¿Qué hay de nuevo en Requiply 1.2.0?
Esta versión va de claridad y de comunicación. Ahora puedes ver todas tus reservas en un calendario visual, enviar a tus clientes emails totalmente personalizados, automatizar esas notificaciones con flujos de trabajo basados en eventos y abrir directamente cualquier artículo, grupo o reserva para ver toda su historia. Cuatro funciones que, juntas, hacen que llevar un negocio de alquiler sea bastante menos manual.
1. Vista de calendario: tus reservas como una agenda
Las reservas ya se pueden ver en un calendario visual con vistas de mes, semana y día, con el mismo estilo que ya conoces de Google Calendar. Cada reserva aparece como un bloque de color, y el color indica el estado actual de la reserva. Puedes leer el estado de toda tu agenda de un vistazo, sin abrir ni un solo registro.
Qué obtienes
El calendario convive con la vista de lista de siempre: las dos siguen disponibles. Cambia al calendario cuando necesites saber cuánto trabajo tienes en un periodo, encontrar huecos libres o localizar rápido una reserva por fecha. Al hacer clic en una reserva se abre su página de detalle completa, donde todo funciona exactamente igual que antes.
A quién le resulta más útil: a cualquier negocio que gestione varias reservas al día y para el que la planificación visual importe más que una lista plana.
Casos de uso prácticos:
- Alquiler para eventos y fiestas: el lunes por la mañana cambias a la vista semanal y ves al momento qué reservas del sábado están confirmadas, cuáles siguen pendientes y dónde te quedan huecos libres, sin recorrer 40 entradas
- Alquiler de esquís y snowboards: en temporada alta, la vista mensual muestra exactamente lo cargado que está cada día. Un grupo de bloques con el color de retraso un viernes te dice qué necesita atención antes del fin de semana
- Alquiler de equipos audiovisuales: un cliente llama para preguntar por la disponibilidad para un rodaje de 3 días la semana que viene. Cambias a la vista semanal y ves los días libres en segundos, en lugar de cruzar mentalmente la lista con las fechas
2. Plantillas de email: comunicación profesional con tus clientes y ayuda de IA
Ya puedes crear plantillas de email totalmente personalizadas para cada fase de tu proceso de alquiler. Escribe el mensaje en HTML, inserta variables dinámicas que rellenan automáticamente los datos reales de la reserva y adjunta la factura generada por Requiply con un solo interruptor.
Cómo funcionan las plantillas de email
Variables disponibles
Cada variable se sustituye por los datos reales de la reserva al enviar el email. Puedes usarlas en el cuerpo HTML o en el asunto:
| Variable | Qué inserta |
|---|---|
{{clientName}} | Nombre completo del cliente |
{{clientFirstName}} | Nombre del cliente |
{{clientLastName}} | Apellidos del cliente |
{{clientEmail}} | Email del cliente |
{{clientPhone}} | Teléfono del cliente |
{{bookingId}} | Número de reserva |
{{bookingStartDate}} | Fecha de inicio (p. ej., 10 de abril de 2026) |
{{bookingStartDateTime}} | Fecha y hora de inicio |
{{bookingEndDate}} | Fecha de fin |
{{bookingEndDateTime}} | Fecha y hora de fin |
{{bookingStatus}} | Estado actual de la reserva |
{{bookingTotal}} | Precio total de la reserva |
{{paymentIntegrationLink}} | Enlace de pago de la pasarela que tengas configurada |
{{bookingItems}} | Tabla completa de artículos |
{{bookingServices}} | Tabla completa de servicios |
{{organizationName}} | Nombre de tu empresa |
{{organizationEmail}} | Email de tu empresa |
Crear plantillas con IA
Escribir plantillas de email en HTML desde cero no siempre es sencillo. Requiply genera automáticamente un prompt que explica a un asistente de IA todas las variables disponibles. Haz clic en Open in Claude u Open in ChatGPT para abrir tu IA preferida con el prompt ya cargado: describe con tus palabras el email que quieres y la IA te devuelve HTML válido que usa tus variables reales de Requiply. Lo pegas y listo.
