Requiply
Зміна бронювання

Коригування вартості бронювання

Надайте одному бронюванню знижку або націнку: нарахуйте менше чи більше діб або місяців, ніж дають його дати, зніміть відсоток або змініть суму на фіксоване значення. Так само зменшуйте заставу чи скасовуйте її. Причина друкується в рахунку.

Коригування вартості бронювання змінює суму, яку нараховують за одне бронювання, не зачіпаючи ваших цін, кількісного ціноутворення чи знижки клієнта. Є три типи:

  • Періоди: нарахувати менше чи більше діб або місяців, ніж дають дати. Класичний випадок: оренду на вихідні забирають у пʼятницю ввечері, дати дають три доби, а ви нараховуєте дві з половиною.
  • Відсоток: зняти відсоток із бронювання, наприклад −10% для постійного клієнта, або додати його зверху.
  • Сума: змінити суму бронювання на фіксоване значення у вашій валюті, наприклад −50 €, щоб вона збіглася з пропозицією, яку ви надіслали листом.

Коригування зберігається в бронюванні разом із причиною. Його враховують сума бронювання, застава, рахунок, збережені документи, а також усі подальші зміни дат, товарів чи послуг.

Застава має власне коригування з тими самими типами: її можна зменшити, збільшити або скасувати в одному бронюванні, не змінюючи ціни. Див. Коригування застави.

Потрібні два перемикачі. Організація вмикає Увімкнути коригування вартості та застави в розділі Функції і вибирає, які Типи коригування можуть використовувати співробітники. Група дозволів учасника має містити дозвіл Коригування вартості та застави. Обидва налаштування перевіряються на сервері, тож без них коригування надіслати не вдасться.
Шукаєте знижку, яка діє для всіх бронювань клієнта? Це цінова знижка, яку призначають клієнту. Коригування вартості бронювання використовуйте для разової домовленості щодо одного бронювання.

Чому це важливо

Ціни оренди рахуються від дат, а домовляються люди. Без цієї функції менеджер, який пообіцяв «мінус пів дня» чи «10% знижки цього разу», мусив редагувати суму вручну. Рахунок тоді показував ціну, яка вже не відповідала рядкам, а пізніше перенесення дат перераховувало суму й домовленість губилася.

З коригуванням:

  • домовленість записується так, як її погодили: у періодах, відсотком або сумою,
  • причина зберігається в бронюванні й друкується в рахунку,
  • подальші зміни дат, зміни товарів і зміни послуг і далі його застосовують.

Перш ніж почати

ВимогаДеПримітки
Увімкнути коригування вартості та заставиНалаштування → Організація → Функції, /settings/org/featuresЗа замовчуванням вимкнено. Доступно на всіх тарифах.
Типи коригуванняТа сама картка, під перемикачемОплачувані періоди, Відсоток, Фіксована сума. Виберіть хоча б один.
Коригування вартості та заставиГрупи дозволів, розділ Створення бронювань, /settings/org/accounts?tab=groupsЗа замовчуванням увімкнено для групи Адміністратори, але його можна для неї вимкнути. Для нових груп вимкнено.
Товари з ціною на добу або на місяцьДодавання товаруЛише для типу Періоди. Відсоток і сума працюють у будь-якому бронюванні.
Організації, які користувалися коригуванням оплачуваного періоду до вересня 2026 року, зберігають Оплачувані періоди як єдиний тип. Щоб пропонувати також відсотки й фіксовані суми, відкрийте Функції, позначте Відсоток і Фіксована сума в Типи коригування та натисніть Зберегти. Організації, які вмикають функцію вперше, отримують усі три типи.

Три типи

ТипНазва в перемикачіЩо змінюєПриклад
Оплачувані періодиПеріодиКількість діб або місяців, яку нараховують за кожен рядок із ціною на добу чи на місяць.3 доби → 2,5 доби для видачі в пʼятницю ввечері
ВідсотокВідсотокВідсоток від суми бронювання, який застосовують після цінової знижки клієнта. Відʼємне значення зменшує суму, додатне додає зверху. Межі від −100% до +100%.−10% для лояльного клієнта
Фіксована сумаСумаФіксована сума у вашій валюті, яку додають до суми бронювання або віднімають від неї.−50 €, щоб збігтися з пропозицією

Бронювання має лише одне коригування водночас. Якщо змінити тип у редакторі, значення скидається, а причина зберігається.

