Налаштування

На сторінці «Налаштування» ви налаштовуєте все, що стосується вашої організації: від даних бізнесу й доступу команди до платіжних інтеграцій і правил бронювання. Зміни тут впливають на ваші рахунки, публічний сайт і щоденну роботу.

Відкрийте налаштування кнопкою Налаштування внизу бічної панелі. Меню налаштувань відкривається окремою карткою поруч зі сторінкою, з полем Пошук налаштувань... угорі, а головна бічна панель згортається до іконок, щоб звільнити місце. Розгорнути її знову можна кнопкою панелі в лівому верхньому куті. Див. Як влаштовано застосунок.

Налаштування організації

Інформація

Інформація організації дає адміністраторам змогу редагувати назву організації, контактні дані, логотип та іншу інформацію про бізнес. Ці дані показуються у ваших рахунках, на публічному сайті і всюди, де Requiply згадує вашу організацію.

Функції

Функції вмикають або вимикають необовʼязкові можливості для всієї організації: суборенду, чеклісти видачі та повернення, коригування вартості бронювання, продажі товарів, як-от карт памʼяті й акумуляторів (див. Продажі), а на тарифі Advanced також QR-коди та штрихкоди для етикеток інвентарю і сканування в мобільному застосунку.

Користувачі

Користувачі дають адміністраторам змогу запрошувати учасників команди за email, задавати їхню роль і дозволи та видаляти користувачів з організації. Запрошені люди самі задають пароль, коли приймають запрошення.

Локації

Локації зберігають фізичні адреси вашого бізнесу, як-от склад, пункт видачі чи офіс. Локації показуються у ваших рахунках і під час оформлення замовлення на сайті, щоб клієнти знали, де забрати орендоване.

Переклад і локалізація

Переклад і локалізація керує мовними налаштуваннями інтерфейсу Requiply та публічного вмісту.

Дата і час

Налаштування дати та часу задають ваш часовий пояс і робочі години. Робочі години, які ви тут визначите, обмежують доступні слоти часу видачі й повернення під час оформлення замовлення.

Працівники

Працівники і підрядники зберігають людей і сторонні бригади, які виконують оплачувану роботу, з фіксованими, погодинними або відсотковими ставками. Призначайте їх на послуги в бронюваннях і на завдання інвентарю. У профілі кожного видно, скільки йому належить.

Розташування меню бічної панелі

Розташування меню бічної панелі змінює порядок розділів і сторінок головного меню та приховує їх: для себе на сторінці Профіль або для всіх у групі дозволів.

Інтеграції

Платіжні системи

Платіжні системи підключають платіжного провайдера для прийому онлайн-оплат. Наразі Requiply підтримує інтеграцію Plata by mono.

Комунікації

Комунікації підключають провайдера повідомлень (TurboSMS, Kyivstar, Twilio або власного бота Telegram), щоб автоматизації могли автоматично писати клієнту бронювання.

Підписання документів

Підписання документів підключає провайдера електронного документообігу (наразі Вчасно), щоб PDF-файли, збережені в бронюванні, можна було надіслати на підписання кваліфікованим електронним підписом і відстежувати в картці Документи бронювання.

AI

AI підключає Requiply до AI-асистентів через MCP, щоб вони могли відповідати на питання про вашу організацію, інвентар, доступність, кошториси, клієнтів, бронювання та звіти. Це окрема функція від вбудованого в застосунок Асистента Requiply, який не потребує налаштування.

Налаштування цін

Кількісне ціноутворення

Кількісне ціноутворення створює групи ступінчастих цін залежно від тривалості оренди. Група дає змогу задати відсоткові ставки, які зменшуються зі збільшенням тривалості оренди. Наприклад, можна стягувати 100% за 1–2 дні, 90% за 3–5 днів і 85% за 6 і більше днів. Тривалість рахується в днях або годинах залежно від типу ціни товару. Створені групи можна призначати окремим товарам інвентарю.

