Asystent Requiply

Asystent Requiply to pomocnik AI wbudowany w Requiply, dostępny w przeglądarce i w aplikacji mobilnej. Zapytaj go zwykłym językiem o własną firmę, na przykład „Którzy klienci są mi winni pieniądze?”, „Co dziś wydajemy i co wraca?” albo „Jaki mam przychód w tym miesiącu?”, a odszuka odpowiedź w Twojej przestrzeni roboczej. Zapytaj, jak coś działa, a odpowie na podstawie bazy wiedzy Requiply, ze zrzutami ekranu. W edytorach szablonów przygotowuje kompletne e-maile do rezerwacji, dokumenty do druku i wiadomości do klientów, które jednym kliknięciem zastosujesz w edytorze.

Otwórz go ikoną gwiazdki na górnym pasku, dostępną na każdej stronie aplikacji i w ustawieniach.

Co potrafi

Asystent działa w czterech trybach. Tryb zależy od miejsca, z którego go otwierasz, i jest pokazywany jako znacznik w nagłówku panelu.

Pytania o dane w przestrzeni roboczej

W trybie ogólnym asystent odczytuje aktualne dane organizacji jako Ty: widzi dokładnie to, na co pozwala Twoja grupa uprawnień. Bez dostępu do raportów nie może uruchamiać raportów, a bez dostępu do sprzedaży nie widzi sprzedaży. Gdy coś wykracza poza Twój dostęp, podaje nazwę uprawnienia i mówi, że może je nadać administrator.

O co można pytać:

Jak powstają odpowiedzi:

• Daty. „Dziś”, „w zeszłym miesiącu” i podobne określenia są odczytywane w strefie czasowej organizacji, a odpowiedź podaje dokładne daty, których użyto.
• Najpierw liczby. Odpowiedź z danymi zaczyna się od wartości, a potem pokazuje tabelę z maksymalnie około dziesięcioma wierszami, z kwotami w Twojej walucie.
• Linki. Numery rezerwacji, sprzedaże, pozycje, automatyzacje i szablony to linki do aplikacji. W przeglądarce otwierają się na miejscu, a panel pozostaje otwarty. W aplikacji mobilnej rezerwacje, klienci, pozycje i sprzedaże otwierają się w aplikacji.
• Zestawy. Gdy rekomendacje zestawów są ustawione na Wewnętrzne, asystent proponuje zestaw, gdy pytasz o jedną z jego pozycji.

Kto może z niego korzystać

• Asystent jest dostępny dla każdego zalogowanego użytkownika przestrzeni roboczej: przycisk uruchamiający jest na górnym pasku dla wszystkich ról.
• Tryby tworzenia szablonów otwiera się ze stron ustawień dostępnych tylko dla administratorów, więc w praktyce korzystają z nich tylko administratorzy.
• Odpowiedzi są w języku, w którym piszesz. Wiadomość po rosyjsku dostaje odpowiedź po ukraińsku, a wiadomość bez wyraźnego języka (imię, liczba, link) dostaje odpowiedź w języku organizacji.

Okno asystenta

Asystent otwiera się jako pływający panel nad bieżącą stroną, więc nigdy nie tracisz miejsca w formularzu.

• Przeciągnij go za nagłówek, aby odsunąć go na bok.
• Zwiń zmniejsza go do paska nagłówka, a ikona przywraca go z powrotem.
• Zamknij ukrywa panel. Rozmowa jest zapisywana i można ją ponownie otworzyć z historii.
• Na urządzeniu mobilnym panel wypełnia cały ekran, zamiast się unosić.

Rozpoczęcie rozmowy

Pusta rozmowa pokazuje krótkie powitanie, „W czym mogę pomóc w Requiply?”, i do czterech pytań na start. W trybie ogólnym zależą od strony, na której jesteś: „Którzy klienci są mi winni pieniądze?” na stronach klientów, „Co dziś wydajemy i co wraca?” na stronach rezerwacji, „Jaki mam przychód w tym miesiącu?” w sekcji Raporty, „Jak przypominać klientom o nadchodzących rezerwacjach?” w Automatyzacjach. Kliknięcie pytania wysyła je dokładnie w tej postaci. Tryby szablonów proponują Napisz e-mail z potwierdzeniem, Przetłumacz na polski i podobne, które wysyłają w pełni napisane polecenie.

Asystent ogólny wie też, która strona jest otwarta, więc na pytanie w rodzaju „gdzie to zmienić?” odpowiada w odniesieniu do strony przed Tobą. Gdy odpowiedź kieruje na inną stronę, ścieżka jest linkiem, który otwiera tę stronę w aplikacji, a asystent pozostaje otwarty.

