---
title: "Ustawienia portalu"
description: "Ustaw kolor marki, styl narożników, logo, ikonę karty przeglądarki, metody płatności, metody logowania, status anulowania online i usługi, które klienci mogą dodać przy finalizacji rezerwacji (dostawa, montaż, zaniesienie do taksówki) w portalu klienta, z podglądem na żywo w ramce telefonu."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/portal-settings"
---
# Ustawienia portalu

> Ustaw kolor marki, styl narożników, logo, ikonę karty przeglądarki, metody płatności, metody logowania, status anulowania online i usługi, które klienci mogą dodać przy finalizacji rezerwacji (dostawa, montaż, zaniesienie do taksówki) w portalu klienta, z podglądem na żywo w ramce telefonu.

**Ustawienia portalu** to jedyny ekran, który decyduje o wyglądzie Twojego [portalu klienta](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking), o metodach płatności i logowania dostępnych dla klientów oraz o tym, czy mogą sami anulować rezerwację. Wszystko inne, co pokazuje portal, pochodzi z ustawień sprzętu, cen i organizacji.

Tutaj zmieniasz wygląd, projekt i styl swojej strony rezerwacji: kolor marki, styl narożników przycisków i kart, logo wyświetlane w trybie jasnym i ciemnym oraz ikonę na karcie przeglądarki. To strona, którą warto otworzyć zawsze, gdy portal ma pasować do Twojej marki. Nie można zmienić układu portalu ani napisać własnego kodu HTML i CSS; struktura strony jest stała, a te ustawienia zmieniają jej styl.

Ekran znajduje się w menu głównym w **Strona rezerwacji → Edytuj stronę** ([`/web/edit`](https://app.requiply.com/web/edit)). Ta pozycja menu pojawia się tylko dla członków, których [grupa uprawnień](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts/permission-groups) ma **Zezwalaj na zarządzanie stroną**.

<figure>

![Ekran Edytuj stronę w trybie ciemnym. Po lewej karta edytora z kartami Ogólne, Płatności i Portal klienta, pod nimi Kolory strony z próbką koloru głównego i wartością szesnastkową, Styl narożników jako grupa przycisków Ostre, Łagodne i Zaokrąglone z wybraną opcją Zaokrąglone oraz Logo strony z przyciskiem Prześlij jasne logo i bieżącym logo pod nim. Pod kartą Otwórz stronę rezerwacji po lewej oraz Anuluj i Zapisz po prawej. Po prawej ramka telefonu ze stroną wejściową portalu: logo, przycisk koszyka i dymek konta AZ, nazwa organizacji Stalford Studio z opisem website demo oraz karty Zacznij od pozycji, Zacznij od dat i Zapytaj asystenta, na dole Powered by Requiply, a pod ramką adres portal.requiply.com/stalford-studio-en](https://requiply.com/docs/assets/client-portal/settings/general-tab.png)<figcaption>

Edytor po lewej, portal na żywo po prawej. Ramka telefonu to prawdziwy portal, a adres pod nią to ten, który udostępniasz klientom. Ta organizacja ma włączony czat AI, więc strona wejściowa oferuje **Zapytaj asystenta** jako trzecią kartę.

</figcaption>
</figure>

<note>

**Zmiany od razu widać w podglądzie, ale nie wpływają na stronę, którą widzą klienci. Zapisz, aby były widoczne dla wszystkich.** Podgląd to prawdziwy portal zasilany ustawieniami, które edytujesz, więc nic nie trafia do klientów, dopóki nie klikniesz **Zapisz**.

</note>

## Co zobaczysz

Ekran jest podzielony na dwie części.

**Po lewej: karta edytora** z trzema kartami u góry, każda z własną ikoną: **Ogólne**, **Płatności** i **Portal klienta**. Sekcje w karcie są ułożone jedna pod drugą i oddzielone przerywanymi liniami, a karta się przewija, więc do dolnych sekcji karty Ogólne trzeba przewinąć. Otwarta karta jest zapisana w adresie jako `?tab=general`, `?tab=payments` lub `?tab=portal`, więc konkretną kartę można dodać do zakładek albo komuś wysłać.