Знижки

Знижки створюють іменовані відсоткові знижки. Ці знижки не застосовуються автоматично. Їх призначають конкретним клієнтам у Клієнти → Керування клієнтами, щоб ці клієнти отримували однакову знижку в усіх своїх бронюваннях.

Бронювання

Статуси бронювань

Статуси бронювань керують статусами, у яких може бути бронювання, дозволеними переходами між ними, тим, чи утримує статус інвентар, а також його життєвим циклом (активне, завершене чи скасоване), від якого залежить, як бронювання враховується на дашборді та у звітах. Будь-який статус, зокрема сім початкових, можна перейменувати, перефарбувати або видалити.

Створення бронювання

Створення бронювання керує створенням бронювань, вибором дат, поведінкою оформлення замовлення і правилами кошика, зокрема статусом нових бронювань і статусом, у якому надходять запити на бронювання.

Тривалість бронювання

Тривалість бронювання керує буферами до початку та після завершення бронювань. Буфери додають проміжок між орендами, щоб ви встигли підготувати товари до того, як їх забере наступний клієнт.

Шаблони листів

Шаблони листів створюють шаблони для спілкування з клієнтами та керують ними. Кожен шаблон створюється в редакторі з формою і повною підтримкою HTML. Динамічні змінні вставляють у шаблони деталі бронювання, дані клієнта й організації. Шаблони використовуються під час надсилання листів клієнтам, вручну з бронювання або автоматично через Автоматизації.

Шаблони повідомлень

Шаблони повідомлень створюють короткі повідомлення, які автоматизації надсилають через SMS, Viber і Telegram. Шаблони використовують ті самі динамічні змінні, що й шаблони листів, а також блоки {{#if …}}. Шаблони Telegram можуть мати форматування, PDF-вкладення і кнопки-посилання.

Власні шаблони експорту

Власні шаблони експорту задають вигляд PDF-документів для друку, які Requiply формує з бронювання: договорів оренди, актів передачі, пакувальних списків тощо. Шаблони використовують такі самі динамічні змінні, як шаблони листів, а також необовʼязкові блоки {{#if …}}. Вони показуються поруч із рахунком у діалозі Експорт кожного бронювання.

Інвентар

Категорії

Категорії поділяють інвентар на категорії, як-от «Камери», «Аудіообладнання» чи «Транспорт». Категорії пласкі. Вкладеної чи ієрархічної структури немає. Категорії допомагають тримати каталог у порядку і полегшують клієнтам перегляд вашого сайту оренди.

Автоматизації

Автоматизації

Автоматизації виконують дії на основі подій бронювання за простою моделлю Тригер + Дія. Кожна автоматизація поєднує тригер із дією і автоматично спрацьовує для кожного майбутнього бронювання, яке їй відповідає.

Доступні тригери:

• Бронювання створено: спрацьовує, коли створено нове бронювання.
• Статус бронювання досягнуто: спрацьовує, коли бронювання досягає певного статусу.
• Статус оплати досягнуто: спрацьовує, коли оплата бронювання досягає певного статусу.
• Відносний час досягнуто: спрацьовує із заданим зміщенням до або після початку чи завершення бронювання.

Доступні дії:

• Надіслати email клієнту: надсилає вибраний шаблон листа, налаштований у Бронювання → Шаблони листів, клієнту бронювання.
• Надіслати email на власний список адрес: надсилає вибраний шаблон листа на власний список внутрішніх або зовнішніх отримувачів (клієнт бронювання до нього не входить).

Поля

Поля сутностей

Поля сутностей визначають додаткові поля, атрибути й метадані, у яких зберігається додаткова інформація про сутності Requiply.

Конфігурації рівнів

Конфігурації рівнів привʼязують поля та поведінку до рівнів сутностей або ієрархії і визначають, які поля клієнта й бронювання обовʼязкові або показуються під час створення нового клієнта чи бронювання.

Конфігурація таблиць

Конфігурація таблиць керує розкладкою таблиць, видимістю та порядком колонок.

Поля сторінок деталей

Поля сторінок деталей визначають, які рядки показуються на сторінках деталей товару, групи товарів, клієнта та бронювання і в якому порядку.