Ventas

Vende consumibles como tarjetas de memoria, pilas y cinta americana junto a tus alquileres: activa Ventas, da a tu equipo los permisos de ventas, lleva el recuento de stock y registra ventas sueltas o en una reserva.

Sales (ventas) permite a una empresa de alquiler vender productos además de alquilarlos. Piensa en la tarjeta de memoria que un cliente compra con una cámara, las pilas para un kit de micrófonos o un rollo de cinta americana que se compra en el mostrador. Requiply lleva el recuento de stock de cada producto, saca los productos de la estantería cuando los vendes, los vuelve a poner cuando un cliente los devuelve y cobra el dinero junto con la reserva o por separado.

Los productos a la venta están en tu inventario normal como Equipment for sale (artículos a la venta). Tienen un precio fijo y un recuento de stock en lugar de unidades individuales, y nunca aparecen en la disponibilidad, en el calendario ni en los artículos de alquiler de una reserva.

La lista Sales en modo oscuro. La barra lateral muestra la nueva sección Sales con Sales y New sale entre Inventory y Services. La tabla tiene un cuadro Search by number, client or item, un botón Filter y un botón New sale, y las columnas No., Date, Client, Items, Booking, Total, Status, Payment y Actions. La venta 5 de Gaffer tape y la venta 4 de William Hargreaves están en Unpaid, las ventas 3, 2 y 1 están en On booking con enlaces a las reservas 22, 21 y 20, y todas las filas muestran un botón de pago Pay in person — La sección **Sales** en la barra lateral y la lista de todas las ventas. Las ventas sueltas tienen su propio estado de pago; las ventas hechas en una reserva muestran *On booking* (en una reserva) y un enlace a ella.

Dos tipos de venta

Tipo	Dónde se registra	Cómo se paga
Venta suelta	Nueva venta en https://app.requiply.com/sales/add, o New sale en la app móvil. Un cliente de paso, o un cliente que solo necesita productos.	La venta tiene su propio pago: en persona o con un enlace de pago online. Una venta sin pagar con cliente cuenta como deuda del cliente.
Venta en una reserva	Sell items (vender artículos) en una reserva, o los artículos a la venta de la lista de artículos al crear una reserva. Consulta Vender artículos en una reserva.	La reserva cobra el alquiler y los productos en un solo pago (Combined invoice, factura conjunta). El total de los productos forma parte del total de la reserva.

Los dos tipos aparecen en la misma lista de ventas y tienen su propia página de la venta con un número como Sale #4.

Activar Ventas

Ventas está desactivado en todas las organizaciones hasta que un administrador lo activa:

Abre Settings → Organization → Features en https://app.requiply.com/settings/org/features.
Activa Enable sales (activar las ventas): Sell consumables like memory cards and batteries, on bookings or on their own, with stock tracking, reorder notifications and returns. (vende consumibles como tarjetas de memoria y pilas, en reservas o por separado, con control de stock, avisos de reposición y devoluciones).
Pulsa Save.

Ventas forma parte del plan Advanced. En Core, Enable sales muestra una insignia Advanced y no se puede activar; consulta Funciones. Una organización que vuelve a Core conserva sus productos, su stock y sus ventas, pero no puede usarlos hasta que vuelva a tener Advanced. Para escanear códigos de barras de productos en el mostrador se usan los códigos QR y de barras, también en Advanced. Sin ellos, eliges los productos de la lista.

La descripción de la función menciona los avisos de reposición, pero Requiply todavía no los envía. Mientras tanto, vigila las etiquetas de stock en Gestionar el inventario y en la página del producto.

Mientras Ventas está desactivado, no se puede acceder a sus páginas: al abrir una dirección /sales/... vas a la página Features. Los productos ya creados como Equipment for sale se quedan en tu inventario, y su página indica Switch on Sales in Settings > Features to see the stock and sales of this equipment. (activa Ventas en Settings > Features para ver el stock y las ventas de este artículo).

