---
title: "Відкрити на телефоні чи у вебі"
description: "Переносьте запис, який переглядаєте, між вебзастосунком і телефоном: Відкрити на телефоні надсилає бронювання, клієнта, продаж, товар, одиницю чи завдання в застосунок Requiply, а Відкрити у вебі надсилає бронювання, продаж, клієнта чи розмову з телефона на компʼютер."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/open-on-phone-or-web"
---
# Відкрити на телефоні чи у вебі

> Переносьте запис, який переглядаєте, між вебзастосунком і телефоном: Відкрити на телефоні надсилає бронювання, клієнта, продаж, товар, одиницю чи завдання в застосунок Requiply, а Відкрити у вебі надсилає бронювання, продаж, клієнта чи розмову з телефона на компʼютер.

<quick-answer>

У вебзастосунку відкрийте меню дій запису й натисніть **Відкрити на телефоні**: застосунок Requiply на вашому телефоні відкриє запис, або телефон отримає сповіщення, яке його відкриє. У мобільному застосунку виберіть **Відкрити у вебі** в меню **Дії** бронювання чи продажу або в меню **⋯** розмови чи клієнта: запис відкриє вкладка Requiply, якою ви користувалися останньою на компʼютері.

</quick-answer>

Робота часто переходить від столу до стійки видачі. Ви знаходите бронювання на компʼютері, а на складі воно потрібне на телефоні, щоб відсканувати товари. Або ви відповідаєте клієнту з телефона й хочете бачити повну сторінку бронювання на великому екрані. Одне натискання надсилає запис на інший ваш пристрій, тож шукати його там не доведеться.

Обидва напрямки працюють лише між вашими власними пристроями: той самий обліковий запис Requiply, вхід у ту саму організацію у вебзастосунку та в [мобільному застосунку](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app).

## Відкрити на телефоні

<figure>

![Сторінка бронювання #76 Ірини Шевчук у вебзастосунку з меню дій, відкритим стрілкою поруч з Експортувати: Змінити дати, Змінити послуги, Продати товари, Змінити додаткові поля, Надіслати лист, Коментарі, Відкрити на телефоні, Повернути заставу й Видалити. Рамка 1 навколо Відкрити на телефоні](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/open-on-phone-or-web/open-on-phone.uk.png)<figcaption>

Меню дій бронювання у вебзастосунку.

</figcaption>
</figure>

1. **Відкрити на телефоні** надсилає це бронювання на ваш телефон.

Такий самий пункт є в меню дій цих записів:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Запис
    </th>
    
    <th>
      Де меню
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Бронювання
    </td>
    
    <td>
      Стрілка поруч з <strong>
        Експортувати
      </strong>
      
       на сторінці бронювання та в кожному рядку <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/manage#%D0%B4%D1%96%D1%97-%D0%B7-%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%96%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0">
        Керування бронюваннями
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Клієнт
    </td>
    
    <td>
      Сторінка клієнта й кожен рядок <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/clients/manage#%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E-%D0%B4%D1%96%D0%B9-%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%B0">
        Керування клієнтами
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Продаж
    </td>
    
    <td>
      Сторінка продажу й кожен рядок <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/sales/list#%D0%B4%D1%96%D1%97-%D0%B2-%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D1%83">
        Списку продажів
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Товар
    </td>
    
    <td>
      Сторінка товару й кожен рядок товару в <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/inventory/manage#%D0%B4%D1%96%D1%97-%D0%B7-%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BE%D1%8E-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B1%D1%96%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%83%D1%87">
        Керуванні товарами
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Одиниця
    </td>
    
    <td>
      Сторінка одиниці й кожен рядок одиниці під її товаром.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Завдання
    </td>
    
    <td>
      Сторінка завдання й кожен рядок <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/inventory/tasks#%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D1%8C">
        списку завдань
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Що станеться далі, залежить від телефона:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Вебзастосунок пише
    </th>
    
    <th>
      Що сталося на телефоні
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <em>
        Відкрито на телефоні
      </em>
    </td>
    
    <td>
      Застосунок Requiply був відкритий, тож одразу відкрив запис і показав <em>
        Відкрито з вебу
      </em>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <em>
        Надіслано на телефон сповіщенням
      </em>
    </td>
    
    <td>
      Застосунок був закритий або працював у фоні. За кілька секунд телефон отримує сповіщення з назвою запису, наприклад <em>
        Бронювання #128
      </em>
      
       чи імʼя клієнта. Текст сповіщення: <em>
        Надіслано з вебверсії Requiply. Натисніть, щоб відкрити.
      </em>
      
       Натискання відкриває запис у застосунку.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Вікно <strong>
        Відкрити на телефоні
      </strong>
      
       з QR-кодом
    </td>
    
    <td>
      У вашому обліковому записі ще немає телефона із застосунком Requiply: <em>
        На телефоні ще не виконано вхід у застосунок Requiply. Відскануйте код камерою телефону, щоб відкрити його там.
      </em>
      
       Показується для бронювань, клієнтів, товарів і одиниць.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <em>
        Requiply не відкрито на телефоні
      </em>
    </td>
    
    <td>
      Той самий випадок для продажу чи завдання, які не мають QR-коду.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Сповіщення навмисно чекає кілька секунд: так відкритий застосунок встигає першим відкрити запис, а ви не отримуєте сповіщення про те, що вже на екрані. Телефон, який понад пʼять хвилин залишається без звʼязку, його не отримає. Якщо у вас кілька телефонів, запис відкриває кожен, на якому відкрито застосунок. Коли застосунок не відкрито на жодному, сповіщення отримує кожен.