**Po prawej: podgląd w telefonie**, czyli Twój portal w ramce w stylu iPhone'a, razem z paskiem stanu. Pod ramką jest wydrukowany Twój publiczny adres, np. `portal.requiply.com/yourcode`. Podgląd wczytuje portal z `?preview=1` i odświeża się podczas edycji.

**Pod edytorem** jest wiersz akcji:

- **Otwórz stronę rezerwacji** po lewej, który otwiera portal na żywo w nowej karcie.
- Przyciski **Anuluj** i **Zapisz** po prawej, a obok nich bursztynowa informacja **Niezapisane zmiany**, która pojawia się, gdy tylko coś różni się od zapisanego stanu. Do tego czasu oba przyciski są nieaktywne, więc nie da się zapisać braku zmian.

## Karta Ogólne

### Kolory strony

Jedno pole, **Kolor główny**: kolorowy przycisk z próbką, który otwiera próbnik, obok pola z wartością szesnastkową (np. `#FFB24C`). Możesz przeciągać próbnik albo wpisać wartość bezpośrednio.

To kolor akcentu całego portalu: przyciski, linki, wybrane daty, wyróżnienia cen. Portal tworzy z niego pełną paletę i automatycznie dobiera czytelny tekst, więc przy ciemnym kolorze marki przyciski pozostają czytelne.

### Styl narożników

Przełącznik segmentowy z trzema opcjami. Każda ma mały symbol narożnika, który pokazuje stosowany promień, więc można je rozróżnić bez zapisywania.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Opcja
    </th>
    
    <th>
      Wygląd
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Ostre
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wszędzie kwadratowe narożniki i pasek nagłówka na całą szerokość z dolną krawędzią zamiast pływającego. Pasuje do marek technicznych i przemysłowych.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Łagodne
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Lekko zaokrąglone karty, kontrolki i znaczniki.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Zaokrąglone
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wyraźnie zaokrąglone karty i kontrolki oraz znaczniki i etykiety statusów w kształcie pigułek. To ustawienie domyślne.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Styl dotyczy wszystkiego, co rysuje portal: paneli i sekcji, przycisków i pól, znaczników i etykiet statusów oraz ramek obrazów.

### Logo strony

- **Logo dla trybu jasnego** (ikona słońca) i **Logo dla trybu ciemnego** (ikona księżyca): wyświetlane w nagłówku portalu, każde w swoim trybie kolorów. Każde ma przycisk przesyłania, a pod nim widać logo, które jest obecnie używane. Pliki rastrowe otwierają okno kadrowania, w którym można je wykadrować; pliki SVG są używane bez zmian. Anulowanie kadrowania przywraca poprzednie logo.
- **Ikona karty przeglądarki**: kwadratowa ikona wyświetlana na karcie przeglądarki, w zakładkach i na ekranie głównym telefonu. Obok przycisku przesyłania jest mała makieta karty przeglądarki z nazwą Twojej organizacji, więc widać ikonę w rzeczywistym rozmiarze. Bez własnej ikony portal pokazuje ikonę Requiply.

<warning>

**Uwaga:** ikona karty musi być kwadratowa i mieć co najmniej **64 px** z każdej strony, najlepiej 256 px lub więcej. Mniejszy obraz zostaje odrzucony z komunikatem, a poprzednia ikona zostaje. Najlepiej sprawdza się PNG z przezroczystym tłem; SVG też jest akceptowany. Ikony rastrowe są kadrowane do kwadratu i zapisywane w rozmiarze do 512 px.

</warning>

### Czat

Przełącznik **Czat z odwiedzającymi** dodaje do portalu czat: kartę na stronie wejściowej i stronę czatu, na której klienci mogą pytać o dostępność, ceny i zasady odbioru.