Adjuntar la factura
Activa Attach Invoice (adjuntar factura) en cualquier plantilla y cada email enviado con ella incluirá automáticamente la factura en PDF generada por Requiply. Sin pasos extra al enviarlo.
Casos de uso prácticos:
- Alquiler de maquinaria de construcción: envía una confirmación en cuanto se crea la reserva. El email incluye
{{bookingItems}}con la excavadora y la compactadora,{{bookingStartDate}}y un{{paymentIntegrationLink}}para que el contratista pueda pagar antes de la recogida - Alquiler de bicicletas: un turista reserva 3 bicicletas de montaña para el fin de semana. Tu plantilla se envía automáticamente: su nombre, las fechas, el total y la lista detallada de artículos salen en un único email limpio, sin copiar y pegar
- Alquiler de material para fiestas: diseña una confirmación HTML con tu marca, tu logo, un saludo cercano con
{{clientFirstName}}, la tabla completa de artículos y la factura adjunta: todo lo que el cliente necesita en un solo mensaje
3. Flujos de trabajo: notificaciones automáticas a clientes en cada evento
Los flujos de trabajo conectan disparadores con acciones de email para que Requiply envíe automáticamente el mensaje adecuado al cliente adecuado, sin envíos manuales. Configúralos una vez en la nueva página de ajustes Workflows y activa o desactiva cada uno por separado.
Cómo funcionan los flujos de trabajo
Cada flujo de trabajo tiene un disparador y una acción:
Disparadores disponibles
| Disparador | Cuándo se activa |
|---|---|
| Booking Created | En el momento en que se guarda una reserva nueva |
| Booking Status Reached | Cuando una reserva llega a un estado concreto (p. ej., Confirmed o Cancelled) |
| Payment Status Reached | Cuando un pago llega a un estado concreto (p. ej., Paid o Failed) |
Acciones disponibles
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Send Email | Envía la plantilla de email elegida al cliente de la reserva |
Ejemplo de configuración
Una configuración típica de tres flujos de trabajo que cubre todo el recorrido del cliente:
- Flujo 1: disparador Booking Created → acción enviar la plantilla "Reserva recibida"
- Flujo 2: disparador Booking Status Reached: Confirmed → acción enviar la plantilla "Reserva confirmada" (con la factura adjunta)
- Flujo 3: disparador Payment Status Reached: Paid → acción enviar la plantilla "Pago recibido"
Tres flujos de trabajo, cero emails manuales. Tus clientes reciben el mensaje adecuado en cada fase mientras tú te centras en la reserva.
Casos de uso prácticos:
- Alquiler de equipos para eventos: se crea una reserva y el cliente recibe un acuse de recibo al instante. La confirmas y recibe un segundo email con la factura. Paga con WayForPay y se envía la confirmación del pago. Todo automático, todo con tu marca y todo sin que toques el teclado
- Alquiler de esquís: en temporada alta entran decenas de reservas al día. Los flujos de trabajo se encargan de cada email de confirmación para que tu equipo se centre en encerar y preparar el material, no en escribir emails
- Alquiler audiovisual y de producción: se cancela una reserva y el flujo Booking Status Reached: Cancelled envía al momento un aviso de cancelación profesional. Sin mensajes tardíos ni silencios incómodos
4. Vista individual: el historial completo de cada artículo y reserva
Cada entidad principal de Requiply tiene ahora su propia página. Ve directamente a la unidad (SKU) de un artículo, a un grupo de artículos o a una reserva y consulta todo su contexto (detalles, historial y estado) en un solo lugar.
Página de la unidad (SKU)
Abre cualquier SKU y llegarás a una página con los detalles del artículo junto a todo su historial de reservas, dividido en cuatro pestañas:
La pestaña Overdue (con retraso) es la más útil desde el primer día: si un equipo no ha vuelto, ves los datos del cliente, las fechas originales de la reserva y todas las reservas anteriores en una sola página, sin montar una búsqueda a mano.