Możesz też po prostu pisać w polu wiadomości:

• Enter wysyła wiadomość, a Shift + Enter zaczyna nowy wiersz.
• Gdy asystent pisze, przycisk wysyłania zamienia się w przycisk zatrzymania, a Esc anuluje odpowiedź.

Podczas pracy

Odpowiedzi pojawiają się na bieżąco, w miarę pisania. Nad tekstem lista kroków pokazuje, co robi asystent, w języku Twojego interfejsu: Sprawdzam Twoją przestrzeń roboczą…, Przeszukuję rezerwacje…, Otwieram klientów…, Przygotowuję raport: niezapłacone salda…, Sprawdzam dostępność…, Obliczam cenę…, Przeszukuję bazę wiedzy…, Czytam poradnik…. Nagłówek pokazuje Pracuję, dopóki odpowiedź nie jest gotowa, a potem Sprawdzono Twoją przestrzeń roboczą · 2 kroki (albo Użyto bazy wiedzy · 3 kroki). Ikona gwiazdki jest animowana, dopóki odpowiedź nie zostanie ukończona.

Źródła

Odpowiedzi z bazy wiedzy kończą się sekcją Źródła z listą dokładnie tych stron, na podstawie których powstała odpowiedź, każda jako opisowy link. Otwórz je, gdy potrzebujesz pełnej procedury zamiast podsumowania. Odpowiedzi oparte tylko na danych z przestrzeni roboczej nie mają sekcji Źródła.

Zrzuty ekranu w odpowiedziach

Odpowiedzi krok po kroku zawierają do dwóch zrzutów ekranu z bazy wiedzy, każdy zaraz po kroku, który otwiera dany ekran, aby łatwo było rozpoznać, gdzie kliknąć. Kliknij zrzut ekranu, aby otworzyć go w pełnym rozmiarze w oknie Zrzut ekranu z bazy wiedzy.

Praca z wygenerowanymi szablonami

W trybie e-maila, dokumentu i wiadomości asystent zwraca kartę szkicu zamiast ściany kodu HTML.

Każda karta zawiera:

• Podgląd: podgląd e-maila albo podgląd dokumentu w stylu wydruku.
• Przełącznik kodu, który pokazuje surowy HTML.
• Przyciski Kopiuj dla tematu, treści albo HTML dokumentu.
• Zastosuj w edytorze, który wpisuje szkic do formularza szablonu, z którego otwarto asystenta.

Zastosowanie szkicu e-maila zastępuje temat i treść. Zastosowanie szkicu dokumentu zastępuje nazwę i treść szablonu oraz przełącza edytor w tryb HTML. Zastosowanie szkicu wiadomości zastępuje nazwę szablonu i tekst wiadomości, przekształcony do formatu, który ma wybrany szablon. Nic nie zostaje zapisane w organizacji, dopóki samodzielnie nie klikniesz Zapisz w formularzu szablonu.

Asystent ma polecenie używać tylko zmiennych, które istnieją w edytorze, z którego go otwarto, i zachowywać każdy znacznik dokładnie w tej postaci, w jakiej został zapisany, więc zastosowane szkice poprawnie podstawiają dane. Przy projektowaniu bierze też pod uwagę nazwę organizacji, kolor marki i logo, więc szkice wyglądają jak dokumenty Twojej firmy, a nie jak ogólny szablon.

Historia rozmów

Ikona Historia rozmów w nagłówku panelu otwiera poprzednie rozmowy.

• Każda pozycja pokazuje tytuł, tryb i czas ostatniego użycia.
• Szukaj filtruje rozmowy według tytułu.
• Kliknięcie rozmowy otwiera ją ponownie z pełną historią wiadomości.
• Ikona kosza archiwizuje rozmowę i usuwa ją z listy.

Ikona + zaczyna nowy czat bez usuwania bieżącego.

Ocena odpowiedzi

Pod każdą ukończoną odpowiedzią są przycisk kopiowania oraz przyciski kciuka w górę i kciuka w dół. Ocena odpowiedzi otwiera opcjonalne pole komentarza, „Napisz, co sądzisz o tej odpowiedzi, albo pomiń ten krok”, w którym możesz wyjaśnić, co było dobre, a co złe. Kliknij podświetlony kciuk ponownie, aby usunąć ocenę. Oceny i komentarze trafiają do zespołu Requiply i pomagają ulepszać asystenta. Komentarz możesz pominąć i zostawić samą ocenę. W aplikacji mobilnej oceniasz tylko kciukami.

