Rezerwacje online

Domeny

Połącz własną domenę, np. book.yourcompany.com, aby klienci otwierali Twój portal klienta pod Twoim adresem. Jeden rekord CNAME, z instrukcjami dla Cloudflare, GoDaddy, Хостинг Україна (adm.tools), Hostinger, Wix, Domeneshop, one.com i innych dostawców DNS.

Strona Domeny łączy z Requiply domenę, która należy do Ciebie, aby klienci otwierali Twój portal klienta pod Twoim własnym adresem, np. book.yourcompany.com, zamiast portal.requiply.com/<your code>.

Ta strona znajduje się w Ustawienia → Organizacja → Domeny, pod adresem https://app.requiply.com/settings/org/domains.

Tylko dla administratorów, plan Advanced. Tylko administratorzy mogą dodawać i usuwać domeny. Własne domeny są dostępne w planie Advanced: w planie Core strona pokazuje przycisk Zmień plan, a karta Portal klienta w edytorze strony pokazuje koronę obok etykiety Adres portalu.

Jak to działa

Łączysz subdomenę, np. book.yourcompany.com albo rent.yourcompany.com. Twoja główna strona pod yourcompany.com działa dalej bez zmian.
Subdomena potrzebuje jednego rekordu DNS: rekordu CNAME, który wskazuje adres podany przez Requiply dla tej domeny, np. yourcode-3fa9c1.domains.requiply.com. Ten rekord zarówno kieruje Twoich klientów do Requiply, jak i potwierdza, że domena należy do Ciebie.
Requiply samo sprawdza rekord, a potem uzyskuje dla domeny certyfikat bezpiecznego połączenia (HTTPS). Nie trzeba przesyłać ani odnawiać certyfikatów.
Gdy domena działa, linki wysyłane przez Requiply (e-maile o rezerwacjach, strony płatności, linki do finalizacji i konta w osadzeniu na stronie) używają Twojej domeny. Adres portal.requiply.com/<your code> też nadal działa.
Wyszukiwarki dostają Twoją domenę jako główny adres każdej publicznej strony, a Twoja domena ma własną mapę witryny pod adresem https://book.yourcompany.com/sitemap.xml. Google pokazuje wtedy Twoje produkty pod Twoim własnym adresem. Zobacz Wyszukiwarki i Google.

Łączenie domeny

Otwórz Ustawienia → Domeny i kliknij Dodaj domenę.
Wpisz subdomenę, np. book.yourcompany.com, zostaw Przeznaczenie: Portal klienta i kliknij Dodaj domenę.
Requiply sprawdza, gdzie zarządzany jest DNS domeny yourcompany.com, i otwiera konfigurację z krokami dla tego panelu: przyciskiem do jego otwarcia, rekordem do dodania z przyciskami kopiowania i linkiem do instrukcji dostawcy.
Dodaj rekord CNAME w swoim panelu DNS i go zapisz.
Zostaw okno otwarte albo je zamknij. Requiply sprawdza dalej, na początku co dwie minuty, i przechodzi z domeną do następnego etapu, gdy tylko zobaczy rekord.

Jeśli Requiply źle rozpoznało dostawcę DNS, kliknij Gdzie indziej? i wybierz swojego albo Inny lub nie wiem, aby zobaczyć ogólne kroki.

Rekord

Pole	Co wpisać
Typ	`CNAME`
Nazwa (w niektórych panelach Host lub Subdomena)	Część przed Twoją domeną, np. `book`. Jeśli panel wymaga pełnej nazwy, wpisz `book.yourcompany.com`.
Wartość (w niektórych panelach Cel lub Wskazuje na)	Adres pokazany w Requiply, kończący się na `.domains.requiply.com`
TTL	Zostaw domyślną wartość

Pokaż wszystkie rekordy w konfiguracji wymienia też rekord TXT. Potrzebujesz go tylko wtedy, gdy Twój panel nie pozwala dodać rekordu CNAME dla tej nazwy. Potwierdza on, że domena należy do Ciebie, ale domena i tak musi wskazywać na Requiply.

Statusy

Status	Co oznacza	Co zrobić
Czeka na DNS	Requiply nie znalazło jeszcze rekordu.	Dodaj rekord. Zmiany DNS zwykle są widoczne po kilku minutach, ale mogą potrwać do 48 godzin.
Wystawianie certyfikatu	Rekord jest na miejscu; certyfikat HTTPS jest wystawiany.	Nic. Zwykle trwa to od 1 do 5 minut.
Aktywna	Domena obsługuje Twój portal.	Udostępnij nowy adres.
Błąd	Konfiguracja się zatrzymała, np. dlatego, że inne konto Requiply już połączyło tę domenę.	Przeczytaj komunikat w konfiguracji, napraw problem, a potem kliknij Sprawdź teraz.

