Requiply 1.2.2: clientes en el menú principal, mejoras en automatizaciones y un selector de fechas más flexible

¿Qué hay de nuevo en Requiply 1.2.2?

Esta versión abre Requiply a tu equipo, a tu forma de trabajar y al ecosistema de desarrolladores. Clientes sale de los ajustes y se convierte en una sección de primer nivel controlada por permisos por usuario. Los flujos de trabajo ahora pueden avisar a tu equipo, no solo a tus clientes, con la nueva acción Send Internal Email. La creación de reservas incorpora un estilo de selector de fechas configurable, para que el proceso de reserva se ajuste a cómo alquila realmente tu negocio: por días o por horas. La duración de la reserva gana un mínimo obligatorio para proteger los márgenes del inventario que se alquila por horas. Y el cambio principal: Requiply incluye ahora una API pública en beta, con tokens gestionados y una versión v1 estable para integraciones a medida.

1. Clientes, ahora una sección del menú principal con permisos por usuario

Hasta ahora, el área de Clientes (CRM) estaba dentro de los ajustes y, en la práctica, solo la usaban los administradores. En la 1.2.2 pasa a ser una sección de primer nivel en la navegación principal, justo donde se usa a diario, junto a Reservations e Inventory.

Qué ha cambiado en Clientes

Dónde se configura

Abre Settings → Organization Settings → Accounts (Ajustes → Ajustes de la organización → Cuentas), edita un usuario y activa Allow Client Management. El permiso se suma a la lista existente (Inventory Manage, Service Manage, Reservations Manage, Reporting Access, Web Site Manage).

Cuando el permiso está desactivado, el elemento Clients se oculta del menú lateral y las rutas /clients/* redirigen a una página de acceso denegado, de modo que la interfaz coincide con lo que el usuario puede hacer de verdad.

Casos de uso prácticos:

• El personal de recepción de un alquiler de bicicletas ya puede gestionar las fichas de clientes (añadir clientes nuevos, editar datos de contacto, consultar el historial) sin recibir derechos de administrador sobre la facturación o el inventario
• Los gestores de cuentas de una empresa de equipos para eventos tienen acceso completo al CRM, mientras el personal de inventario se queda fuera de la base de datos de clientes
• Los coordinadores de un parque de maquinaria de construcción ven y editan clientes, pero no pueden cambiar precios ni ajustes

2. Send Internal Email: flujos de trabajo que avisan a tu equipo

Hasta ahora, los emails de los flujos de trabajo siempre iban al cliente. Muchos equipos necesitan lo contrario: un aviso interno cuando pasa algo importante, como un reembolso, un cliente que no se presenta, una reserva de última hora o una reserva de alto valor. La versión 1.2.2 cubre ese hueco con un nuevo tipo de acción.

La nueva acción

Disparadores con los que puedes combinarla

Se admiten todos los disparadores de flujos de trabajo existentes: la acción se conecta al motor que ya usas.

Configuración

Abre Settings → Workflows → Add Workflow (Ajustes → Flujos de trabajo → Añadir flujo) o edita uno existente, elige un disparador y selecciona la acción Send Email to List. Escoge una plantilla de email, añade una o varias direcciones de destinatarios y guarda.

Casos de uso prácticos:

• Alquiler de coches boutique: cuando el estado de pago cambia a Refunded, se envía automáticamente un email al propietario para que ningún reembolso pase desapercibido
• Estudio de fotografía: cuando se crea una reserva para el mismo día desde la web pública, el responsable del estudio recibe un aviso al instante para preparar el espacio
• Parque de maquinaria de construcción: 24 horas antes del inicio de cada reserva, el coordinador recibe un resumen para dejar la carga organizada la noche anterior
• Alquiler para eventos: cuando una reserva de alto valor pasa a Cancelled, ventas y operaciones reciben el aviso para volver a ofrecer esa franja rápidamente

3. Ajustes de creación de reservas: elige el selector de fechas que encaja con tu modelo

Cada negocio de alquiler piensa el tiempo de una forma distinta. A un alquiler de coches le importan los días. A un estudio le importan las horas dentro de un día. El proceso de reserva ahora se adapta a tu modelo.

Qué ha cambiado en la creación de reservas

Una nueva página de ajustes, Booking Creation, está en Settings → Reservations → Booking Creation. Su opción principal, Date Picker Type, te permite elegir cómo seleccionan fechas y horas tus clientes (y tu personal).

