---
title: "Бронювання на телефоні"
description: "Бронювання в мобільному застосунку Requiply: сьогоднішні видачі й повернення, фільтри та сортування, покрокове створення бронювання і сторінка бронювання зі зміною статусу, коригуванням вартості та застави, чеклістами передачі й документами."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/bookings"
---
# Бронювання на телефоні

> Бронювання в мобільному застосунку Requiply: сьогоднішні видачі й повернення, фільтри та сортування, покрокове створення бронювання і сторінка бронювання зі зміною статусу, коригуванням вартості та застави, чеклістами передачі й документами.

**Вкладка «Бронювання» показує, що сьогодні видають і повертають, а «Нове бронювання» створює бронювання за кілька дотиків.** Сторінка бронювання на телефоні охоплює щоденну роботу за стійкою: зміну статусу, чекліст видачі чи повернення з камерою, коригування вартості або застави, надсилання документів і прийом оплат.

Вкладку бачать учасники, чия [група дозволів](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/accounts/permission-groups) дозволяє керувати бронюваннями. Тут діють ті самі статуси, ціни й правила, що й у вебзастосунку. Повну картину див. у розділі [Бронювання](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings).

## Список бронювань

<figure>

![Вкладка Бронювання на iPhone, розділ Майбутні. Рамка 1 позначає перемикач Сьогодні, Майбутні та Усі (9), рамка 2 кнопку фільтра, рамка 3 кнопку Нове бронювання над панеллю вкладок. У списку ВИДАЧІ #6 Hannah 348,98 $, #27 16,00 $, #26 Charlotte 217,80 $, #28 Olena 220,80 $, #29 45,00 $ та #25 Emma 172,80 $, усі в статусі Нове](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/bookings-today.png)<figcaption>

**1** Перемикання між сьогоднішніми видачами й поверненнями, майбутніми та всіма бронюваннями. **2** Фільтри й сортування. **3** Початок нового бронювання.

</figcaption>
</figure>

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Розділ
    </th>
    
    <th>
      Що він показує
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Сьогодні
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Видачі
      </strong>
      
       (бронювання, які починаються сьогодні) та <strong>
        Повернення
      </strong>
      
       (бронювання, які закінчуються сьогодні).
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Майбутні
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Видачі й повернення починаючи із завтрашнього дня.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Усі
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Усі бронювання. <strong>
        Усі (7)
      </strong>
      
       означає, що сім бронювань досі в статусі, з якого починаються нові бронювання. Це те саме число, що й на значку вкладки <strong>
        Бронювання
      </strong>
      
      . Воно зменшується, коли бронювання переходять далі.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Кожна картка показує номер бронювання, клієнта, дати й мітку статусу. Торкніться картки, щоб відкрити бронювання. Потягніть донизу, щоб оновити список.

### Фільтри й сортування

Торкніться кнопки фільтра поруч із перемикачем розділів. Відкриється панель **Фільтри й сортування**.

<figure>

![Два екрани iPhone. Ліворуч панель Фільтри й сортування: рамка 1 навколо Сортування (Сортувати за Розклад, Спочатку ранні або Спочатку пізні), рамка 2 навколо кнопок статусів із вибраним Нове, рамка 3 навколо Скинути та лічильника 6 бронювань. Нижче розділи Клієнт, Оплата та Джерело. Праворуч список Майбутні після застосування: рамка 4 навколо мітки Нове з хрестиком для видалення, кнопка фільтра показує 1](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/filters.png)<figcaption>

**1** Порядок сортування. **2** Фільтр за статусом. **3** Скидання та кількість бронювань, що підходять. **4** Активні фільтри у вигляді міток. Торкніться хрестика, щоб прибрати фільтр.