- **Asystent AI odpowiada jako pierwszy** (plan Advanced) pozwala [asystentowi rezerwacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-assistant) odpowiadać, rozpoczynać rezerwacje i na prośbę przekazywać rozmowę Twojemu zespołowi. Karta ma wtedy tytuł **Zapytaj asystenta**. Odpowiedzi zużywają [kredyty AI](https://requiply.com/docs/pl/ai/ai-usage).
- Gdy asystent jest wyłączony albo w planie Core, odwiedzający piszą bezpośrednio do Twojego zespołu: karta ma tytuł **Napisz do zespołu**, a wiadomości trafiają do [Rozmów](https://requiply.com/docs/pl/guides/conversations/inbox), gdzie Twój zespół odpowiada z aplikacji webowej i mobilnej. Wymaga to włączonej [skrzynki Rozmowy](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/features#w%C5%82%C4%85cz-skrzynk%C4%99-rozm%C3%B3w).
- Gdy skrzynka jest wyłączona, czat obsługuje tylko asystent AI, więc przełącznik wymaga planu Advanced, a w planie Core pokazuje koronę.
- Włączenie czatu przygotowuje klucz czatu dla Twojej organizacji, co chwilę trwa i kończy się potwierdzeniem **Utworzono klucz czatu**. Jeśli się nie uda, przełącznik wraca do pozycji wyłączonej, a komunikat wyjaśnia dlaczego.

Przełącznik **Asystent AI odpowiada jako pierwszy** jest wspólny ze stroną [Widżet AI na stronę](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/web-widget).

## Karta Płatności

Decyduje, które metody płatności pojawiają się przy finalizacji rezerwacji. Każda metoda ma własną sekcję z przełącznikiem **Włączone**.

- **Płatność na miejscu**: nie wymaga integracji. Klienci płacą Twojemu zespołowi przy odbiorze sprzętu. Przy finalizacji portal nazywa ją **Płatność przy odbiorze**.
- **Osobna sekcja dla każdego operatora płatności online** (Plata by mono, LiqPay, WayForPay), z logo operatora i stanem połączenia obok przełącznika.

Stan obok operatora płatności online pokazuje, czy jest gotowy:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Stan
    </th>
    
    <th>
      Znaczenie
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Zielony napis <strong>
        Skonfigurowano
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Operator jest połączony, więc można włączyć przełącznik.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Link <strong>
        Przejdź do konfiguracji
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Operator nie jest połączony. Link otwiera <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/integrations/payments">
        Integracje → Płatności
      </a>
      
      , a przełącznik pozostaje wyłączony, dopóki go tam nie połączysz.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Przełącznik operatora jest też zablokowany, gdy waluta Twojej organizacji nie należy do obsługiwanych przez tego operatora, nawet jeśli jest już połączony.

<figure>

![Karta Płatności na ekranie Edytuj stronę w trybie ciemnym. U góry Płatność na miejscu z wierszem Włączone i włączonym przełącznikiem. Pod nią Plata by mono z logo, zielonym wskaźnikiem Skonfigurowano i włączonym przełącznikiem. Dalej LiqPay z logo, linkiem Przejdź do konfiguracji z ikoną linku zewnętrznego i wyłączonym przełącznikiem. Niżej WayForPay. Pod kartą Otwórz stronę rezerwacji po lewej oraz Anuluj i Zapisz po prawej, a po prawej stronie ekranu podgląd portalu w telefonie](https://requiply.com/docs/assets/client-portal/settings/payments-tab.png)<figcaption>

Plata by mono jest połączone, więc jego przełącznik działa i klienci mogą nim płacić. LiqPay nie jest, więc jedyne, co jest dostępne, to link, aby najpierw go połączyć.

</figcaption>
</figure>

## Karta Portal klienta

Karta zaczyna się od sekcji **Adres portalu**, a potem zawiera cztery sekcje: **Metody logowania**, **Akcje**, **Anulowanie** i **Usługi przy finalizacji**. Możesz ją otworzyć bezpośrednio pod adresem [`/web/edit?tab=portal`](https://app.requiply.com/web/edit?tab=portal).

### Adres portalu

Adres, pod którym klienci otwierają Twój portal, w postaci linku: `portal.requiply.com/<your code>` albo Twoja własna domena, gdy już działa. *Adres, pod którym klienci otwierają Twój portal klienta.* Administratorzy widzą **Użyj własnej domeny** (albo **Zarządzaj domenami**, gdy domena jest połączona), co otwiera [Domeny](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/custom-domains). W planie Core korona obok etykiety proponuje *Przejdź na wyższy plan, aby używać własnej domeny*.

### Metody logowania

Obie metody to jednorazowe kody, więc żaden klient nigdy nie ustawia hasła i żadna z nich nie wymaga połączenia czegokolwiek.