Los dos estilos de selector

Dónde se aplica el ajuste

Casos de uso prácticos:

• Alquiler de vehículos: mantén el selector de rango, ya que las recogidas y las devoluciones abarcan varios días de forma natural
• Estudio de grabación: cambia al selector de un solo día, y los clientes reservan un sábado de 14:00 a 18:00 en un solo paso, sin tener que introducir la misma fecha dos veces
• Empresa de visitas guiadas a pie: el selector de un solo día encaja a la perfección: eliges una fecha y la franja de las 10:00 o de las 14:00
• Alquiler de salas de reuniones por horas: el selector de un solo día mantiene el proceso de reserva corto y evita que los clientes reserven por error pasada la medianoche

4. Duración mínima de la reserva: protege tus márgenes

La página de ajustes Reservation Duration incorpora un nuevo control: un límite mínimo obligatorio para la duración de una reserva.

Qué ha cambiado en la duración de las reservas

Por qué importa

Sin un mínimo, los clientes podían reservar franjas de 15 minutos poco rentables en inventario por horas, o incluso reservas de duración cero a través de casos límite. Fijar un mínimo protege los márgenes y refleja cómo fijan realmente sus precios la mayoría de los negocios de alquiler.

Casos de uso prácticos:

• Estudio de grabación: fija un mínimo de 2 horas para que nunca se reserve el estudio para una franja de 30 minutos que no compensa y que aun así exige todo el montaje
• Alquiler de yates: fija un mínimo de 4 horas para que coincida con la franja comercial más corta que tienes tarifada
• Pase de día de coworking: fija un mínimo de 1 hora para que un clic despistado no cree una reserva de 5 minutos
• Alquiler de equipos: mantén el valor por defecto de 1 día para reflejar la estructura de precios actual sin reconfigurar nada

5. API pública (beta): construye lo tuyo sobre Requiply

El mayor cambio de la 1.2.2: Requiply incluye ahora una API HTTP pública y documentada. Está en beta: los endpoints y los formatos de datos son estables para uso en producción, pero durante este periodo podemos añadir campos y, en raras ocasiones, introducir cambios con nueva versión.

Nueva página de ajustes: API Keys

Abre Settings → Organization Settings → API Keys (solo administradores). Crea, nombra, renombra y revoca claves cuando quieras.

Autenticación

Todos los endpoints públicos están bajo /api/public/v1/… y aceptan un token Bearer:

Authorization: Bearer rq_sk_live_xxxxxxxxxxxxxxxx

Endpoints disponibles en la v1

Límite de peticiones

100 peticiones por ventana deslizante de 60 segundos, por clave. Las llamadas que lo superan devuelven HTTP 429 con una cabecera Retry-After.

Lo que permite hoy

Hacia dónde vamos

Esta API es la base de nuestra apuesta por los desarrolladores. La hoja de ruta a partir de aquí:

Por qué esta dirección

En Requiply creemos que el futuro del software empresarial no es un único creador de webs cerrado al que todos tengan que adaptarse. Es un backend estable y bien documentado que se encarga de las partes difíciles (cálculo de disponibilidad, pagos, planificación, cumplimiento normativo) y, encima, una capa próspera de herramientas asistidas por IA con la que propietarios y desarrolladores pueden componer experiencias atractivas y a medida en horas en lugar de semanas. La versión de hoy es el primer paso deliberado hacia ese mundo.

Preguntas frecuentes

¿Qué viene ahora?

La versión 1.2.2 consiste en abrir Requiply: a tu equipo mediante permisos, a tu modelo de negocio mediante una creación de reservas flexible y al ecosistema de desarrolladores mediante la API pública. Queremos ver qué construyes sobre la API y cómo los flujos de trabajo con emails internos cambian tu operativa. Esos comentarios marcarán el rumbo de la plataforma.

Esto es en lo que seguimos trabajando en paralelo:

Servidor MCP y SDK oficiales: clientes tipados para TypeScript y Python, además de un servidor Model Context Protocol para que los agentes de IA puedan actuar sobre los datos de Requiply en nombre de los operadores.

Flujos de estados personalizados: la posibilidad de definir tus propios nombres, orden y transiciones de estados de reserva y de pago, para que el flujo de trabajo de Requiply coincida con cómo opera realmente tu negocio.

Más disparadores y acciones en los flujos de trabajo: estamos ampliando el motor de automatización con más disparadores, condiciones con ramificaciones y un abanico más amplio de acciones, para que puedas automatizar casi cualquier rutina de tu proceso de alquiler.

Más canales de notificación: el email es solo el principio. Tenemos previsto añadir SMS, WhatsApp y otros canales para que llegues a tus clientes por donde de verdad responden.

Gestión de dominios propios: conecta tu propio dominio y envía emails desde tu propia dirección, para que cada mensaje automático llegue a la bandeja de entrada del cliente con tu marca.

¿Tienes preguntas o sugerencias? Escríbenos a info@requiply.com. Nos interesa especialmente saber qué construyes con la nueva API pública y qué integraciones te gustaría que priorizáramos.