Requiply 1.2.5: powiadomienia SMS i Viber dla wypożyczalni

Co nowego w Requiply 1.2.5?

Ta wersja wprowadza wiadomości tekstowe do Twoich automatyzacji. Requiply może teraz wysyłać klientom powiadomienia SMS i Viber dzięki trzem nowym integracjom komunikacyjnym: Kyivstar, Twilio i TurboSMS. Połącz operatora raz, a potem dodaj nową akcję Send SMS / Viber do dowolnej automatyzacji, żeby potwierdzać rezerwacje, przypominać o płatnościach i wysyłać przypomnienia o odbiorze prosto na telefon klienta. Bez osobnej aplikacji do SMS-ów i bez ręcznego kopiowania.

1. Nowa akcja w automatyzacjach: Send SMS / Viber

Automatyzacje zyskują nowy typ akcji: Send SMS / Viber to customer, czyli wysyłkę SMS-a lub wiadomości Viber do klienta. Połącz ją z dowolnym istniejącym wyzwalaczem (osiągnięcie statusu, osiągnięcie statusu płatności lub utworzenie rezerwacji), a Requiply automatycznie wyśle wiadomość na numer telefonu klienta przypisanego do rezerwacji.

Co się zmieniło w automatyzacjach

Gdzie skonfigurować wysyłkę SMS

Otwórz Settings → Workflows (Ustawienia → Automatyzacje), dodaj lub edytuj automatyzację, wybierz wyzwalacz, a potem akcję Send SMS / Viber to customer. Wskaż operatora i kanał, a następnie napisz treść wiadomości. Zmienne rezerwacji zostaną uzupełnione w chwili wysyłki.

Przykładowe potwierdzenie rezerwacji:

{{clientFirstName}}, Twoja rezerwacja na {{bookingStartDate}} jest potwierdzona.

Link do płatności: {{paymentIntegrationLink}}

Do zapłaty: {{bookingTotalCharged}}

Żeby akcja wysłała wiadomość, potrzebujesz skonfigurowanej integracji komunikacyjnej i poprawnego numeru telefonu klienta.

Praktyczne zastosowania:

• Potwierdzenie rezerwacji: gdy rezerwacja otrzyma status Confirmed (Potwierdzona), wyślij klientowi SMS z datą, kwotą i linkiem do płatności. Dostanie go na telefon w kilka sekund, bez otwierania e-maila
• Przypomnienie o płatności: jeśli rezerwacja nie jest jeszcze opłacona, wyślij przed odbiorem SMS lub wiadomość Viber, żeby klient naprawdę zauważył przypomnienie
• Powiadomienia o statusie: informuj o anulowaniu, gotowości sprzętu do odbioru lub każdej innej zmianie statusu od razu, gdy nastąpi

2. Trzy nowe integracje komunikacyjne

Na potrzeby nowej akcji wersja 1.2.5 dodaje trzech operatorów w Settings → Integrations → Communications (Ustawienia → Integracje → Komunikacja). Wystarczy raz skonfigurować operatora, a pojawi się do wyboru w akcji Send SMS / Viber.

Co się zmieniło w integracjach

Konfiguracja każdego operatora

Każda integracja ma własny poradnik krok po kroku z danymi dostępowymi, nazwami nadawców i dokładnymi ustawieniami do wpisania:

• Kyivstar: poradnik integracji z Kyivstar
• Twilio: poradnik integracji z Twilio
• TurboSMS: poradnik integracji z TurboSMS

Praktyczne zastosowania:

• Lokalna wypożyczalnia w Ukrainie: połącz Kyivstar z zatwierdzoną nazwą nadawcy i docieraj do klientów przez zaufaną sieć krajową
• Firma międzynarodowa lub działająca w kilku krajach: wybierz Twilio, żeby jedna usługa Messaging Service obsługiwała każdy kraj, do którego wysyłasz sprzęt
• Klienci, którzy wolą Vibera: wybierz TurboSMS i wysyłaj rozbudowane wiadomości Viber (z SMS-em jako kanałem zapasowym) do klientów, którzy na co dzień korzystają z tej aplikacji

Najczęściej zadawane pytania

Co dalej?

Wersja 1.2.5 sprawia, że Twoje automatyzacje docierają prosto na telefon klienta. Kyivstar, Twilio i TurboSMS to operatorzy, a akcja Send SMS / Viber zadziała w chwili zmiany statusu.

Oto, nad czym teraz pracujemy:

Oficjalne SDK dla TypeScriptu: typowany klient publicznego API. Dzięki niemu każdy, kto chce mieć stronę wypożyczalni, opisze ją w Lovable, v0, Cursor lub dowolnym własnym stosie technologicznym i w ciągu kilku godzin, a nie tygodni, uruchomi działające rezerwacje online. Najtrudniejsze elementy (obliczanie dostępności, płatności, kaucje, harmonogramy) pozostają po stronie Requiply, a frontend kształtujesz po swojemu.

Masz pytania lub sugestie? Napisz do nas na info@requiply.com. Szczególnie chętnie dowiemy się, które powiadomienia SMS i Viber są dla Twoich klientów najbardziej przydatne.