Zużycie AI

Na stronie Zużycie AI administratorzy śledzą saldo kredytów AI i dokupują kredyty na funkcje oparte na AI: Asystenta Requiply, widżet AI na stronę i asystenta rezerwacji w portalu klienta.

Ta strona znajduje się w Ustawienia → Organizacja → Zużycie AI, pod adresem https://app.requiply.com/settings/org/ai-usage.

Każdy członek zespołu może jednak sprawdzić w aplikacji mobilnej, ile zostało kredytów, zobacz Sprawdzanie kredytów w aplikacji mobilnej.

Rodzaje kredytów

Requiply rozróżnia kredyty wliczone w plan i dokupione kredyty z doładowania.

Jak liczone są kredyty

• 1 kredyt = 3000 tokenów AI, w zaokrągleniu w górę, i co najmniej 1 kredyt za każde żądanie AI.
• Typowa wiadomość do Asystenta Requiply kosztuje około 8 kredytów. Dłuższe rozmowy i żądania intensywnie korzystające z narzędzi kosztują więcej. Odpowiedzi, które odczytują dane z Twojej przestrzeni roboczej, takie jak rezerwacje, klienci czy raporty, przed odpowiedzią wyszukują kilka rekordów, więc zwykle kosztują więcej niż pytanie, na które odpowiedź pochodzi z bazy wiedzy.
• Tworzenie szablonów kosztuje połowę. Gdy asystent tworzy lub edytuje szablon e-maila, wiadomości lub dokumentu, żądanie jest rozliczane po połowie zwykłej ceny w kredytach, ale nadal co najmniej za 1 kredyt.
• Zdjęcie zestawu kosztuje stałe 15 kredytów. Wygeneruj z pozycji w zestawie sprawdza, czy dostępnych jest 15 kredytów, i pobiera je dopiero po utworzeniu zdjęcia. Nieudana próba nic nie kosztuje.
• Kredyty zużywają Asystent Requiply, generowanie zdjęć zestawów, widżet AI na Twojej stronie internetowej i asystent rezerwacji w portalu klienta.
• Najpierw zużywane są kredyty w planie, a potem dodatkowe kredyty.

Gdy kredyty się skończą

Każde działanie AI wymaga do rozpoczęcia co najmniej 1 dostępnego kredytu. Gdy kredytów nie ma:

• Asystent Requiply odpowiada Twojej organizacji skończyły się kredyty AI. Aby uzyskać więcej, przejdź na plan Advanced lub dokup kredyty AI., a w aplikacji mobilnej Twojej organizacji skończyły się kredyty AI. Administrator może dokupić je w aplikacji webowej w Ustawienia → Zużycie AI.,
• Wygeneruj z pozycji w zestawie pokazuje Za mało kredytów AI. Dokup kredyty, aby generować zdjęcia.,
• widżet AI na stronie i asystent rezerwacji w portalu przestają odpowiadać odwiedzającym,
• API zwraca Osiągnięto limit kredytów AI. Dokup kredyty, aby kontynuować.

Odpowiedź, która już się rozpoczęła, nigdy nie zostaje przerwana w połowie. Jej zużycie jest rozliczane po jej zakończeniu.

Co widać na stronie

Strona ma dwie główne sekcje.

Kredyty w planie

Sekcja Kredyty w planie pokazuje:

• Wykorzystane kredyty: {used} z {total} i Wykorzystano {percent}%.
• Pasek postępu pozostałych kredytów w planie. Zmienia kolor na pomarańczowy, gdy zostaje 20% lub mniej, i na czerwony przy 5% lub mniej.
• Pozostałe kredyty: {count}.
• Odnowienie {date} dla bieżącego okresu, gdy ta data jest dostępna.

Jeśli Twoja organizacja nie ma miesięcznej puli w planie, Requiply pokazuje krótki komunikat i kieruje do dodatkowych kredytów.

