las reservas existentes, ni siquiera si cambias sus fechas más adelante. Para cobrar menos días en una reserva existente, usa un [ajuste del coste de la reserva](https://requiply.com/docs/es/guides/bookings/changing/cost-adjustment).

</warning>


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