---
title: "Бронювання"
description: "Де створюють, планують, відстежують оренди та виставляють за них рахунки: що робить кожна сторінка розділу «Бронювання» і як бронювання повʼязані з оплатами, документами та звітами."
canonical_url: "https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings"
---
# Бронювання

> Де створюють, планують, відстежують оренди та виставляють за них рахунки: що робить кожна сторінка розділу «Бронювання» і як бронювання повʼязані з оплатами, документами та звітами.

У розділі «Бронювання» команди створюють, ведуть і переглядають усі бронювання організації. Це операційне ядро Requiply: тут інвентар перетворюється на дохід, а решта продукту (рахунки, оплати, календарі, сповіщення, автоматизації, звіти) бере дані з бронювань, створених у цьому розділі.

## Сторінки цього розділу

- [**Керування бронюваннями**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/manage): головний список усіх бронювань. Шукайте, фільтруйте, розгортайте рядки, щоб переглянути товари й послуги, переводьте статуси за правилами переходів, змінюйте клієнтів просто в рядку та виконуйте дії з рядком: експорт, зміна дат, надсилання листа, перегляд коментарів, повернення коштів чи видалення. Колонки й додаткові поля бронювання визначає збережений макет таблиці організації.
- [**Календар**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/calendar): наочний перегляд тих самих бронювань у часі. Перемикайтеся між виглядами **Місяць**, **Тиждень** і **День**, дивіться накладки, розкладені по доріжках. Натисніть смугу будь-якого бронювання, щоб відкрити його сторінку. Колір бронювання залежить від його статусу, а поточні `mode` і `date` відображаються в адресі, тож на будь-який вигляд можна дати пряме посилання.
- [**Додати бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/add-booking): ручне створення бронювання. Виберіть товари інвентарю (з кількістю), необовʼязкові послуги (з ціною, яку можна змінити для типу «Договірна»), дати видачі й повернення, спосіб оплати та, за потреби, клієнта. Живий попередній перегляд показує підсумки, зокрема знижку клієнта, ще до створення.
- [**Зміна дат бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/dates): перенесіть, продовжте чи скоротіть наявне бронювання, не створюючи його заново. Перевірка наживо підтверджує доступність (за потреби автоматично перепризначаючи фізичні одиниці), перераховує суму й заставу зі збереженням знижок і відповідно змінює неоплачений залишок або посилання на онлайн-оплату.
- [**Зміна позицій бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/items) додає, прибирає товари в наявному бронюванні або змінює їхню кількість. Доступність перевіряється на дати бронювання, сума перераховується, а попередній перегляд точно показує, які фізичні одиниці звільняються, перепризначаються чи залишаються для видачі.
- [**Зміна послуг бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/services) додає чи прибирає послуги на кшталт доставки або монтажу в наявному бронюванні та задає погоджену ціну послуг із типом ціни «Договірна». Сума змінюється на різницю, а застава залишається такою самою.
- [**Коригування вартості бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/cost-adjustment) дає одному бронюванню знижку чи надбавку: менше чи більше днів або місяців, ніж дають його дати, відсоток або фіксовану суму. Причину друкують у рахунку, а коригування зберігається після подальших змін дат, товарів і послуг. Заставу так само можна зменшити, збільшити чи скасувати, див. [Коригування застави в одному бронюванні](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/money-on-a-booking#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8-%D0%B2-%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%96).
- [**Продаж товарів у бронюванні**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/sell-items) додає до бронювання товари на продаж, наприклад карти памʼяті чи акумулятори, щоб клієнт оплатив оренду й товари одним спільним рахунком. Також тут фіксують повернення цих товарів.
- [**Чеклісти видачі та повернення**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists): підтверджуйте кожну одиницю під час видачі та повернення, перш ніж бронювання змінить статус. Прогрес зберігається, тож чекліст можна продовжити пізніше. Повернення може бути частковим (одиниці ще в клієнта, повернуті пошкодженими або втрачені), а кожне підтвердження потрапляє в хронологію бронювання.
- [**Суборенда**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/subrentals): додавайте до бронювання товари постачальників із каталогу чи разові закупівлі, проводьте їх через контрольований процес статусів і відстежуйте витрати на постачальника, дохід від клієнта та прибуток.
- [**Гроші в бронюванні**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/money-on-a-booking) пояснює, як повʼязані сума, застава, оплати й залишок до сплати бронювання і як скоригувати чи повернути заставу в одному бронюванні.
- [**Групи рахунку**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/invoice-groups): розкладайте власні товари, послуги й суборенду за іменованими розділами одного рахунку клієнта, не розділяючи бронювання чи його оплату.
- [**Документи бронювання**](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/documents): зберігайте згенеровані рахунки та PDF із шаблонів експорту в бронюванні замість того, щоб лише завантажувати їх, а потім надсилайте на електронний підпис і стежте за статусом підписання, не виходячи з Requiply.

