Інтеграція Kyivstar в Requiply

Покрокова інструкція з налаштування інтеграції Kyivstar в системі Requiply. Після завершення всіх кроків ви зможете надсилати клієнтам автоматичні SMS через автоматизації.

Всередині Requiply інтеграція Kyivstar працює так: ви один раз додаєте реквізити Kyivstar, а потім обираєте Kyivstar у дії автоматизації. Коли спрацьовує тригер, Requiply автоматично надсилає SMS на номер телефону клієнта з бронювання.

Крок 1: Підготуйте реквізити Kyivstar

Перед налаштуванням Requiply відкрийте Kyivstar API portal та підготуйте реквізити для відправки повідомлень. Якщо у вас ще немає акаунта Kyivstar API Market, спочатку зареєструйте його та завершіть базове налаштування.

• Сторінка реквізитів Kyivstar API Market

Для інтеграції потрібні:

• Client ID
• Client Secret
• SMS sender name

Ім'я відправника має бути альфа-іменем, погодженим Kyivstar. Для швидкого тесту можна використати ім'я відправника messagedesk.

Крок 2: Скопіюйте Client ID та Client Secret

У Kyivstar API portal створіть або відкрийте застосунок, який буде використовуватись для повідомлень.

Скопіюйте два реквізити, потрібні Requiply:

• Client ID
• Client Secret

Зберігайте Client Secret приватно. Requiply безпечно зберігає його і після збереження показує прихованим.

Крок 3: Налаштуйте Kyivstar в Requiply

Увійдіть у ваш профіль Requiply:

• Вхід в профіль Requiply

Після успішного входу перейдіть на сторінку налаштування комунікаційних інтеграцій:

• Налаштування комунікаційних інтеграцій

Далі виконайте наступні кроки:

1. Натисніть на опцію "Налаштувати" на карті інтеграції "Kyivstar"

Відкрийте форму налаштування Kyivstar зі сторінки комунікаційних інтеграцій.

2. Заповніть поля форми

У формі інтеграції Kyivstar в Requiply потрібно вказати:

• Client ID — значення з Kyivstar API portal
• Client Secret — значення з Kyivstar API portal
• SMS sender name — наприклад, messagedesk для швидкого тесту

Після цього натисніть кнопку "Зберегти".

Якщо Client Secret уже був збережений раніше, Requiply покаже його прихованим. Використовуйте Replace, коли потрібно ввести новий secret.

3. Перевірте успішність інтеграції

Якщо дані введено правильно, Kyivstar стане доступним як провайдер у діях автоматизацій.

Крок 4: Використовуйте Kyivstar в автоматизаціях

Після успішного підключення інтеграції перейдіть на сторінку автоматизацій:

• Налаштування автоматизацій

Створіть нову автоматизацію або відредагуйте існуючу. Приклад автоматизації для підтвердження бронювання:

Текст повідомлення може використовувати змінні бронювання:

{{clientFirstName}}, ваше бронювання о {{bookingStartDate}} підтверджене.

Лінк на оплату: {{paymentIntegrationLink}}

Сума: {{bookingTotalCharged}}

Requiply надсилає SMS на номер телефону клієнта з бронювання. Для роботи автоматизації потрібна налаштована комунікаційна інтеграція та коректний номер телефону клієнта.

Крок 5: Використовуйте Kyivstar у Requiply

Після успішного підключення Kyivstar можна використовувати у кількох сценаріях:

1. Підтвердження бронювання

Автоматизація спрацьовує, коли бронювання переходить у статус Confirmed, і надсилає клієнту дату, суму та посилання на оплату.

2. Повідомлення про оплату

Можна надсилати SMS, коли платіж переходить у статус Paid, або нагадувати про оплату перед видачею.

3. Сповіщення про зміну статусу

Використовуйте Kyivstar для повідомлень про скасування, зміну статусу або інші важливі події в бронюванні.

Вітаємо! Тепер інтеграція Kyivstar налаштована і готова для автоматичних SMS-сповіщень клієнтів.

Додаткова інформація:

• Оновлення реквізитів:
  Якщо ви змінили Client Secret або ім'я відправника, оновіть ці дані на сторінці комунікаційних інтеграцій Requiply.
• Погодження імені відправника:
  Production-ім'я відправника має бути погоджене Kyivstar до надсилання повідомлень від вашого бренду.
• Швидкий тест:
  Для тестування можна використати messagedesk, а після погодження замінити його на власне ім'я відправника.

Маєте питання? Напишіть нам на info@requiply.com або зв'яжіться з командою підтримки Requiply.