Як розраховується коригування

Оплачувані періоди

  • Які рядки змінюються. Лише рядки з ціною на добу або на місяць: як товари, так і послуги. Рядки з погодинною та договірною ціною зберігають свою ціну. Послуги з позначкою Не застосовувати знижки нараховуються за фактичний період.
  • Періоди за датами. Для ціни на добу рахуються розпочаті 24-годинні періоди за місцевим часом вашої організації: бронювання з пʼятниці 18:00 до понеділка 10:00 триває 64 години, тобто 3 доби. Перехід на літній чи зимовий час у цьому проміжку не додає й не забирає доби (див. Налаштування дати та часу). Для ціни на місяць рахуються повні місяці, мінімум один.
  • Оплачувані періоди. Періоди за датами плюс коригування, з кроком 0,25, з округленням до двох знаків після коми і ніколи не менше 0. Верхньої межі немає.
  • Кількісне ціноутворення. Дробовий період оцінюється за рівнем кількісного ціноутворення того періоду, у якому він почався. 2,5 доби оцінюються за рівнем, що діє для третьої доби.
  • Одна одиниця виміру. Редактор працює, лише коли всі товари бронювання з ціною на добу чи на місяць мають однаковий тип ціни. Товари з ціною на добу та на місяць не можна коригувати разом.

Відсоток і фіксована сума

Requiply розраховує суму в такому порядку:

  1. Ціни рядків (з коригуванням Періоди, якщо вибрано цей тип).
  2. Знижка за комплект на одиниці, заброньовані в складі комплекту, якщо такий є в бронюванні.
  3. Цінова знижка клієнта на ту частину бронювання, до якої застосовуються знижки.
  4. Коригування Відсоток або Фіксована сума на те, що залишилося від цієї частини.

Отже, якщо клієнт має знижку 10%, а оренда на 600 $ має коригування −10%, знижка клієнта знімає 60 $. Коригування знімає 10% від решти 540 $, тобто 54 $.

  • Послуги з позначкою Не застосовувати знижки ніколи не зменшуються ні на відсоток, ні на суму.
  • Зменшення ніколи не опускає частину, до якої застосовуються знижки, нижче нуля.
  • Фіксована сума не має верхньої межі.
  • Товари, продані в межах бронювання (Продаж товарів у бронюванні), ніколи не коригуються. Їх додають після коригування за власною ціною.

Що враховує скориговану ціну

ДеЩо відбувається
Сума бронюванняЗавжди включає коригування.
ЗаставаВідсоткова застава змінюється разом із коригуваннями Періоди та Відсоток. Фіксована сума заставу не змінює. Фіксовані застави й застави окремих товарів ніколи не змінюються. Коригування застави, якщо воно є, застосовується зверху.
PDF-рахунокСуми рядків включають коригування Періоди, а підсумковий рядок пояснює будь-який тип (див. У рахунку та документах).
Подальші зміниЗміна дат бронювання, Зміна позицій бронювання і Зміна послуг бронювання зберігають записане коригування.

Коригування під час створення бронювання

На сторінці Додати бронювання учасники з дозволом бачать рядок Коригування: під датами бронювання, над Спосіб оплати. У ньому дві кнопки:

  • Вартість відкриває діалог Коригування вартості для вартості бронювання.
  • Застава відкриває діалог Коригування застави. Вона зʼявляється, коли бронювання має заставу, див. Коригування застави в одному бронюванні.

Обидві кнопки неактивні, доки не вибрано товари й обидві дати, бо діалогу потрібна ціна, від якої рахувати.

1 Кнопки Вартість і Застава показують задане коригування. 2 Попередній перегляд показує рядок коригування перед Вартість оренди.