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Metoda
    </th>
    
    <th>
      Stan
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kod e-mailem
      </strong>
      
       (ikona koperty)
    </td>
    
    <td>
      Zawsze włączona, oznaczona szarą etykietą <strong>
        Zawsze włączone
      </strong>
      
      . Klienci otrzymują jednorazowy kod e-mailem, aby zalogować się do portalu. Jej przełącznik jest włączony i nie da się go przestawić.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kod SMS
      </strong>
      
       (ikona telefonu)
    </td>
    
    <td>
      Opcjonalna, plan <strong>
        Advanced
      </strong>
      
      . Klienci mogą też logować się jednorazowym kodem wysłanym SMS-em. Włączenie dodaje opcję <strong>
        Numer telefonu
      </strong>
      
       na stronie logowania do portalu i krok potwierdzenia telefonu przy rejestracji. W planie Core przełącznik jest nieaktywny, a korona proponuje <em>
        Przejdź na wyższy plan, aby włączyć logowanie SMS
      </em>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

<figure>

![Karta Portal klienta na ekranie Edytuj stronę w trybie ciemnym. W sekcji Metody logowania Kod e-mailem z szarą etykietą Zawsze włączone i zablokowanym przełącznikiem, potem wyróżniony wiersz Kod SMS: Klienci mogą też logować się jednorazowym kodem wysłanym SMS-em, włączony. W sekcji Akcje wyróżniony wiersz Sprzedaż towarów: Klienci mogą dodać do rezerwacji sprzęt na sprzedaż w dodatkowym kroku przed płatnością, włączony. Niżej Status anulowanych rezerwacji ustawiony na Anulowana. Po prawej podgląd strony wejściowej portalu w telefonie z kartami Zacznij od pozycji, Zacznij od dat i Zapytaj asystenta](https://requiply.com/docs/assets/client-portal/settings/client-portal-tab-actions.png)<figcaption>

Logowanie SMS i sprzedaż towarów, oba włączone, a pod nimi status anulowania.

</figcaption>
</figure>

Kody e-mailem są dostępne w każdym planie. Kody SMS wysyła własny dostawca SMS Requiply; nie trzeba niczego łączyć.

### Akcje

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Ustawienie
    </th>
    
    <th>
      Co robi
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Sprzedaż towarów
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      <em>
        Klienci mogą dodać do rezerwacji sprzęt na sprzedaż w dodatkowym kroku przed płatnością.
      </em>
      
       Dodaje krok <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-flow">
        Produkty do zakupu
      </a>
      
      . Wyświetlane są tylko produkty typu <strong>
        Sprzęt na sprzedaż
      </strong>
      
      , te bez stanu są wyszarzone, a portal pomija ten krok, gdy nic nie zostało na sprzedaż.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

**Sprzedaż towarów** wymaga planu **Advanced** i funkcji [Sprzedaż](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/features#w%C5%82%C4%85cz-sprzeda%C5%BC). Przełącznik wyjaśnia, czego brakuje:

- W planie Core korona proponuje *Przejdź na wyższy plan, aby sprzedawać towary w portalu klienta*.
- Gdy Sprzedaż jest wyłączona: *Włącz Sprzedaż w Ustawienia > Funkcje, aby z tego korzystać.* z linkiem **Otwórz funkcje**.
- Gdy nie ma żadnego aktywnego produktu na sprzedaż: *Dodaj co najmniej jedną pozycję na sprzedaż, aby to włączyć.* z linkiem **Dodaj pozycję**.
- Gdy opcja jest włączona, ale żadnego produktu nie ma na stanie: *Wszystkich pozycji na sprzedaż brak na stanie. Klienci widzą je wyszarzone.*

Przełącznik zawsze można wyłączyć.

**Zestawy** nie włącza się tutaj: portal je oferuje, gdy funkcja [Zestawy](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/features#zestawy) ma włączone **Rekomendacje** typu **Zewnętrzne**. Zobacz [Zestawy](https://requiply.com/docs/pl/guides/inventory/bundles).

