Co nowego w Requiply 1.3.5?
Twój zespół i Twoi klienci mogą teraz korzystać z Requiply po polsku, a faktury KSeF wystawisz prosto z rezerwacji. Do tego asystent AI sam odpowiada na więcej pytań klientów.
1. Requiply po polsku i hiszpańsku
Requiply działa teraz po polsku i po hiszpańsku, obok angielskiego i ukraińskiego. Wybierz język w Ustawienia → Język, a cały zespół będzie w nim pracować. Każdy pracownik może też ustawić własny język w aplikacji na telefon.
Gdy zakładasz konto na polskiej lub hiszpańskiej wersji requiply.com, Requiply od pierwszego ekranu działa w tym języku.
2. Faktury KSeF prosto z rezerwacji
Wypożyczalnie w Polsce wystawiają faktury w KSeF, czyli Krajowym Systemie e-Faktur. Podłącz token KSeF w Ustawienia → Integracje → E-faktury, a potem wybierz Wystaw fakturę w KSeF w menu rezerwacji. Requiply tworzy fakturę FA(3) z pozycji, usług i VAT rezerwacji, wysyła ją i zapisuje przy rezerwacji numer KSeF, UPO oraz PDF z kodem QR do weryfikacji.
Najpierw sprawdź wszystko w środowisku testowym KSeF. Całą konfigurację krok po kroku opisujemy w poradniku o KSeF.
3. Asystent AI, który zna Twoją wypożyczalnię
Asystent, który odpowiada Twoim klientom w Telegramie, na Instagramie, w OLX, w czacie na stronie i na stronie rezerwacji, sam załatwia teraz więcej spraw, zanim musi włączyć się ktoś z zespołu.
Gdy asystent przekazuje czat zespołowi, nadal odpowiada na to, co potrafi, dopóki ktoś nie odpisze lub nie przejmie rozmowy. Klient, który napisze ponownie, nie zostaje bez odpowiedzi. Kiedy asystent sprawdza ceny lub dostępność, klient widzi, co właśnie robi. W planie Advanced czat na stronie rezerwacji zaczyna się od propozycji pytań, które powstają raz w miesiącu na podstawie Twojego katalogu i ostatnich rozmów.
4. Zobacz, skąd pochodzi każda rezerwacja
Obok numeru każdej rezerwacji widać teraz, skąd pochodzi. Rezerwacja utworzona w czacie ma logo kanału, np. Telegramu lub Instagramu, i otwiera tę rozmowę. Czerwona kropka oznacza, że klient czeka na odpowiedź. Pozostałe rezerwacje pokazują, gdzie je utworzono: w aplikacji webowej, w aplikacji na telefon, na stronie rezerwacji, przez API lub w imporcie.
W rozmowach nagłówek czatu pokazuje rezerwacje utworzone z tego czatu, więc szybko przejdziesz między nimi.
5. Ukryj sprzęt przed klientami
Zostaw sprzęt dla własnej ekipy, wycofuj go stopniowo albo wynajmuj tylko na zapytanie. Wyłącz Widoczne dla klientów w pozycji, a zniknie ze strony rezerwacji, z Twojej strony internetowej i z odpowiedzi asystenta AI. Zespół nadal może go rezerwować, a zestawy, które go zawierają, nadal go oferują.
6. W aplikacji mobilnej
7. Drobniejsze usprawnienia
Najczęściej zadawane pytania
Co dalej?
Potrzebujesz Requiply w innym języku albo z systemem e-faktur innego kraju? Napisz na info@requiply.com.
- wersja Requiply
- requiply
- program do wypożyczalni
- wypożyczalnia sprzętu
- program do wypożyczalni po polsku
- KSeF
- e-faktura
- faktura KSeF
- asystent AI
- strona rezerwacji
- aplikacja mobilna