Dodatkowe kredyty

Sekcja Dodatkowe kredyty pokazuje:

• Liczbę dokupionych kredytów, które są nadal dostępne.
• Przycisk Kup kredyty.
• Znacznik z najwyższym dostępnym rabatem na doładowanie.
• Łącznie dostępne kredyty: {count} z puli w planie i dodatkowej.

Sprawdzanie kredytów w aplikacji mobilnej

W aplikacji mobilnej Requiply otwórz zakładkę Asystent i stuknij Otwórz historię czatów. Panel pokazuje wskaźnik Kredyty AI każdemu członkowi zespołu, nie tylko administratorom:

• Pozostało {percent}%, z jednym paskiem dla kredytów w planie i dokupionych razem. Pasek zmienia kolor na czerwony, gdy zostaje mniej niż 15%.
• {left} z {total} kredytów.
• Odnowienie {date}, gdy kredyty w planie się odnawiają.

Gdy plan nie ma miesięcznych kredytów, wskaźnik pokazuje Ten plan nie obejmuje kredytów AI. Kredyty można kupić tylko w przeglądarce, na tej stronie.

Zakup dodatkowych kredytów

Kliknij Kup kredyty, aby otworzyć okno zakupu.

Ceny doładowań

Ceny kredytów AI wynikają z kwoty doładowania w euro: 1 € = 100 kredytów. Gotowe progi to:

Własne doładowania są dostępne od 10 € do 100 000 €. Rabaty są naliczane automatycznie, gdy własna kwota osiągnie odpowiedni próg.

Potwierdzenia płatności i faktury

Szukasz potwierdzeń płatności? Zobacz faktury otwiera Płatności i plany w Ustawienia → Organizacja → Płatności i plany. Zakupy kredytów są tam wymienione jako Kredyty AI: {count}, obok płatności za subskrypcję. Zakupy kredytów nie mają na tej liście pliku PDF.

Typowe scenariusze

Czy funkcje AI mogą dalej działać

1. Przejdź do Ustawienia → Organizacja → Zużycie AI.
2. Sprawdź Łącznie dostępne i kolor paska kredytów w planie.
3. Jeśli saldo jest niskie, kliknij Kup kredyty i dokup kredyty.

Zakup doładowania z rabatem

1. Kliknij Kup kredyty.
2. Wybierz 50 €, 250 € lub 1000 €.
3. Sprawdź rabat i kwotę do zapłaty.
4. Kliknij Zapłać teraz {amount} € i dokończ płatność w oknie Paddle.
5. Poczekaj, aż saldo zaktualizuje się po udanej płatności.

Własna kwota

1. Kliknij Kup kredyty.
2. Wybierz Inna.
3. Wpisz kwotę od 10 € do 100 000 €.
4. Potwierdź wycenę i przejdź do płatności.

Rozwiązywanie problemów

Dokupione kredyty nie pojawiają się od razu Po udanej płatności strona sprawdza saldo kilka razy, bo płatność może zostać rozliczona chwilę po zamknięciu okna płatności. Odczekaj chwilę i w razie potrzeby odśwież stronę.

Okno płatności się nie otworzyło Spróbuj kupić kredyty ponownie. Jeśli w oknie pojawi się komunikat o błędzie, sprawdź, czy kwota mieści się w dozwolonym zakresie.

Kredyty w planie pokazują zero Plan Core obejmuje 400, a plan Advanced 2000 kredytów w planie na okres rozliczeniowy. Zero oznacza, że kredyty w planie na ten okres zostały wykorzystane: dokup dodatkowe kredyty albo poczekaj do daty odnowienia widocznej w Kredyty w planie.

Asystent mówi, że skończyły się kredyty AI Wykorzystano zarówno kredyty w planie, jak i dodatkowe kredyty. Dokup kredyty tutaj: asystent zacznie znowu działać, gdy tylko saldo będzie większe od zera.

Potrzebne są faktury Użyj Zobacz faktury na stronie Zużycie AI, aby otworzyć Płatności i plany.