### Anulowanie

*Klienci mogą sami anulować swoje nadchodzące rezerwacje w portalu klienta. Rezerwacja przejdzie do statusu wybranego tutaj.*

Jedno pole, **Status anulowanych rezerwacji**, lista rozwijana z opcjami:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Opcja
    </th>
    
    <th>
      Co dostają klienci
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Klienci nie mogą anulować
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Nigdzie w portalu nie ma przycisku <strong>
        Anuluj rezerwację
      </strong>
      
      . Strona rezerwacji pokazuje <em>
        Anulowanie w portalu jest wyłączone. Skontaktuj się z wypożyczalnią {org}.
      </em>
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Osobna opcja dla każdego statusu z cyklem życia <strong>
        Anulowana
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przycisk <strong>
        Anuluj rezerwację
      </strong>
      
       przy rezerwacjach, które wciąż można anulować. Potwierdzenie przenosi rezerwację do statusu wybranego tutaj.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Dostępne są tylko statusy z cyklem życia **Anulowana**, bo anulowanie przez klienta musi unieważnić rezerwację. Każda organizacja zaczyna z wybranym statusem *Anulowana*. Jeśli w [Statusach rezerwacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/bookings/statuses) masz kilka statusów anulowania, np. *Anulowana przez nas* i *Anulowana przez klienta*, wybierz ten, który ma rejestrować anulowanie przez samego klienta.

Wybranie statusu tutaj nie sprawia, że każdą rezerwację da się anulować. Klient może anulować rezerwację tylko wtedy, gdy nie nadeszła jeszcze godzina odbioru, sprzęt nie został wydany, a Twój przepływ statusów pozwala przejść z bieżącego statusu rezerwacji do statusu wybranego tutaj. Wszystkie zasady i komunikat, który widzi klient, opisuje [Anulowanie online](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/customer-accounts#anulowanie-online).

<note>

Statusu wybranego tutaj nie można usunąć w [Statusach rezerwacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/bookings/statuses#usuwanie-statusu). Najpierw wybierz inny status albo **Klienci nie mogą anulować** i zapisz.

</note>

### Usługi przy finalizacji

*Klienci mogą włączyć te usługi przy finalizacji rezerwacji, na stronie rezerwacji i w koszyku na Twojej stronie. Na przykład zaniesienie sprzętu do taksówki.*

W ten sposób pozwalasz klientom dodawać usługi przy finalizacji rezerwacji: dostawę, montaż na miejscu, zaniesienie sprzętu do samochodu, ubezpieczenie, sprzątanie. Wybierz usługi z [listy usług](https://requiply.com/docs/pl/guides/services) w polu **Wybierz usługi**. Kolejność, w jakiej je wybierzesz, to kolejność, w jakiej zobaczą je klienci. Każda opcja pokazuje cenę, którą zapłaci klient, albo *Brak ceny domyślnej*.

Klienci widzą wtedy przy finalizacji kartę **Usługi dodatkowe** z jednym przełącznikiem i ceną dla każdej usługi:

- **Usługi wyceniane za dobę lub za godzinę** są naliczane za cały czas trwania rezerwacji, tak jak w rezerwacji tworzonej przez Twój zespół.
- **Usługi z typem ceny Wycena indywidualna** są naliczane raz na rezerwację według pola **Cena domyślna**. Ustaw ją w usłudze, zobacz [Dodawanie usługi](https://requiply.com/docs/pl/guides/services/add-or-edit). Usługa z wyceną indywidualną bez ceny domyślnej jest pokazywana jako *Cena do uzgodnienia* i dodawana bez opłaty, aby Twój zespół mógł ją potem wycenić w rezerwacji. Edytor ostrzega o tym: *Usługi bez ceny domyślnej klienci widzą jako „Cena do uzgodnienia” i dodają je bez opłaty: {names}. Ustaw cenę domyślną na stronie usługi.*
- Osobisty [rabat](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/pricing/pricing-discounts) klienta dotyczy usługi przy finalizacji, chyba że usługa ma włączone **Wyklucz z rabatów**. Usługi nigdy nie są częścią kaucji.
- Włączone usługi są wymienione w podsumowaniu ceny rezerwacji przy finalizacji, w rezerwacji w Requiply i na stronie rezerwacji klienta.

Te same usługi pojawiają się jako przełączniki w koszyku rezerwacji w [osadzeniu na stronie](https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/website-embed), a to, co klient tam włączy, przechodzi do finalizacji rezerwacji.