</figcaption>
</figure>

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Розділ
    </th>
    
    <th>
      Варіанти
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Сортування
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Сортувати за
      </strong>
      
       <strong>
        Розклад
      </strong>
      
      , <strong>
        Дата створення
      </strong>
      
      , <strong>
        Ім’я клієнта
      </strong>
      
       або <strong>
        Разом
      </strong>
      
      , а потім напрямок: <strong>
        Спочатку ранні
      </strong>
      
       / <strong>
        Спочатку пізні
      </strong>
      
      , <strong>
        Спочатку старі
      </strong>
      
       / <strong>
        Спочатку нові
      </strong>
      
      , <strong>
        Від А до Я
      </strong>
      
       / <strong>
        Від Я до А
      </strong>
      
      , <strong>
        Спочатку дешевші
      </strong>
      
       / <strong>
        Спочатку дорожчі
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Статус
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Статуси бронювань вашої організації. Можна вибрати кілька.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Клієнт
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Усі клієнти
      </strong>
      
       або торкніться, щоб вибрати одного клієнта.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Оплата
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Статуси оплати, як-от <strong>
        Очікується
      </strong>
      
      , <strong>
        Оплачено
      </strong>
      
       чи <strong>
        Повернено
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Дата видачі
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Лише в розділі <strong>
        Усі
      </strong>
      
      : <strong>
        Будь-коли
      </strong>
      
      , <strong>
        Цей тиждень
      </strong>
      
      , <strong>
        Наступні 7 днів
      </strong>
      
      , <strong>
        Цей місяць
      </strong>
      
       або <strong>
        Свій період
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Джерело
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Звідки надійшло бронювання: <strong>
        Веб-застосунок
      </strong>
      
      , <strong>
        Мобільний застосунок
      </strong>
      
      , <strong>
        Сторінка бронювання
      </strong>
      
      , <strong>
        Вбудований віджет сайту
      </strong>
      
      , <strong>
        AI-асистент
      </strong>
      
      , <strong>
        API
      </strong>
      
       або <strong>
        Імпортовано
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Унизу панелі ще до застосування видно, скільки бронювань підходить, наприклад *4 бронювання*. Торкніться галочки в правому верхньому куті, щоб застосувати фільтри, або **Скинути**, щоб повернути типові значення.

Активні фільтри показуються мітками під перемикачем розділів. Торкніться **×** на мітці, щоб прибрати цей фільтр, або **Очистити все**, щоб прибрати всі. Коли нічого не підходить, у списку написано *Немає бронювань за цими фільтрами* з кнопкою **Очистити фільтри**.

- Фільтри діють в усіх трьох розділах, а сортування зберігається окремо для кожного розділу. **Усі** спочатку сортується за **Дата створення**, від нових, а **Сьогодні** та **Майбутні** за **Розклад**.
- Телефон запамʼятовує ваші фільтри й сортування для кожної організації.

## Створення бронювання

Торкніться **Нове бронювання**. На iPhone з iOS 26 кнопка розташована над панеллю вкладок. На інших телефонах і на Android це кругла кнопка **+** у куті вкладки «Бронювання». Майстер **Нове бронювання** проводить через кроки, показані вгорі:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Крок
    </th>
    
    <th>
      Що ви робите
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Оберіть дати
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Виберіть у календарі день початку й кінця, а потім <strong>
        Час видачі
      </strong>
      
       та <strong>
        Час повернення
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Інвентар
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Виберіть товари, комплекти й товари на продаж кнопками <strong>
        +
      </strong>
      
       та <strong>
        −
      </strong>
      
       або відскануйте їх.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Послуги
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Додайте послуги. Для послуг за домовленістю потрібно вказати <strong>
        Договірна ціна
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Оберіть клієнта
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Знайдіть клієнта і торкніться його або натисніть <strong>
        Створити клієнта
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Деталі
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Поля бронювання, які вимагає ваша організація. Показується, лише якщо такі поля є.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Підтвердити
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Виберіть <strong>
        Спосіб оплати
      </strong>
      
      , перевірте підсумок і суму, а потім торкніться <strong>
        Створити
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

**Далі** переводить на наступний крок. Кнопка залишається неактивною, доки крок не завершено. Кроки **Послуги**, **Оберіть клієнта** і необовʼязковий крок **Деталі** можна пропустити: поки нічого не вибрано, кнопка **Далі** (Skip) працює як пропуск, бо ці кроки необовʼязкові. Стрілка в лівому верхньому куті повертає на один крок назад.

Бронювання відкривається одразу після створення. Про роботу за слабкого зʼєднання див. [Повідомлення на кроці «Підтвердити»](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/slow-and-offline#%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%86%D1%96-%D0%BF%D1%96%D0%B4%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B8).

