¿Cómo controlo el material que alquilo a otra empresa de alquiler?

Añádelo a la reserva como subalquiler. Requiply crea un pedido al proveedor con su propio estado y muestra lo que paga el cliente, lo que te cuesta el material y tu beneficio. Las listas de entrega y devolución, el calendario y la página Proveedores lo incluyen.

¿Puedo hacer un descuento en un solo artículo y no en toda la reserva?

Sí. Activa Ajuste de precio por artículo en Ajustes → Funciones y pulsa el lápiz junto a un artículo de la reserva. Puedes cambiar los periodos cobrados, fijar un precio exacto o restar un porcentaje o un importe, en un artículo o en varios a la vez.

¿Puede un cliente ampliar el alquiler por Telegram o Instagram sin llamar?

Sí. Con La IA cambia las fechas de las reservas activado, el asistente de IA comprueba la disponibilidad, muestra las nuevas fechas y el precio, y guarda el cambio cuando el cliente acepta. Funciona en Telegram, Instagram, el chat de tu web y la página de reservas.

¿Puedo cambiar el cliente de una reserva ya creada?

Sí. Abre la reserva y elige Cambiar cliente. Requiply muestra el nuevo total con el descuento del nuevo cliente antes de guardar y actualiza el saldo pendiente.

Requiply 1.3.6: subalquileres e IA para alquiler de equipos

¿Qué hay de nuevo en Requiply 1.3.6?

Los equipos que alquilas a otras empresas tienen ya sus propios pedidos y su beneficio, una reserva cabe en una sola pantalla y el asistente de IA cambia las fechas de una reserva sin esperar a tu equipo.

1. Subalquileres con pedidos a proveedores

La tarjeta Subrentals de una reserva en la versión en inglés de la app, con lo que paga el cliente, el coste y el beneficio arriba, un pedido Planned sin proveedor y un pedido Confirmed de CineKit Hire

Cuando no tienes suficientes equipos propios, alquílalos a otra empresa y controla el subalquiler desde la reserva. Cada proveedor recibe un pedido con su propio estado, de Planificado a Devuelto, y cada línea muestra lo que paga el cliente, lo que te cuesta y tu beneficio.

Añade un artículo de otra empresa desde el formulario de reserva, en De proveedores

Una página Proveedores con los pedidos, el gasto y el historial de cada uno

Las listas de entrega y devolución incluyen el material subalquilado, y el calendario lo muestra

Los packs pueden incluir artículos subalquilados y artículos de venta

2. Un formulario de reserva más rápido

El formulario de reserva compacto en la versión en inglés de la app: cliente, método de pago, artículos con la sección de proveedores, fechas y la tabla de artículos en una página, con el total y el botón de crear la reserva abajo

Cambia la página Nueva reserva a la vista Compacta en una página y el cliente, las fechas, los artículos, los detalles y el total caben en una sola pantalla. Elígela en Ajustes → Reservas → Creación de reservas, junto con cómo empieza el formulario.

Empieza por las fechas, por los artículos o en cualquier orden

Elige o escribe las fechas y horas de recogida y devolución en una ventana emergente

Fija una duración predeterminada y deja que la recogida empiece ahora mismo

3. Ajusta el precio de un solo artículo

La ventana de ajuste de precio del Taladro percutor Bosch GBH 2-28 en Porcentaje, menos 10 %, con el motivo Cliente habitual, el nuevo total de la línea de 67,50 € y el total de la reserva de 159,00 € a 151,50 €

Haz un descuento en un taladro sin tocar el resto de la reserva. Pulsa el lápiz junto al precio de un artículo, o marca varios y elige Ajustar precio. Cambia los periodos cobrados, fija un precio exacto o resta un porcentaje o un importe, y añade un motivo que tu equipo verá después.

Actívalo en Ajustes → Funciones → Ajuste de precio por artículo. Antes de aplicar ves el nuevo total de la línea, el total de la reserva y el saldo pendiente.

4. Cambia el cliente de una reserva

La ventana Change client en la versión en inglés de la app con Olivia Bancroft elegida: el descuento del cliente pasa de ninguno a un 5 % y el total de la reserva de 72,00 $ a 66,00 $

¿Reservaste a nombre de otra persona o paga la empresa en lugar del empleado? Elige Cambiar cliente en la reserva. Antes de guardar, Requiply muestra cómo cambia el total con el descuento del nuevo cliente, y después actualiza el saldo pendiente.

5. El asistente de IA cambia las fechas de las reservas

Un chat de Telegram en inglés donde el cliente pide quedarse la reserva #43 hasta el jueves, la IA muestra la nueva fecha de devolución y el total, el cliente acepta y la IA lo confirma

Un cliente escribe por Telegram, Instagram, el chat de tu web o tu página de reservas y pide quedarse el material un día más. El asistente comprueba la disponibilidad y tu horario, muestra las nuevas fechas y el precio, y solo guarda el cambio cuando el cliente dice que sí. Si el stock no lo permite, le propone la devolución más tardía posible.

Activa La IA cambia las fechas de las reservas en Ajustes → Integraciones → Bandeja omnicanal → Asistente de IA. Funciona con las reservas que el cliente hizo en ese chat y con clientes verificados. Los cambios de artículos, las cancelaciones y los reembolsos siguen en manos de tu equipo.

También puedes dejar que el asistente cree reservas con pago, en lugar de solicitudes que tu equipo confirma. En Telegram e Instagram sus respuestas llevan los botones Pagar en línea y Ver la reserva, y el cliente responde con un toque.

6. Facturas en Fakturownia

Una reserva justo después de emitir una factura en Fakturownia, con el número de la factura y el PDF en la reserva — La factura llega a la reserva unos segundos después del envío.

Si tu empresa de alquiler factura en Polonia con Fakturownia, ya puedes emitir la factura directamente desde una reserva. Los clientes tienen campos de NIP, empresa y dirección, que se rellenan tras la primera factura emitida. Tienes todos los pasos en nuestra guía de Fakturownia.

7. Comentarios fijados

Los comentarios de una reserva en la versión en inglés de la app, con una tarjeta fijada arriba que reúne las notas que el equipo necesita en la recogida

Fija los comentarios importantes, como el código del portón o una recogida tardía, y se quedan arriba en la reserva o en el artículo. Fíjalos desde el menú del comentario o empieza un comentario con /pin. La tabla de reservas muestra cuántos comentarios tiene cada reserva, con los no leídos en naranja.