Gdy nie masz jeszcze usług, pole pokazuje *Nie masz jeszcze usług.* z linkiem **Dodaj usługę**. Zarchiwizowane usługi same znikają z finalizacji. Jeśli klient ma włączoną usługę, której przestajesz udzielać w trakcie jego finalizacji, portal prosi o odświeżenie: *Jedna z usług nie jest już dostępna. Odśwież stronę i spróbuj ponownie.*

<figure>

![Karta Portal klienta na ekranie Edytuj stronę w trybie ciemnym, przewinięta do sekcji Usługi przy finalizacji na dole, z jej opisem. Pole Wybierz usługi zawiera znaczniki Delivery in London i Carry to taxi (1). Nad nim jest otwarta lista rozwijana z każdą usługą i jej ceną po prawej: Delivery in London 25,00 $ / za dobę i Carry to taxi Brak ceny domyślnej, obie zaznaczone, dalej Video editing, Stage assembly i Delivery (2). Pod polem pomarańczowe ostrzeżenie: Usługi bez ceny domyślnej klienci widzą jako Cena do uzgodnienia i dodają je bez opłaty: Carry to taxi. Ustaw cenę domyślną na stronie usługi (3). Po prawej podgląd w telefonie pokazuje finalizację w portalu Twoja rezerwacja z Rode Procaster x2 na 23–25 paź oraz kartę Usługi dodatkowe z Delivery in London 25,00 $ / doba z włączonym przełącznikiem i Carry to taxi Cena do uzgodnienia z wyłączonym przełącznikiem (4)](https://requiply.com/docs/assets/client-portal/settings/checkout-services.png)<figcaption>

Wybierz usługi w kolejności, w jakiej mają je widzieć klienci (1); każda pokazuje swoją cenę (2), a usługi bez ceny domyślnej są oznaczone (3). Przy finalizacji klienci włączają je na karcie **Usługi dodatkowe** (4).

</figcaption>
</figure>

## Podgląd na żywo

Podgląd to nie makieta. To Twój portal, wczytany z `portal.requiply.com` w ramce iframe, do którego na bieżąco trafiają edytowane ustawienia. To oznacza, że:

- Kolor, styl narożników, logo i przełącznik asystenta odświeżają się od razu, bez przeładowania i bez zapisywania czegokolwiek w bazie danych.
- Logo wybrane, ale jeszcze niezapisane, też jest widoczne w podglądzie.
- W ramce można przejść cały proces rezerwacji. Linki pozostają w podglądzie.
- Potwierdzanie rezerwacji jest w podglądzie wyłączone i zastąpione informacją, więc testowanie nigdy nie tworzy prawdziwej rezerwacji.
- Koszyk podglądu nigdy nie jest zapamiętywany, więc nie przeniknie do prawdziwej wizyty z tej samej przeglądarki.

## Główne akcje

### Zapisz

**Zapisz** przesyła nowo wybrane logo i ikonę karty, a potem zapisuje razem kolor, styl narożników, adresy obrazów, przełącznik czatu AI, ustawienie logowania, status anulowania, usługi przy finalizacji i wszystkie przełączniki płatności. Po udanym zapisie powiadomienie potwierdza **Zapisano wszystkie zmiany**, a informacja o niezapisanych zmianach znika. Jeśli zapis się nie uda, nic nie zostaje zapisane, a Twoje zmiany zostają na ekranie, więc możesz spróbować ponownie.

### Anuluj

**Anuluj** odrzuca wszystkie niezapisane zmiany i przywraca edytor do ostatniego zapisanego stanu, łącznie z oczekującymi przesłaniami logo. Nie przechodzi na inną stronę.

### Wyjście z niezapisanymi zmianami

Przejście na inną stronę, gdy widać informację o niezapisanych zmianach, otwiera okno **Wyjść bez zapisywania?** z wyjaśnieniem, że zmiany na stronie rezerwacji nie zostały jeszcze zapisane. **Kontynuuj edycję** zostawia Cię na ekranie, a **Wyjdź i odrzuć zmiany** porzuca zmiany i kontynuuje.