### Спочатку товари чи спочатку дати

<figure>

![Два екрани Нове бронювання на iPhone. Ліворуч питання З чого почати? з картками Дати та Товари. Праворуч крок Оберіть дати після вибору Rode Procaster: у жовтні 2026 року 21, 23 та 28 числа частково заброньовані, 22 недоступне, вибрано з 24 до 27, видача о 10:00 і повернення о 10:00, а 09:00 та 09:30 позначено як поза робочим часом](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/wizard-start.png)<figcaption>

Почніть із дат або з товарів. Якщо почати з товарів, видно, у які дні вибрані товари заброньовані.

</figcaption>
</figure>

- **Почати з дат:** спершу виберіть дати. Тоді на кроці **Інвентар** буде лише те, що доступне на ці дати.
- **Почати з товарів:** спершу виберіть товари. Тоді календар покаже, у які дні вони вільні, а деякі дні будуть позначені **Частково заброньовано**.

Майстер відкривається в режимі, заданому в полі **Починати з** у розділі [Створення бронювань](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/booking-creation#%D0%B7%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%94%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F). Питання *З чого почати?* зʼявляється, коли ви повертаєтеся назад із першого кроку.

У календарі не можна вибрати вихідні дні та [святкові дні](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/date-and-time). Учасники, чия група має дозвіл **Бронювання поза робочим часом**, бачать також час поза графіком із позначкою *Поза робочим часом*. Під час створення такого бронювання застосунок запитує **Поза робочим часом**: *Це бронювання виходить за межі робочого часу. Ви впевнені, що хочете продовжити?* Торкніться **Продовжити**, щоб створити його. Якщо дати коротші за мінімальний період оренди, зʼявляється *Ці дати коротші за мінімальний період оренди*.

### Крок «Інвентар»

<figure>

![Крок Інвентар у Нове бронювання на iPhone після введення коду одиниці: зелене повідомлення про те, що Rode Procaster додано до бронювання, рамка 1 навколо підказки, що Rode Procaster входить до комплекту Podcast duo kit (знижка 10%), з кнопками Додати комплект і Не зараз, кількість 1, рамка 2 навколо кнопок Сканувати та Ввести код. Нижче комплекти Podcast duo kit і Streaming kit та список товарів](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/wizard-inventory.png)<figcaption>

**1** Підказка, коли товар входить до комплекту. **2** Додавання товарів скануванням або введенням коду.

</figcaption>
</figure>

- **Пошук товарів...** фільтрує список. Для кожного товару видно ціну і скільки одиниць доступно.
- **Комплекти** показуються разом із товарами. Коли ви додаєте товар, що входить до [комплекту](https://requiply.com/docs/uk/guides/inventory/bundles), підказка повідомляє *{item} входить до комплекту {bundle} (знижка {percent}%)*: **Додати комплект** замінює товар на комплект зі знижкою, **Не зараз** залишає окремий товар.
- **Товари на продаж** мають мітку **На продаж**, коли увімкнено [продажі](https://requiply.com/docs/uk/guides/sales).
- **Сканувати** та **Ввести код** додають одиницю, артикул або штрихкод товару на продаж. **Сканувати** відкриває камеру і потребує тарифу Advanced, див. [Сканування штрихкодів і QR-кодів](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/scanning#%D0%B4%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%96%D0%B2-%D0%B4%D0%BE-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F). Коли ваша організація дозволяє [призначати одиниці під час створення](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/add-booking/scanning-and-pinning#%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%8C-%D0%BF%D1%96%D0%B4-%D1%87%D0%B0%D1%81-%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F), відсканована одиниця закріплюється за бронюванням і показується під кнопками.

### Крок «Оберіть клієнта»

Шукайте за імʼям, телефоном або email і торкніться клієнта. **Створити клієнта** внизу відкриває **Новий клієнт**. Після збереження новий клієнт стає клієнтом бронювання.

Якщо клієнту бракує даних, які вимагає ваша організація, застосунок повідомляє *У цього клієнта бракує обовʼязкових даних. Заповніть їх, щоб використати клієнта.* і відкриває панель із полями, яких бракує. **Зберегти** зберігає їх і залишає клієнта в бронюванні, а хрестик скасовує вибір клієнта. Див. [Клієнти без обовʼязкових даних](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/add-booking/client-and-details#%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%94%D0%BD%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B2%CA%BC%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%85-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%85).