W aplikacji mobilnej

Aplikacje na iOS i Androida mają własną zakładkę Asystent z tymi samymi odpowiedziami o przestrzeni roboczej i z bazy wiedzy, napisanymi krócej, pod ekran telefonu. Pozostałe zakładki opisuje strona Aplikacja mobilna.

1. Otwórz Więcej. Zakładka jest domyślnie wyłączona.
2. Włącz Asystent. Oprócz Szukaj i Więcej mogą być włączone jednocześnie najwyżej trzy zakładki, więc w razie potrzeby najpierw wyłącz inną. Możesz też stuknąć wiersz Asystent, aby otworzyć go jako stronę bez dodawania zakładki.
3. Zadaj pytanie w polu Zapytaj Requiply o cokolwiek albo stuknij pytanie na start, na przykład „Kto nadal jest mi winien pieniądze?”.

• Historia czatów: przesuń palcem w prawo w dowolnym miejscu albo stuknij przycisk menu, aby otworzyć Czaty, pogrupowane na Dziś, Wczoraj, Poprzednie 7 dni i starsze, z polem Szukaj czatów i przyciskiem Nowy czat. Przytrzymaj czat, aby go zarchiwizować: Zniknie z listy czatów. W Twojej przestrzeni roboczej nic się nie zmieni.
• Kredyty AI: na dole panelu historii widać stan puli organizacji, na przykład Pozostało 62%, 1240 z 2000 i datę odnowienia. Widzi go każdy członek zespołu, ale kredyty mogą dokupić tylko administratorzy, w aplikacji webowej w Zużycie AI.
• Linki w odpowiedziach otwierają rezerwacje, klientów, pozycje i sprzedaże w aplikacji, a strony ustawień w aplikacji webowej.
• W iOS 26 pole Zapytaj Requiply o cokolwiek znajduje się bezpośrednio na pasku zakładek. Zachowuje niewysłany szkic i zamienia się w przycisk zatrzymania, gdy asystent odpowiada.

Limity i komunikaty

Typowe scenariusze

Planowanie dnia

Otwórz asystenta na stronie rezerwacji i kliknij „Co dziś wydajemy i co wraca?”. Dostaniesz dzisiejsze wydania i zwroty z linkami do rezerwacji, w Twojej strefie czasowej.

Ściąganie niezapłaconych należności

Zapytaj „Którzy klienci są mi winni pieniądze?”. Odpowiedź podaje łączną kwotę i rezerwacje z saldem do zapłaty, od największego. Kliknij numer rezerwacji, aby ją otworzyć i wysłać link do płatności.

Jak działa dana funkcja

Otwórz asystenta z górnego paska i zapytaj zwykłym językiem, na przykład „jak działają bufory między rezerwacjami?”. Asystent przeszukuje dokumentację, czyta najtrafniejszą stronę i odpowiada z linkiem do niej w sekcji Źródła.

Pierwszy e-mail z potwierdzeniem rezerwacji

1. Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje → Szablony e-maili → Utwórz szablon.
2. Kliknij Utwórz z Asystentem Requiply.
3. Użyj pytania na start Napisz e-mail z potwierdzeniem albo opisz ton i treść, których oczekujesz.
4. Sprawdź podgląd, kliknij Zastosuj w edytorze, popraw, co chcesz, i zapisz.

Przygotowanie umowy najmu

1. Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje → Szablony dokumentów → Utwórz szablon.
2. Kliknij Utwórz z Asystentem Requiply i wybierz Przygotuj umowę najmu.
3. Zastosuj zwrócony dokument, dopasuj zapisy do swojej firmy i zapisz.

Szablon pojawi się wtedy w oknie Eksport w każdej rezerwacji.

Przypomnienie na Telegramie

1. Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje → Szablony wiadomości → Dodaj szablon i ustaw format na Telegram.
2. Kliknij Utwórz z Asystentem Requiply i wybierz Napisz przypomnienie o rezerwacji.
3. Asystent pisze tekst w Markdown, który Telegram potrafi wyświetlić, używając tylko zmiennych dostępnych w edytorze. Zastosuj go, w razie potrzeby dodaj załącznik lub przycisk i zapisz.

Poprawienie tego, co już masz

Otwórz asystenta z edytora z gotowym szkicem i poproś o przeredagowanie albo tłumaczenie. Asystent dostaje bieżący szkic jako kontekst i zwraca kompletną poprawioną wersję: zawsze pełny temat i treść albo cały dokument, nigdy fragment.

Wskazówki i ostrzeżenia