## Як бронювання повʼязані з рештою Requiply

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Розділ
    </th>
    
    <th>
      Як він повʼязаний із бронюваннями
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/inventory">
        <strong>
          Інвентар
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Обовʼязкова умова. Без груп товарів список бронювань, календар і сторінка додавання показують заглушку порожнього інвентарю. Доступність заброньованих товарів зменшується на період бронювання.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/clients">
        <strong>
          Клієнти
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Вибираються в бронюванні або створюються просто на сторінці додавання. Знижка клієнта автоматично враховується в сумі.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/services">
        <strong>
          Послуги
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Додаються разом із товарами. Ціну за одиницю послуг із типом ціни «Договірна» можна змінити під час бронювання.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/subrentals">
        <strong>
          Суборенда
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Коли її ввімкнено, товари постачальників стоять поруч із власним інвентарем, але обліковуються окремо від ваших фізичних одиниць.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/documents">
        <strong>
          Документи та підписання
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Будь-який згенерований PDF можна зберегти в бронюванні, а з підключеним <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/integrations/signing">
        провайдером підписання
      </a>
      
       надіслати на кваліфікований електронний підпис.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/integrations/payments">
        <strong>
          Оплати та рахунки
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Залежать від способу оплати, вибраного під час створення. Активні інтеграції зʼявляються поруч із <strong>
        Оплата при отриманні
      </strong>
      
      , якщо валюта організації підтримується.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/invoice-groups">
        <strong>
          Групи рахунку
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Керують порядком і заголовками рядків рахунку, зберігаючи одне бронювання, одну знижку, один розрахунок застави та одну суму.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/statuses">
        <strong>
          Статуси бронювань
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Визначають спливаюче вікно статусу в таблиці бронювань і кольори смуг у календарі. Кожен статус має етап життєвого циклу, від якого залежить, чи рахується бронювання на <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/reports/dashboard">
        дашборді
      </a>
      
       як видача, повернення чи прострочене.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/sales">
        <strong>
          Продажі
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Коли їх увімкнено, товари на продаж можна продавати в бронюванні. Їхня сума входить у суму бронювання, на неї ніколи не діє знижка, а товари списуються із залишків.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists">
        <strong>
          Чеклісти
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Коли їх увімкнено, статус, позначений як видача чи повернення, відкриває чекліст по кожній одиниці, який треба підтвердити до зміни статусу.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/cost-adjustment">
        <strong>
          Коригування вартості бронювання
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Коли його ввімкнено, дає одному бронюванню знижку чи надбавку в періодах, відсотках або грошах, що впливає на суму, заставу та рахунок. Застава також має власне коригування.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/date-and-time">
        <strong>
          Дата і час
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Робочий час і <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/date-and-time#%D1%81%D0%B2%D1%8F%D1%82%D0%B0-%D1%82%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%87%D1%96-%D0%B4%D0%BD%D1%96">
        святкові дні
      </a>
      
       визначають, на які дні й час можна призначити видачу чи повернення на сторінках «Додати бронювання», «Зміна дат бронювання» та на клієнтському порталі.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/automations/workflows">
        <strong>
          Автоматизації
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Спрацьовують під час створення бронювання та зміни статусу. Їх налаштовують один раз на рівні організації, а використовують усі сторінки цього розділу.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/fields/entity-fields">
        <strong>
          Додаткові поля
        </strong>
      </a>
    </td>
    
    <td>
      Поля рівня «Бронювання» після додавання в макет таблиці стають додатковими колонками й фільтрами на сторінці керування.
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

## Доступ і дозволи

Для кожної сторінки цього розділу потрібен дозвіл **Доступ до бронювань**. Користувачів без нього перенаправляє на `/access-denied`. Жодна з цих сторінок не призначена лише для адміністраторів: співробітники з доступом до бронювань можуть створювати бронювання, змінювати статуси й виконувати дії з рядками, навіть якщо не можуть керувати іншими налаштуваннями організації.