### Кроки «Деталі» та «Підтвердити»

Крок **Деталі** зʼявляється, коли поля бронювання позначено як **Обовʼязкове** або **Показувати під час створення**. Обовʼязкові поля мають червону *****. Поки їх не заповнено, **Далі** не спрацює. Див. [Деталі бронювання в мобільному застосунку](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/add-booking/client-and-details#%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%96-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2-%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%83).

<figure>

![Крок Підтвердити в Нове бронювання на iPhone, прокручений донизу: Rode Procaster x1 за 15,00 $, без послуг, клієнт Chloe Turner, Деталі з назвою заходу Podcast recording і типом заходу Conference, далі рамка 1 навколо кнопок Вартість і Застава над рядками Обладнання 45,00 $, До сплати 45,00 $ та Застава, яка сплачується окремо, 9,00 $. Рамка 2 позначає кнопку Створити](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/wizard-confirm.png)<figcaption>

**1** Коригування вартості або застави перед створенням. **2** Створення бронювання.

</figcaption>
</figure>

Крок **Підтвердити** показує способи оплати, які приймає ваша організація (**Оплата при отриманні** і будь-яку підключену онлайн-оплату), а потім **Підсумок**: дати, товари, послуги, клієнта, деталі, а також суму зі знижками, заставою і **До сплати**. Суму розраховує Requiply з урахуванням вашого кількісного ціноутворення та знижки клієнта.

Учасники з дозволом коригувати ціни бачать дві кнопки, **Вартість** і **Застава**. Вони відкривають той самий редактор, що й на сторінці бронювання, див. [Коригування вартості та застави](#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8).

### Чернетка зберігається

Майстер запамʼятовує вибране, якщо його закрити. Крапка на **Нове бронювання** показує, що на вас чекає чернетка. **Очистити** в лівому нижньому куті запитує **Скасувати чернетку?** і починає все спочатку.

## Сторінка бронювання

<figure>

![Два екрани iPhone з бронюванням #26. Ліворуч верх бронювання: рамка 2 навколо Вартість 217,80 $ і Застава утримана 43,56 $, кожна з олівцем, рамка 1 навколо Змінити статус і Дії, далі дати, клієнт Charlotte Ainsworth та оплата. Праворуч відкрите меню Дії з пунктами Змінити дати, Змінити позиції, Змінити послуги, Коригувати вартість, Коригувати заставу (рамка 3), Змінити продані товари, Експорт, Надіслати лист, Повернути заставу та Видалити бронювання](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/booking-page.png)<figcaption>

**1** Зміна статусу або інші дії. **2** Торкніться олівця, щоб скоригувати вартість або заставу. **3** Ті самі коригування з меню «Дії».

</figcaption>
</figure>

Сторінка бронювання показує дати, товари з їхніми одиницями, послуги, клієнта (торкніться, щоб відкрити сторінку клієнта, де можна написати йому у WhatsApp, Viber, Telegram чи SMS), підсумок вартості, заставу, оплати, документи, продані товари, суборенди, додаткові поля та коментарі.

Коли одиниці призначають під час видачі, біля товарів написано *Призначено 2 з 3* та *Ще не призначено*: одиницю вибирають під час передачі бронювання. Попередження **Деякі товари не можна видати** зʼявляється, коли товару бракує, як і у вебверсії, див. [Нестача одиниць](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists/pickup#%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%8C-%D1%96-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%96-%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%8E).

### Зміна статусу

Торкніться **Змінити статус**. Панель **Оберіть статус бронювання** показує **Поточний статус** і **Наступні статуси**, які дозволяє ваша [конфігурація статусів](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/statuses). Торкніться потрібного, щоб перевести бронювання.

- Якщо новий статус має чекліст видачі чи повернення, а чеклісти увімкнено, замість цього відкривається чекліст. Див. [Чеклісти передачі](#%D1%87%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%87%D1%96).
- *Деякі позиції цього бронювання вже заброньовані на ці дати, а вільної заміни немає.* означає, що доступність змінилася. Спершу змініть товари або дати.
- *Статус цього бронювання вже змінили на іншому пристрої* означає, що колега одночасно перевів його. Спробуйте ще раз.