Cuando las páginas de ventas no aparecen en el menú

La barra lateral incluye una nueva sección Sales con dos páginas: Sales (Sales of goods, ventas de productos) y New sale (Record a sale, registrar una venta). Si tú o tu grupo de permisos ya personalizasteis el menú en Diseño del menú lateral, ese diseño guardado mantiene el menú que creaste, así que ahí la sección de ventas empieza oculta. Justo después de guardar la función, Requiply te lo indica en un diálogo:

Título: Sales is on, but not in your menu yet (Ventas está activado, pero todavía no está en tu menú)
You customised your menu, so the new Sales pages stay hidden after saving. Add them to your menu in your account settings. (has personalizado tu menú, así que las nuevas páginas de ventas siguen ocultas después de guardar; añádelas a tu menú en la configuración de tu cuenta).
To show them to all administrators or another user group, add them to that group's menu on the User groups tab. (para mostrárselas a todos los administradores o a otro grupo de usuarios, añádelas al menú de ese grupo en la pestaña User groups).
Got it (entendido) lo cierra.

Abre el editor del menú desde cualquiera de los dos enlaces y activa la sección de ventas. Los usuarios sin un diseño personalizado ven la sección al momento.

Permisos

Ventas tiene su propia sección en Grupos de permisos, con tres permisos:

Permiso	Qué permite
Allow viewing sales (permitir ver las ventas)	Shows sale items, their stock and the list of sales. La lista de ventas, las páginas de las ventas, los productos a la venta del inventario y los Sold items (artículos vendidos) de las reservas.
Allow selling items (permitir vender artículos)	Lets members sell items on bookings and on their own, record payments and returns. La página New sale, Sell items y Return items en las reservas, editar y cancelar ventas, cobrar pagos.
Allow managing stock (permitir gestionar el stock)	Lets members add and edit sale items, record deliveries, write-offs and stock counts, and see purchase prices. Los botones Record delivery (registrar entrada), Count stock (recontar el stock) y Write off (dar de baja), el coste neto y las cifras de margen.

Vender o gestionar el stock incluye ver: mientras cualquiera de los dos esté activado, Allow viewing sales también se activa y no se puede desactivar. El editor de grupos lo marca con Included with: Allow selling items (incluido con). El grupo Administrators empieza con los tres activados, y puedes cambiarlos igualmente para ese grupo.

Los usuarios sin ningún permiso de ventas no ven la sección de ventas, los productos a la venta del inventario ni lo que se ha vendido en una reserva. El total de la reserva sigue incluyendo los productos.

Dónde aparece Ventas

Lugar	Qué cambia
Lista de ventas	Todas las ventas, con búsqueda, filtros, pago y acciones.
Nueva venta	Registrar una venta suelta.
Página de la venta	Líneas, pago, devoluciones, editar y cancelar.
Artículos a la venta y stock	Añadir Equipment for sale, el recuento de stock, las entradas, las bajas, los recuentos y la página del producto.
Vender artículos en una reserva	La fila Sold items en la reserva, Sell items y Return items.
Añadir una reserva	Se pueden añadir productos a la venta mientras creas una reserva.
Gestionar el inventario	Los productos a la venta aparecen con una insignia de carrito y una etiqueta de stock.
Documentos de la reserva	La factura en PDF muestra Sold items, y las plantillas de exportación tienen `{{bookingSaleItems}}` y `{{bookingSaleTotal}}`.
Portal de clientes	Con Selling items (venta de artículos) activado en la configuración del portal, los clientes pueden añadir productos a la venta a su reserva en un paso adicional antes de finalizar la reserva. Se comprueba el stock, así que un cliente nunca puede comprar más de lo que tienes. El asistente de reservas del portal y el widget web también pueden ofrecerlos.
Ficha del cliente	Las ventas sueltas sin pagar cuentan para la Debt (deuda) del cliente, y el coste de los productos para los costes del cliente. La liquidación de deudas sigue cobrando solo reservas.