Kroki konfiguracji u góry okna mają tę samą kolejność: Rekord znaleziony, Bezpieczne połączenie (HTTPS), Działa.

Gdy Twoją stroną zarządza ktoś inny

Wiele wypożyczalni ma webdevelopera lub agencję, która zarządza domeną. W konfiguracji kliknij Wyślij te kroki:

Kopiuj link daje Ci stronę z rekordem i krokami dla Twojego dostawcy DNS. Nie wymaga logowania do Requiply i nie pokazuje niczego innego z Twojego konta, więc można ją bezpiecznie wysłać.
Wyślij kroki e-mailem otwiera Twoją aplikację pocztową z krótką wiadomością i wpisanym linkiem.

Link działa przez 14 dni. Ponowna prośba o link w tym czasie daje ten sam link.

Kroki dla Twojego dostawcy DNS

Wszędzie zadanie jest takie samo: dodaj rekord CNAME o nazwie Twojej subdomeny (book) z wartością pokazaną przez Requiply. Poniższe uwagi opisują, czym różnią się poszczególne panele. Requiply pokazuje odpowiednie uwagi także w samej konfiguracji.

Cloudflare

W panelu Cloudflare otwórz swoją domenę, potem DNS → Records → Add record.
Wybierz typ CNAME, wpisz nazwę i cel.
Ustaw Proxy status na DNS only (szara chmurka). Przy włączonej pomarańczowej chmurce Requiply nie widzi rekordu i nie może wystawić certyfikatu.

Instrukcja Cloudflare: Create DNS records.

GoDaddy

Otwórz My Products → DNS dla swojej domeny.
Add New Record, typ CNAME.
W polu Name wpisz tylko book: GoDaddy sam dodaje Twoją domenę.

Instrukcja GoDaddy: Add a CNAME record.

Хостинг Україна (adm.tools)

Zaloguj się do adm.tools, otwórz rekordy DNS swojej domeny i dodaj rekord CNAME dla subdomeny.

Instrukcja Хостинг Україна: Adding DNS records.

Imena.ua i Mirohost

Zaloguj się na swoje konto Imena.ua lub Mirohost, otwórz strefę DNS swojej domeny i dodaj rekord CNAME.

NIC.UA

Otwórz swoją domenę w panelu NIC.UA i dodaj rekord CNAME w jej ustawieniach DNS.

Instrukcja NIC.UA: Configure DNS with NIC.UA.

Prom.ua

Jeśli DNS Twojej domeny jest zarządzany przez Prom.ua, otwórz ustawienia domeny na swoim koncie Prom.ua. Jeśli nie widzisz tam rekordów DNS, poproś wsparcie Prom.ua o dodanie rekordu CNAME.

HOSTiQ, Cityhost, HostPro i Hosting.ua

Zaloguj się do panelu hostingu, otwórz strefę DNS (na hostingu z cPanel: Zone Editor) i dodaj rekord CNAME.

Hostinger

W hPanel otwórz Domains, potem rekordy DNS swojej domeny, i dodaj rekord CNAME.

Instrukcja Hostinger: How to manage DNS records.

IONOS

Otwórz ustawienia DNS swojej domeny na koncie IONOS i dodaj rekord CNAME. IONOS sam dodaje Twoją domenę do nazwy, więc wpisz tylko book.

Instrukcja IONOS: Configuring a CNAME record for a subdomain.

Namecheap

Otwórz Domain List → Manage → Advanced DNS, kliknij Add new record, wybierz CNAME Record i wpisz book jako host.

Instrukcja Namecheap: How to create a CNAME record.

Wix

Otwórz Domains na swoim koncie Wix, wybierz domenę i przejdź do zarządzania jej rekordami DNS, a potem dodaj rekord CNAME. Wix sam dodaje Twoją domenę do nazwy.

Instrukcja Wix: Adding or updating CNAME records.

Squarespace

Otwórz Domains na swoim koncie Squarespace, wybierz domenę, potem DNS → Custom records, i dodaj rekord CNAME.

Instrukcja Squarespace: Adding custom DNS records.