### Меню «Дії»

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Дія
    </th>
    
    <th>
      Що вона відкриває
    </th>
    
    <th>
      Повний посібник
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Змінити дати
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Перенесення або продовження бронювання з новою сумою та змінами в оплаті перед збереженням.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/dates">
        Зміна дат бронювання
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Змінити позиції
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Додавання, видалення товарів або зміна кількості.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/items">
        Зміна товарів бронювання
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Змінити послуги
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Додавання чи видалення послуг і задання договірних цін.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/services">
        Зміна послуг бронювання
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Коригувати вартість
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Стягнення за іншу кількість періодів, відсоток або суму.
    </td>
    
    <td>
      <a href="#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8">
        Коригування вартості та застави
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Коригувати заставу
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Зменшення, збільшення або скасування застави.
    </td>
    
    <td>
      <a href="#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8">
        Коригування вартості та застави
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Змінити продані товари
      </strong>
      
       / <strong>
        Повернути товари
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Товари на продаж у цьому бронюванні.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/sell-items">
        Продаж товарів у бронюванні
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Експорт
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Рахунок (PDF)
      </strong>
      
       або один із ваших <strong>
        Шаблони документів
      </strong>
      
      : поділіться ним або <strong>
        Зберегти в документи
      </strong>
      
      .
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/documents">
        Документи бронювання
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Надіслати лист
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Вибір шаблону листа і надсилання клієнту.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/email-templates">
        Шаблони листів
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Повне повернення
      </strong>
      
       / <strong>
        Повернути заставу
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Повернення онлайн-оплати або застави повністю чи частково.
    </td>
    
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/manage">
        Керування бронюваннями
      </a>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Видалити бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Видаляє бронювання після підтвердження.
    </td>
    
    <td>
      
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Дія показується, лише коли вона можлива для цього бронювання і дозволена вам. Наприклад, **Змінити позиції** зникає, щойно товари видано.

### Коригування вартості та застави

<figure>

![Екран Коригування застави на iPhone для бронювання #26: рамка 1 навколо перемикача Періоди, Відсоток і Сума з вибраним Відсоток, значення 50 % і готових значень -25%, -50% (вибрано), Без застави та кнопки скасування; рамка 2 навколо поля Причина; рамка 3 навколо Без коригування 43,56 $, Коригування застави -50% -21,78 $ і Нова застава 21,78 $. Готово зберігає](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/bookings/deposit-adjustment.png)<figcaption>

**1** Тип і розмір коригування. **2** Необовʼязкова причина, яку видно в бронюванні. **3** Застава до і після.

</figcaption>
</figure>

Відкрийте **Коригувати вартість** або **Коригувати заставу** з меню **Дії** чи торкніться олівця біля вартості або застави на сторінці бронювання.

- Виберіть тип, який дозволяє ваша організація: **Періоди** (стягнення за іншу кількість днів чи місяців, ніж дають дати), **Відсоток** або **Сума**. Якщо дозволено лише один тип, перемикача немає.
- Перемикачем мінус і плюс оберіть **Зменшити вартість** або **Збільшити вартість**. Для застави **Без застави** скасовує її.
- Введіть **Причина**, перевірте **Без коригування** та **Нова сума** (або **Нова застава**), а потім торкніться **Готово**.

На сторінці бронювання коригування показується окремим рядком під сумою чи заставою. Торкніться іконки інформації, щоб прочитати причину. Для цього потрібні **Увімкнути коригування вартості та застави** у [Функції](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/features#%D1%83%D0%B2%D1%96%D0%BC%D0%BA%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8) і дозвіл **Коригування вартості та застави**. Заставу, яка не залежить від періоду оренди, не можна скоригувати в періодах. Якщо бронювання вже оплачено, застосунок підкаже, що зробити спершу, наприклад *Заставу оплачено разом із бронюванням. Щоб повернути її частину, оформіть повернення застави.* Див. [Коригування вартості бронювання](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/cost-adjustment).

### Чеклісти передачі

Коли [чеклісти видачі та повернення](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists) увімкнено, перехід бронювання в статус видачі чи повернення відкриває чекліст на телефоні. Якщо чекліст не завершено, на сторінці бронювання видно **Продовжити чекліст видачі** або **Продовжити чекліст повернення**.