Página del grupo de artículos
La página del grupo de artículos muestra los detalles del grupo con cada SKU individual listado debajo. Ve el estado de cada unidad de un vistazo y entra desde ahí en la página propia de cualquier SKU.
Página de la reserva
Cada reserva tiene ahora su propia URL. Ábrela directamente, haz acciones y revisa el historial: la misma información de antes, ahora en una página estable que puedes guardar en favoritos o compartir con un enlace.
Casos de uso prácticos:
- Flota de bicicletas: una bicicleta de alquiler no ha vuelto. Abre la página de su SKU, ve a la pestaña Overdue y verás al momento el nombre del cliente, su teléfono y las fechas de la reserva. Luego le llamas sin pelearte con los filtros
- Maquinaria de construcción: tu martillo perforador ha pasado por cuatro reservas este mes. Abre la pestaña Historic en la página de su SKU para ver todos los clientes y fechas, y compáralo con los costes de mantenimiento para decidir si toca sustituir la unidad
- Alquiler de material para fiestas: un cliente llama porque nunca recibió su factura. Abre la página propia de la reserva y reenvíala en dos clics, sin tener que buscarla antes en la lista
Preguntas frecuentes
¿Puedo filtrar el calendario por artículo, cliente o estado? En esta versión, no. Por ahora el calendario muestra todas las reservas con colores según su estado. Estamos valorando añadir filtros en una próxima versión en función de cómo se use.
¿Un flujo de trabajo puede disparar varias acciones de email? Cada flujo de trabajo combina un disparador con una acción. Para enviar dos emails distintos a partir del mismo disparador, crea dos flujos de trabajo con el mismo disparador y plantillas distintas.
¿Hay opción de retraso en los flujos de trabajo, por ejemplo, enviar un email 1 hora antes de que empiece una reserva? Todavía no. Los flujos de trabajo se activan en cuanto se cumple la condición del disparador. Los envíos programados o con retraso están en nuestra hoja de ruta.
¿Dónde encuentro la vista individual de una reserva o un artículo? Ve a cualquier reserva o artículo de la lista, haz clic en él y llegarás a su página propia. Todas las páginas tienen ahora URL estables que puedes guardar en favoritos o compartir con tu equipo.
¿Qué viene ahora?
La versión 1.2.0 te da una agenda visual, una comunicación profesional con tus clientes, automatización para que todo funcione sin intervenir y visibilidad completa de cada artículo y reserva de tu sistema. Seguimos puliendo las cuatro funciones a partir del uso real: si tienes comentarios, queremos escucharlos.
Esto es en lo que trabajamos a continuación:
Flujos de estados personalizados: hoy todas las empresas usan el mismo conjunto de estados de reserva y de pago. Estamos desarrollando la posibilidad de definir tus propios nombres de estado, su orden y sus transiciones, para que tu forma de trabajar en Requiply se ajuste a cómo funciona de verdad tu negocio, y no al revés.
Más disparadores y acciones: el motor de flujos de trabajo actual cubre los eventos principales, pero lo vamos a ampliar mucho. Espera más disparadores, condiciones con ramificaciones y un conjunto mucho mayor de acciones posibles, para que puedas automatizar casi cualquier rutina de tu proceso de alquiler.
Más canales de notificación: el email es solo el principio. Tenemos previsto añadir más canales para que llegues a tus clientes por donde de verdad responden, ya sea SMS, WhatsApp u otros.
Envío desde tu propio dominio: ahora mismo todos los emails salen desde el dominio compartido de Requiply. Estamos desarrollando la gestión de dominios para que puedas conectar el tuyo y enviar emails desde tu propia dirección. Cada mensaje automático llegará a la bandeja de entrada de tu cliente con tu marca, no con la nuestra.
¿Tienes preguntas o sugerencias? Escríbenos a info@requiply.com. ¡Siempre nos alegra saber de ti!
- versión de Requiply
- requiply
- vista de calendario
- calendario de reservas
- plantillas de email
- automatización de flujos de trabajo
- notificaciones automáticas a clientes
- gestión de reservas
- software de alquiler
- control de inventario
- vista de artículo individual