  1. Виберіть товари й дати.
  2. Натисніть Вартість.
  3. Якщо ваша організація дозволяє кілька типів, виберіть Періоди, Відсоток або Сума. Якщо тип один, редактор цього типу показується без перемикача.
  4. Задайте значення:
    • Періоди: мітка показує, що дають дати, наприклад 3 доби · 64 год. Змініть Оплачувані доби (або Оплачувані місяці) кнопками лічильника чи скористайтеся готовим значенням: −¼, −½ або −1. Мітка показує різницю: зеленим для зменшення й помаранчевим для націнки.
    • Відсоток: введіть значення від −100 до 100 або скористайтеся −5%, −10% чи −15%.
    • Сума: введіть суму у вашій валюті. Для зменшення поставте мінус.
  5. Введіть Причина, наприклад Постійний клієнт, третя оренда цього місяця. До 500 символів. Причина друкується в рахунку.
  6. Перевірте суми внизу діалогу: Без коригування, суму коригування та Нова сума. Їх розраховує сервер, тож вони збігаються з тим, що збереже бронювання.
  7. Натисніть Застосувати. Тепер кнопка Вартість показує коригування, наприклад −10%, а попередній перегляд бронювання враховує його.
  8. Натисніть Створити бронювання.

Щоб прибрати коригування, знову відкрийте діалог і натисніть Скинути. Коригування також скидаються, коли ви перемикаєтеся між Почати з товарів і Почати з дат.

У підсумку ціни в попередньому перегляді коригування займає один рядок: спершу гроші, а в дужках те, що ви ввели, наприклад Коригування у відсотках −54,00 $ (−10%). Якщо вказано причину, іконка інформації біля рядка показує її при наведенні. Коригування Періоди також змінює рядок Оплачуваний період угорі попереднього перегляду.

Повідомлення в діалозіЩо воно означає
Спочатку оберіть дати та позиціїТип Періоди: виберіть дати й хоча б один товар.
Коригувати можна лише позиції з ціною за добу або за місяцьТип Періоди: вибрані товари мають погодинну або договірну ціну. Використайте Відсоток або Сума.
Позиції з ціною за добу та за місяць не можна коригувати разомТип Періоди: залиште в бронюванні один тип ціни або використайте Відсоток чи Сума.

Зміна коригування в існуючому бронюванні

Коригування змінюють у тому самому діалозі просто на сторінці бронювання. Відкрити його можна двома способами:

  • Олівцем біля суми бронювання в картці підсумку (Коригувати вартість).
  • Олівцем у рядку Коригування вартості бронювання в картці деталей.

Картка підсумку показує збережене коригування під сумою, наприклад −27,63 $ (−10%), з іконкою інформації для причини. Рядок Коригування вартості бронювання показує той самий рядок або Без коригування. Олівці й рядок бачать лише учасники з дозволом, поки функцію увімкнено, а бронювання ще можна змінювати.

1 Олівець біля суми відкриває діалог Коригування вартості. 2 Збережене коригування, причина якого схована за іконкою інформації.

  1. Натисніть олівець. Відкриється діалог Коригування вартості зі збереженим коригуванням.
  2. Змініть тип, значення або причину.
  3. Приблизно через третину секунди після кожної зміни Requiply розраховує нове значення на сервері. Доступність і робочий час не перевіряються, бо дати не змінюються.
  4. Перегляньте суми: Без коригування, суму коригування та Нова сума. Над ними примітка пояснює, що станеться з оплатами, наприклад Неоплачену суму при отриманні буде оновлено до 260,90 $. Або ж попередження пояснює, чому зміну не можна зберегти.
  5. Натисніть Застосувати. Requiply покаже Коригування збережено, а сторінка бронювання оновиться. Скинути прибирає коригування й одразу зберігає зміну. Скасувати закриває діалог без змін.

1 Тип, значення та причина. 2 Що станеться із залишком до оплати. 3 Сума до та після, розрахована сервером.

Оплати коригуються так само, як на сторінці Зміна дат бронювання: неоплачену суму при отриманні замінюють, посилання на онлайн-оплату замінюють або доповнюють, а нову суму, меншу за вже сплачену, блокують, доки ви не повернете різницю. Це стосується й завершених бронювань: тут сума та залишок до оплати перераховуються завжди.

Кожна зміна тут додає до бронювання автоматичний коментар мовою вашої організації, наприклад Коригування вартості бронювання змінено: -10% → -15% (Постійний клієнт, третя оренда цього місяця). Періоди записуються простим числом (0 → -0.5), а суми без валюти. Створення бронювання з коригуванням коментаря не додає.

Товари, продані в межах бронювання, ніколи не коригуються: −10% застосовується до оренди, а рядок Продані товари додається після вартості оренди за повною ціною.