- У заголовку видно **Чекліст видачі** або **Чекліст повернення**, **Перехід у статус** із цільовим статусом і *Перевірено {n} з {m} одиниць*.
- Позначте кожну одиницю або натисніть **Позначити усі** для цілого розділу. Торкніться товару, щоб позначати його одиниці по одній.
- **Сканувати** відкриває камеру над списком і залишає її відкритою для наступної одиниці. Кнопка ліхтарика підсвічує етикетку, **Зупинити сканування** закриває камеру. **Ввести код** приймає штрихкод або артикул, введений вручну.
- Відгук зʼявляється одразу: *CAM-002 перевірено*, *CAM-002 уже перевірено*, *Ця одиниця не належить до цього бронювання*. Якщо відсканувати іншу одиницю того самого товару, застосунок запропонує **Замінити заброньовану одиницю?**.
- Якщо одиниці призначають під час видачі, **Одиниці до призначення** показує, що ще не призначено. Відскануйте одиницю або торкніться **Призначити усі**.
- **Підтвердити** переводить бронювання в новий статус: *Чекліст підтверджено, статус оновлено*.

Якщо під час повернення є непозначені одиниці, екран **Неповернені одиниці** запитує про кожну: **У клієнта**, **Пошкоджено** або **Втрачено**, з коментарем і фото з **Камера** чи **Галерея** для пошкоджених і втрачених одиниць. **Вибрати всі** та **Коментар для обраних** дають змогу обробити багато одиниць одразу. **Підтвердити повернення** зберігає результат. Якщо деякі одиниці досі в клієнта, застосунок показує **Повернення збережено** і **Встановити дату**. Див. [Часткові повернення](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists/returns#%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%96-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%96-%D1%8F%D0%BA%D1%96-%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%8F).

Сканування потребує тарифу Advanced з увімкненими [QR-кодами та штрихкодами](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/features#%D1%83%D0%B2%D1%96%D0%BC%D0%BA%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8-qr-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B8-%D1%82%D0%B0-%D1%88%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%B8). **Ввести код** і ручне позначання працюють на всіх тарифах.

### Документи

Розділ **Документи** показує документи, збережені в бронюванні. Торкніться документа, щоб поділитися ним або видалити його. Якщо підключено сервіс підписання, **Надіслати на підписання через {service}** надсилає документ клієнту, а **Оновити статуси підписання** показує, на якому етапі він зараз. Див. [Документи бронювання](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/documents).

## Типові сценарії

### Клієнт без попереднього запису хоче штатив на пообіддя

Торкніться **Нове бронювання**, виберіть сьогоднішній день і час, відскануйте етикетку штатива на кроці **Інвентар**, знайдіть або створіть клієнта і торкніться **Створити**. Потім через **Змінити статус** переведіть бронювання в статус видачі та ще раз відскануйте штатив у чеклісті.

### Що видаємо сьогодні вранці

Відкрийте **Бронювання** в розділі **Сьогодні**. **Видачі** показує всі бронювання, які починаються сьогодні, за часом. Відфільтруйте за статусом **Підтверджено**, щоб бачити лише готові.

### Без застави для постійного клієнта

Відкрийте бронювання, **Дії**, **Коригувати заставу**, виберіть **Відсоток** і **Без застави**, введіть причину й торкніться **Готово**.

### Повернення зі зламаною стійкою

Пройдіть чекліст повернення, залиште стійку непозначеною і натисніть **Підтвердити**. На екрані **Неповернені одиниці** виберіть для неї **Пошкоджено**, додайте фото через **Камера** і коментар, а потім торкніться **Підтвердити повернення**. Стійка йде на обслуговування.

## Поради та застереження

<tip>

**Порада:** у напружений день поставте **Бронювання** першою вкладкою в **Більше**, щоб застосунок одразу відкривався на сьогоднішніх видачах і поверненнях.

</tip>

<note>

**Статуси, ціни та шаблони беруться з вебверсії.** Телефон показує власні статуси, переходи, способи оплати й шаблони листів вашої організації. Змінюйте їх у [Налаштуваннях](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings) у вебверсії.

</note>

<warning>

**Увага:** нове бронювання, зміна статусу та підтвердження чекліста потребують зʼєднання з Requiply, бо доступність перевіряється на сервері. За слабкого сигналу вони все одно проходять, лише повільніше. Див. [Слабкий інтернет і немає зʼєднання](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/slow-and-offline).

</warning>


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.