Для кількох дій на цих сторінках також потрібен дозвіл із розділу **Створення бронювань** у [групі дозволів](https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/accounts/permission-groups) учасника:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Дозвіл
    </th>
    
    <th>
      Що він додає
    </th>
    
    <th>
      Що ще потрібно
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Бронювання поза робочим часом
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Вибір часу видачі й повернення поза <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/date-and-time">
        робочим розкладом
      </a>
      
       на сторінках «Додати бронювання» та «Зміна дат бронювання» після підтвердження.
    </td>
    
    <td>
      Нічого більше.
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Коригування вартості та застави
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Створення й редагування <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/changing/cost-adjustment">
        коригування вартості бронювання
      </a>
      
       та <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/payments-and-documents/money-on-a-booking#%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8-%D0%B2-%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8E%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%96">
        коригування застави
      </a>
      
      .
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Увімкнути коригування вартості та застави
      </strong>
      
       у <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/organization/features#%D1%83%D0%B2%D1%96%D0%BC%D0%BA%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-%D1%82%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8">
        Функціях
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      <strong>
        Призначення одиниць під час створення бронювання
      </strong>
    </td>
    
    <td>
      Сканування чи введення кодів одиниць на сторінці «Додати бронювання», щоб закріпити конкретні одиниці.
    </td>
    
    <td>
      <strong>
        Дозволити призначення одиниць під час створення
      </strong>
      
       у розділі <a href="https://requiply.com/docs/uk/guides/settings/bookings/booking-creation">
        Створення бронювань
      </a>
      
      .
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

Для продажу товарів у бронюванні натомість потрібен дозвіл із розділу **Продажі**: **Дозволити продаж товарів** для **Продати товари** та **Повернути товари**, а також **Дозволити перегляд продажів**, щоб бачити рядок **Продані товари**. Див. [Продаж товарів у бронюванні](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/sell-items#%D1%85%D1%82%D0%BE-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%94%D1%8E).

## Які дії доступні для бронювання

Меню **Дії** бронювання, олівці в його рядках і таке саме меню в мобільному застосунку пропонують лише те, що зараз дозволяють стан бронювання та ваші дозволи. Сервер вирішує це для кожного бронювання, тож вебверсія та мобільний застосунок завжди збігаються. Коротко:

<table>
<thead>
  <tr>
    <th>
      Стан бронювання
    </th>
    
    <th>
      Зміна дат
    </th>
    
    <th>
      Зміна позицій
    </th>
    
    <th>
      Зміна послуг
    </th>
    
    <th>
      Продаж товарів
    </th>
  </tr>
</thead>

<tbody>
  <tr>
    <td>
      Активне, ще не видане
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Активне, видане
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Етап «Завершене»
    </td>
    
    <td>
      Так
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
  </tr>
  
  <tr>
    <td>
      Етап «Скасоване»
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
    
    <td>
      Ні
    </td>
  </tr>
</tbody>
</table>

**Повернути товари**, повернення коштів, **Надіслати лист**, **Коментарі**, **Змінити додаткові поля** та **Видалити** мають власні правила. Повний список наведено в розділі [Дії з рядком](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/manage#%D0%B4%D1%96%D1%97-%D0%B7-%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D1%96%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0).

## Попередження на сторінці бронювання

Коли одиниця, потрібна бронюванню, потрапляє на обслуговування або втрачається, сторінка бронювання до видачі показує **Деякі товари не можна видати** з окремим рядком для кожного товару:

- *{product}: призначена одиниця {units} недоступна.* Одиниця, уже призначена цьому бронюванню, вибула з роботи.
- *{product}: потрібно {needed}, доступно {available}. Недоступні: {units}.* Бронювання ще не має конкретної одиниці, але доступних одиниць товару на його дати недостатньо.

Кожну одиницю показано з артикулом і статусом, наприклад *CAM-004 (На обслуговуванні)*. Зніміть одиницю з обслуговування, позначте втрачену як знайдену або змініть бронювання. Див. [Нестача одиниць](https://requiply.com/docs/uk/guides/bookings/checklists/pickup#%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%8C-%D1%96-%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%86%D1%96-%D0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%8E).


## Sitemap

See the full [sitemap](https://requiply.com/docs/sitemap.md) for all pages.