## Formularze i pola

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Pole
    </th>
    
    <th>
      Typ
    </th>
    
    <th>
      Uwagi
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kolor główny
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wartość szesnastkowa z próbnikiem
    </td>
    
    <td>
      Kolor akcentu całego portalu.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Styl narożników
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Ostre / Łagodne / Zaokrąglone
    </td>
    
    <td>
      Domyślnie Zaokrąglone.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Logo dla trybu jasnego
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przesłanie obrazu
    </td>
    
    <td>
      Opcjonalne. Pliki rastrowe są kadrowane, SVG jest używany bez zmian.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Logo dla trybu ciemnego
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przesłanie obrazu
    </td>
    
    <td>
      Opcjonalne. Działa tak samo jak jasne logo.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Ikona karty przeglądarki
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przesłanie kwadratowego obrazu
    </td>
    
    <td>
      Opcjonalna. Co najmniej 64 px z każdej strony, najlepiej 256 px lub więcej.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Asystent AI odpowiada jako pierwszy
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przełącznik
    </td>
    
    <td>
      Plan Advanced. Zużywa kredyty AI.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Płatność na miejscu
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przełącznik
    </td>
    
    <td>
      Nie wymaga integracji. Klienci widzą ją jako <strong>
        Płatność przy odbiorze
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Operator płatności online
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przełącznik dla każdego operatora
    </td>
    
    <td>
      Wymaga połączonej integracji (<strong>
        Skonfigurowano
      </strong>
      
      ) i obsługiwanej waluty.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kod e-mailem
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Stały
    </td>
    
    <td>
      Zawsze włączony, nie da się go wyłączyć.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Kod SMS
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przełącznik
    </td>
    
    <td>
      Plan Advanced.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Sprzedaż towarów
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Przełącznik
    </td>
    
    <td>
      Plan Advanced, funkcja Sprzedaż, co najmniej jeden aktywny produkt na sprzedaż.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Status anulowanych rezerwacji
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Lista rozwijana
    </td>
    
    <td>
      <em>
        Klienci nie mogą anulować
      </em>
      
       albo jeden z Twoich statusów z cyklem życia <strong>
        Anulowana
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Usługi przy finalizacji
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Wybór wielokrotny
    </td>
    
    <td>
      Opcjonalne. Aktywne usługi, które klienci mogą włączyć przy finalizacji, w wybranej kolejności.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Jak ta strona łączy się z resztą Requiply

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Funkcja
    </th>
    
    <th>
      Jak ta strona z nią współpracuje
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-flow">
        <strong>
          Proces rezerwacji
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Kolor, styl narożników i logo nadają wygląd każdemu krokowi. Przełączniki płatności decydują, co klient może wybrać przy finalizacji.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/customer-accounts">
        <strong>
          Konta klientów
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Metody logowania na stronie logowania do portalu i możliwość anulowania online pochodzą z karty Portal klienta.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/bookings/statuses">
        <strong>
          Statusy rezerwacji
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Lista anulowania pokazuje Twoje statusy z cyklem życia <strong>
        Anulowana
      </strong>
      
      , a Twoje przejścia między statusami decydują, które rezerwacje mogą do nich przejść.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/booking-assistant">
        <strong>
          Asystent rezerwacji
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      To przełącznik czatu AI sprawia, że asystent pojawia się dla klientów.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/integrations/payments">
        <strong>
          Płatności
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Ta strona pokazuje stan integracji, ale nie łączy operatorów. Najpierw połącz ich tam.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/services">
        <strong>
          Usługi
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Usługi przy finalizacji pochodzą z Twojej listy usług, wyceniane według typu ceny lub pola <strong>
        Cena domyślna
      </strong>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/website-embed">
        <strong>
          Osadzenie na stronie
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Kolor marki i styl narożników nadają też wygląd przyciskom rezerwacji, wyborowi dat i koszykowi na Twojej własnej stronie, a usługi przy finalizacji pojawiają się w jej koszyku.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/online-booking/custom-domains">
        <strong>
          Domeny
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Adres portalu
      </strong>
      
       pokazuje Twoją własną domenę, gdy już działa.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/info">
        <strong>
          Informacje o organizacji
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Stamtąd pochodzą kod URL w adresie portalu, nazwa organizacji w makiecie karty i zapasowe logo.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/ai/ai-usage">
        <strong>
          Zużycie AI
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Odpowiedzi asystenta zużywają saldo kredytów AI organizacji.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/accounts/permission-groups">
        <strong>
          Grupy uprawnień
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Zezwalaj na zarządzanie stroną
      </strong>
      
       decyduje, kto w ogóle widzi ten ekran.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Typowe scenariusze

