Requiply 1.3.5 для прокату обладнання: польська, іспанська, KSeF

Що нового у Requiply 1.3.5?

Тепер ваша команда і клієнти можуть працювати з Requiply польською та іспанською, прокати в Польщі виставляють рахунки KSeF просто з бронювання, а AI-асистент сам відповідає на більше питань клієнтів.

1. Requiply польською та іспанською

app.requiply.com

Requiply вже працював українською та англійською, а тепер ще й польською та іспанською. Це зручно, якщо ваша команда чи клієнти за кордоном. Мову для всієї команди обирають у розділі Налаштування → Переклад і локалізація, а кожен працівник може задати свою мову в мобільному застосунку.

Реєстрація з іспанської чи польської версії requiply.com відкриває Requiply цією мовою з першого екрана.

2. Рахунки KSeF просто з бронювання

app.requiply.com/reservation/2

Прокати в Польщі виставляють рахунки в KSeF, національній системі електронних рахунків. Підключіть токен KSeF у розділі Налаштування → Інтеграції → Електронні рахунки, а потім оберіть Виставити рахунок у KSeF у меню бронювання. Requiply формує рахунок FA(3) з позицій, послуг і ПДВ бронювання, надсилає його та зберігає в бронюванні номер KSeF, квитанцію UPO і PDF з QR-кодом для перевірки.

Спершу спробуйте все в тестовому середовищі KSeF. Покрокова інструкція є в нашому посібнику з KSeF.

3. AI-асистент, що знає ваш бізнес

portal.requiply.com/stalford-studio-uk/chat

Асистент, який відповідає вашим клієнтам у Telegram, Instagram, OLX, чаті на сайті і на сторінці бронювання, тепер закриває більше питань до того, як знадобиться людина.

Коли асистент передає чат команді, він і далі відповідає на те, що може, доки хтось не відповість або не перейме чат. Тож клієнт, який пише знову, не лишається без відповіді. Поки асистент перевіряє ціни чи наявність, клієнт бачить, що саме він робить. На тарифі Advanced чат на сторінці бронювання відкривається з питаннями-підказками, які раз на місяць складаються з вашого каталогу і недавніх розмов.

4. Звідки прийшло кожне бронювання

Поруч із номером кожне бронювання тепер показує, звідки воно прийшло. Бронювання з чату має логотип каналу, наприклад Telegram чи Instagram. Натисніть на нього, щоб відкрити розмову. Червона крапка означає, що клієнт чекає на відповідь. Інші бронювання показують, де їх створили: у вебзастосунку, мобільному застосунку, на сторінці бронювання, через API чи імпорт.

У розділі «Розмови» заголовок чату показує бронювання, оформлені в ньому, тож між ними легко переходити.

5. Приховуйте товари від клієнтів

Залиште товар для власної команди, поступово виведіть його з оренди чи здавайте лише на запит. Вимкніть Видимий для клієнтів у товарі: він зникне зі сторінки бронювання, вашого сайту та відповідей AI-асистента. Команда й далі додає його в бронювання, а комплекти з цим товаром і далі його пропонують.

6. У мобільному застосунку

7. Дрібніші покращення

Часті питання

Що далі?

Потрібен Requiply іншою мовою чи система електронних рахунків іншої країни? Напишіть нам на info@requiply.com.