QR-код є звичайним [QR-посиланням Requiply](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/scanning#%D1%89%D0%BE-%D0%B2%D1%96%D0%B4%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%94-%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F): якщо відсканувати його камерою телефона, він відкриє застосунок Requiply, коли той установлено, а інакше вебзастосунок. Після цього увійдіть у застосунок: наступне **Відкрити на телефоні** дійде до телефона напряму.

## Відкрити у вебі

<figure>

![Бронювання #76 у застосунку Requiply на iPhone: статус Видане, ціна 1 467,00 ₴ і застава 293,40 ₴ з олівцями. Поверх бронювання відкрите меню Дії: Змінити дати, Змінити послуги, Змінити продані товари, Експорт, Надіслати лист, Відкрити у вебі, Повернути заставу й Видалити бронювання. Рамка 1 навколо Відкрити у вебі](https://requiply.com/docs/assets/mobile-app/open-on-phone-or-web/open-on-web.uk.png)<figcaption>

Меню **Дії** бронювання на телефоні.

</figcaption>
</figure>

1. **Відкрити у вебі** надсилає це бронювання на ваш компʼютер.

У мобільному застосунку **Відкрити у вебі** є в таких меню:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Запис
    </th>
    
    <th>
      Де меню
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Бронювання
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Дії
      </strong>
      
       на сторінці бронювання, див. <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/bookings#%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8E-%D0%B4%D1%96%D1%97">
        Меню «Дії»
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Продаж
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Дії
      </strong>
      
       на сторінці продажу.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Розмова
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        ⋯
      </strong>
      
       у заголовку розмови, див. <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/conversations-and-comments#%D0%B4%D1%96%D1%97-%D0%B7-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%8E">
        Дії з розмовою
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Клієнт
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        ⋯
      </strong>
      
       у заголовку сторінки клієнта. Там є <strong>
        Редагувати клієнта
      </strong>
      
       та <strong>
        Відкрити у вебі
      </strong>
      
      . Раніше на цьому місці була кнопка з олівцем для редагування клієнта.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Вкладка Requiply, якою ви користувалися останньою на компʼютері, відкриває запис і показує *Відкрито з телефону*, а телефон пише *Відкрито у вебі*. «Останньою» означає вкладку, у якій ви востаннє щось натискали чи вводили. Вкладки, яких ніхто не торкався добу, пропускаються. Якщо Requiply відкрито в кількох браузерах, кожен браузер відкриває запис у своїй останній вкладці.

Компʼютер сповіщення не отримує. Якщо жодна вкладка Requiply не відповіла за дві секунди, телефон пише *Requiply не відкрито в браузері*: відкрийте [app.requiply.com](https://app.requiply.com) на компʼютері, увійдіть у ту саму організацію й знову торкніться **Відкрити у вебі**.

## Перед початком

- **Той самий обліковий запис на обох пристроях.** Записи надходять лише на ваш телефон і у ваші вкладки браузера, ніколи колезі. Кожен пристрій має бути в організації, якій належить запис.
- **Дозволені сповіщення на телефоні.** Без них телефон може відкривати записи наживо, поки застосунок відкрито, але не отримає сповіщення. Див. [Push-сповіщення](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app#push-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F).
- **Оновлений застосунок.** Якщо в меню на телефоні немає **Відкрити у вебі**, оновіть Requiply з App Store чи Google Play.
- **Не під час входу від імені іншого користувача.** Коли сеанс відкрито від імені іншого користувача, обидва напрямки пишуть *Недоступно під час входу від імені іншого користувача*.

## Типові сценарії

### Сканування товарів бронювання, знайденого на компʼютері

Клієнт телефонує, що забере замовлення сьогодні. Ви знаходите бронювання на компʼютері. Натисніть стрілку поруч з **Експортувати**, потім **Відкрити на телефоні**. Йдіть до полиць: бронювання вже відкрите на телефоні, тож торкніться **Змінити статус** і відскануйте товари в [чеклісті видачі](https://requiply.com/docs/uk/guides/mobile-app/bookings#%D1%87%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D1%96%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%87%D1%96).

### Показати бронювання на великому екрані

Ви біля стійки з телефоном, а клієнт хоче детально переглянути ціну. Відкрийте **Дії** в бронюванні й торкніться **Відкрити у вебі**. Бронювання відкриється на компʼютері біля стійки, де можна повернути екран до клієнта.

### Новий працівник без застосунку

Натискання **Відкрити на телефоні** показує QR-код. Працівник сканує його камерою телефона, встановлює чи відкриває застосунок і входить. Відтепер **Відкрити на телефоні** доходить до його телефона напряму.

## Поради та застереження

<tip>

**Порада:** протягом дня тримайте одну вкладку Requiply відкритою на компʼютері біля стійки. Тоді **Відкрити у вебі** з будь-якого вашого телефона потраплятиме туди.

</tip>

<note>

**Лише ваші пристрої.** **Відкрити на телефоні** та **Відкрити у вебі** ніколи не надсилають запис іншій людині. Щоб показати колезі бронювання, надішліть йому посилання або згадайте його в [коментарі](https://requiply.com/docs/uk/guides/conversations/comments).

</note>

<warning>

**Увага:** вкладка Requiply, яка показує іншу організацію, ігнорує запис. Тоді телефон пише *Requiply не відкрито в браузері*. Перемкніть цю вкладку на організацію запису й надішліть його знову.

</warning>


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.