Коли тип більше не пропонується

Якщо ваша організація пізніше зніме позначку з типу, який використовує бронювання, наприклад Фіксована сума, бронювання зберігає своє коригування, яке продовжує діяти. Діалог показує його лише для читання з підказкою Цей тип коригування більше не доступний у вашій організації. Коригування діє, доки ви його не заміните або не скинете. Натисніть Замінити, щоб перейти на дозволений тип (причина збережеться), або Скинути, щоб прибрати коригування.

Коригування застави

Застава має власне коригування, окреме від ціни: зменште її для перевіреного клієнта, скасуйте кнопкою Без застави або збільште. Воно використовує той самий перемикач функції, дозвіл і типи. Відкривається кнопкою Застава на сторінці Додати бронювання або олівцем біля застави на сторінці бронювання. Див. Коригування застави в одному бронюванні.

У мобільному застосунку

Мобільний застосунок пропонує обидва коригування під час створення бронювання й в існуючому бронюванні.

Під час створення бронювання:

  1. На кроці Підтвердити учасники з дозволом бачать два чипи: Вартість і Застава.
  2. Торкніться одного з них, щоб відкрити екран Коригування вартості або Коригування застави. Якщо дозволено кілька типів, угорі виберіть Періоди, Відсоток або Сума.
    • Періоди: За датами, лічильник Оплачувані доби або Оплачувані місяці з кроком 0,25 і готові значення −¼ / −½ / −1.
    • Відсоток і Сума: перемикач мінус/плюс для напрямку, потім значення. Для відсотка є готові значення −5% / −10% / −15% для вартості та −25% / −50% / Без застави для застави.
  3. Введіть Причина і перевірте суми до та після.
  4. Торкніться ✓, щоб застосувати, або ✕, щоб закрити без змін.

У бронюванні: сума та застава вгорі екрана бронювання мають олівець, а меню дій містить Коригувати вартість і Коригувати заставу. Збережене коригування показується одним рядком під сумою. Торкніться іконки інформації, щоб прочитати причину.

У рахунку та документах

  • Періоди: суми рядків уже включають коригування, а підсумковий рядок пояснює його: Коригування оплачуваного періоду (Рання видача в пʼятницю ввечері): −0,5 дн. Місяці як одиниця зʼявляються, лише коли всі рядки бронювання мають ціну на місяць.
  • Відсоток і Фіксована сума: рядок після знижки клієнта й перед Загальна сума оренди показує суму: Коригування вартості бронювання (−10%) (Постійний клієнт): −14,69 $. Для фіксованої суми відсотка в дужках немає. Проміжна сума друкується щоразу, коли бронювання має коригування.
  • Власні шаблони експорту можуть друкувати коригування трьома макросами. Їх немає у виборі змінних, тож вводьте їх вручну:
МакросЩо друкує
{{bookingAdjustment}}Коригування: −1 період, +2 періоди, −10% або просту суму, наприклад −25.
{{bookingAdjustmentReason}}Причину.
{{bookingAdjustmentAmount}}Грошовий ефект відсотка чи фіксованої суми, наприклад −9,00 $. Для періодів порожньо.

Через API та AI-асистента

Публічний API і MCP-інструмент bookings_manage приймають одне коригування під час створення бронювання або запиту розрахунку ціни:

"adjustment": { "type": "percent", "value": -10, "reason": "Returning client" }

type набуває значення units (періоди), percent або amount. Значення має знак: відʼємне дає знижку, додатне націнку. Надсилати його можуть лише секретні API-ключі, група дозволів ключа має містити Коригування вартості та застави, а приймаються лише типи, увімкнені у вашій організації. Публічні ключі та віджет для сайту цього не можуть ніколи.

Коригування застави поки не можна надіслати через публічний API або MCP-інструмент. Задавайте його у вебзастосунку чи мобільному застосунку.

Вимкнення функції

Якщо вимкнути Увімкнути коригування вартості та застави, зникнуть кнопки рядка Коригування:, олівці, рядки Коригування вартості бронювання та Коригування застави, а також ці рядки в Полях сторінок деталей. Коригування, уже збережені в бронюваннях, продовжують діяти: суми, рахунки, документи й подальші зміни дат, товарів чи послуг і далі їх використовують, а рахунок і далі друкує рядок коригування.