En la app móvil

La app móvil tiene una pestaña Sales. Está desactivada por defecto: abre More (más) y activa Sales para fijarla en la barra de pestañas inferior; consulta Elegir las pestañas. Solo aparece mientras Ventas está activado y tienes Allow viewing sales.

La pestaña Sales de la app de iOS con la interfaz en ucraniano. Los chips de arriba indican All, Standalone sales y On bookings. Cada fila muestra el número de la venta en rojo, una etiqueta de estado como On booking en azul, Unpaid en rojo o Cancelled en gris, un enlace al número de la reserva, la fecha y la hora, el cliente, los artículos y el total en grivnas. Un botón de carrito con un más flota sobre la barra de pestañas, que contiene Inventory, Bookings, Sales y More — La pestaña **Sales** en el iPhone, aquí con la interfaz en ucraniano. Los chips cambian entre todas las ventas, las ventas sueltas y las ventas en reservas, y el botón del carrito inicia una venta nueva.

En el móvil puedes:

ver las ventas con los chips All sales (todas las ventas), Standalone sales (ventas sueltas) y On bookings (en reservas),
iniciar una venta con el botón New sale, elegir productos buscándolos, con Scan (escanear) o con Enter code (introducir código), y cerrar la venta (consulta Nueva venta),
abrir una venta para editar sus artículos, cobrar el pago, registrar una devolución o cancelarla,
vender artículos en una reserva y devolverlos desde el menú Actions de la reserva,
ver el stock y el historial de un producto, y vincular o quitar el código de barras de su envase.

Las entradas de stock, los recuentos, las bajas y los productos nuevos se registran en la web.

A través de la API y de los asistentes de IA

La API REST pública tiene endpoints de artículos a la venta y de ventas, y las reservas y los presupuestos aceptan saleLines. Consulta la Referencia de la API, o Ventas y productos a la venta para el SDK de TypeScript.
Los asistentes de IA conectados a través de las integraciones de IA pueden leer los registros sale_item y sale, registrar una venta suelta con sales_manage y añadir productos a una solicitud de reserva con saleLines.

Casos habituales

Una tienda de alquiler de cámaras que también vende tarjetas de memoria

Activa Enable sales, añade cada tarjeta como Equipment for sale con su stock y da al grupo del mostrador Allow selling items. Cuando un cliente recoja una cámara, añade la tarjeta a la reserva con Sell items. Aparece en la misma factura y el stock baja en una unidad.

Un cliente de paso compra pilas

Abre New sale, añade las pilas, deja el cliente vacío o elige uno, elige Pay in person (pagar en persona) y pulsa Add sale (añadir venta). Marca el pago como completado desde el botón Payment (pago) de la venta cuando hayas cobrado.

El personal del almacén recuenta la estantería pero no vende

Da al grupo del almacén solo Allow managing stock. Pueden registrar entradas, bajas y recuentos de stock y ver el coste neto, pero no pueden registrar ventas.

Consejos y precauciones

Consejo: introduce el Net cost (coste neto) de cada producto. Así Requiply muestra el margen en las ventas nuevas, en la página del producto y en la columna Profit (beneficio) de los artículos vendidos de una reserva.

Atención: el stock puede bajar de cero. Requiply avisa (Stock short by 2, Not enough in stock), pero nunca bloquea una venta, porque puede que los productos estén en la estantería aunque el recuento vaya con retraso. Corrígelo con Count stock en la página del producto.

Los descuentos de cliente y los ajustes del coste de la reserva nunca se aplican a los productos. Siempre se venden a su propio precio.

Notificaciones

Las notas de versión, los anuncios y los consejos del equipo de Requiply en el panel de tu cuenta, y las notificaciones push que recibe tu móvil cuando te asignan una tarea o un servicio, te mencionan o te responden.

Lista de ventas

La lista de ventas: todas las ventas de productos en una tabla, con búsqueda por número de venta, cliente o artículo, filtros por estado de pago, tipo de venta, fecha, cliente y total, y acciones de pago y devolución en cada fila.