Jak ustawić godziny pracy w Requiply

Godziny pracy mówią Requiply, kiedy Twój zespół może wydawać sprzęt i przyjmować zwroty. Dotyczą wydań i zwrotów, a nie samego najmu: rezerwacja może trwać przez weekend lub święto, o ile dzień wydania i dzień zwrotu są dniami otwartymi.

1. Ustaw strefę czasową i tygodniowy grafik

1. Strefa czasowa: miejsce, w którym działa Twoja firma. Wszystkie godziny są odczytywane według tego zegara.
2. Czynne: włączone w dni, w które firma jest otwarta. Wyłączony dzień nie może być dniem wydania ani zwrotu.
3. Początek i Koniec: pierwsza i ostatnia godzina, o której może nastąpić wydanie lub zwrot, w krokach co 15 minut.
4. Kopiuj z poprzedniego dnia przenosi godziny z dnia powyżej, więc ustawiasz poniedziałek raz i kopiujesz go w dół.
5. Podgląd godzin pracy: aktualna godzina w Twojej strefie czasowej, godziny każdego dnia i najbliższe dni wolne. Jeśli aktualna godzina wygląda na błędną, strefa czasowa jest ustawiona źle.
6. Zapisz. Przed zapisaniem nic nie jest przechowywane.

Strona jest dostępna pod adresem app.requiply.com/settings/org/date-time-settings. Wymaga dostępu do ustawień organizacji.

2. Dodaj święta i dni wolne

1. Święta i dni wolne: kliknij Dodaj datę, wpisz nazwę, np. Boże Narodzenie, wybierz jeden dzień lub okres, włącz Powtarzaj co roku dla świąt o stałej dacie i kliknij Dodaj. Potem kliknij Zapisz na dole strony.

Święto zamyka dzień dla wydań i zwrotów, tak samo jak wyłączony dzień tygodnia. Klienci widzą jego nazwę po najechaniu na wyszarzony dzień. Szczegóły: Święta i dni wolne.

3. Zdecyduj, kto może rezerwować poza godzinami pracy

Klienci w portalu klienta zawsze dostają tylko godziny pracy. Twoi pracownicy mogą mieć wyjątek: grupa uprawnień z uprawnieniem Zezwalaj na rezerwacje poza godzinami pracy może po potwierdzeniu wybrać dowolną godzinę lub dzień zamknięty. Grupa Administratorzy ma je domyślnie. Wyłącz je dla grup, które mają trzymać się grafiku.

4. Sprawdź przy rezerwowaniu

1. Dni zamknięte: święta w widocznym miesiącu są wymienione pod kalendarzem, a ich dni nie mogą być dniem wydania ani zwrotu.
2. Godzina wydania i Godzina zwrotu: tylko godziny w ramach godzin pracy danego dnia. Członkowie, którzy mogą rezerwować poza godzinami pracy, widzą też pozostałe godziny, na pomarańczowo.

Strona Nowa rezerwacja w aplikacji webowej, portal klienta i widżet rezerwacji na stronie stosują ten sam grafik.

Częste pytania

Czy najem może trwać przez dzień zamknięty?

Tak. Tylko wydanie i zwrot muszą przypadać w dni otwarte. Kamera wydana w piątek i zwrócona w poniedziałek nie stanowi problemu, nawet gdy w weekend jest zamknięte.

Dlaczego klient nie może wybrać godziny wieczornej?

Ta godzina wypada po Koniec danego dnia. Wydłuż godziny pracy albo utwórz rezerwację samodzielnie, będąc w grupie, która może rezerwować poza godzinami pracy.

Czy godziny pracy zmieniają cenę?

Nie. Znaczenie ma natomiast Strefa czasowa: ceny za dobę są liczone według lokalnego zegara, więc najem od soboty do poniedziałku to zawsze 2 dni, nawet przy zmianie czasu. Zobacz Strefa czasowa.

Czy rezerwacje przypadające na nowe święto zostaną przesunięte?

Nie. Dodanie święta tylko uniemożliwia ponowne wybranie tego dnia. Istniejące rezerwacje przesuń przez Edycję dat rezerwacji.

Czy godziny pracy można ustawić w aplikacji mobilnej?

Jeszcze nie. Ustaw je w aplikacji webowej; aplikacja mobilna stosuje je przy tworzeniu lub zmianie rezerwacji.

Czy API stosuje się do godzin pracy?

Tak. Rezerwacja przez publiczne API lub asystenta AI z wydaniem lub zwrotem poza godzinami pracy jest odrzucana z podaniem powodu. Tajny klucz API może przekazać allowOutsideWorkingHours. Zobacz Rezerwacje poza godzinami pracy.