Повідомлення

ПовідомленняЩо воно означає
«Коригування вартості та застави не ввімкнено в цій організації»Функцію вимкнено в розділі Функції.
«Ваша група дозволів не дає права коригувати вартість і заставу бронювання»Група учасника не має дозволу Коригування вартості та застави.
Adjustment type "percent" is not offered by this organization (тип коригування "percent" не пропонується в цій організації)Тип не позначено в Типи коригування.
Бронювання змінилося під час редагування. Оновіть сторінку та спробуйте ще раз.Хтось інший змінив бронювання. Закрийте діалог, оновіть сторінку й спробуйте ще раз.
Перед зміною дат коротшого бронювання потрібно повернути частину оплати.Нова сума менша за ту, яку клієнт уже сплатив. Спершу поверніть різницю.
Дати доступні, але спочатку потрібно замінити або доповнити онлайн-платіж.Є неоплачене посилання на онлайн-оплату. Спершу розберіться з ним.
Це бронювання скасоване, його вже не можна змінити.Скасовані бронювання зберігають свої суми.
Заставу сплачено разом із бронюванням. Щоб віддати частину, оформіть повернення застави.Лише Коригування застави: застава пройшла через платіжного провайдера. Скористайтеся Повернути заставу.

Застосувати залишається неактивною, поки значення й причина збігаються зі збереженими в бронюванні.

Як ця функція повʼязана з рештою Requiply

ФункціяЗвʼязок
ФункціїПеремикач для всієї організації та список дозволених типів.
Групи дозволівКоригування вартості та застави в розділі Створення бронювань.
ЗнижкиСпершу застосовується знижка клієнта. Коригування відсотком або сумою застосовується до решти.
Додати бронюванняКнопки Вартість і Застава задають коригування в новому бронюванні.
Зміна дат бронювання / позицій / послугЗберігають записане коригування під час перерахунку.
Кількісне ціноутворенняДробовий період використовує рівень того періоду, у якому він почався.
ЗаставиВідсоткова застава враховує періоди й відсотки, але не фіксовані суми. Застава також має власне коригування.
Документи бронюванняРахунок друкує рядок коригування.
Поля сторінок деталейРядки Коригування вартості бронювання та Коригування застави можна переміщувати або приховувати.
КоментаріЗміни в існуючих бронюваннях записуються автоматично.

Типові сценарії

Мінус пів дня за видачу в пʼятницю ввечері

Клієнт забирає комплект камери в пʼятницю о 18:00 і повертає в понеділок о 10:00. Дати дають 3 доби. На сторінці Додати бронювання натисніть Вартість, виберіть Періоди, натисніть −½, введіть Рання видача в пʼятницю ввечері і створіть бронювання. Клієнт платить за 2,5 доби, а рахунок пояснює чому.

10% знижки для постійного клієнта

Постійний клієнт бронює втретє за місяць. Ви обіцяєте 10% знижки, лише цього разу. Натисніть Вартість, виберіть Відсоток, натисніть −10%, введіть Постійний клієнт, натисніть Застосувати та створіть бронювання. Відсоток знімається після звичайної цінової знижки клієнта, якщо вона в нього є.

Ціна з пропозиції, надісланої листом

Ви запропонували клієнту пакет за 450 €, а Requiply оцінює його в 500 €. Натисніть Вартість, виберіть Сума, введіть −50 і додайте причину Ціна згідно з пропозицією від 12 вересня.

Запізніле повернення коштує додаткову добу

Клієнт повертає проєктор на шість годин пізніше. Відкрийте бронювання, натисніть олівець біля суми, виберіть Періоди, збільште Оплачувані доби на 1, введіть Запізніле повернення і натисніть Застосувати. Неоплачений залишок оновиться до нової суми.

Половина застави для постійного клієнта

У бронюванні натисніть олівець біля застави, виберіть Відсоток, натисніть −50% і натисніть Застосувати. Ціна залишається без змін. Див. Застави.

Поради та застереження

Порада: завжди заповнюйте причину. Це єдине пояснення, яке клієнт бачить у рахунку. Крім того, це єдиний запис про те, чому сума відрізняється.
Увага: коригування Періоди рахується в періодах, а Відсоток у відсотках, тож у грошах обидва зростають, коли ви згодом додаєте товари. Фіксована сума залишається незмінною, що б ви не додали.
Copyright © 2026