Domeneshop, one.com, Simply.com, Loopia i Zone.ee

Zaloguj się na swoje konto, otwórz ustawienia DNS swojej domeny i dodaj rekord CNAME dla subdomeny. Te panele proszą tylko o subdomenę (book).

Inni dostawcy

Dodaj rekord CNAME tam, gdzie zarządzany jest DNS Twojej domeny. Zwykle jest to firma, w której kupiono domenę, albo Twój hosting, jeśli przeniesiono tam DNS. W Requiply wybierz Inny lub nie wiem, aby zobaczyć ogólne kroki.

Domena główna

Jeśli połączysz więcej niż jedną domenę, pierwsza, która zacznie działać, staje się domeną główną: tą, której Requiply używa w e-mailach, na stronach płatności i w linkach. Kliknij gwiazdkę obok innej aktywnej domeny, aby to ją ustawić jako główną.

Usuwanie domeny

Kliknij ikonę kosza obok domeny i potwierdź. Klienci, którzy otworzą ten adres, nie trafią już do Twojego portalu. Jeśli była to domena główna, linki Requiply wracają do portal.requiply.com/<your code> albo do Twojej następnej aktywnej domeny. Potem możesz usunąć rekord DNS.

Komunikaty w konfiguracji

Komunikat	Co zrobić
Rekordu CNAME jeszcze nie ma.	Dodaj rekord albo poczekaj kilka minut po jego zapisaniu.
Domena wskazuje gdzie indziej.	Nazwa ma już rekord, który wskazuje gdzie indziej. Zmień jego wartość na tę pokazaną przez Requiply i usuń inne rekordy A lub AAAA dla tej samej nazwy.
Cloudflare przekierowuje ruch tej domeny przez proxy.	Przełącz status proxy rekordu na DNS only.
Inne konto Requiply już połączyło tę domenę.	Domena należy do innego konta Requiply. Skontaktuj się ze wsparciem, jeśli powinna być Twoja.
DNS jest skonfigurowany. Certyfikat HTTPS jest wystawiany.	Nic; proces zakończy się sam w ciągu kilku minut.

Typowe scenariusze

Twoja strona działa na WordPressie lub Wix, a rezerwacje mają być pod book.yourcompany.com. Dodaj tu domenę, dodaj jeden rekord CNAME w panelu, w którym jest DNS Twojej domeny, i podlinkuj przycisk „Zarezerwuj teraz” na swojej stronie do nowego adresu. W WordPressie możesz też umieścić przyciski rezerwacji i koszyk na własnych stronach dzięki osadzeniu na stronie; finalizacja otworzy się wtedy w Twojej domenie.
Google ma pokazywać Twoją własną domenę. Połącz ją tutaj. Gdy będzie Aktywna, publiczne strony Twojego portalu wskażą ją jako swój główny adres, a Ty możesz dodać https://book.yourcompany.com/sitemap.xml w Google Search Console. Stare wyniki z portal.requiply.com przeniosą się, gdy wyszukiwarki ponownie zaindeksują strony.
Twoją stroną zarządza agencja. Dodaj domenę, kliknij Wyślij te kroki i wyślij link e-mailem. Gdy agencja skończy, zobaczysz zmianę statusu na Aktywna.
Portalem ma być sama domena yourcompany.com. Domeny główne nie są jeszcze obsługiwane: Twoja główna strona i tak przestałaby działać. Użyj subdomeny, np. book.yourcompany.com.

Wskazówki i zastrzeżenia

Wybierz krótką, zrozumiałą subdomenę: book, rent i booking dobrze sprawdzają się u klientów.
Nie usuwaj rekordu DNS. Jeśli zostanie usunięty, domena przestanie obsługiwać Twój portal, a linki Requiply wrócą do portal.requiply.com/<your code>.
Przejście z planu Advanced na Core wyłącza obsługę Twojej własnej domeny; adres portal.requiply.com nadal działa.
Zmiana kodu URL w Informacjach o organizacji nie wpływa na połączoną domenę.

Widżet AI na stronę

Osadź dymek czatu AI Requiply na swojej stronie, aby odwiedzający mogli pytać o dostępność i ceny bez opuszczania Twojej witryny.

Przegląd

Automatyzuj to, co dzieje się, gdy zmienia się wypożyczenie: wyślij e-mail lub wiadomość, powiadom pracowników albo automatycznie zaktualizuj rezerwację, gdy wyzwalacz i jego warunki są spełnione. Włączaj i wyłączaj automatyzację prosto z jej karty.