### Dopasowanie portalu do marki przed startem

1. Ustaw kolor główny na kolor swojej marki i wybierz pasujący styl narożników.
2. Prześlij oba logo, aby nagłówek dobrze wyglądał w trybie jasnym i ciemnym.
3. Prześlij kwadratową ikonę karty i sprawdź makietę karty obok niej.
4. Obejrzyj podgląd, potem kliknij **Zapisz** i otwórz portal na żywo, aby sprawdzić efekt.

### Dodanie operatora płatności online w środku sezonu

1. Połącz operatora w [Integracje → Płatności](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/integrations/payments).
2. Wróć tutaj do karty **Płatności**. Wskaźnik konfiguracji obok operatora pokazuje teraz, że jest połączony.
3. Włącz go i kliknij **Zapisz**. Następna finalizacja rezerwacji go zaoferuje.

### Przełącznik operatora nie chce się włączyć

Albo operator nie jest połączony, albo waluta Twojej organizacji nie należy do obsługiwanych przez niego. Najpierw sprawdź wskaźnik konfiguracji, a potem walutę organizacji w [Informacjach o organizacji](https://requiply.com/docs/pl/guides/settings/organization/info).

### Wyłączenie anulowania online przez klientów

Otwórz kartę **Portal klienta** ([`/web/edit?tab=portal`](https://app.requiply.com/web/edit?tab=portal)), ustaw **Status anulowanych rezerwacji** na **Klienci nie mogą anulować** i kliknij **Zapisz**. Przyciski **Anuluj rezerwację** znikają z portalu, a klienci są proszeni o kontakt z Tobą.

### Osobne rejestrowanie anulowań przez klientów

Dodaj status, np. *Anulowana przez klienta*, w [Statusach rezerwacji](https://app.requiply.com/settings/reservations/statuses) z cyklem życia **Anulowana** i pozwól przechodzić do niego z każdego statusu, z którego klient może anulować, np. *Zapytanie*, *Nowa*, *Potwierdzona* i *Gotowa do wydania*. Potem wybierz go tutaj w polu **Status anulowanych rezerwacji** i kliknij **Zapisz**. Anulowania wykonywane przez Twój zespół nadal korzystają z drugiego statusu anulowania, więc łatwo je odróżnić w filtrach i [automatyzacjach](https://requiply.com/docs/pl/guides/automations/workflows).

### Oferowanie dostawy przy finalizacji

1. Utwórz usługę, np. *Dostawa na terenie miasta*, w [Usługach](https://app.requiply.com/services/add). Użyj ceny za dobę, jeśli dostawa jest naliczana za cały czas wypożyczenia, albo typu ceny **Wycena indywidualna** z polem **Cena domyślna** dla stałej opłaty.
2. Otwórz kartę **Portal klienta** ([`/web/edit?tab=portal`](https://app.requiply.com/web/edit?tab=portal)), wybierz usługę w sekcji **Usługi przy finalizacji** i kliknij **Zapisz**.
3. Przejdź finalizację w podglądzie: karta **Usługi dodatkowe** oferuje przełącznik, a suma zmienia się po jego włączeniu.

### Cofnięcie eksperymentu

Użyj **Anuluj** zamiast przeładowywać stronę. Jednym kliknięciem przywraca ostatni zapisany stan, łącznie z oczekującymi przesłaniami.

## Wskazówki i zastrzeżenia

<tip>

**Wskazówka:** Przed zapisaniem przetestuj w podglądzie cały proces klienta. Nie da się tam potwierdzić rezerwacji, więc nic, co klikniesz, nie tworzy prawdziwych danych.

</tip>

<warning>

**Uwaga:** pozycja w menu nadal nazywa się **Strona rezerwacji → Edytuj stronę**, ale edytowana strona to portal klienta pod adresem `portal.requiply.com/<your code>`.

</warning>

<warning>

**Uwaga:** logo SVG pomijają krok kadrowania, więc przed przesłaniem dopasuj ich rozmiar i marginesy.

</warning>


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.